إصلاح خطأ NTOSKRNL.exe ومشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والقرص العالية

ملف NTOSKRNL.exe(NTOSKRNL.exe) هو صورة نواة مسؤولة عن العديد من العمليات المستندة إلى الأنظمة مثل الأجهزة الظاهرية (Hardware Virtualization)والعملية(Process) والذاكرة . (Memory)من بينها ، أنها مسؤولة أيضًا عن ضغط الصفحات القديمة من الذاكرة مما يقلل من الحجم الإجمالي للذاكرة المستخدمة. هناك احتمالات أنه إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء وتجد أن NTOSKRNL.exe يضغط على مواردك مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية واستخدام(CPU Usage) القرص واستخدام(Disk Usage) الذاكرة ،(Memory Usage) فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على بعض الأشياء. عادة ، تستخدم هذه العملية أقل من 30٪ من وحدة المعالجة المركزية(CPU) ، ولكن في حالة استمرار ذلك ، فإن هذا المنشور سيساعدك.

NTOSKRNL.exe عالية استخدام وحدة (Disk)المعالجة(CPU) المركزية والذاكرة(Memory) والقرص

يرمز NTOSKRNL إلى نواة نظام التشغيل NT(NT Operating System Kernel) . لذلك ، لإصلاحها ، نحتاج إلى إجراء أحد الإصلاحات التالية ،

  1. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة
  2. قم بإزالة البرامج غير المتوافقة
  3. قم بتشغيل DISM لإصلاح صورة النظام
  4. أوقف عملية Runtime Broker
  5. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها
  7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
  8. استخدم مجموعة أدوات أداء Windows(Use Windows Performance Toolkit) للعثور على السبب الجذري.

1] افحص(Scan) جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة

قد تكون هناك فرصة جيدة أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة. وقد ترتبط هذه البرامج الضارة بملف NTOSKRNL.exe وبالتالي تجعلها تستهلك الكثير من موارد النظام. لذلك ، أوصيك حقًا بالتأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، ثم فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام المجلد C: WindowsSystem32 على وجه التحديد لأن هذا هو الموقع الذي يوجد به ملف NTOSKRNL.exe .

2] إزالة البرامج غير المتوافقة

قد يؤدي تثبيت البرامج غير المتوافقة وتشغيلها أيضًا إلى حدوث مثل هذا السلوك غير المعتاد مع ملفات النظام. قد تكون هناك حالات يتم فيها تنفيذ مهمة فرعية معينة داخل المهمة الرئيسية. وبالتالي(Hence) ، قد يكون عالقًا في نوع من التكرار وينتهي في الاستيلاء على موارد النظام. وبالتالي(Hence) ، يُنصح بإلغاء تثبيت هذا البرنامج والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

3] قم بتشغيل أمر DISM

خطأ NTOSKRNL.exe

4] أوقف عملية وسيط وقت التشغيل

يراقب RuntimeBroker.exe(RuntimeBroker.exe) الوصول إلى Windows API ويتأكد من أن التطبيقات لا تنتهك الأمان الأساسي لنظام Windows(Windows) . عادةً ما يترك RuntimeBroker.exe(RuntimeBroker.exe) بصمة صغيرة جدًا. في بعض الحالات ، قد يستهلك RuntimeBroker.exe المزيد من الموارد ولكنه لا يحرر الذاكرة بعد انتهاء العمل ، مما يؤدي إلى حدوث تسرب للذاكرة(memory leak) . يؤثر هذا على NTOSKRNL.exe.

اضغط على Ctrl+Shift+Esc لفتح إدارة المهام. حدد موقع Runtime Broker ضمن علامة تبويب العمليات . (Processes)إذا كان يستخدم أكثر من 15٪ من ذاكرتك ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة في أحد التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إيقاف عملية Runtime Broker . حدده ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، ثم انقر فوق إنهاء المهمة(End Task) .

انظر إذا كان هذا يساعد.

5] تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

قد يؤدي عدم التوافق بين نظام التشغيل(Operating System) وبرنامج التشغيل(Driver) أيضًا إلى ظهور مشكلات مثل هذه. لذلك ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.   يمكنك أيضًا محاولة تحديث نسختك من Windows 10 . سيساعدك هذا في إصلاح أي قطاعات تالفة تم إنشاؤها بواسطة أي مهمة تم تنفيذها بشكل مقصود أو غير مقصود على الكمبيوتر. ومن ثم(Hence) ، يوصى بشدة بالحفاظ على Windows 10 محدثًا دائمًا لأنه يعمل على إصلاح احتمالات الكثير من الأخطاء.

6] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها

افتح مربع التشغيل ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:(Run)

msdt.exe /id PerformanceDiagnostic

يؤدي هذا إلى تشغيل "مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها"(Performance Troubleshooter) . قم بتشغيله ومعرفة ما إذا كان لديه أي مشاكل لإصلاحها.

يمكنك أيضًا ضبط Windows للحصول على أفضل أداء ومعرفة ما إذا كان ذلك يناسبك.

7] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا عن طريق إجراء Clean Boot(performing a Clean Boot) . يبدأ التمهيد(Boot) النظيف نظامًا به الحد الأدنى من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. عند بدء تشغيل الكمبيوتر في التمهيد النظيف ، يبدأ الكمبيوتر باستخدام مجموعة صغيرة محددة مسبقًا من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل ، ولأن الكمبيوتر يبدأ بمجموعة قليلة من برامج التشغيل ، فقد لا تعمل بعض البرامج كما كنت تتوقع.

تم تصميم استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها لعزل مشكلة في الأداء. لإجراء استكشاف أخطاء تمهيد التشغيل النظيف وإصلاحها ، يجب عليك تعطيل أو تمكين عملية واحدة في كل مرة ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. إذا اختفت المشكلة ، فأنت تعلم أنها كانت العملية الأخيرة التي تسببت في المشكلة.

قراءة(Read) : كيفية إصلاح 100% Disk, High CPU, High Memory usage in Windows 10 .

8] استخدم Windows Performance Toolkit(Use Windows Performance Toolkit) للعثور على السبب الجذري

قد تحتاج إلى استخدام مجموعة أدوات أداء Windows(Windows Performance Toolkit) للعثور على السبب الجذري لهذه المشكلة. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) بالبحث عن cmd في مربع بحث Cortana أو اضغط على WINKEY+RRun واكتب cmd واضغط على Enter .

الآن ، اكتب الأمر التالي ، واضغط على Enter :

xperf -on latency -stackwalk profile -buffersize 1024 -MaxFile 256 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل حتى يتم تشغيل هذا الأمر.

تحقق الآن من سجلات مجموعة أدوات أداء Windows(Windows Performance Toolkit) . يتم تخزينها في ملف يسمى  cpuusage.etl  في المجلد C: WindowsSystem32.

سيؤدي هذا إلى سرد جميع أسباب استنزاف موارد (Resources)النظام(System) هذه .

كيف يمكنني إصلاح استخدام NTOSKRNL.exe العالي لوحدة المعالجة المركزية(CPU) ؟

NTOSKRNL أو NT Operating System Kernel يستهلك أكثر من موارد وحدة المعالجة المركزية المعتادة في بعض الأحيان. (CPU)إذا حدث ذلك معك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات الضارة والفيروسات والبرامج الضارة وما إلى ذلك ، وبصرف النظر عن ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت أو إزالة البرامج غير الضرورية ، وتشغيل أداة DISM ، وتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، وما إلى ذلك. لا شيء يساعد ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot State) أيضًا.

كيف يمكنني إيقاف تشغيل NTOSKRNL.exe؟

لا يمكن إيقاف تشغيل عملية NTOSKRNL.exe على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10. إنها خدمة إنترنت وقد يتسبب إيقاف تشغيلها في حدوث العديد من المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأنه مسؤول عن توفير تجربة سلسة أثناء استخدام الأجهزة الافتراضية والذاكرة والعمليات الأخرى ، فقد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك العديد من المشكلات بعد إيقاف هذه العملية أو إيقاف تشغيلها.

أتمنى أن يساعدك شيء ما هنا.(Hope something here helps you.)



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts