ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome [SOLVED]

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome [SOLVED]: (ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome [SOLVED]: ) السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو عدم قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إنشاء اتصال خاص بموقع الويب. يستخدم موقع الويب شهادة SSL التي تسبب هذا الخطأ. يتم استخدام شهادة SSL على موقع الويب الذي يعالج المعلومات الحساسة مثل معلومات بطاقة الائتمان(Credit Card) أو كلمات المرور.

A secure connection cannot be established because this site uses an unsupported protocol.
Error code: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

إصلاح ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH خطأ Chrome

عندما تستخدم موقع الويب أعلاه ، يقوم متصفحك بتنزيل شهادات أمان طبقة مآخذ التوصيل الآمنة(Secure Sockets Layer) ( SSL ) من موقع الويب من أجل إنشاء اتصال آمن ولكن في بعض الأحيان تكون الشهادة التي تم تنزيلها تالفة أو أن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتطابق مع شهادة SSL . في هذه الحالة ، سترى خطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH وقد لا تتمكن من الوصول إلى موقع الويب ولكن لا تقلق ، فقد قمنا بإدراج بعض الطرق التي ستساعدك في حل هذه المشكلة.

المتطلبات المسبقة:

  • تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى مواقع الويب الأخرى الممكّنة لـ Https(Https) لأنه إذا كانت هذه هي الحالة ، فهناك مشكلة في موقع الويب المحدد هذا ، وليس جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • تأكد(Make) من مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط (Cookies)للمتصفح(Browser Caches) من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بإزالة ملحقات (Remove)Chrome غير الضرورية التي قد تسبب هذه المشكلة.
  • يُسمح بالاتصال الصحيح بـ Chrome من خلال جدار حماية Windows(Windows Firewall) .
  • تأكد(Make) من أن لديك اتصال إنترنت مناسب.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome [SOLVED]

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

Method 1: Disable SSL/HTTPS Scan

في بعض الأحيان ، تحتوي برامج مكافحة الفيروسات على ميزة تسمى SSL/HTTPS protection أو الفحص الذي لا يسمح لـ Google Chrome بتوفير الأمان الافتراضي والذي بدوره يتسبب في حدوث خطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH .

تعطيل فحص https

bitdefender قم بإيقاف تشغيل فحص SSL

لإصلاح المشكلة ، حاول إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كانت صفحة الويب تعمل بعد إيقاف تشغيل البرنامج ، فقم بإيقاف تشغيل هذا البرنامج عند استخدام مواقع آمنة. تذكر(Remember) إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات عند الانتهاء. وبعد ذلك قم بتعطيل فحص HTTPS.(disable HTTPS scanning.)

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

الطريقة 2: تمكين SSLv3 أو TLS 1.0(Method 2: Enable SSLv3 or TLS 1.0)

1. افتح متصفح Chrome(Chrome Browser) واكتب عنوان URL التالي: chrome://flags

2. اضغط على Enter(Hit Enter) لفتح إعدادات الأمان والعثور على Minimum SSL/TLS version supported.

قم بتعيين SSLv3 في الحد الأدنى من إصدار SSL / TLS المدعوم

3. من القائمة المنسدلة قم بتغييره إلى SSLv3(change it to SSLv3) وأغلق كل شيء.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

5. الآن قد لا تتمكن من العثور على هذا الإعداد لأنه انتهى رسميًا بواسطة chrome ولكن لا تقلق ، اتبع الخطوة التالية إذا كنت لا تزال ترغب في تمكينه.

6. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter لفتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) .

اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl وانقر فوق موافق

7. انتقل الآن إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced tab) وانتقل لأسفل حتى تجد TLS 1.0.

8. تأكد من تحديد استخدام TLS 1.0 ، واستخدام TLS 1.1 ، واستخدام TLS 1.2(check Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2) . أيضًا ، قم بإلغاء تحديد استخدام SSL 3.0(uncheck Use SSL 3.0) إذا تم تحديده.

ملاحظة: (Note:) الإصدارات القديمة من TLS مثل TLS 1.0 لديها نقاط ضعف معروفة ، لذا استمر على مسؤوليتك الخاصة. (Older versions of TLS such as TLS 1.0 have known vulnerabilities, so continue at your own risk. )

تحقق من استخدام TLS 1.0 ، واستخدام TLS 1.1 واستخدام TLS 1.2

9. انقر فوق "تطبيق(Click Apply) " ثم "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

Method 3: Make sure your PC Date/Time is correct

1. اضغط على Windows Key + I لفتح تطبيق الإعدادات(Settings) ، ثم انقر فوق الوقت واللغة.( Time & Language.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق الوقت واللغة

2. الآن من القائمة اليمنى انقر فوق " التاريخ والوقت".(Date & time.)

3. الآن ، حاول ضبط الوقت والمنطقة الزمنية على تلقائي(time and time-zone to automatic) . قم بتشغيل كلا مفتاحي التبديل. ( Turn on both the toggle switches.)إذا كانت قيد التشغيل بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيلها مرة واحدة ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.

حاول ضبط التوقيت التلقائي والمنطقة الزمنية |  إصلاح خطأ وقت ساعة Windows 10

4. تحقق مما إذا كانت الساعة تعرض الوقت الصحيح.

5. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بإيقاف تشغيل الوقت التلقائي(turn off the automatic time) . انقر فوق الزر "تغيير(Change button) " واضبط التاريخ والوقت يدويًا.

انقر فوق الزر "تغيير" واضبط التاريخ والوقت يدويًا

6. انقر فوق "تغيير"(Change) لحفظ التغييرات. إذا كانت ساعتك لا تزال لا تعرض الوقت الصحيح ، فقم بإيقاف تشغيل المنطقة الزمنية التلقائية( turn off automatic time zone) . استخدم القائمة المنسدلة لتعيينها يدويًا.(Use the drop-down menu to set it manually.)

قم بإيقاف تشغيل المنطقة الزمنية التلقائية وتعيينها يدويًا لإصلاح Windows 10 Clock Time Wrong

7. تحقق مما إذا كان بإمكانك إصلاح ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome) . إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الطرق التالية.

الطريقة الرابعة: تعطيل بروتوكول QUIC(Method 4: Disable QUIC protocol)

1. افتح Google Chrome واكتب chrome://flags واضغط على إدخال لفتح الإعدادات.

2. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن بروتوكول QUIC التجريبي.(Experimental QUIC protocol.)

تعطيل بروتوكول QUIC التجريبي

3. بعد ذلك ، تأكد من ضبطه على التعطيل.(disable.)

4. أعد تشغيل المتصفح وقد تتمكن من  إصلاح ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome.( Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome.)

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لشهادة SSL(Method 5: Clear SSL Certificate Cache)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح خصائص (Properties)الإنترنت(Internet) .

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " المحتوى(Content) " ، ثم انقر فوق "مسح حالة SSL " ثم انقر فوق "موافق".

مسح الكروم SSL الدولة

3. الآن انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes(Method 6: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. قم بتنزيل CCleaner وتثبيته(Download and install CCleaner) .

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق setup.exe لبدء التثبيت.

بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف setup.exe

3. انقر على زر التثبيت(Install button) لبدء تثبيت CCleaner . اتبع(Follow) التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

انقر فوق زر التثبيت لتثبيت CCleaner

4. قم بتشغيل التطبيق ومن القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، حدد " مخصص".(Custom.)

5. الآن تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تحديد أي شيء آخر غير الإعدادات الافتراضية. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق تحليل(Analyze) .

قم بتشغيل التطبيق ومن القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، حدد Custom

6. بمجرد اكتمال التحليل ، انقر فوق الزر " تشغيل CCleaner(Run CCleaner) ".

بمجرد اكتمال التحليل ، انقر فوق الزر Run CCleaner

7. دع CCleaner ينفذ(CCleaner) مساره وسيؤدي ذلك إلى مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على نظامك.

8. الآن ، لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل" ،( Registry tab,) وتأكد من فحص ما يلي.

لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة تبويب التسجيل ، وتأكد من فحص ما يلي

9. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر " Scan for Issues " واسمح لـ CCleaner بالمسح.

10. سيعرض CCleaner المشكلات الحالية مع Windows Registry ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "إصلاح المشكلات المحددة"( the Fix selected Issues) .

انقر فوق الزر "إصلاح المشكلات المحددة" |  إصلاح تعذر الاتصال بالخادم الوكيل في نظام التشغيل Windows 10

11. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ (Do you want backup changes to the registry?)حدد " نعم".(Yes.)

12. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، حدد إصلاح كافة المشكلات المحددة.(Fix All Selected Issues.)

13. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بتشغيل Malwarebytes واتركه(run Malwarebytes) يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا كان لديك برامج مكافحة فيروسات(Antivirus) أو برامج ضارة(Malware) من جهات خارجية ، فيمكنك أيضًا استخدامها لإزالة البرامج الضارة(remove malware) من نظامك. يجب عليك فحص نظامك ببرنامج مكافحة الفيروسات والتخلص من أي برامج ضارة أو فيروسات غير مرغوب فيها على الفور(get rid of any unwanted malware or virus immediately) .

الطريقة 7: الإصلاح المتنوع(Method 7: Miscellaneous Fix)

تم تحديث Chrome:  (Chrome is updated: )تأكد(Make) من تحديث Chrome . انقر فوق(Click) قائمة Chrome ، ثم مساعدة(Help) وحدد حول Google Chrome . سيقوم Chrome(Chrome) بالبحث عن التحديثات والنقر فوق " إعادة التشغيل(Relaunch) " لتطبيق أي تحديثات متوفرة.

تأكد الآن من تحديث Google Chrome إذا لم يتم النقر فوق تحديث

إعادة تعيين متصفح Chrome: (Reset Chrome Browser:) انقر(Click) على قائمة Chrome ، ثم حدد " الإعدادات(Settings) " و " إظهار(Show) الإعدادات المتقدمة" وضمن قسم " إعادة تعيين(Reset) الإعدادات" ، انقر على " إعادة تعيين(Reset) الإعدادات".

سيظهر مربع تأكيد.  انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للمتابعة.

استخدم Chrome Cleanup Tool:  تساعد (Use Chrome Cleanup Tool: )أداة Google Chrome Cleanup Tool( Google Chrome Cleanup Tool) الرسمية في مسح وإزالة البرامج التي قد تسبب مشكلة مع Chrome مثل الأعطال أو صفحات بدء التشغيل أو أشرطة الأدوات غير المعتادة أو الإعلانات غير المتوقعة التي لا يمكنك التخلص منها أو تغيير تجربة التصفح الخاصة بك بطريقة أخرى .

أداة تنظيف جوجل كروم

ستساعدك الإصلاحات المذكورة أعلاه بالتأكيد في إصلاح ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH على Chrome(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome) ولكن إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ ، فيمكنك إعادة تثبيت متصفح Chrome(Chrome Browser) كملاذ أخير .

الطريقة 8: إعادة تثبيت Chrome Bowser(Method 8: Reinstall Chrome Bowser)

1. اضغط على Windows Key + X ثم انقر فوق لوحة التحكم.(Control Panel.)

لوحة التحكم

2. انقر فوق(Click) إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج(Programs) .

الغاء تنصيب برنامج

3. ابحث عن Google Chrome(Find Google Chrome) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

إلغاء تثبيت جوجل كروم

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ثم افتح Internet Explorer أو Microsoft Edge .

5. ثم انتقل إلى هذا الرابط(go to this link) وقم بتنزيل أحدث إصدار من Chrome لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. بمجرد اكتمال التنزيل ، تأكد من تشغيل الإعداد وتثبيته.

7. أغلق كل شيء بمجرد انتهاء التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكنك أيضًا التحقق من:(You may also check:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH في خطأ Chrome(Fix ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH on Chrome Error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts