إذا كنت قد اشتريت جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر HP ، فلديك HP Support Assistant مثبتًا عليه مسبقًا. HP Support Assistant ، كما يوحي الاسم ، هو برنامج من HP يساعد المستخدمين على تحديث وتثبيت برامج التشغيل والبرامج الثابتة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأنظمة الكمبيوتر من HP. بصرف النظر عن هذا ، فإنه يوفر أيضًا للمستخدمين أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويساعدهم على تحديث نظام Windows^(Windows) الخاص بهم وتأمينه. في هذه المقالة ، سنشرح كيف يمكنك استخدام HP Support Assistant لتحديث برامج تشغيل الأجهزة والبرامج الثابتة الخاصة بنظامك .

HP Support Assistant لنظام التشغيل Windows10

دعونا نرى خطوات تحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة باستخدام HP Support Assistant .

1] يمكنك تشغيل HP Support Assistant من خلال النقر على أيقونته المتوفرة على شريط المهام. انظر الصورة أدناه.

2] بعد تشغيله ، ستحصل على واجهة معروضة في لقطة الشاشة أدناه. هنا ، يمكنك عرض اسم المنتج والرقم التسلسلي ورقم المنتج. لمعرفة ما إذا كان أي تحديث متاحًا أم لا ، يجب عليك النقر فوق " تحديثات^(Updates) ".

3] بعد ذلك ، سيتحقق المساعد من التحديثات وستظهر الواجهة كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

4] سترى جميع التحديثات المتاحة في قسم " التحديثات^(Updates) ". في الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، كانت جميع إصدارات برامج التشغيل والبرامج الثابتة محدثة. لذلك ، كان قسم التحديثات فارغًا. قبل تثبيت أي تحديث ، يمكنك التحقق من حجمه بتحديده. 

تتيح لك ميزة التحديد المخصص تثبيت جميع التحديثات المتاحة بنقرة واحدة أو التحديثات المحددة فقط. يسرد " سجل الإجراءات^{(Action log)} " جميع أنشطتك السابقة المتعلقة بالتحديثات.

هذا كله يتعلق باستخدام HP Support Assistant لتحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة. الآن ، سوف نستكشف بعض ميزات مساعد الدعم^{(Support Assistant)} . تتوفر جميع^(All) المعلومات المهمة مثل تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والمساعدة بشأن ملحقات HP ، والمساعدة في مشكلات ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر ، وما إلى ذلك ، في علامة التبويب " الرسائل^(Messages) ".

إذا كنت تواجه أي مشكلات مع جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك إصلاحها باستخدام علامة التبويب " استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات^{(Troubleshooting and Fixes)} ". تساعدك علامة التبويب في إصلاح بعض المشكلات الشائعة ، مثل مشكلة الشبكة ، ومشكلة الطابعة ، ومشكلة الصوت ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تشغيل فحص البطارية هنا والحصول على المساعدة من مساعد HP الظاهري لحل مشكلتك.

تتضمن علامات التبويب الأخرى معلومات مثل ضمان الجهاز ، وإعدادات الإنترنت والأمان ، وتخزين الجهاز ، وما إلى ذلك. يمكنك الحصول على دعم عبر الإنترنت من الشركة بالنقر فوق الزر " دعم ".^(Support)

إذا لم يكن لديك HP Support Assistant مثبتًا مسبقًا على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، فيمكن لمستخدمي HP تنزيله من موقع HP الرسمي على الويب^{(HP’s official website)} .

هذا هو. آمل^(Hope) أن تكون قد أحببت المقال. لا تتردد^(Feel) في إضافة ملاحظاتك في قسم التعليقات.

تلميح^(TIP) : اقرأ التالي حول  HP PC Hardware Diagnostics UEFI .

How to use HP Support Assistant to update drivers and firmware

If you have pυrchased an HP laptop or PC, you have got HP Support Aѕsistant pre-installed on it. HP Support Assistant, as thе name implіes, is softwarе from HP thаt helps υsеrs update and install drivers and firmware on their HP laptops and computer systems. Aрart from this, it also provides users with troubleshooting tools and helps them keep their Windows updated and secure. In this article, we wіll explain how you can use HP Support Assistant to update your system’s device drivers and firmware.

HP Support Assistant for Windows10

Let’s see the steps to update drivers and firmware using HP Support Assistant.

1] You can launch the HP Support Assistant by clicking on its icon available on the taskbar. See the below screenshot.

2] After launching it, you will get an interface shown in the below screenshot. Here, you can view your product name, serial number, and product number. To see whether any update is available or not, you have to click “Updates.”

3] After that, the assistant will check for updates and you will see the interface as shown in the below screenshot.

4] You will see all the available updates in the “Updates” section. In my laptop, all the drivers and firmware version was up to date. Therefore, the updates section was empty. Before installing an update, you can check its size by selecting it. 

The custom selection feature lets you install either all the available updates with a single click or only the selected ones. The “Action log” lists all your previous activities regarding updates.

This is all about using the HP Support Assistant to update drivers and firmware. Now, we will explore some more features of the Support Assistant. All important information like troubleshooting tips, help on HP accessories, help on PC heating issues, etc., is available in the “Messages” tab.

If you are experiencing any issues with your PC or laptop, you can fix it using the “Troubleshooting and Fixes” tab. The tab helps you fix some of the common problems, like the network issue, printer issue, audio issue, etc. You can also run a battery check here and take help from HP virtual assistant to solve your problem.

Other tabs include information like the device warranty, internet and security settings, device storage, etc. You can get online support from the company by clicking the “Support” button.

If you do not have a pre-installed HP Support Assistant on your PC or laptop, HP users can download it from HP’s official website.

That’s it. Hope you liked the article. Feel free to add your feedback in the comments section.

TIP: Read next about the HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Related posts

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office وغيرها من المشاكل

• Intel Driver & Support Assistant: تحميل، تثبيت، تحديث برامج تشغيل Intel

• باستخدام إصدار سطر الأوامر من Microsoft Support and Recovery Assistant

• Advanced Diagnostics، Microsoft Support & Recovery Assistant - Outlook

• كيفية التمهيد Windows في UEFI or BIOS firmware

• 7 طرق لإصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في طابعات HP على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

• Fix MSI.netdevicemanager40 Fatal Error لأجهزة HP

• Telemetry program Telemetry program Telemetry program Telemetry program HP Touchpoint Manager على Windows 10

• ما هو HP Instant Ink Program وكيف يمكنك إلغاؤه؟

• Dell VS HP Laptops - وهو كمبيوتر محمول أفضل؟

• كيفية تحديث Router Firmware

• HP Omen X Windows 10 كمبيوتر محمول هو واحد gaming beast!

• 6 Ways إلى Access BIOS في Windows 10 (Dell/Asus/ HP)

• كيفية ترقية البرنامج الثابت Actiontec ECB6200

• HP Solution Center لا يعمل بسبب Flash

• Fix Service Error 79، Turn Off ثم على، على HP Printer

• Surface Pro Drivers، Firmware، Software Download

• UEFI Firmware إعدادات مفقودة على Windows 11/10

• Download أحدث firmware and driver download لجميع أجهزة Surface

• إصلاح الكمبيوتر المحمول من HP غير متصل بشبكة Wi-Fi