إذا لم تتمكن من إرسال أو استقبال الرسائل النصية على هاتف Android الخاص بك ، فقد يصبح الأمر محبطًا. يعد عدم تلقي الهاتف للنصوص على نظام Android مشكلة كبيرة للمستخدمين لأنهم غير قادرين على الاستفادة من الإمكانات الكاملة لهواتفهم.^{(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)}

يمكن أن يكون سبب الرسائل النصية المتأخرة أو المفقودة على Android هو جهازك أو تطبيق الرسائل أو الشبكة نفسها. يمكن أن يتسبب أي منها في حدوث تعارض أو التوقف عن العمل تمامًا. باختصار ، تحتاج إلى تجربة جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح السبب الجذري للمشكلة.

هنا ، سنناقش الأسباب المحتملة لعدم تمكن هاتف Android الذكي^{(Android Smartphone)} الخاص بك من تلقي الرسائل النصية ، وما الذي يمكنك تجربته والقيام به لإصلاح ذلك.

إصلاح الهاتف لا يتلقى الرسائل النصية على Android^{(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)}

1. قم بزيادة حد تخزين الرسائل النصية^{(1. Increase the Text Message Storage Limit)}

بشكل افتراضي ، يضع تطبيق المراسلة على نظام Android حدًا لعدد الرسائل النصية التي يخزنها. على الرغم من أنك قد لا تستخدم نظام التشغيل Vanilla Android (أو مخزون البرامج الثابتة لنظام Android) ، فإن معظم مصنعي الهواتف الذكية^{(android smartphone manufacturers)} التي تعمل بنظام Android لا يغيرون هذا الإعداد في البرامج الثابتة لنظام التشغيل المخصص الخاصة بهم.

1. افتح تطبيق الرسائل^{(messages )} على هاتف Android الذكي الخاص بك. انقر فوق^(Click) زر القائمة^(menu) أو الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط رأسية ثم انقر فوق " الإعدادات".^(Settings.)

2. على الرغم من أن هذه القائمة قد تختلف من جهاز لآخر ، يمكنك التصفح قليلاً للانتقال إلى الإعدادات^(Settings) . ابحث عن خيار إعدادات يتعلق بحذف الرسائل القديمة أو إعدادات التخزين.^{(deleting older messages or storage settings.)}

3. قم بتغيير الحد الأقصى لعدد الرسائل^{(Change the number of maximum messages)} التي سيتم حفظها (الافتراضي هو 1000 أو 5000) وقم بزيادة هذا الحد.

4. يمكنك أيضًا حذف الرسائل القديمة أو غير ذات الصلة لتوفير مساحة أكبر للرسائل الواردة. إذا كان حد التخزين للرسائل هو المشكلة ، فسيؤدي ذلك إلى إصلاحها ، وستتمكن الآن من تلقي رسائل جديدة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android^(Android) .

2. تحقق من اتصال الشبكة

يمكن أن يكون اتصال الشبكة على خطأ إذا لم تتمكن من تلقي أي رسائل نصية على هاتف Android الخاص بك . يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة عن طريق إدخال بطاقة SIM أخرى في نفس الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android^(Android) دون تغيير أي إعدادات ومحاولة إرسال واستقبال الرسائل النصية. للتأكد من أن بطاقة SIM^(SIM) متصلة بشبكة ،

1. تحقق من قوة الإشارة^{(signal strength)} . يشار إليه في أعلى الجانب الأيسر أو الأيمن^{(top left or right side)} من الشاشة في شريط الإعلام.^{(notification bar.)}

2. حاول وتحقق مما إذا كان يمكن إجراء المكالمات ^{(calls can be made without any issues)}الواردة والصادرة^{(check if incoming & outgoing )} دون أي مشاكل . اتصل بمزود الشبكة الخاص بك لحل أي من هذه المشكلات. تأكد أيضًا من تنشيط بطاقة SIM وإدخالها في فتحة SIM الصحيحة^{( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)} ( يجب إدخال 4G SIM في الفتحة التي تدعم 4G ، ويفضل أن تكون الفتحة 1 في الهواتف المحمولة ذات ^(SIM)بطاقتي SIM^(SIM) ).

3. تأكد من فرز موقع هاتف Android الخاص بك بحيث تتمتع بطاقة SIM ^(SIM)بتغطية جيدة للشبكة.^{(good coverage of the network.)}

3. تحقق من خطة الشبكة الخاصة بك^{(3. Check your Network Plan)}

إذا لم يكن لديك أي خطة نشطة تتضمن حصة الرسائل القصيرة^(SMS) أو إذا كان رصيدك منخفضًا ، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل نصية على هاتف Android الخاص بك من خلال بطاقة SIM^(SIM) المحددة هذه . أيضًا ، إذا كان الاتصال مدفوعًا لاحقًا وكان هناك مبلغ مستحق على حساب الدفع الآجل الخاص بك ، فسيتعين عليك دفع فواتيرك لاستئناف الخدمات.

للتحقق من الرصيد والمعلومات المتعلقة بالدفع ، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بموفر الشبكة ومراقبة تفاصيل حسابك. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة الاتصال بخدمة رعاية عملاء موفر الشبكة للقيام بنفس الشيء.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} Fix لا يمكن إرسال أو استقبال رسائل نصية على Android^{(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)}

4. حرر مساحة التخزين على هاتفك^{(4. Free up Storage on your Phone)}

إذا نفدت مساحة التخزين على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android^(Android) ، فستتوقف خدمات مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل عن العمل. تتطلب هذه الخدمات مساحة خالية لتخزين المعلومات حول الرسائل الواردة ، وبالتالي لن تعمل عندما يكون التخزين ممتلئًا.

لتحرير مساحة التخزين على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android ، اتبع^(Follow) الخطوات:

1. افتح إعدادات^(Settings) الهاتف الذكي الخاص بك.

2. في قائمة الإعدادات^(Settings) ، انتقل إلى Apps/Manage Apps أو ابحث عن التطبيقات^{(Search for Apps)} في شريط^{(Search bar)} الإعدادات واضغط على لفتح.^(open.)

3. في قائمة التطبيقات / إدارة التطبيقات ، حدد التطبيقات غير المرغوب فيها التي تريد إلغاء تثبيتها^{( select the unwanted apps you want to uninstall)} أو إذا كنت تريد فقط مسح بعض بيانات^{(to clear some data)} التطبيق.

4. الآن ، حدد الخيارات كما هو مطلوب ، إذا كنت تريد إلغاء التثبيت ، ^{(to Uninstall)}فانقر فوق إلغاء التثبيت^{(tap on uninstall)} ، أو إذا كنت تريد الاحتفاظ بالتطبيق ولكن مع مسح البيانات ، ثم انقر فوق خيار مسح البيانات^{(clear the data then tap on Clear data option.)} .

5. ستظهر رسالة تكوين منبثقة^{( A Configuration popup will prompt)} ، انقر فوق " موافق^(OK) "  للمتابعة.

5. تثبيت إعدادات التكوين^{(5. Install Configuration Settings)}

يجب تكوين كل شبكة للعمل على الجهاز. على الرغم من أن الإعدادات يتم تطبيقها تلقائيًا عند إدخال بطاقة SIM^(SIM) جديدة في هاتف ذكي يعمل بنظام Android^(Android) ، فقد يتم الكتابة فوق الإعدادات أثناء تبديل بطاقة SIM^(SIM) أو التحديثات.

1. في درج التطبيق^{(In the app drawer)} ، ابحث عن تطبيق باسم SIM1 أو^{(SIM1 or your network carrier)} اسم مشغل الشبكة. افتح هذا التطبيق.

2. سيكون هناك خيار لطلب إعدادات التكوين^{(Configuration Settings)} . اطلب الإعدادات وقم بتثبيتها عند استلامها. عندما تستقبلهم ، ستتمكن من الوصول إليهم من خلال الإشعار في لوحة الإشعارات.

6. قم بإلغاء تثبيت أي تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية^{(6. Uninstall any third-party Messaging App)}

إذا قمت بتثبيت أي تطبيق تابع لجهة خارجية للمراسلة أو قمت بتعيين تطبيق مثل messenger كتطبيق افتراضي للمراسلة ، فقم بإلغاء تثبيته.^{(uninstall them.)}

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات^(Settings) . يمكنك فتحه من خلال النقر على أيقونته في درج التطبيق أو عن طريق النقر على أيقونة الإعدادات في لوحة الإشعارات.

2. انتقل إلى التطبيقات المثبتة^{(installed apps)} . اضغط على التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته. سيؤدي هذا إلى فتح الصفحة التي تحتوي على تفاصيل التطبيق.

3. انقر فوق " إلغاء التثبيت^(Uninstall) " في الجزء السفلي من الشاشة. كرر نفس العملية لجميع تطبيقات الطرف الثالث التي قد تكون قمت بتثبيتها للرسائل النصية.

4. الآن استخدم تطبيق مراسلة الأسهم لإرسال الرسائل ومعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك.

موصى به: ^{(Recommended:)} 3 طرق للتحقق من وجود تحديثات على هاتف Android الخاص بك^{(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)}

7. تحديث برنامج الهاتف الثابت^{(7. Update Phone Firmware)}

إذا كان هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android^(Android) يعمل ببرامج ثابتة قديمة ، فقد يكون تصحيح أمان Android^{( Android security patch)} قديمًا ولم يعد مدعومًا من قِبل مشغل الشبكة. لضمان الاتصال ، قم بتحديث البرنامج الثابت على هاتف Android الذكي الخاص بك.

1. انتقل إلى تطبيق " الإعدادات^{( Settings)} " من خلال النقر على رمز الإعدادات في منطقة الإعلام أو عن طريق النقر على الرمز الخاص به في درج التطبيق.

2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع حول phon^{(About phon)} e. تحقق من تاريخ التصحيح الأمني.^{(security patch date.)}

3. ابحث في تطبيق الإعدادات عن Update Center أو Software Update^{( Update Center or Software Update)} ثم انقر فوق Check for updates . انتظر بضع لحظات حتى يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها.

موصى به: ^{(Recommended:)} كيفية تحديث Android يدويًا إلى أحدث إصدار^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

4. بمجرد تثبيت التحديثات ، حاول إرسال الرسائل الآن.

هذا يختتم قائمة العلاجات الخاصة بنا لهواتف android غير القادرة على إرسال أو استقبال النصوص. إذا كنت تستخدم هاتفًا قديمًا وتوقف دعمه ، فقد يكون الحل الوحيد هو تغيير هاتفك وشراء شيء جديد.

تأكد أيضًا من تمكين حزم وإعدادات التجوال إذا كنت خارج المنطقة المحلية التي قمت بتنشيط الخطة على شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا كانت نطاقات الشبكة التي يدعمها جهاز Android الخاص بك لا تتضمن النطاق الذي تستخدمه بطاقة SIM الخاصة بك ، فقد تحتاج إلى تغيير بطاقات SIM .

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.

The cause of the delayed or missing texts on Android can be your device, the message application or the network itself. Any one of these can cause conflict or stop functioning altogether. In short, you need to try all the troubleshooting steps listed below in order to fix the root cause of the issue.

Here, we will discuss the possible causes of your Android Smartphone being unable to receive texts, and what you can try and do to fix that.

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

1. Increase the Text Message Storage Limit

By default, the messaging app on android puts a limit on the number of text messages it stores. Even though you may not be using the Vanilla Android operating system (or stock android firmware), most android smartphone manufacturers do not change this setting in their customized operating system firmware.

1. Open the messages app on your Android smartphone. Click on the menu button or the icon with three vertical dots on it then tap on Settings.

2. Even though this menu may differ from device to device, you can browse a bit to navigate to Settings. Find a settings option that relates to deleting older messages or storage settings.

3. Change the number of maximum messages that will be saved (default is 1000 or 5000) and increase that limit.

4. You can also delete older or non-relevant messages to create more space for incoming messages. If the storage limit for the messages were the issue, this would fix it, and now you will be able to receive new messages on your Android smartphone.

2. Check the network connectivity

The network connection can be at fault if you are unable to receive any text messages on your Android phone. You can check if that is the problem by inserting another SIM card in the same Android smartphone without altering any settings and trying to send & receive text messages. To make sure that the SIM is connected to a network,

1. Check the signal strength. It is indicated on the top left or right side of the screen in the notification bar.

2. Try and check if incoming & outgoing calls can be made without any issues. Contact your network provider to resolve any such issues. Also, make sure the SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot (4G SIM should be inserted in the 4G enabled slot, preferably slot 1 in dual SIM mobiles).

3. Make sure the location of your Android phone is sorted so that the SIM has good coverage of the network.

3. Check your Network Plan

If you don’t have any active plan which includes SMS quota or if your balance is low then you will be able unable to send or receive text message on your Android phone through that particular SIM. Also, if the connection is post-paid and there is an outstanding on your post-paid account, you will have to pay your bills in order to resume the services.

To check the balance and payment-related information, log into the network provider’s website, and monitor your account details. Alternatively, you can try calling the network provider’s customer care service to do the same.

Also Read: Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android

4. Free up Storage on your Phone

If the storage space on your Android smartphone is running out, services like emails and messages will stop working. These services require free space to store the information about incoming messages, and hence will not work when the storage is full.

To free up the storage on your android smartphone, Follow the Steps:

1. Open Settings of your Smartphone.

2. In the Settings menu, Go to Apps/Manage Apps or Search for Apps in the Search bar of settings and tap to open.

3. In the Apps/Manage Apps menu, select the unwanted apps you want to uninstall or if you only want to clear some data of the app.

4. Now, select options as required, if you want to Uninstall then tap on uninstall, or if you want to keep the app but clear the data then tap on Clear data option.

5. A Configuration popup will prompt, click on OK to proceed.

5. Install Configuration Settings

Every network needs to be configured in order to work on a device. Although the settings are applied automatically when you insert a new SIM in an Android smartphone, the settings may get overwritten during a SIM swap or updates.

1. In the app drawer, look for an app with name SIM1 or your network carrier name. Open that app.

2. There would be an option to request for Configuration Settings. Request the settings and install them when you receive them. When you receive them, you will be able to access them through the notification in the notification panel.

6. Uninstall any third-party Messaging App

If you have installed any third-party application for messaging or set an app like messenger as your default app for messaging, uninstall them.

1. Go to the Settings app. You can open it through tapping on its icon in the app drawer or by tapping on the settings icon in the notification panel.

2. Go to installed apps. Tap on the app you wish to uninstall. This will open the page with the app details.

3. Click on Uninstall at the bottom of the screen. Repeat the same process for all the third-party apps you may have installed for text messaging.

4. Now use the stock messaging app for sending messages and see if this fixed your problem.

Recommended: 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone

7. Update Phone Firmware

If your Android smartphone is running older firmware, it might be possible that the Android security patch might be outdated and no longer supported by the network carrier. To ensure connectivity, update the firmware on your android smartphone.

1. Go to the Settings app by tapping the settings icon in the notification area or by tapping on its icon in the app drawer.

2. Scroll down to locate About phone. Check the security patch date.

3. Search in the settings app for Update Center or Software Update then tap on Check for updates. Wait a few moments till the updates are downloaded and installed.

Recommended: How To Manually Update Android To Latest Version

4. Once the updates have been installed, try sending messages now.

This concludes our list of remedies for android phones unable to send or receive texts. If you are running an older phone and the support for it has been discontinued, it might be possible that the only solution is to change your phone and buy something new.

Also, make sure that the roaming packs and settings have been enabled if you are outside the locale you have activated the plan on your carrier. If the network bands supported by your android device do not include the one used by your SIM card, you might need to change SIM cards.

Related posts

• Fix Unable إلى Download Apps على Your Android Phone

• Fix Ghost Touch problem على Android Phone

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error

• Fix Android Phone غير معروف على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Android Phone Call Goes Straight إلى البريد الصوتي

• Fix الخطأ للأسف process com.google.process.gapps توقف

• 8 Ways لإصلاح Wi-Fi لن Turn على Android Phone

• كيفية Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• كيفية إصلاح Instagram لن Let Me Post Error

• كيفية تغيير الخطوط على Android Phone (بدون تأصيل)

• 9 Ways إلى Fix Twitter Videos لا يلعب

• كيفية التبديل من Windows Phone إلى Android Phone

• Fix Ca لا Send Photos على Facebook Messenger

• 6 Ways إلى Fix "OK Google" لا يعمل

• إصلاح هاتف Android لا يمكن إجراء مكالمات أو تلقيها

• Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly

• إصلاح شاشة اللمس غير المستجيبة على هاتف Android

• كيفية Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• Fix WiFi Authentication Error على Android

• كيفية إصلاح تلف سماعة الهاتف بسبب المياه