لم تكتمل العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس

إذا قمت بتنشيط الملفات التي تحتوي على فيروسات ، فسوف تصيب النظام. وبالتالي ، فإن معظم برامج مكافحة الفيروسات ، بما في ذلك Windows Defender ، لن تسمح بفتح ملف أو تنفيذ أي برنامج مرتبط إذا اشتبهت في أن الملف / البرنامج يمكن أن يؤدي إلى هجوم فيروسي. في مثل هذه الحالة ، قد تواجه الخطأ - لم تكتمل العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس(Operation did not complete successfully because the file contains a virus) .

لم تكتمل العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس

من الممكن أن تظهر هذه الرسالة حتى للبرامج المعروفة. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون إنذارًا كاذبًا. تعامل منتجات برامج مكافحة الفيروسات(Anti-virus) كل ملف خارجي لم يتم التحقق منه باعتباره تهديدًا. لذلك دعونا نلقي نظرة على الحلول الممكنة لإصلاحها.

لم تكتمل العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس

إذا كنت متأكدًا من أن الملف / البرنامج المعني أصلي ، فيمكنك متابعة الحلول التالية لتجاوز هذا الخطأ وتنفيذ العملية:

  1. قم بتعطيل Windows Defender Antivirus/Third-party Antivirus Program مؤقتًا
  2. أضف(Add) استثناء في Windows Defender/Third-party Antivirus Program
  3. إصلاح مستكشف الملفات
  4. قم بتشغيل أداة تنظيف القرص.

لقد كتبت هذا المنشور بافتراض أن Windows Defender هو الحل الافتراضي لمكافحة الفيروسات. نفذ الحلول المناسبة لبرنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي الخاص بك.

1] تعطيل Windows Defender/Third-party Antivirus Program

بينما يمكن أن يحدث هذا الخطأ مع أي برنامج مكافحة فيروسات كبرنامج افتراضي ، إلا أنه أكثر شيوعًا مع Windows Defender . لتجاوز الخطأ ، يمكنك تعطيل Windows Defender مؤقتًا بعد الحكم على المخاطر.

انقر فوق(Click) الزر ابدأ(Start) وانتقل إلى Settings > UpdatesSecurity > Windows Security . حدد فتح أمان Windows(Open Windows Security) من الجزء الأيمن.

افتح أمن Windows

انقر الآن على الحماية من الفيروسات والتهديدات(Virus and threat protection) .

الحماية من الفيروسات والتهديدات

 

ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر(Virus and threat protection settings) ، انقر فوق إدارة الإعدادات(Manage settings) .

إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر

قم بإيقاف تشغيل المفتاح للحماية في الوقت الحقيقي والحماية( Real-time protection) المقدمة عبر السحابة(Cloud-delivered protection) .

قم بتبديل الحماية في الوقت الحقيقي والحماية السحابية في أمان Windows

أعد تشغيل النظام وحاول تنفيذ البرنامج.

2 ] أضف(] Add) استثناء في Windows Defender/Third-party Antivirus Program

يعد تعطيل مكافحة الفيروسات حلاً مؤقتًا. بمجرد التأكد من البرنامج ، يجب عليك إضافة البرنامج أو الملف القابل للتنفيذ إلى قائمة الاستبعاد(add the program or executable to the exclusion list) .

انتقل إلى صفحة إدارة الإعدادات(Manage settings) لـ Windows Defender كما هو موضح أعلاه. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل وصولاً إلى " استبعاد(Exclusion) " وانقر فوق " إضافة أو إزالة الاستبعادات(Add or remove exclusions) " .

الاستثناءات

حدد إضافة استثناء(Add an exclusion) وأضف الملف / المجلد إلى الاستبعاد.

أضف استثناء

حاول تشغيل الملف / البرنامج بعد إضافة الاستثناء وتحقق مما إذا كان يعمل.

بمجرد تشغيل الملف بنجاح ، تأكد من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

3] إصلاح مستكشف الملفات

إذا كانت المشكلة تتعلق بملف حاولت الوصول إليه في File Explorer ، أو إذا حدثت المشكلة عند استخدام File Explorer نفسه ، فيمكنك تجربة أمر SFC التالي لإصلاح ملف واحد .

ابحث عن موجه الأوامر(Command Prompt) في شريط بحث Windows . انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخيار وحدد تشغيل(Run) كمسؤول. اكتب الأمر التالي بالتسلسل واضغط على Enter بعد كل أمر:

sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

طريقة موجه الأوامر

إذا نجحت هذه الأوامر في حل المشكلة ، فستتلقى رسالة النجاح " عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them) ." أعد تشغيل النظام.

يقوم خيار SFC(SFC) هذا بفحص وإصلاح الملف الموجود في المسار الكامل المحدد. في حالتنا ، حاولنا إصلاح File Explorer نفسه.

4] تشغيل أداة تنظيف القرص

تشير العديد من التقارير في المنتديات إلى أن بعض الملفات المؤقتة تسبب هذا الخطأ أيضًا. يمكن حل ذلك عن طريق تشغيل أداة تنظيف القرص(Disk Cleanup Tool) .

كيف تقوم بتعطيل عملية ولم تكتمل بنجاح لان الملف يحتوي على فيروس؟

لتعطيل العملية لم تكتمل بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس ، قم بتعطيل Windows Defender مؤقتًا . إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن الملف الذي قمت بتنزيله أصلي وخالٍ من الفيروسات ، فيمكنك تجاوز التحذير "لم تكتمل العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس". (Operation)للقيام بذلك ، يجب عليك تعطيل Windows Defender مؤقتًا ، وفتح الملف أثناء إيقاف تشغيله.

نأمل أن يكون أحد هذه الإصلاحات قد تأكد من تشغيل برنامجك. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.(We hope one of these fixes made sure that your program ran. Let us know in the comments.)



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts