إصلاح خرائط Google لا تتحدث على Android

هل سبق لك أن علقت في موقف لا يمكنك فيه العثور على الطريق الذي تسافر فيه وليس لديك أي فكرة عن سبب توقف خرائط(Maps) Google عن إعطاء التعليمات الصوتية؟ إذا كنت تتصل بهذه المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. لا يمكن للمرء التركيز على شاشة الجهاز أثناء القيادة ، وتلعب التعليمات الصوتية دورًا مهمًا في هذا الموقف. إذا لم يتم إصلاح ذلك ، يصبح هذا أمرًا خطيرًا للغاية ، لذلك من المهم حل مشكلة " خرائط (Maps)Google لا تتحدث" في أقرب وقت ممكن.

خرائط Google(Google Maps) هي تطبيق رائع يساعد بشكل كبير في تحديثات حركة المرور. إنه بديل رائع سيساعدك على تقليل مدة سفرك بالتأكيد. يتيح لك هذا التطبيق البحث عن أماكنك المثالية دون أي مشكلة. ستعرض خرائط Google اتجاه وجهتك ، ولا شك أنه يمكنك الوصول إلى هناك باتباع المسار. (Google Maps)هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى توقف خرائط Google(Google Maps) عن الاستجابة بالتعليمات الصوتية. فيما يلي عشر طرق بسيطة وفعالة لإصلاح مشكلة " خرائط Google(Google Maps) لا تتحدث".

كيفية إصلاح خرائط جوجل لا تتحدث

كيفية إصلاح خرائط Google التي لا تتحدث على Android(How to Fix Google Maps not talking on Android)

تتضمن هذه الطرق إجراء يتم تنفيذه لكل من Android و iOS. ستساعدك خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه على إعادة خرائط Google(Google Maps) إلى حالة وظيفية عادية بسهولة تامة.

شغّل ميزة التنقل عبر Talk:(Switch on the Talk Navigation Feature:)

بادئ(First) ذي بدء ، يجب أن تعرف كيفية تمكين التنقل بالتحدث على تطبيق خرائط Google(Google Maps) .

1. افتح تطبيق خرائط Google(Google Maps) .

افتح تطبيق خرائط جوجل

2. انقر الآن على أيقونة الحساب في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة(Now click on the account icon on the top-right-hand side of the screen) .

3. اضغط على خيار الإعدادات(Settings) .

4. انتقل إلى قسم إعدادات التنقل(Navigation Settings section) .

انتقل إلى قسم إعدادات التنقل

5. في قسم حجم التوجيه(Guidance Volume section) ، يمكنك اختيار مستوى الصوت المناسب لك.

في قسم حجم التوجيه ، يمكنك اختيار مستوى الصوت

6. يمنحك هذا القسم أيضًا خيار توصيل التنقل عبر التحدث بسماعات الأذن التي تعمل بتقنية Bluetooth .(Bluetooth)

الطريقة الأولى: تحقق من مستوى الصوت(Method 1: Check the Volume Level)

هذا خطأ شائع بين المستخدمين. يمكن أن تخدع الأحجام المنخفضة(Low) أو المكتومة أي شخص حتى يعتقد بوجود خطأ في تطبيق خرائط Google(Google Maps) . إذا كنت تواجه مشكلة في التنقل عبر التحدث ، فيجب أن تكون الخطوة الأولى هي التحقق من مستوى الصوت.

خطأ آخر معتاد هو إبقاء التنقل بين المحادثات صامتًا. ينسى الكثير من الأشخاص إعادة صوت رمز الصوت ونتيجة لذلك ، يفشلون في سماع أي شيء. هذه بعض الحلول الأولية لحل مشكلتك دون الخوض في الحلول الأكثر تقنية. تحقق من وجود هذين الخطأين البسيطين ، وإذا استمرت المشكلة ، فراجع الحلول التي تمت مناقشتها بشكل أكبر.

بالنسبة لنظام التشغيل Android ، اتبع الخطوات التالية:(For Android, follow these steps:)

1. يعلم الجميع كيفية زيادة حجم أجهزتهم ؛ من خلال النقر على زر الصوت العلوي والوصول إلى أعلى مستوى.

2. تأكد مما إذا كانت خرائط Google(Google Maps) تعمل بشكل جيد الآن.

3. طريقة أخرى هي الانتقال إلى الإعدادات(Settings) .

4. ابحث عن الصوت والاهتزاز(Sound and vibration) .

5. تحقق من وسائط هاتفك المحمول. تأكد من أنه على أعلى مستوى وأنه ليس كتم الصوت أو في الوضع الصامت.

تحقق من وسائط هاتفك المحمول.  تأكد من أنه على أعلى مستوى وأنه ليس كتم الصوت أو في الوضع الصامت.

6. إذا كان مستوى صوت الوسائط لديك أقل أو صفر ، فقد لا تسمع التعليمات الصوتية. ومن ثم(Hence) اضبطه على أعلى مستوى.

7. افتح خرائط Google وحاول الآن.

لنظام iOS ، اتبع الخطوات التالية:(For iOS, follow these steps:)

1. إذا كان مستوى الصوت بهاتفك منخفضًا جدًا ، فلن تتمكن من استخدام التنقل الصوتي بشكل صحيح.

2. لزيادة حجم صوت جهازك ، ما عليك سوى النقر فوق زر الصوت العلوي وجعله على أعلى مستوى.

3. افتح مركز التحكم في iPhone(iPhone Control Center) .

4. زيادة مستوى الصوت الخاص بك.

5. في بعض الحالات ، على الرغم من امتلاء صوت هاتفك ، قد لا يتمتع التنقل الصوتي بالوصول الكامل إلى مستوى الصوت. أبلغ العديد من مستخدمي iPhone عن هذه المشكلة. لحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى تجهيز شريط مستوى الصوت عند استخدام مساعدة التوجيه الصوتي.

الطريقة 2: إلغاء كتم صوت الملاحة الصوتية(Method 2: Unmute Voice Navigation)

تعمل خرائط Google(Google Maps) دائمًا على تمكين التنقل الصوتي افتراضيًا ، ولكن في بعض الأحيان قد يتم تعطيله عن طريق الخطأ. فيما يلي بعض الطرق التي توضح كيفية إلغاء كتم صوت التنقل الصوتي في Android و iOS.

بالنسبة لنظام التشغيل Android ، اتبع الخطوات التالية:(For Android, follow these steps:)

1. قم بتشغيل تطبيق خرائط جوجل(Google Maps) .

2. ابحث عن وجهتك.

3. انقر(Click) على رمز السماعة كما يلي.

في صفحة التنقل ، انقر فوق رمز مكبر الصوت كما يلي.

4. بمجرد النقر فوق رمز مكبر الصوت ، توجد رموز يمكنها كتم صوت / إلغاء كتم صوت الملاحة الصوتية.

5. انقر فوق الزر Unmute (آخر رمز مكبر صوت).

لنظام iOS ، اتبع الخطوات التالية:(For iOS, follow these steps:)

الإجراء أعلاه يعمل أيضًا لنظام iOS. سيؤدي النقر فوق "رمز مكبر الصوت غير كتم الصوت" إلى تشغيل(ON) الملاحة الصوتية ، وإذا كنت من مستخدمي iPhone ، فيمكنك القيام بذلك بطريقة أخرى.

1. قم بتشغيل تطبيق خرائط جوجل(Google Maps) .

2. ابحث عن وجهتك.

3. انتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " من خلال النقر على صورة ملفك الشخصي في الصفحة الرئيسية.

4. انقر فوق التنقل(Navigation) .

5. عند النقر فوقه ، يمكنك إلغاء كتم صوت الملاحة الصوتية من خلال النقر على رمز إلغاء كتم الصوت.

لقد نجحت الآن في إصلاح الملاحة الصوتية من خلال إلغاء كتم صوت التوجيه الصوتي في iOS.

الطريقة الثالثة: زيادة حجم الملاحة الصوتية(Voice Navigation)

سيساعدك إلغاء كتم صوت التنقل الصوتي في معظم المواقف. ولكن في بعض الحالات ، سيساعد(help the user) ضبط مستوى صوت التوجيه الصوتي المستخدم أيضًا في مواجهة مشكلة " خرائط Google(Google Maps) لا تتحدث". فيما يلي بعض الخطوات لتطبيق ذلك في Android و iOS أيضًا.

بالنسبة لنظام التشغيل Android ، اتبع الخطوات التالية:(For Android, follow these steps:)

1. قم بتشغيل تطبيق خرائط جوجل(Google Maps) .

2. انتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " بالنقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الصفحة الرئيسية.

3. أدخل إعدادات الملاحة(Navigation settings) .

4. اضبط مستوى صوت الإرشاد الصوتي على خيار LOUDER .

قم بزيادة مستوى صوت الإرشاد الصوتي إلى خيار أعلى.

لنظام iOS ، اتبع الخطوات التالية:(For iOS, follow these steps:)

نفس الإجراء ينطبق هنا.

1. قم بتشغيل تطبيق خرائط جوجل(Google Maps) .

2. انتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " بالنقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الصفحة الرئيسية.

3. أدخل في إعدادات التنقل(Navigation settings) .

4. اضبط مستوى صوت الإرشاد الصوتي على خيار LOUDER .

الطريقة الرابعة: تشغيل الصوت(ON Voice) عبر البلوتوث(Bluetooth)

عند توصيل جهاز لاسلكي مثل Bluetooth أو سماعات رأس لاسلكية بجهازك ، فقد تواجه مشكلة في وظيفة التنقل الصوتي. إذا لم يتم تكوين هذه الأجهزة بشكل صحيح مع هاتفك المحمول ، فلن يعمل التوجيه الصوتي من Google بشكل جيد. هنا هو كيفية إصلاحه:

بالنسبة لنظام التشغيل Android ، اتبع الخطوات التالية:

1. إطلاق خرائط جوجل الخاصة بك.

2. انتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " بالنقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الصفحة الرئيسية.

3. أدخل في إعدادات التنقل(Navigation settings) .

4. قم بتشغيل الخيارات التالية.

قم بتبديل الخيارات التالية إلى ON.  • تشغيل الصوت عبر البلوتوث • تشغيل الصوت أثناء المكالمات الهاتفية

لنظام iOS ، اتبع الخطوات التالية:(For iOS, follow these steps:)

نفس الإجراء يعمل هنا.

1. قم بتشغيل تطبيق خرائط جوجل(Google Maps) .

2. انتقل إلى " الإعدادات(Settings ) " بالنقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الصفحة الرئيسية.

3. أدخل في إعدادات التنقل(Navigation settings) .

4. قم بتشغيل الخيارات التالية:

  • تشغيل الصوت عبر البلوتوث
  • تشغيل الصوت أثناء المكالمات الهاتفية
  • تشغيل الإشارات الصوتية

5. يتيح لك تمكين " تشغيل الصوت أثناء المكالمات الهاتفية(Play voice during phone calls) " تشغيل إرشادات التنقل حتى إذا كنت تجري مكالمة هاتفية.

يمكنك حتى سماع التنقل الصوتي من Google من خلال مكبر صوت السيارة الذي يعمل بتقنية Bluetooth .(Bluetooth)

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Method 5: Clear Cache)

من المحتمل أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الإصلاح الأكثر شيوعًا لجميع المشكلات على الهاتف. أثناء مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك مسح البيانات أيضًا لتحسين كفاءة التطبيق. اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق خرائط Google(Google Maps) :

1. اذهب إلى قائمة الإعدادات(settings menu) .

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. اضغط على خيار التطبيقات(Apps option) .

3. افتح مدير التطبيقات(App Manager) وحدد خرائط Google(Google Maps) .

افتح مدير التطبيقات وحدد موقع خرائط جوجل

4. عند فتح خرائط Google(Google Maps) ، انتقل إلى قسم التخزين.(storage section.)

عند فتح خرائط Google ، انتقل إلى قسم التخزين

5. ستجد خيارات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت( Clear Cache) وكذلك لمسح البيانات.(Clear Data.)

ابحث عن خيارات مسح ذاكرة التخزين المؤقت وكذلك لمسح البيانات

6. بمجرد إجراء هذه العملية ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خرائط Google التي لا تتحدث عن مشكلة Android.(fix Google Maps not talking on Android issue.)

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح هاتف Android غير المعترف به على نظام التشغيل Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)

الطريقة 6: إقران Bluetooth بشكل صحيح(Method 6: Pair Bluetooth Properly)

في كثير من الأحيان ، ترتبط مشكلة التنقل عبر التحدث بجهاز صوت Bluetooth . تأكد(Make) من توصيل سماعات الأذن الخاصة بك بشكل صحيح. يمكن أن تظهر المشكلة إذا لم تقم بتمكين الاقتران بجهاز Bluetooth . تأكد(Make) من إقران جهاز Bluetooth الذي تستخدمه بشكل صحيح وأن التحكم في مستوى الصوت بالجهاز مضبوط على مستوى صوتي مناسب. 

إذا لم يتم إنشاء الاتصال الصحيح بين جهازك والبلوتوث(Bluetooth) ، فلن يعمل التوجيه الصوتي لخرائط Google. يتمثل الإصلاح الخاص بهذه المشكلة في فصل جهازك وإعادة توصيله مرة أخرى. سيعمل هذا في معظم الأوقات عندما تكون متصلاً بالبلوتوث(Bluetooth)يرجى(Please) إيقاف تشغيل الاتصال الخاص بك واستخدام مكبر الصوت في هاتفك لفترة من الوقت ومحاولة إعادة توصيله مرة أخرى. يعمل هذا مع كل من Android و iOS.

الطريقة 7: تعطيل اللعب عبر البلوتوث(Method 7: Disable Play over Bluetooth )

يمكن أن يظهر الخطأ " خرائط Google لا تتحدث في Android(Google Maps not talking in Android) " بسبب التعليق الصوتي الذي يدعم تقنية Bluetooth . (Bluetooth)إذا كنت لا تستخدم جهاز Bluetooth ، فيجب عليك تعطيل التنقل عبر التحدث من خلال ميزة Bluetooth . سيؤدي عدم القيام بذلك إلى استمرار حدوث أخطاء في التنقل الصوتي.

1. افتح تطبيق خرائط Google(Google Maps app) .

افتح تطبيق خرائط جوجل

2. الآن اضغط على أيقونة الحساب(account icon) في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.

3. اضغط على خيار الإعدادات(Settings option) .

اضغط على خيار الإعدادات

4. انتقل إلى قسم إعدادات التنقل(Navigation Settings section) .

انتقل إلى قسم إعدادات التنقل

5. الآن ببساطة قم بإيقاف تشغيل خيار " تشغيل الصوت عبر البلوتوث(Play voice over Bluetooth) ".

الآن ببساطة قم بإيقاف تشغيل خيار "تشغيل الصوت عبر البلوتوث"

الطريقة الثامنة: تحديث تطبيق خرائط جوجل(Method 8: Update the Google Maps App)

إذا كنت قد جربت الخطوات المذكورة أعلاه واستمرت في مواجهة الخطأ "خرائط Google لا تتحدث على Android" ، فعليك البحث عن التحديثات في متجر play. إذا كان التطبيق يحتوي على بعض الأخطاء ، فسيقوم المطورون بإصلاح هذه الأخطاء وإرسال التحديثات إلى متجر التطبيقات الخاص بك للحصول على إصدار أفضل. بهذه الطريقة ، يمكنك حل المشكلة تلقائيًا دون أي حلول أخرى.

1. افتح Playstore .

افتح Playstore

2. اضغط على الخطوط العمودية الثلاثة(three vertical lines) في أعلى الجانب الأيسر.

3. الآن اضغط على "تطبيقاتي وألعابي"( “My Apps and Games”) .

انقر الآن على "تطبيقاتي وألعابي"

4. انتقل إلى علامة التبويب المثبتة وابحث عن الخرائط(Go to the Installed tab and search for Maps) وانقر على زر التحديث .(Update)

انتقل إلى علامة التبويب المثبتة وابحث عن الخرائط وانقر على زر التحديث

5. بمجرد تحديث التطبيق ، حاول استخدامه مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الطريقة التاسعة: قم بإجراء تحديث للنظام

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في التوجيه الصوتي بعد تحديث تطبيق خرائط Google(Google Maps) ، فهناك احتمالية أن يؤدي تحديث النظام إلى حل هذه المشكلة. في بعض الحالات ، قد لا يدعم بعض ميزات خرائط Google(Google Maps) . يمكنك التغلب على هذا عن طريق تحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك إلى الإصدار الحالي.

بالنسبة لنظام التشغيل Android ، اتبع الخطوات التالية:(For Android, follow these steps:)

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) جهازك .

2. اذهب إلى النظام(System ) وحدد الإعدادات المتقدمة(Advanced settings) .

انقر فوق النظام وانتقل إلى الإعدادات المتقدمة.

3. انقر فوق تحديث النظام(System update) .

4. انتظر حتى يتم تحديث جهازك وأعد تشغيل خرائط Google(Google Maps) على جهاز Android(Android) .

بالنسبة إلى iPhone ، اتبع الخطوات التالية:(For iPhone, follow these steps:)

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) جهازك .

2. انقر فوق عام(General ) وانتقل إلى تحديث البرنامج(Software Update) .

3. انتظر(Wait) التحديث وأعد تشغيله على نظام iOS الخاص بك.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل في الإصدار الحالي ، فسيتم إخطارك بمطالبة. عدا ذلك ، تحقق من وجود تحديثات وتحتاج إلى تنزيل التحديثات المطلوبة وتثبيتها.

الطريقة العاشرة: أعد تثبيت تطبيق خرائط Google(Google Maps)

إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولا تعرف سبب عدم عمل التوجيه الصوتي ، فحاول إلغاء تثبيت خرائط Google(Google Maps) وإعادة تثبيته مرة أخرى. في هذه الحالة ، سيتم حذف جميع البيانات المرتبطة بالتطبيق وإعادة تكوينها. وبالتالي(Hence) ، هناك العديد من الاحتمالات بأن خريطة Google(Google Map) الخاصة بك ستعمل بشكل فعال.

موصى به: (Recommended:) 3 طرق للتحقق من وقت الشاشة على Android(3 Ways to Check Screen Time on Android)

كانت هذه هي الطرق العشر الفعالة لإصلاح مشكلة " خرائط Google(Google Maps) لا تتحدث". ستساعدك إحدى هذه الطرق على الأقل في حل المشكلة بالتأكيد. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص إلغاء كتم صوت الإرشاد الصوتي على خرائط Google(Google Maps) ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts