إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

إذا لم تعمل كاميرا الويب المدمجة بعد تحديث Windows 10 أو الترقية ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل كاميرا الويب الفاسدة أو القديمة أو غير المتوافقة. تعد كاميرا الويب المدمجة ضرورية للمستخدمين الذين يعقدون اجتماعات عمل باستخدام مؤتمرات الفيديو أو المستخدمين الذين يجرون مكالمات فيديو Skype مع عائلاتهم. أنت تعرف الآن مدى أهمية كاميرا الويب المدمجة للمستخدمين ؛ لذلك ، يجب إصلاح هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

للانتقال إلى جذر المشكلة ، تحتاج إلى فتح "إدارة الأجهزة"(Device Manager) أو توسيع " الكاميرات(Cameras) " أو جهاز التصوير(Imaging) أو الأجهزة الأخرى. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب المدمجة(Integrated Webcam) وحدد خصائص(Properties) ، وفيما يلي حالة الجهاز(Device) ستجد رمز(Code) الخطأ التالي : 0xA00F4244 (0xC00D36D5). إذا حاولت الوصول إلى كاميرا الويب ، فستواجه رسالة الخطأ "لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك". لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح كاميرا الويب المدمجة(Fix Integrated Webcam) لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) بمساعدة الدليل المدرج أدناه.

إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)

ملاحظة:(Note:) تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: استرجاع برنامج تشغيل كاميرا الويب(Method 1: Rollback your Webcam Driver)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc |  إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

2. قم بتوسيع أجهزة التصوير(Imaging devices) أو أجهزة التحكم بالصوت(Sound) والفيديو والألعاب.

3. انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب(Webcam) الخاصة بك وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا الويب المتكاملة وحدد خصائص

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver(Driver tab) وانقر فوق Roll Back Driver.

قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق Roll Back Driver

5. اختر " Yes/OK " لمتابعة العودة إلى الحالة السابقة لبرنامج التشغيل.

6. بعد اكتمال التراجع ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع الطريقة التالية.

الطريقة 2: تعطيل وإعادة تمكين الجهاز(Method 2: Disable and Re-Enable the Device)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع أجهزة التصوير ،(Imaging devices,) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب(Webcam) الخاصة بك وحدد تعطيل.(Disable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب المتكاملة وحدد تعطيل

4. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد تمكين.(Enable.)

مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تمكين

5. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب المدمجة في (Fix Integrated Webcam)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب(Method 3: Uninstall your Webcam Driver)

1. افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب(Webcam) الخاصة بك وحدد إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا الويب المتكاملة وحدد إلغاء التثبيت

2. انقر فوق " Yes/OK " لمتابعة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.(uninstall.)

قم بتأكيد إلغاء تثبيت WebCam Device وانقر فوق موافق

3. بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، انقر فوق الإجراء(Action) من قائمة إدارة الأجهزة(Device Manager) وحدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.(Scan for hardware changes.)

إجراء مسح لتغييرات الأجهزة |  إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

4. انتظر عملية إعادة تثبيت برامج التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج التشغيل يدويًا(Method 4: Update Drivers Manually)

انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لكاميرا الويب(Webcam) . قم بتثبيت برامج التشغيل وانتظر الإعداد لتحديث برامج التشغيل. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح كاميرا الويب المدمجة(Integrated Webcam) لا تعمل على مشكلة Windows 10 .

الطريقة الخامسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا(Method 5: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث (Antivirus)خطأ ،(error, ) وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا. تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  رمز برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon)  من علبة النظام وحدد  تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي  سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة:(Note:) اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ(Start Menu) وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.( Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال |  إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

5. بعد ذلك ، انقر فوق  System and Security (النظام والأمان)( System and Security)  ثم انقر فوق  Windows Firewall (جدار حماية Windows).(Windows Firewall.)

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق  تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.( Turn Windows Firewall on or off.)

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7.  حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تظهر الخطأ في وقت سابق. (error. )إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات  لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.( turn on your Firewall again.)

الطريقة 6: تحديث BIOS(Method 6: Update BIOS)

في بعض الأحيان  ، يمكن أن يؤدي تحديث BIOS الخاص بالنظام(updating your system BIOS)  إلى إصلاح هذا الخطأ. لتحديث BIOS ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وقم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS وتثبيته.

ما هو BIOS وكيفية تحديث BIOS

إذا كنت قد جربت كل شيء ولكنك لا تزال عالقًا في مشكلة عدم التعرف على جهاز  USB ، فراجع هذا الدليل: (USB)كيفية إصلاح جهاز USB الذي لم يتعرف عليه Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

الطريقة السابعة: إصلاح تثبيت Windows 10(Method 7: Repair Install Windows 10)

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم Repair Install(Repair Install) ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة كيفية إصلاح تثبيت Windows 10 بسهولة.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

الطريقة الثامنة: التراجع إلى الإنشاء السابق(Method 8: Roll Back to the previous build)

1. اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق التحديث والأمان.(Update & Security.)

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان |  إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

2. من القائمة اليمنى ، انقر فوق الاسترداد.(Recovery.)

3. ضمن بدء التشغيل المتقدم ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن.(Restart Now.)

حدد الاسترداد وانقر فوق إعادة التشغيل الآن ضمن بدء التشغيل المتقدم

4. بمجرد بدء النظام في بدء التشغيل المتقدم(Advanced) ، اختر Troubleshoot > Advanced Options.

انقر فوق خيارات متقدمة إصلاح بدء التشغيل التلقائي

5. من شاشة " خيارات (Options)متقدمة(Advanced) " ، انقر فوق " العودة إلى البنية السابقة. (Go back to the previous build.)"

العودة إلى البناء السابق

6. انقر مرة أخرى على " العودة إلى الإصدار السابق(Go back to previous build) " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

Windows 10 ارجع إلى الإصدار السابق |  إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts