AirPods غير متصل بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10؟ جرب هذه الإصلاحات التسعة

تعمل AirPods كسماعات رأس لاسلكية عادية على أجهزة خارج نظام Apple البيئي. في حين أن جودة الصوت هي من الدرجة الأولى على أي جهاز ، فقد تواجه بعض العقبات أثناء توصيل AirPods بأجهزة غير تابعة لشركة Apple(connecting AirPods to non-Apple devices) .

سيغطي هذا البرنامج التعليمي 9 إصلاحات لتحرّي الخلل وإصلاحه لتجربتها في حالة عدم اتصال AirPods بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قبل المتابعة ، نوصي بتوصيل جهاز صوت Bluetooth مختلف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد ذلك في تشخيص مصدر المشكلة.

إذا اتصلت أجهزة Bluetooth أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مشاكل ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في AirPods. ولكن إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الاتصال بجميع أجهزة Bluetooth ، فركز جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها على إصلاح Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك(fixing your PC’s Bluetooth) .

ملاحظة:(Note:) على الرغم من أن لقطات الشاشة الواردة في هذه المقالة مأخوذة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) ، إلا أن التوصيات ستعمل على إصدارات Windows الأقدم ، وخاصة Windows 10.

1. تشغيل البلوتوث

لن يتم توصيل AirPods ( وأجهزة Bluetooth الأخرى ) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تم تعطيل Bluetooth . تحقق من إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تشغيل Bluetooth(make sure Bluetooth is on) .

انتقل إلى الإعدادات(Settings) > Bluetooth والأجهزة(Bluetooth & devices) وقم بالتبديل إلى Bluetooth .

إذا كان Bluetooth(Bluetooth) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله ، وحاول توصيل AirPods مرة أخرى. 

2. تحقق من مستوى بطارية AirPods

لن يتم إقران AirPods أو الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كانت بطاريات أي من سماعات الأذن منخفضة. تحقق من بطارية AirPods الخاصة بك وتأكد من أنها تحتفظ بنسبة 50٪ على الأقل من الشحن. ستحتاج إلى جهاز Apple (iPhone أو iPad أو Mac ) للتحقق من مستوى بطارية AirPods(check AirPods battery level) .

قم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone الخاص بك ، وضع كلا AirPods في علبة الشحن ، وأغلق الغطاء. انقل AirPods بالقرب من iPhone أو iPad أو iPod touch وافتح الغطاء. يجب أن تظهر حالة بطارية AirPods على شاشة جهازك بعد بضع ثوانٍ.

اشحن AirPods الخاص بك باستخدام ملحقات الشحن المعتمدة من Apple(Apple-certified) وحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

3. فرض إعادة تشغيل AirPods (الحد الأقصى)

ستؤدي إعادة تشغيل AirPods Max إلى إصلاح مشكلات الصوت والاتصال. إذا لم يتصل AirPods Max بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإعادة تشغيل AirPods وإعادة توصيل سماعات الرأس بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اضغط مع الاستمرار على زر التحكم في الضوضاء و (Noise Control)Digital Crown حتى يومض مصباح الحالة باللون الكهرماني.

أعد ضبط AirPods Max على إعدادات المصنع (انظر القسم التالي لمعرفة الخطوات) إذا استمرت المشكلة.

4. إعادة تعيين AirPods الخاص بك

يستلزم ذلك حذف AirPods من ذاكرة جهازك وإعادة توصيلها من نقطة الصفر. إذا تم إقران AirPods بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكن فشل الاتصال لاحقًا ، فانسى AirPods(AirPods) وأعد توصيلها من نقطة الصفر.

  1. افتح تطبيق إعدادات Windows(Windows Settings) ، وحدد Bluetooth والأجهزة(Bluetooth & devices) على الشريط الجانبي ، وحدد الأجهزة(Devices) .

  1. قم بالتمرير إلى قسم "الصوت" ، وحدد أيقونة القائمة ثلاثية النقاط(three-dot menu icon) بجوار AirPods ، وحدد إزالة الجهاز(Remove device) .

  1. انتقل إلى الإعدادات(Settings) ، وحدد Bluetooth والأجهزة(Bluetooth & devices) على الشريط الجانبي ، وقم بتشغيل Bluetooth ، ثم حدد الزر " إضافة جهاز ".(Add device)

  1. حدد نعم(Yes) في موجه التأكيد.

  1. ارجع إلى صفحة "Bluetooth والأجهزة" ( الإعدادات(Settings) > Bluetooth والأجهزة(Bluetooth & devices) ) وحدد إضافة جهاز(Add device) .

الخطوة التالية هي وضع AirPods في وضع الإقران وإعادة توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. أدخل(Insert) كلا AirPods في علبة الشحن ، وأغلق الغطاء ، وأعد فتحه بعد 5-10 ثوانٍ. بعد ذلك(Afterward) ، اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد(Setup button) في الجزء الخلفي من علبة الشحن حتى يومض مصباح الحالة باللون الأبيض.

إذا كنت تستخدم AirPods Max ، فاضغط مع الاستمرار على Noise Control و Digital Crown لمدة 15 ثانية حتى يومض مصباح الحالة باللون الكهرماني ثم الأبيض. توصي Apple بشحن (Apple)AirPods Max لبضع دقائق قبل إعادة ضبطها على إعدادات المصنع.

  1. حدد AirPods الخاص بك في قائمة الأجهزة.

لاحظ أنه قد يستغرق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بضع دقائق لاكتشاف AirPods . حدد  تم(Done) عندما تتلقى رسالة نجاح "جهازك جاهز للعمل".

تأكد(Make) من أن AirPods على مقربة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تكون في وضع الإقران. إذا ظلت AirPods الخاصة بك غير مكتشفة ، فأغلق علبة الشحن وأعد فتحها ، ثم ضع AirPods في وضع الإقران مرة أخرى. جرب الإصلاح التالي إذا لم يعثر Windows على (Windows)AirPods .

5. ابدأ خدمات Bluetooth في الخلفية(Start Background Bluetooth Services)

تعد خدمة دعم Bluetooth وخدمة(Bluetooth Support Service) دعم مستخدم Bluetooth(Bluetooth User Support Service) عمليات خلفية تسهل اكتشاف أجهزة Bluetooth وعمل Bluetooth بشكل صحيح في Windows . لن يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يتصل بـ AirPods أو أجهزة Bluetooth الأخرى إذا كانت هذه الخدمات غير نشطة أو معطلة. تحقق من Windows Services Manager وتأكد من أنهما يعملان.

  1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) + R لفتح مربع تشغيل Windows(Windows Run) . اكتب أو الصق services.msc في مربع الحوار وحدد موافق(OK) .

  1. حدد موقع خدمة دعم Bluetooth(Bluetooth Support Service) ، وتحقق من عمود "الحالة" ، وتأكد من أنه يقرأ "قيد التشغيل". بخلاف ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات وانتقل إلى الخطوة التالية لتشغيلها.

  1. حدد بدء(Start) ، وانتظر حتى يبدأ تشغيل الخدمة ، وحدد موافق(OK) لحفظ التغيير.

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

هذه أداة مضمنة تقوم بتشخيص وإصلاح المشكلات المتعلقة بالبلوتوث في (Bluetooth)Windows . قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها إذا لم تتمكن من توصيل AirPods أو أجهزة Bluetooth الأخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها(troubleshoot) في مربع Windows Search واستكشاف الإعدادات (Windows Search)وإصلاحها(Troubleshoot) في نتائج البحث.

  1. حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى(Other troubleshooters) .

  1. حدد موقع Bluetooth على الصفحة وحدد تشغيل(Run) .

  1. سيجد مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشكلات متعلقة بالبلوتوث(Bluetooth) ويصلحها. أغلق مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها وحاول توصيل AirPods بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

من المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو المشكلة. أغلق(Close) جميع التطبيقات المفتوحة وأعد تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي ذلك إلى تحديث Windows وإصلاح مواطن الخلل المؤقتة في النظام التي تمنع AirPods من الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اضغط على مفتاح Windows(Windows key) أو رمز قائمة ابدأ(Start menu) ، وحدد رمز الطاقة(Power icon) ، وحدد إعادة التشغيل(Restart) .

8. تحديث برنامج تشغيل Bluetooth و AirPods(AirPods Driver)

يعد الحصول على أحدث برنامج تشغيل أمرًا ضروريًا لتوصيل AirPods وملحقات (AirPods)Bluetooth الأخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت واتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج تشغيل AirPods و Windows Bluetooth .

  1. اضغط على مفتاح Windows(Windows key) + X أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ(Start menu) وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) في قائمة الوصول السريع.

  1. قم بتوسيع فئة Bluetooth ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل (Bluetooth)Bluetooth الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

إذا تم إقران AirPods بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل AirPod وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .

  1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل(Search automatically for drivers) .

إذا قال وكيل التحديث إن لديك أفضل برنامج تشغيل مثبت ، فتحقق من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على تحديثات جديدة لبرنامج التشغيل.

9. قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تحدث مشكلات اتصال Bluetooth(Bluetooth) أحيانًا بسبب أخطاء على مستوى النظام. توجه إلى قائمة تحديثات Windows وقم بتثبيت أي تحديث متاح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يؤدي تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر إلى التخلص من أي خطأ مسؤول عن مشكلة الاتصال.

انتقل إلى الإعدادات(Settings) > Windows Update وحدد التنزيل الآن(Download now) لتثبيت التحديثات المتاحة.

تواصل ، ابق على اتصال

قد لا تتصل AirPods بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كانت قيد الاستخدام من قبل جهاز آخر (هاتف ذكي أو كمبيوتر). لتجنب تعارضات الاتصال ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على الأجهزة المجاورة الأخرى قبل الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. 



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts