إصلاح رمز الخطأ 0xc00d36c4 عند تشغيل ملفات الوسائط على Windows 11/10

أبلغ بعض مستخدمي Windows 11/10 الذين يستخدمون Windows Media Player أو موسيقى Xbox أو Groove عن مواجهة رمز الخطأ 0xc00d36c4 عند تشغيل ملفات الوسائط. في هذا المنشور ، سنحدد الأسباب المحتملة بالإضافة إلى تقديم أنسب الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بنجاح.

رمز الخطأ 0xc00d36c4 عند تشغيل ملفات الوسائط

عندما تواجه هذه المشكلة. ستتلقى رسالة الخطأ الكاملة التالية ؛

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

قد تواجه هذا الخطأ بسبب واحد أو أكثر (على سبيل المثال لا الحصر) من الأسباب المعروفة التالية ؛

  • لا يدعم Media Player(Media Player) تنسيق الملف.
  • برنامج ترميز خاطئ.
  • ملف الفساد.

لا يمكن تشغيل ملف الوسائط ، رمز الخطأ(Error) 0xc00d36c4

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. استخدم مشغل وسائط تابع لجهة خارجية
  2. تحويل ملف الوسائط إلى تنسيق آخر
  3. تحقق من برامج الترميز
  4. تأكد(Make) من أن ملف الوسائط ليس محميًا ضد النسخ

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] استخدم مشغل وسائط تابع لجهة خارجية

يتطلب هذا الحل استخدام أي مشغل وسائط تابع لجهة خارجية (مثل VLC Media Player ) ، لمحاولة تشغيل ملف الوسائط ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ 0xc00d36c4 سيظهر أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فجرب الحل التالي.

2] تحويل(Convert) ملف الوسائط إلى تنسيق آخر

إذا قمت بإنشاء ملف الوسائط بنفسك ولم تتمكن من تشغيله ، فمن المحتمل أن يكون لديك تنسيق خاطئ. لتصحيحها ، ستحتاج إلى برنامج مثل VLC Media Player لتحويل الفيديو الخاص بك إلى تنسيق ملف آخر(convert your video to another file format) .

3] تحقق من برامج الترميز

يستلزم هذا الحل التأكد من تثبيت برامج الترميز اللازمة.(codecs)

4] تأكد(Make) من أن ملف الوسائط غير محمي ضد النسخ

هذا الحل ينطبق على Windows Media Player .

للتأكد من أن ملف الوسائط غير محمي ضد النسخ ، قم بما يلي:

  • افتح برنامج Windows Media Player(Open Windows Media Player) .
  • انقر فوق  Organize > Option.
  • انقر فوق  علامة التبويب Rip Music .
  • قم بإلغاء تحديد المربع الذي يشير إلى نسخ حماية الموسيقى(Copy Protect Music) إذا كان محددًا بالفعل.
  • احفظ التغييرات.

أتمنى أن يساعدك هذا!

المنشور ذو الصلة(Related post) : خطأ 0xc00d4e86 في Xbox Music والأفلام والتلفزيون وموسيقى Groove وتطبيقات WMP(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps) .



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts