إصلاح Windows Media Player لا يمكنه تشغيل الملف

إصلاح يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف:(Fix Windows Media Player cannot play the file:) إذا كنت تحاول تشغيل ملفات الصوت أو الفيديو باستخدام Windows Media Player ( WMP ) ولكن يبدو أن WMP غير قادر على تشغيل الملف ويرمي رسالة خطأ " يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف . قد لا يدعم المشغل(Player) نوع الملف أو قد لا يدعم برنامج الترميز الذي تم استخدامه لضغط الملف. " لذلك يبدو أن المشغل لا يدعم ملفات معينة ولكن هذا يحدث مع جميع الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي كان من المفترض أن يقوم Windows Media Player بتشغيلها.(Windows Media Player)

إصلاح Windows Media Player لا يمكنه تشغيل الملف

لا يلقي الخطأ أعلاه الكثير من الضوء على سبب المشكلة ولا يوجد حل معين لهذا الخطأ. على أي حال(Anyway) ، يعتمد الإصلاح الذي يعمل على تكوين نظام المستخدم والبيئة ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعونا نرى كيفية إصلاح Windows Media Player فعليًا لا يمكنه تشغيل خطأ الملف بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

إصلاح Windows Media Player(Fix Windows Media Player) لا يمكنه تشغيل الملف

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الآن قبل المضي قدمًا ، نحتاج إلى تأكيد هاتين الخطوتين اللتين تبدوان حاسمتين في إصلاح هذا الخطأ:

  • من المحتمل أن نوع الملف الذي تحاول تشغيله مدعوم بواسطة WMP ولكن تم ضغط الملف باستخدام برنامج ترميز غير مدعوم بواسطة Windows Media Player .
  • قد لا يكون نوع الملف مدعومًا تمامًا بواسطة WMP وإذا كان هذا هو الحال هنا ، فلن يتمكن Windows Media Player من تشغيل الملف.

الطريقة الأولى: حاول تشغيل الملف على جهاز كمبيوتر آخر(Method 1: Try Playing the File in another PC)

انسخ الملف ثم حاول تشغيل هذا الملف على جهاز كمبيوتر آخر. تعرف على ما إذا كنت قادرًا على تشغيل الملف باستخدام Window Media Player على جهاز كمبيوتر آخر ، فهذا يعني أن الملف ليس تالفًا وأن هناك مشكلة في Window Media Player . إذا لم تتمكن من تشغيل الملف ، فهذا يعني أن الملف تالف وتحتاج إلى تنزيل الملف مرة أخرى.

الطريقة الثانية: جرب تشغيل تنسيق ملف مختلف(Method 2: Try Playing Different File Format)

الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل تنسيق ملف مختلف ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيله باستخدام Windows Media Player . إذا كنت كذلك ، فهذا يعني أن التنسيق المحدد غير مدعوم من قبل WMP . يدعم Windows Media Player(Windows Media Player) تنسيقات الملفات التالية:

  • تنسيقات وسائط(Media) Windows : .asf ، .asx ، .avi ، .wav ، .wax ، .wma ، .wm ، .wmv
  • تنسيقات مجموعة خبراء(Experts Group) الصور المتحركة ( MPEG ): .m3u ، .mp2v ، .mpg ، .mpeg ، .m1v ، .mp2 ، .mp3 ، .mpa ، .mpe ، .mpv2
  • تنسيقات الواجهة الرقمية للآلات(Instrument Digital Interface) الموسيقية ( MIDI ): .mid ، .midi ، .rmi
  • تنسيقات UNIX: .au ، .snd

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل ملف آخر بنفس تنسيق الملف الذي كنت تحاول تشغيله لمعرفة ما إذا كان هذا الملف المعين تالفًا أم لا.

الطريقة الثالثة: قم بتعيين جهاز الصوت المناسب في Windows Media Player(Method 3: Set Proper Audio Device in Windows Media Player)

1.افتح برنامج Windows Media Player وانقر فوق Tools > Options.

انقر فوق أدوات ثم حدد خيارات في WMP

ملاحظة:(Note:) قد تحتاج إلى الضغط على Alt لإظهار القائمة.

2. الآن في نافذة الخيارات ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب الجهاز(Device tab) ثم حدد مكبرات الصوت(Speakers) وانقر فوق خصائص.

حدد مكبرات الصوت وانقر على خصائص تحت علامة تبويب الجهاز

3. من حدد القائمة المنسدلة لجهاز الصوت ، حدد جهاز (Select the audio device)الصوت(Audio) المناسب .

من تحديد القائمة المنسدلة لجهاز الصوت ، حدد جهاز الصوت المناسب

4. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم "موافق" ثم انقر مرة أخرى فوق "موافق".

5. أغلق Windows Media Player وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت(Method 4: Update Sound Card Drivers)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب Devmgmt.msc واضغط على(Devmgmt.msc’) Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت(Sound) والفيديو والألعاب وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت(Audio Device) الخاص بك ، ثم حدد  تمكين (Enable ) (إذا تم تمكينه بالفعل ، فتخط هذه الخطوة).

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز صوتي عالي الوضوح وحدد تمكين

2- إذا كان جهاز الصوت لديك ممكّنًا بالفعل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت(Audio Device) الخاص بك ،  ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

تحديث برنامج التشغيل لجهاز الصوت عالي الوضوح

3. الآن حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " واترك العملية تنتهي.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

4.إذا لم تتمكن من تحديث بطاقة الرسوم الخاصة بك ، فحدد مرة أخرى تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) .

5. هذه المرة حدد " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

6. بعد ذلك ، حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

7. حدد برنامج التشغيل المناسب من القائمة وانقر فوق التالي(Next) .

8- دع العملية تكتمل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

9.بدلاً من ذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب( manufacturer’s website) وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل.

الطريقة الخامسة: تحديث DirectX(Method 5: Update DirectX)

لإصلاح Windows Media Player(Fix Windows Media Player) لا يمكنه تشغيل خطأ الملف ، يجب عليك دائمًا التأكد من تحديث DirectX الخاص بك . أفضل طريقة للتأكد من تثبيت أحدث إصدار هو تنزيل DirectX Runtime Web Installer من موقع Microsoft الرسمي على الويب. يمكنك أيضًا قراءة دليل Microsoft هذا حول كيفية تنزيل DirectX وتثبيته.(download and install DirectX.)

الطريقة السادسة: إعادة تثبيت Windows Media Player(Method 6: Reinstall Windows Media Player)

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد لوحة التحكم.(Control Panel.)

لوحة التحكم

2. انقر فوق البرامج ، ثم انقر فوق " تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها(Turn Windows features on or off) " ضمن البرامج والميزات.

تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز

3. قم بتوسيع ميزات الوسائط( Media Features) في القائمة وامسح خانة الاختيار Windows Media Player.( clear Windows Media Player check box.)

قم بإلغاء تحديد Windows Media Player ضمن ميزات الوسائط

4. بمجرد مسح خانة الاختيار ، ستلاحظ نافذة منبثقة تقول " قد يؤثر إيقاف تشغيل Windows Media Player على ميزات وبرامج Windows الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك الإعدادات الافتراضية. هل تريد الاستمرار؟ (Turning off Windows Media Player might affect other Windows features and programs installed on your computer, including default settings. do you want to continue?)"

5. انقر فوق "نعم " لإلغاء تثبيت Windows Media Player 12.(uninstall Windows Media Player 12.)

انقر فوق "نعم" لإلغاء تثبيت Windows Media Player 12

6. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

7.انتقل مرة أخرى إلى Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off.

8. قم بتوسيع ميزات الوسائط وحدد خانات الاختيار Windows Media Player و Windows Media Center.(mark the check boxes Windows Media Player and Windows Media Center.)

9. انقر فوق "موافق" لإعادة تثبيت WMP(reinstall WMP) ثم انتظر حتى تنتهي العملية.

10- أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول مرة أخرى تشغيل ملفات الوسائط وهذه المرة لن تظهر لك رسالة الخطأ " يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف. (Windows Media Player cannot play the file.)"

الطريقة السابعة: قم بتثبيت برنامج ترميز مختلف(Method 7: Install Various Codec)

Windows Media Player هو تطبيق (Media Player)Windows افتراضي لتشغيل ملفات الصوت والفيديو ، ولكن نظرًا لأنه يأتي مثبتًا مسبقًا مع Windows ، فإنه لا يحتوي على جميع برامج الترميز اللازمة لتشغيل مجموعة متنوعة من تنسيقات الفيديو مثل .mov و .3gp وما إلى ذلك. لإصلاح هذه المشكلة ، اقرأ هذه المقالة(read this article) حول كيفية تنزيل العديد من برامج الترميز لتشغيل تنسيقات مختلفة.

الطريقة الثامنة: تكوين إعدادات البروتوكول(Method 8: Configure Protocol Settings)

1.افتح برنامج Windows Media Player وانقر فوق Tools > Options.

انقر فوق أدوات ثم حدد خيارات في WMP

ملاحظة: قد تحتاج إلى الضغط على Alt لإظهار القائمة.

2.الآن في نافذة الخيارات ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب الشبكة.(Network tab.)

3- الآن في بروتوكولات (Protocols)MMS URLs تأكد من فحص كل البروتوكول: TSP TSP /UDPRTSP /TCPHTTP

في نافذة أدوات WMP ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب الشبكة وتأكد من فحص جميع البروتوكولات

4. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

5- أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على حل Windows Media Player لا يمكنه تشغيل خطأ الملف. يتعذر على Windows Media Player تشغيل خطأ الملف.(Windows Media Player cannot play the file error.)

الطريقة 9: إصلاح التسجيل(Method 9: Registry Fix)

1.اضغط على Windows Keys + R ثم اكتب regedit واضغط(regedit) على Enter لفتح محرر التسجيل(Registry Editor) .

قم بتشغيل الأمر regedit

2- انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{DA4E3DA0-D07D-11d0-BD50-00A0C911CE86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3- تأكد من وجود المفتاح الفرعي التالي ومن صحة القيم المرتبطة به:

 Name  Data  Type
 CLSID  {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}  String Value
 FriendlyName  DirectShow Filters  String Value
 Merit  00600000  DWORD Value

إصلاح Windows Media Player لا يمكنه تشغيل الملف باستخدام إصلاح التسجيل

4. إذا لم تكن المفاتيح أعلاه موجودة ، فانقر بزر الماوس( right-click) الأيمن في النافذة اليمنى وحدد قيمة السلسلة( String value) ثم اكتب اسم المفتاح كـ CLSID.

في منطقة الجانب الأيمن ، انقر فوق منطقة فارغة وحدد قيمة جديدة ثم قيمة سلسلة

5. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وأدخل القيمة {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}.

أدخل قيمتها كـ {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} وانقر فوق "موافق"

6. وبالمثل ، قم بإنشاء مفتاح FriendlyName وإدخال قيمته كمرشحات DirectShow.(DirectShow Filters.)

7- الآن مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن وحدد قيمة DWORD (32 بت)(DWORD (32-bit)) ثم أدخل اسمها على أنه  Merit . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وأدخل 00600000 نظرًا لقيمته وانقر فوق موافق.

أدخل قيمة Merit Dword كـ 600000

8- أغلق محرر التسجيل(Registry Editor) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows Media Player لا يمكنه تشغيل خطأ الملف(Fix Windows Media Player cannot play the file error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts