إصلاح خطأ Windows Update 0x800f024b على نظام التشغيل Windows 10

قد تواجه خطأ Windows Update 0x800f024b(Windows Update error 0x800f024b) عند محاولة تنزيل أو تثبيت برنامج تشغيل لطابعة أو لوحة مفاتيح أو محول شاشة على جهاز Windows 10 الخاص بك. عادة ، تظهر المشكلة عندما يكون برنامج التشغيل تالفًا أو غير متوافق مع تكوين الأنظمة. في هذا المنشور ، نقدم أنسب الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بنجاح.

خطأ Windows Update 0x800f024b

إصلاح خطأ Windows Update 0x800f024b

قد يحدث الخطأ 0x800f024b على نظام التشغيل Windows 10 عند محاولة تنزيل أو تحديث برامج التشغيل لطابعات HP و Lenovo وغيرها عبر Windows Update . إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. تحديث برامج التشغيل
  2. التراجع عن السائق
  3. قم بتثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق
  4. إخفاء / منع التحديث

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] تحديث السائقين

كما هو موضح بالفعل ، يمكن لبرنامج تشغيل تالف أو غير متوافق تشغيل خطأ Windows Update 0x800f024b(Windows Update error 0x800f024b) . في هذه الحالة ، يمكنك إما تحديث برامج التشغيل يدويًا(update your drivers manually) عبر إدارة الأجهزة(Device Manager) ، أو يمكنك تنزيل برنامج التشغيل المعني من موقع الشركة المصنعة(download the concerned driver from the manufacturer’s site) وتثبيته.

2] التراجع عن السائق

قد يؤدي استرجاع برنامج التشغيل إلى حل المشكلة. إذا قمت بتثبيت تحديث لبرنامج التشغيل الخاص بك أو قدمت Microsoft تحديث برنامج التشغيل ، فيمكنك التراجع عن برنامج التشغيل إلى حالة سابقة لاستعادته. لن يعمل هذا الحل إلا إذا تلقى برنامج التشغيل أي تحديث قبل الوقت ، وإلا ستجد الخيار باللون الرمادي.

3] قم بتثبيت برنامج التشغيل في وضع التوافق

قد يؤدي تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع بائع الجهاز وتثبيته إلى إصلاح الخطأ. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله في وضع التوافق . إليك الطريقة:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) ملف إعداد برنامج التشغيل وحدد خصائص(Properties) .
  • انقر فوق  علامة التبويب التوافق .(Compatibility)
  • حدد مربع تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق( Run this program in Compatibility mode )
  • اختر نظام التشغيل الخاص بك من القائمة المنسدلة.

يمكنك الآن المضي قدمًا وتثبيت برنامج التشغيل. يجب تثبيت برنامج التشغيل دون أي أخطاء.

4] إخفاء / منع التحديث

تقدم Microsoft(Microsoft) أداة مساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها توفر واجهة مستخدم لإخفاء تحديثات Windows(Windows Updates) وعرضها لبرامج تشغيل معينة. لن تقضي الأداة على المشكلة تمامًا ولكنها ستحظر التحديث من Windows Update لمنع البتات من إعادة التنزيل وإعادة التثبيت على جهازك. قبل أن تتمكن من حظر التحديث ، اتبع الإرشادات أدناه لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل التالف.

  • اضغط على مفتاح M على لوحة المفاتيح (M)لفتح إدارة الأجهزة(open Device Manager) .
  • بمجرد دخولك إلى "إدارة الأجهزة"(Device Manager) ، قم بالتمرير وتحديد موقع الجهاز باستخدام برنامج التشغيل المشكل الذي يتسبب في حدوث الخطأ.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) برنامج التشغيل المحدد واختر  إلغاء تثبيت برنامج التشغيل(Uninstall driver) .
  • من النافذة المنبثقة التالية ، حدد مربع حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device ) .
  • انقر فوق  إلغاء التثبيت(Uninstall) .

بمجرد الانتهاء ، يمكنك الآن حظر / إخفاء التحديث.

أتمنى أن يساعدك هذا!



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts