إصلاح فشل Windows Backup مع الخطأ 0x807800C5

إذا واجهت رسالة الخطأ "حدث فشل في إعداد الصورة الاحتياطية لإحدى وحدات التخزين في مجموعة النسخ الاحتياطي. (0x807800C5) "إذن من المحتمل أن يتم حظر عملية النسخ الاحتياطي بواسطة بعض برامج الجهات الخارجية. في بعض الأحيان ، يحدث الخطأ أيضًا لأن بيانات النسخ الاحتياطي(Backup) القديمة تصبح قديمة ، ويبدو أن حذفها يؤدي إلى إصلاحها.

إصلاح فشل Windows Backup مع الخطأ 0x807800C5

يعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات أمرًا مهمًا للغاية في حالة تلف نظامك عن طريق الخطأ ، فإن بيانات النسخ الاحتياطي هذه تكون سهلة للغاية. الأجهزة(Hardware) أو البرامج(Software) مع مرور الوقت تصبح أقل كفاءة. في بعض الأحيان تعطلوا مما أدى إلى تلف Windows الخاص بك وفي هذه الحالة ستفقد جميع بياناتك على النظام ، ولهذا السبب يعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من نظامك أمرًا مهمًا للغاية. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows Backup(Fix Windows Backup) فشل بالفعل بسبب الخطأ 0x807800C5 بمساعدة الخطوات المذكورة أدناه.

إصلاح(Fix Windows Backup) فشل Windows Backup مع الخطأ 0x807800C5

1. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر.  يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3. انتظر(Wait) حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

4. بعد ذلك ، قم بتشغيل  CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات(CHKDSK to Fix File System Errors) .

5. دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى لحفظ التغييرات.

الطريقة الثانية: إعادة تسمية مجلد النسخ الاحتياطي(Method 2: Rename the backup folder)

1. اكتب Control في بحث Windows ثم انقر فوق لوحة التحكم.(Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال

2. بعد ذلك ، اكتب "محفوظات الملفات(File History) " داخل بحث "لوحة التحكم"(Control Panel) وانقر عليها لفتحها.

اكتب محفوظات الملف في "بحث لوحة التحكم" وانقر فوق نتيجة البحث

3. انقر فوق النسخ الاحتياطي لصورة النظام(System Image Backup) في الأسفل. الآن سترى موقع صورتك الاحتياطية( location of your backup image) ، انتقل إلى هذا المسار.

4. بمجرد تحديد الموقع ، سترى مجلد WindowsImageBackup . فقط قم بإعادة تسمية هذا المجلد إلى  WindowsImageBackup.old وحاول مرة أخرى عملية النسخ الاحتياطي.

أعد تسمية WindowsImageBackup إلى WindowsImageBackup.old واضغط على Enter

5. إذا كانت النسخة الاحتياطية القديمة تشغل مساحة كبيرة ، فيمكنك بدلاً من ذلك حذفها بدلاً من إعادة تسميتها.

الآن قم بتشغيل معالج إنشاء صورة النظام(Create a system image wizard) مرة أخرى ، هذه المرة سوف يكتمل دون أي أخطاء.

الطريقة الثالثة: حذف بيانات النسخ الاحتياطي القديمة(Method 3: Delete old backup data)

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من حذف الملف أو المجلد أدناه داخل مجلد النسخ الاحتياطي:

أ. ملف البيانات - MediaID.bin (a. Datafile – MediaID.bin)
ب. المجلد - Windowsimagebackup (b. Folder – Windowsimagebackup)
ج. اسم الكمبيوتر (اسم الملف)(c. Computer-name (filename))

احذف MediaID.bin وملف اسم الكمبيوتر من مجلد WindowsImageBackup

بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح فشل Windows Backup بسبب الخطأ 0x807800C5.(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)

الطريقة الرابعة: تأكد من تشغيل خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين(Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

نوافذ الخدمات

2. ابحث عن Volume Shadow Copy ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.

3. تأكد الآن من ضبط نوع بدء التشغيل على ( Startup type)تلقائي(Automatic) وإذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، فانقر فوق ابدأ.( start.)

تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وانقر فوق ابدأ

4. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق".

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح فشل Windows Backup بسبب الخطأ 0x807800C5.(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)

الطريقة الخامسة: إنشاء حساب مستخدم جديد(Method 5: Create a New User Account)

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق الحسابات.(Accounts.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق الحسابات

2. انقر فوق علامة التبويب "العائلة والأشخاص الآخرون(Family & other people tab) " في القائمة اليمنى وانقر فوق " إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر(Add someone else to this PC) " ضمن "أشخاص آخرون".

انقر فوق علامة التبويب العائلة والأشخاص الآخرين وانقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر

3. انقر فوق ، ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص في الأسفل.( I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.)

انقر فوق ، ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص في الأسفل

4. حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft(Add a user without a Microsoft account) في الأسفل.

حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft في الأسفل

5. اكتب الآن اسم المستخدم وكلمة المرور(username and password) للحساب الجديد وانقر فوق " التالي".(Next.)

اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الجديد وانقر فوق "التالي"

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows Backup مع الخطأ 0x807800C5(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي سؤال ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts