إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

Steam هي خدمة توزيع رقمية لألعاب الفيديو شهيرة بواسطة Valve . إنه الخيار المفضل للاعبين عندما يتعلق الأمر باستكشاف وتنزيل الألعاب عبر الإنترنت. ومع ذلك ، أبلغ العديد من مستخدمي Steam أن Steam يستمر في التعطل عند بدء التشغيل(Startup) أو أثناء اللعب. يمكن أن تكون هذه الحوادث محبطة للغاية. إذا كنت تتعامل أيضًا مع نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح. نقدم لك دليلًا مثاليًا يساعدك في إصلاح مشكلة تعطل Steam باستمرار على جهاز كمبيوتر (Steam)يعمل بنظام Windows(Windows) .

قبل متابعة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب عليك القيام بما يلي:

  • أولاً ، تأكد من عدم وجود أجهزة خارجية غير مطلوبة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • اخرج من جميع التطبيقات الأخرى التي تعمل على سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول لديك لتحرير المزيد من موارد وحدة المعالجة المركزية(CPU) والذاكرة والشبكة لـ Steam ولعبتك(Steam) .

فيكس ستيم يستمر في التعطل

كيفية إصلاح Steam يستمر التعطل على نظام التشغيل Windows 10
(How to Fix Steam Keeps Crashing on Windows 10 )

إليك سبب استمرار تعطل عميل Steam على سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول:

  • مهام الخلفية:(Background Tasks: ) عند تشغيل الكثير من التطبيقات في الخلفية ، يؤدي ذلك إلى زيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) والذاكرة ، مما يؤثر على أداء النظام.
  • تداخل برامج الطرف(Third-Party Software Interference: ) الثالث: غالبًا ما تتداخل برامج ووحدات برامج الجهات الخارجية مع ملفات البيان.
  • المشكلات المتعلقة بالملفات المحلية:(Issues with Local Files: ) يعد التحقق من سلامة الألعاب وذاكرة التخزين المؤقت للعبة أمرًا ضروريًا لضمان عدم وجود ملفات تالفة في النظام.
  • (Windows) مشكلات جدار حماية (Firewall issues: )Windows : قد تمنع أيضًا الاتصال بالخادم وتتسبب في حدوث مشكلات.
  • البرامج الضارة:(Malicious Software: ) تتسبب العديد من البرامج الضارة في تعطل متكرر لنظام التشغيل والبرامج المثبتة.
  • مساحة ذاكرة غير كافية:(Inadequate Memory Space: ) في بعض الأحيان ، تحدث هذه المشكلة عندما لا يكون لديك مساحة ذاكرة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • برامج تشغيل قديمة:(Outdated Drivers: ) إذا كانت برامج التشغيل الجديدة أو الحالية في نظامك غير متوافقة مع اللعبة ، فستواجه مثل هذه الأخطاء.

الطريقة الأولى: قم بتشغيل Steam كمسؤول(Method 1: Run Steam as Administrator)

في بعض الأحيان ، يحتاج Steam إلى أذونات مرتفعة لتشغيل عمليات معينة. إذا لم يتم منح Steam الامتيازات المطلوبة ، فسيواجه أخطاء ويستمر في الانهيار. إليك كيفية منح امتيازات المسؤول لـ Steam :

1. انتقل إلى File Explorer بالضغط على مفتاحي (keys)Windows + E معًا.

2. انقر فوق القرص المحلي (C :)(Local Disk (C:)) في الشريط الجانبي الأيسر ، كما هو موضح.

انقر فوق Local Disk C في File Explorer

3. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Program Files (x86) > مجلد Steam .

ملفات برنامج محرك الأقراص C (x86) Steam

4 . هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن على steam.exe وحدد خصائص(Properties) ، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق Local Disk C في File Explorer.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

5. في نافذة الخصائص(Properties) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق .(Compatibility)

6. حدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول(Run this program as an administrator) . بعد ذلك ، انقر فوق " تطبيق(Apply ) " و " موافق(OK) " لحفظ هذه التغييرات ، كما هو موضح أدناه.

حدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول وانقر فوق "موافق"

7. بعد ذلك ، في مجلد Steam ، حدد موقع الملف المسمى GameOverlayUI.exe

بعد ذلك ، في Program Files (x86) ، حدد موقع الملف المسمى GameOverlayUI.exe.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

8. اتبع الخطوات من 4 إلى 6(Steps 4-6) لمنح GameOverlayUI.exe الامتيازات الإدارية أيضًا.

9. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Restart your PC) ثم. أعد تشغيل Steam.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح خطأ تحميل تطبيق Steam 3: 0000065432(Fix Steam Application Load Error 3:0000065432)

الطريقة الثانية: تحقق من سلامة ملفات اللعبة
(Method 2: Verify Integrity of Game Files )

إذا استمرت مشكلة تعطل Steam أثناء لعب لعبة معينة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من سلامة الملفات وذاكرة التخزين المؤقت لتلك اللعبة المعينة. توجد ميزة مضمنة في Steam للبحث عن ملفات اللعبة التالفة / المفقودة وإصلاحها أو استبدالها ، حسب الحاجة. اقرأ البرنامج التعليمي سهل المتابعة الخاص بنا حول كيفية التحقق من تكامل ملفات الألعاب على Steam(How to Verify Integrity of Game Files on Steam) .

الطريقة الثالثة: تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها(Method 3: Run Compatibility Troubleshooter)

قد تكون المشكلة التي يستمر تعطل Steam في تعطلها ناتجة عن عدم توافق (Steam)Steam مع الإصدار الحالي من نظام التشغيل Windows . للتحقق من ذلك ، ستحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها(Program Compatibility Troubleshooter) ، على النحو التالي:

1. انتقل إلى File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam مجلد Steam كما كان من قبل.

2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف steam.exe وحدد " خصائص(Properties) " من القائمة المحددة.

انقر بزر الماوس الأيمن على ملف steam.exe وحدد خصائص من القائمة المنسدلة

3. ضمن علامة التبويب " التوافق(Compatibility) " ، انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها( Run compatibility troubleshooter) " ، كما هو موضح أدناه.

حدد علامة التبويب التوافق وانقر فوق تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

4. هنا ، حدد خيار تجربة الإعدادات الموصى بها(Try recommended settings) وحاول تشغيل عميل Steam .

جرب خيار الإعدادات الموصى به

5. إذا استمرت المشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 3(steps 1-3) . ثم ، انقر فوق خيار استكشاف أخطاء البرنامج وإصلاحها(Troubleshoot program ) بدلاً من ذلك.

برنامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

سيقوم مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها(Program Compatibility Troubleshooter) بالمسح ومحاولة إصلاح المشكلات مع عميل Steam . بعد ذلك(Thereafter) ، قم بتشغيل Steam للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا واجهت تعطل Steam باستمرار عند تنزيل المشكلة حتى الآن ، فاتبع الخطوات 6-8(Steps 6-8) المدرجة أدناه.

6. مرة أخرى ، انتقل إلى Steam Properties > Compatibility علامة التبويب Compatibility.

7. هنا ، حدد المربع المميز بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:(Run this program in compatibility mode for:) واختر أحد إصدارات Windows(Windows version) السابقة مثل Windows 8.

8. بالإضافة إلى ذلك ، حدد المربع المعنون تعطيل خيار تحسينات ملء الشاشة(Disable fullscreen optimizations) وانقر فوق Apply > OK لحفظ هذه التغييرات. الرجوع الموافقة المسبقة عن علم معين لفهم أفضل.

حدد المربع بجوار تعطيل تحسينات ملء الشاشة ومعرفة ما إذا كان Steam يعمل بشكل صحيح

اقرأ أيضًا: (Also Read: )كيفية فتح ألعاب Steam في وضع Windowed(How to Open Steam Games in Windowed Mode)

الطريقة الرابعة: تشغيل Steam في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة(Method 4: Launch Steam in Safe Mode with Networking)

إذا لم يتعطل Steam في (Steam)الوضع الآمن(Safe Mode) ، فهذا يعني أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية أو برنامج مكافحة فيروسات يتسبب في حدوث تعارض مع التطبيق. لتحديد ما إذا كان هذا هو السبب وراء استمرار تعطل Steam عند بدء التشغيل ، نحتاج إلى تشغيل Steam في الوضع الآمن(Safe Mode) مع الاتصال بالشبكة(Networking) ، كما هو موضح أدناه:

1. اقرأ 5 طرق لبدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن هنا(5 Ways to Start your PC in Safe Mode here) . ثم اضغط على مفتاح F5( F5 key) لتمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة(Enable Safe Mode with Networking) .

من نافذة إعدادات بدء التشغيل ، اختر مفتاح الوظائف لتمكين الوضع الآمن

2. إطلاق عميل  Steam .(Launch Steam)

ملاحظة:(Note:) إذا تعطل Steam حتى في (Steam)الوضع الآمن(Safe Mode) ، فيمكنك محاولة تشغيل Steam كمسؤول ، كما هو موضح في الطريقة الأولى(Method 1) .

إذا كان يعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن(Safe Mode) ، فمن الواضح أن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو جدار حماية Windows(Windows Firewall) يحظر اتصاله بالخادم ويتسبب في استمرار تعطل Steam في (Steam)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . في هذه الحالة ، قم بتنفيذ الطريقة الخامسة(Method 5 ) لإصلاحها.

الطريقة الخامسة: إضافة استبعاد Steam في جدار الحماية
(Method 5: Add Steam Exclusion in Firewall )

إذا لم يتسبب جدار حماية Windows(Windows Firewall) في حدوث تعارض مع Steam ، فمن المحتمل أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الموجود على نظامك بحظر عميل Steam أو العكس. يمكنك إضافة استثناء لـ Steam لإصلاح استمرار تعطل Steam عند بدء التشغيل .(Steam)

الطريقة الخامسة أ: إضافة استثناء في جدار حماية Windows Defender(Method 5A: Add Exclusion in Windows Defender Firewall)

1. اضغط على مفتاح (key)Windows ، واكتب الحماية من الفيروسات والمخاطر(virus and threat protection) ، وانقر فوق فتح(Open) ، كما هو موضح.

اكتب الفيروس والحماية في شريط بحث Windows وانقر فوق فتح

2. انقر فوق إدارة الإعدادات.( Manage settings.)

3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إضافة أو إزالة الاستبعادات(Add or remove exclusions ) كما هو موضح أدناه.

انقر فوق إضافة أو إزالة الاستبعادات.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

4. في علامة التبويب " الاستثناءات(Exclusions) " ، انقر فوق "إضافة استثناء(Add an exclusion) " وحدد المجلد(Folder ) كما هو موضح.

في علامة التبويب "الاستثناءات" ، انقر فوق "إضافة استثناء" وحدد مجلد

5. الآن ، انتقل إلى Drive (C:) > Program Files (x86) > Steam وانقر فوق تحديد مجلد(Select folder) .

ملاحظة:(Note:) مسار الخطوة أعلاه وفقًا لموقع التخزين الافتراضي لـ Steam . إذا قمت بتثبيت Steam في مكان آخر على نظامك ، فانتقل إلى موقع الملف هذا.

انتقل إلى C: ثم Program Files (x86) ، ثم Steam وانقر فوق Select folder.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

الطريقة الخامسة ب: إضافة استثناء في إعدادات مكافحة الفيروسات(Method 5B: Add Exclusion in Antivirus Settings)

ملاحظة:(Note:) هنا ، استخدمنا Avast Free Antivirus كمثال.

1. قم بتشغيل Avast Antivirus . انقر فوق خيار القائمة(Menu ) من الزاوية اليمنى العليا ، كما هو موضح.

انقر فوق القائمة في Avast free antivirus

2. هنا ، انقر فوق " الإعدادات(Settings ) " من القائمة المنسدلة.

انقر فوق الإعدادات من القائمة المنسدلة Avast Free Antivirus.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

3. حدد General > Blocked & Allowed apps . انقر فوق "السماح للتطبيق(ALLOW APP) " ضمن قسم "قائمة التطبيقات المسموح بها(List of allowed apps section) " ، كما هو موضح أدناه.

حدد عام ثم التطبيقات المحظورة والمسموح بها وانقر على زر السماح بالتطبيق في إعدادات Avast Free Antivirus

4. الآن ، انقر فوق ADD > المقابلة لـ Steam لإضافته إلى القائمة البيضاء. بالتناوب ، يمكنك أيضًا تصفح تطبيق Steam عن طريق تحديد خيار (Steam)SELECT APP PATH .

ملاحظة:(Note:) لقد أظهرنا إضافة أداة تثبيت التطبيق كاستثناء(App Installer ) أدناه.

انقر فوق مثبت التطبيق وحدد زر إضافة لإضافة استبعاد في Avast Free Antivirus.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

5. أخيرًا ، انقر فوق إضافة(ADD ) في المطالبة لإضافة تطبيق Steam في قائمة Avast البيضاء.

الطريقة 6: حذف مجلد AppCache(Method 6: Delete AppCache Folder)

AppCache هو(AppCache) مجلد يحتوي على ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Steam . لن يؤثر حذفه على التطبيق بأي شكل من الأشكال ، ولكن قد يساعد في إصلاح مشكلة تعطل Steam باستمرار. (Steam)اتبع الخطوات أدناه لحذف مجلد Steam AppCache .

1. انتقل إلى File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam مجلد Steam كما هو موضح في الطريقة الأولى(Method 1) .

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد AppCache وحدد حذف(Delete) ، كما هو موضح أدناه.

حدد موقع مجلد AppCache.  انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد حذف.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 5 طرق لإصلاح عميل Steam(5 Ways to Repair Steam Client)

الطريقة السابعة: تحديث Windows(Method 7: Update Windows)

إذا لم يتم تحديث Windows ، فستتعارض ملفات النظام القديمة مع Steam . وبالتالي(Hence) ، يجب عليك تحديث نظام التشغيل Windows(Windows OS) على النحو التالي:

1. قم بتشغيل Settings > Update and Security ، كما هو موضح.

التحديث والأمان

2. انقر على زر التحقق من وجود تحديثات .(Check for updates)

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.

3 أ. إذا كان النظام الخاص بك به تحديثات متوفرة(Updates available) ، فانقر فوق التثبيت الآن(Install now) .

تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة ، ثم قم بتثبيتها وتحديثها.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

3 ب. إذا لم يكن لدى نظامك أي تحديثات معلقة ، فستظهر لك رسالة محدثة كما هو موضح أدناه.(You’re up to date)

سيظهر أنك محدث.

4. أعد تشغيل(Restart) النظام بعد التحديث إلى الإصدار الجديد وتأكد من حل مشكلة تعطل Steam .

الطريقة 8: تحديث برامج تشغيل النظام(Method 8: Update System Drivers)

وبالمثل ، قم بتحديث برامج تشغيل النظام الخاص بك لإصلاح Steam يستمر في تعطل المشكلة عن طريق حل مشكلات عدم التوافق بين عميل Steam وملفات اللعبة وبرامج تشغيل الألعاب.

1. اضغط على مفاتيح (keys)Windows + X وانقر على إدارة الأجهزة(Device Manager) ، كما هو موضح.

اضغط على مفتاحي Windows و X معًا وانقر فوق إدارة الأجهزة

2. هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات العرض(Display adapters ) لتوسيعها.

3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض(display driver ) (مثل AMD Radeon Pro 5300M ) وحدد تحديث برنامج التشغيل ،(Update Driver, ) كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

4. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.( Search automatically for drivers.)

انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

5. سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن برنامج التشغيل وتحديثه.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح عدم وجود صوت في ألعاب Steam(How To Fix No Sound On Steam Games)

الطريقة 9: إعادة تعيين بروتوكول الشبكة
(Method 9: Reset Network Protocol )

محولات الشبكة هي مكونات داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تقوم بإنشاء خط اتصال بين نظام التشغيل وخوادم الإنترنت. إذا أصبح تالفًا ، فلن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العمل مع برامج التشغيل أو نظام التشغيل Windows(Windows OS) . تحتاج إلى إعادة تعيين محول الشبكة لإصلاح استمرار تعطل Steam عند مشكلة بدء التشغيل.(Steam)

1. اكتب وابحث cmd . بعد ذلك ، انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) لبدء تشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) ، كما هو موضح أدناه.

اكتب موجه الأوامر أو cmd في شريط البحث ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. هنا ، اكتب netsh winsock reset واضغط مفتاح الإدخال(Enter key) .

إعادة تعيين netsh winsock

3. الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Steam لأنه لن يتعطل بعد الآن.

الطريقة العاشرة: ترك المشاركة التجريبية(Method 10: Leave Beta Participation)

في حالة اختيارك لبرنامج Steam Beta ، فقد يواجه التطبيق مشكلات عدم الاستقرار ، وبالتالي يتسبب في استمرار مشكلة تعطل Steam . وبالتالي ، يوصى بإلغاء الاشتراك فيها ، كما هو موضح أدناه:

1. قم بتشغيل تطبيق Steam 

2. انقر فوق Steam في الزاوية العلوية اليسرى وانقر فوق " الإعدادات(Settings) " ، كما هو موضح هنا.

انقر فوق الإعدادات.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

3. حدد علامة التبويب " الحساب(Account) " من الجزء الأيمن.

4. ضمن مشاركة بيتا(Beta participation) ، انقر فوق تغيير ...(Change…) كما هو موضح.

في الجزء الأيسر ، ضمن مشاركة بيتا ، انقر فوق تغيير

5. حدد NONE - إلغاء الاشتراك من جميع البرامج التجريبية(NONE – Opt out of all beta programs) لمغادرة مشاركة Beta ، كما هو موضح.

Steam NONE - إلغاء الاشتراك من جميع البرامج التجريبية

6. أخيرًا ، انقر فوق "موافق"(OK) لحفظ هذه التغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية عرض الألعاب المخفية على Steam(How to View Hidden Games on Steam)

الطريقة 11: أعد تثبيت Steam
(Method 11: Reinstall Steam )

إذا كنت قد جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه وما زلت تواجه هذه المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة تثبيت Steam . اتبع الخطوات الموضحة بعناية حتى لا تفقد أي بيانات مهمة عن لعبة Steam أثناء إعادة تثبيتها.

1. انتقل إلى File Explorer > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam مجلد Steam كما هو موضح في الطريقة الأولى(Method 1) .

2. حدد موقع مجلد steamapps وانسخه إلى (steamapps)سطح المكتب(Desktop) أو في أي مكان خارج دليل Steam . بهذه الطريقة ، لن تفقد أي بيانات عن اللعبة حتى عند إعادة تثبيت عميل Steam على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

حدد مجلد steamapps من مجلد Steam.  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

3. الآن ، احذف مجلد steamapps(steamapps folder) من مجلد Steam.

4. بعد ذلك ، ابحث عن التطبيقات والميزات(Apps & features) وقم بتشغيلها ، كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق الخيار الأول ، التطبيقات والميزات.

5. ابحث عن Steam في شريط البحث هذا . (search this list)ثم ، انقر فوق Steam وحدد Uninstall (إلغاء التثبيت).(Uninstall.)

انقر فوق Steam وحدد Uninstall |  إصلاح البخار يحافظ على الانهيار

6. قم بزيارة موقع Steam الرسمي(official Steam website) وانقر على INSTALL STEAM.

قم بتثبيت Steam

7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف(Downloaded file) الذي تم تنزيله ، وقم بتشغيل أداة تثبيت steam.exe واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Steam .

بمجرد إعادة تثبيت Steam ، قم بتشغيله وتحقق من الأخطاء. نأمل أن(Hopefully) يستمر Steam في التعطل عند حل مشكلة بدء التشغيل .(Steam)

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح استمرار ( fix) تعطل Steam على نظام التشغيل Windows 10(Steam keeps crashing on Windows 10 ) والاستمتاع بلعب خالٍ من الأخطاء مع أصدقائك. اترك أسئلتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts