يأتي Windows 10 مزودًا بمجموعة كبيرة من الميزات والارتجالات الجديدة. بينما كان التحديث في حد ذاته خاليًا من المشاكل نسبيًا ، إلا أن هناك جوانب معينة تحتاج إلى ضبط دقيق. من المتوقع أن تتخلص بعض التحديثات اللاحقة من هذه البنية من المشكلات ؛ ولكن في غضون ذلك ، سنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل بديل لجميع المشكلات.

^{(Bluetooth LE)} مشاكل اتصال أجهزة ^(Devices)Bluetooth LE

اشتكى بعض المستخدمين في منتديات إجابات Microsoft^{(Microsoft Answers Forums)} من أن أجهزة Bluetooth LE لا تتصل^{(Bluetooth LE Devices are not connecting)} كما هو متوقع بعد تثبيت تحديث ^(Update)المبدعين^(Creators) .

أجهزة Bluetooth LE^{(Bluetooth LE)} الخاصة بي لا تعيد الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بي كما هو متوقع. تستغرق إعادة الاتصال وقتًا أطول بكثير مما كانت عليه قبل التحديث.

بواسطة Bluetooth LE ( الطاقة الخفيفة^{(Light Energy)} ) يشير المرء إلى جميع أجهزة Bluetooth الحديثة وملحقاتها بما في ذلك الماوس وأجهزة تتبع اللياقة البدنية والهواتف الذكية وسماعات Bluetooth . يمكن معالجة المشكلة بطريقتين ، واحدة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Troubleshooter)} والأخرى عن طريق إعادة تثبيت برنامج التشغيل المعني وإعادة^(Driver) تشغيل النظام.

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء البلوتوث ومصلحها

في هذه الخطوة ، سيقوم Windows 10 بتشخيص ما إذا كانت هناك أية مشكلات في مودم Bluetooth أو برنامج التشغيل أو الجهاز الذي تحاول الاقتران به. في الواقع ، تدرك Microsoft جيدًا بالفعل بعض المشكلات التي تظهر في الطرز القديمة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وقد قامت على الفور بحظر التحديث على هذه الأجهزة.

توجه إلى الإعدادات^(Settings) > التحديث والأمان^{(Update & security)} > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > البحث عن^(Find) المشكلات الأخرى وإصلاحها. الآن قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها^{(Bluetooth Troubleshooter)} .

سيحدد مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات ويحاول إصلاحها تلقائيًا. بعد القيام بذلك ، انتظر بعض الوقت حتى يتم إعادة توصيل الجهاز ومن ثم يجب أن يعمل اقتران Bluetooth^{(Bluetooth pairing)} على النحو المنشود.

2] إصلاح برنامج تشغيل بلوتوث

نظرًا لأن الماوس يستخدم محول Bluetooth لاسلكيًا للاتصال ، فمن الواضح تمامًا أن الجهاز لن يعمل على النحو المنشود. توجه إلى " إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} " وفي مثل هذه الحالات سترى على الأرجح رسالة تقول " يتطلب مزيدًا من التثبيت^{(Requires further installation)} ". ما يعنيه هذا هو أن برنامج التشغيل الخاص بجهازك غير مصمم لتحديث Windows 10 Creators^{(Creators Update)} وفي هذه الحالة لا يمكنك تنزيل برامج التشغيل.

لإصلاح هذه المشكلة مؤقتًا ، انتقل إلى Device Manager > Bluetooth وحاول إلغاء تثبيت جميع مثيلات برنامج تشغيل Bluetooth . يمكن تكرار نفس الخطوة لأي جهاز Bluetooth مقترن آخر. من الجدير بالذكر أنك ستفقد الوصول إلى الجهاز المعني بشكل مؤقت. أعد تشغيل جهازك الآن وسيبدأ ماوس Bluetooth أو أي ملحق آخر في العمل بشكل جيد. في حالة تكرار نفس المشكلة كرر نفس العملية.

يرجى ملاحظة أن Microsoft تدرك بالفعل أن بعض أجهزة راديو Broadcom تواجه مشكلات Bluetooth LE بعد الترقية إلى تحديث Windows 10 Creators وتعمل على إصلاح نفس المشكلة.

نحن ندرك أن بعض المستخدمين الذين لديهم أجهزة راديو من Broadcom ربما واجهوا مشكلات في اتصال جهاز Bluetooth LE (أثناء فتح الإعدادات^(Settings) ) بعد الترقية إلى Windows 10 Creators Update . لقد قمنا بحل المشكلة في تحديث Windows الأخير ، وسيتم تقديم تحديث المبدعين^{(Creators Update)} مرة أخرى للأجهزة المزودة بأجهزة راديو من Broadcom . إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فيرجى التأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows .

في غضون ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن "مركز الملاحظات" في Cortana واستخدام التطبيق للإبلاغ عن المشكلة ، إذا كنت ترغب في ذلك.

هل تحتاج إلى مزيد من الأفكار؟ تحقق من هذه الوظائف:^{(Need more ideas? Check these posts:)}

• البلوتوث لا يعمل^{(Bluetooth is not working)}
• أجهزة البلوتوث لا تظهر أو تتصل
• يتم فصل ماوس Bluetooth بشكل عشوائي^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)} .

Fix Bluetooth LE Devices connectivity issues on Windows 10

Windows 10 comes baked in with a slew of new features and improvisations. While the update in itself has been relatively troublе-free there are certain aspеcts that need fine-tuning. A few updates later this build iѕ expected to weed out the problems; but in the meanwhіle, we will try оur level best to find a workaround for all the issues.

Bluetooth LE Devices connectivity issues

Some users complained on Microsoft Answers Forums that the Bluetooth LE Devices are not connecting as expected after installing the Creators Update.

My Bluetooth LE devices aren’t reconnecting to my PC as expected. They take much longer to reconnect than before the update.

By Bluetooth LE (Light Energy) one refers to all the modern Bluetooth devices and accessories including mouse, fitness trackers, smartphones and Bluetooth headphones. The problem can be tackled by two methods, one by running the Troubleshooter and the other by reinstalling the concerned Driver and rebooting the system.

1] Run Bluetooth Troubleshooter

In this step, Windows 10 will diagnose if there are any issues with either your Bluetooth modem,  driver or the device with which you are trying to pair. In fact, Microsoft is already well aware of some of the issues that are cropping up on old models of laptops and has promptly blocked the update on these machines.

Head over to Settings > Update & security > Troubleshoot > Find and fix other problems. Now run the Bluetooth Troubleshooter.

The troubleshooter will identify and try to fix the issues automatically. After doing this wait for some time till the device reconnects and then the Bluetooth pairing should work as intended.

2] Fix the Bluetooth Driver

Since the mouse uses a wireless Bluetooth adapter to connect, it’s quite obvious that the device will not work as intended. Head over to the “Device Manager” and in cases like this you will most probably see a message that says “Requires further installation.” What this means is that the driver for your hardware is not built for Windows 10 Creators Update and in this case you cannot download the drivers.

In order to get this issue fixed temporarily go to Device Manager > Bluetooth and try uninstalling all the instances of the Bluetooth driver software. The same step can be repeated for any other paired Bluetooth device. It’s worth mentioning that you will lose access to the particular device in question temporarily. Now reboot your device and the Bluetooth mouse or any other accessory should start working fine. In case the same issue reoccurs repeat the same process.

Please note that Microsoft is already aware that some of the Broadcom radios are experiencing Bluetooth LE issues after upgrading to Windows 10 Creators update and is working to fix the same.

We are aware that some users with Broadcom radios may have experienced Bluetooth LE device connection issues (while Settings is open) after upgrading to Windows 10 Creators Update. We have resolved the issue in a recent Windows update, and devices with Broadcom radios will once again be offered the Creators Update.  If you are still experiencing this issue, please make sure you’ve installed the latest Windows updates.

In the meanwhile, you can also search for “Feedback Hub” in Cortana and use the app to report the issue, if you wish.

Need more ideas? Check these posts:

• Bluetooth is not working
• Bluetooth devices not showing or connecting
• Bluetooth Mouse disconnects randomly.

Related posts

• Fix Bluetooth تأخير الصوت في Windows 10

• Fix Bluetooth الصوت التأتأة في Windows 11/10

• خطأ Fix Broadcom BCM20702A0 driver على Windows 11/10

• Fix Setup غير مكتملة بسبب connection error المقننة

• يتم توصيل Fix Bluetooth mouse ولكن لا يعمل على ويندوز 10

• تصحيح: لا يمكن إزالة أجهزة Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Error Code 19، لا يمكن ل Windows بدء هذا hardware device

• Fix Device لا هاجروا رسالة على أجهزة الكمبيوتر Windows 10

• إصلاح Bluetooth لا يعمل بعد Windows 10 Creators Update

• كيفية Fix Bluetooth مشاكل في Windows 10

• كيفية توصيل موقع الويب ل Bluetooth or USB device في Edge or Chrome

• إصلاح فقدان Bluetooth من إعدادات Windows 10

• محولات Best External Bluetooth ل Windows 10 أجهزة الكمبيوتر

• إصلاح انخفاض حجم صوت Bluetooth على Android

• كيفية إصلاح Bluetooth غير متوفر على Mac

• إصلاح Windows 10 Bluetooth Mouse Lag

• كيفية إيقاف تشغيل أو تعطيل Bluetooth في Windows 11/10

• كيفية إعادة تسمية Bluetooth Devices على نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح برنامج تشغيل جهاز Bluetooth غير موجود خطأ

• إصلاح USB OTG لا يعمل على أجهزة Android