إصلاح HYPERVISOR_ERROR Blue Screen على نظام التشغيل Windows 11/10

يمكن أن تكون مشكلة HYPERVISOR_ERROR  بسبب برامج تشغيل النظام القديمة أو غير المتوافقة وقطاعات القرص(bad disk sectors) التالفة وملفات الصور التالفة من بين أشياء أخرى. نشر بعض المستخدمين على منتدى Microsoft حول مشكلة HYPERVISOR_ERROR(HYPERVISOR_ERROR BSOD) الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء) مع رمز الإيقاف أدناه-

The HYPERVISOR_ERROR bug check has a value of 0x00020001.

يشير هذا إلى أن برنامج Hypervisor قد واجه خطأ فادحًا. رمز الخطأ(Error) 0x00020001.

HYPERVISOR_ERROR

يمكن أن يظهر(BSOD) خطأ الموت الزرقاء هذا للمستخدمين الذين يستخدمون Windows Sandbox أو تطبيقات الأجهزة الافتراضية التابعة لجهات خارجية داخل نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . في هذه المقالة ، سوف نستكشف طرق التعامل مع هذه المشكلة المحبطة.

إصلاح شاشة زرقاء HYPERVISOR_ERROR

يمكن إصلاح HYPERVISOR_ERROR بمساعدة الخطوات التالية:

  1. إصلاح(Fix RAM) مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic) .
  2. تحديث برامج تشغيل الجهاز.
  3. قم بتشغيل فحص نشر الصور .(Deployment Image Servicing)
  4. قم بتحديث BIOS ( نظام إخراج الإدخال الأساسي(Basic Input Output System) ).
  5. استخدم! تحليل ملحق التصحيح.

يتم شرح هذه الخطوات الموضحة بشكل صحيح أدناه.

1]  إصلاح(Fix RAM) مشكلات ذاكرة الوصول العشوائي مع تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic) .

للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows + S( S hotkey) لأداة البحث المساعدة. اكتب الذاكرة(memory) في مربع البحث.

انقر فوق Windows Memory Diagnostic لفتح نافذة الأداة المساعدة.

تشخيصات ذاكرة Windows

انقر على زر إعادة التشغيل الآن داخل الأداة المساعدة (Restart now)لتشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic) .

عند الانتهاء من ذلك ، ستتم إعادة تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول وستقوم أداة تشخيص ذاكرة Windows بالتحقق من مشكلات (Windows Memory Diagnostic)ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) .

2] تحديث برامج تشغيل الجهاز

قد يؤدي تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى حل HYPERVISOR_ERROR . يمكن للمستخدمين تحديث برامج تشغيل الأجهزة على نظامهم من خلال فتح الإعدادات(Settings) ، ثم الانتقال إلى التحديث والأمان(Update & security) والنقر عليها لفتح صفحة Windows Update .

إعدادات التحديث والأمان

تحته مباشرة ، سيرى المستخدمون ارتباطًا قابلًا للنقر ، عرض التحديثات الاختيارية ،(View optional updates,) انقر فوقه.

تحديثات اختيارية

ضمن تحديثات برنامج التشغيل(Under Driver Updates) ، ستتوفر قائمة بالتحديثات يمكنك اختيار تثبيتها. عند تحديد مربع التحديث الذي تريد تثبيته ، انقر فوق تنزيل(Download) وتثبيت.

قراءة(Read) : كيفية تعطيل Hypervisor في Windows(How to disable Hypervisor in Windows) .

3] قم بتشغيل(Run) فحص نشر(Deployment Image Servicing) الصور

يمكن تشغيل DISM(DISM can be run) عن طريق كتابة cmd في مربع بحث Windows . ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر(Command Prompt) وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) في قائمة السياق التي تفتح.

بعد ذلك ، أدخل الأمر Deployment Image Service التالي في نافذة الموجه:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

استعادة الصحة كمد

انقر فوق الزر Enter لتشغيل الأمر Deployment Image Service .

بعد ذلك ، أعد تشغيل Windows عند اكتمال الفحص.

4] قم بتحديث(Update) BIOS ( نظام إخراج الإدخال (BIOS)الأساسي(Basic Input Output System) )

لتحديث BIOS قديم(update an outdated BIOS) ، ستحتاج إلى تنزيل أحدث برامج BIOS الثابتة من موقع الشركة المصنعة(manufacturer’s website) للوحة الأم .

قد تتوفر أيضًا أداة برمجية مخصصة لتحديث BIOS الخاص بك:

  1. (Dell Update utility)ستساعدك الأداة المساعدة Dell Update على تنزيل أو تحديث البرامج الثابتة وبرامج(Dell Firmware) التشغيل من Dell(Drivers)
  2. (Lenovo System Update) يساعدك Lenovo System Update على تنزيل برامج (Software)تشغيل(Drivers) Lenovo والبرامج والبرامج الثابتة (Firmware)وتحديث BIOS(Update BIOS) .
  3. يمكن لمستخدمي AMD استخدام  AMD Driver Autodetect.
  4. يمكن لمستخدمي Intel استخدام  برنامج Intel Driver & Support Assistant(Intel Driver & Support Assistant) .

5] استخدم! تحليل ملحق التصحيح

!analyze الامتداد يعرض معلومات حول الاستثناء الحالي أو فحص الأخطاء. إنه مخصص للمطورين فقط.

في وضع المستخدم ، يعرض !analyze معلومات حول الاستثناء الحالي بينما في وضع kernel ، يعرض !analyze معلومات حول أحدث فحص للأخطاء.

وضع المستخدم:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]

وضع النواة:

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]
!analyze -show BugCheckCode [BugParameters]

إذا كنت مطورًا ، فاستخدم  !analyze debug extension - يعرض معلومات حول فحص الأخطاء ويمكن أن يكون مفيدًا في تحديد السبب الجذري.

من خلال هذه الخطوات ، يمكن للمستخدمين إصلاح Hypervisor_Error في Windows 11/10 .



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts