إصلاح خطأ مصادقة WiFi على Android

هواتف Android(Android) قادرة على فعل الكثير من الأشياء. بمرور الوقت ، تطورت قفزات كبيرة ، والآن أصبح من الممكن فعل كل شيء تقريبًا على هاتفك. ومع ذلك ، لاستخدام هاتفك إلى أقصى حد ، فأنت بحاجة إلى اتصال إنترنت ثابت. هذا هو المكان الذي تأتي فيه شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) الخاصة بك . أصبحت Wi-Fi ضرورة مطلقة في العالم الحضري. لذلك ، فإنه أمر غير مريح للغاية عندما لا نكون قادرين على الاتصال به.

هناك العديد من الأخطاء التي قد تعيق الاتصال اللاسلكي وتمنعك من الوصول إلى الإنترنت. أحد هذه الأخطاء هو خطأ مصادقة WiFi(WiFi authentication error) . تظهر رسالة الخطأ هذه على شاشتك عندما يتعذر على جهازك الاتصال بشبكة Wi-Fi معينة . على الرغم من أنك لم ترتكب أي خطأ في كتابة كلمة المرور أو محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi مستخدمة مسبقًا ، فقد لا تزال تواجه هذا الخطأ من حين لآخر. ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أنه يمكن إصلاح هذا الخطأ بسهولة.

كيفية إصلاح خطأ مصادقة WiFi

كيفية إصلاح خطأ مصادقة WiFi على Android(How to Fix WiFi Authentication Error on Android)

في هذه المقالة ، سنناقش عددًا من الحلول التي ستحل مشكلتك بسهولة وسرعة ولكن قبل ذلك ، دعونا نفهم أسباب هذا الخطأ.

ما سبب خطأ مصادقة WiFi على Android؟(What is the reason behind WiFi authentication error on Android?)

دعونا نلقي نظرة على كيفية إنشاء اتصال Wi-Fi(Wi-Fi) بين هاتفك المحمول وجهاز التوجيه. عندما تنقر على شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) معينة ، يرسل جهازك طلب اتصال إلى جهاز التوجيه مع كلمة المرور لتلك الشبكة. يتحقق الموجه الآن مما إذا كانت كلمة المرور هذه تطابق كلمة المرور المخزنة في ذاكرته أم لا. إذا لم تتطابق كلمتا المرور ، فسيتم رفض إذن الاتصال بالشبكة ويحدث خطأ مصادقة WiFi . الجزء الغريب هو عندما يحدث هذا الخطأ على شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) مألوفة أو محفوظة مسبقًا .

هناك عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ. يمكن أن يكون راجعا إلى:

1. قوة إشارة Wi-Fi(Wi-Fi signal strength) - إذا كانت قوة الإشارة منخفضة ، يحدث خطأ في المصادقة في كثير من الأحيان. في هذه الحالة ، يُنصح المستخدمون بضمان اتصال الإشارة والمحاولة مرة أخرى بعد إعادة تشغيل الجهاز.

2. وضع الطائرة(Airplane mode) - إذا قام المستخدم عن طريق الخطأ بتشغيل وضع الطائرة(Airplane) على أجهزته ، فلن يعد بإمكانه الاتصال بأي شبكة.

3. التحديثات(Updates) - قد تتسبب بعض تحديثات النظام والبرامج الثابتة أيضًا في حدوث مثل هذه الأخطاء. في مثل هذه الحالة ، ستظهر رسالة تطلب منك إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

4. جهاز التوجيه(Router ) - عندما تفشل وظيفة جهاز التوجيه ، فإنه يؤدي أيضًا إلى مشاكل في الاتصال بشبكة Wi-Fi .

5. حد عدد المستخدمين(User count limit ) - إذا تم تجاوز حد عدد المستخدمين لاتصال Wi-Fi ، فقد يتسبب ذلك في ظهور رسالة خطأ في المصادقة.

6. تعارض تكوين IP -(IP configuration conflicts – ) في بعض الأحيان ، يحدث خطأ في مصادقة Wi-Fi بسبب تعارض تكوين IP. في هذه الحالة ، سيساعد تغيير إعدادات الشبكة.

فيما يلي بعض الطرق البسيطة لإصلاح أخطاء مصادقة Wi-Fi في أجهزة (Wi-Fi)Android . قد تختلف الحلول قليلاً اعتمادًا على سبب وطراز هاتفك الذكي.

الطريقة الأولى: نسيت الشبكة ثم أعد الاتصال(Method 1: Forget Network and then Reconnect)

أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي النقر ببساطة على Forget Wi-Fi وإعادة الاتصال(Forget Wi-Fi and reconnect) . ستطلب منك هذه الخطوة إعادة إدخال كلمة المرور لشبكة Wi-Fi . وبالتالي(Thus) ، تأكد من أن لديك كلمة المرور الصحيحة قبل النقر فوق خيار Forget Wi-Fi . هذا حل فعال وغالبًا ما يحل المشكلة. يمنحك النسيان(Forgetting) وإعادة الاتصال بالشبكة مسار IP جديدًا ويمكن أن يؤدي ذلك في الواقع إلى حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت. لفعل هذا:

1. اسحب(Drag) القائمة المنسدلة من لوحة الإشعارات في الأعلى لأسفل.

2. الآن ، اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi(long-press the Wi-Fi symbol) لفتح قائمة شبكات Wi-Fi .

اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi لفتح قائمة شبكة Wi-Fi

3. الآن ، ما عليك سوى النقر فوق اسم شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) التي تتصل بها والنقر فوق خيار "نسيت"(‘Forget’) .

ما عليك سوى النقر فوق اسم شبكة Wi-Fi التي تتصل بها

4. بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر فوق نفس شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) مرة أخرى وإدخال كلمة المرور والنقر فوق اتصال.(enter the password and click on connect.)

الطريقة 2:(Method 2: ) التبديل من شبكة DHCP(DHCP Network) إلى شبكة ثابتة(Static Network)

(WiFi Authentication)يمكن أن يحدث خطأ في مصادقة WiFi بسبب تعارض في عنوان IP(IP conflict) . إذا كان من الممكن أن تتأثر الأجهزة الأخرى به ، فيمكن أن تتأثر أيضًا الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. ومع ذلك ، هناك حل بسيط لهذه المشكلة. كل ما عليك فعله هو تغيير تكوين الشبكة من DHCP إلى Static.

1. اسحب(Drag) القائمة المنسدلة من لوحة الإشعارات في الأعلى لأسفل.

2. الآن ، اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi(Wi-Fi symbol) لفتح قائمة شبكات Wi-Fi .

اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi لفتح قائمة شبكة Wi-Fi

3. الآن ، انقر فوق اسم Wi-Fi(name of the Wi-Fi) واستمر في الضغط عليه لعرض القائمة المتقدمة. ثم انقر فوق خيار تعديل الشبكة(Modify Network) .

انقر فوق خيار تعديل الشبكة

4. الآن ، حدد إعدادات IP وقم بتغييرها إلى ثابتة(IP settings and change them to static) .

حدد إعدادات IP وقم بتغييرها إلى ثابت |  كيفية إصلاح خطأ مصادقة WiFi

5. دوّن التفاصيل التي تراها في حقل عنوان IP(Note down the details that you see in the IP address field) ثم احذفها. أدخله لاحقًا مرة أخرى وانقر على زر حفظ(Save) .

دوّن التفاصيل التي تراها في حقل عنوان IP ثم احذفها

6. بالنسبة إلى التفاصيل الأخرى مثل DNS ، و Gateway ، و Netmask ، وما إلى ذلك ، ستجدها إما على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك أو يمكنك الاتصال بمزود خدمة الشبكة للحصول على المعلومات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix Internet قد لا يكون خطأ متاحًا على Android(Fix Internet May not be Available Error on Android)

الطريقة الثالثة: تحديث نظام التشغيل Android(Method 3: Update the Android Operating System)

في بعض الأحيان عندما يكون تحديث نظام التشغيل معلقًا ، قد يتعرض الإصدار السابق لبعض الأخطاء. نتيجة لذلك ، قد تواجه خطأ في مصادقة WiFi على (WiFi)Android . أفضل حل لذلك هو تنزيل آخر تحديث وتثبيته(download and install the latest update) والذي يأتي عادةً مصحوبًا بإصلاح الأخطاء للمشكلات الموجودة.

1. افتح "الإعدادات"(Settings) على جهازك. بعد ذلك ، اضغط على خيار النظام(System) .

اضغط على علامة تبويب النظام

2. ستجد هنا خيار تحديثات البرامج(Software updates) . انقر(Click) فوقه وسيبحث هاتفك الآن تلقائيًا عن التحديثات(automatically search for updates) .

ابحث عن خيار تحديثات البرامج. انقر فوقه

3. إذا رأيت أن التحديثات متوفرة ، فانقر فوق الزر تنزيل التحديثات(Download Updates button) .

4. سيستغرق ذلك بعض الوقت حيث سيتم تنزيل التحديثات ثم تثبيتها على جهازك. سيتم إعادة تشغيله تلقائيًا وعندما يحاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ مصادقة WiFi على هاتف Android الخاص بك.( fix WiFi Authentication Error on your Android phone.)

الطريقة الرابعة: تبديل وضع الطائرة(Method 4: Toggle Airplane Mode)

حل سهل آخر هو تشغيل وضع الطائرة(switch on the airplane plane mode) ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى في فترة قصيرة. يقوم بشكل أساسي بإعادة تعيين مركز استقبال الشبكة بالكامل لهاتفك. سيبحث هاتفك الآن تلقائيًا عن شبكات الهاتف المحمول وشبكات WiFi . إنها تقنية بسيطة أثبتت فعاليتها في مناسبات متعددة. ما عليك سوى(Simply) السحب لأسفل من لوحة الإشعارات والنقر على زر وضع الطائرة(Airplane mode) الموجود في قائمة الإعدادات السريعة(Quick Settings) .

تبديل وضع الطائرة لإصلاح خطأ مصادقة WiFi

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح مشكلات اتصال Android Wi-Fi(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)

الطريقة الخامسة: أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك(Method 5: Restart your Router)

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يحدث خطأ في مصادقة WiFi بسبب (WiFi)جهاز توجيه WiFi(WiFi router) الخاص بك . نظرًا(Due) لوجود خلل تقني ، من الممكن ألا يتمكن جهاز التوجيه من مقارنة كلمات المرور ، وبالتالي ، يعطي الضوء الأخضر لإنشاء اتصال. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة غالبًا. الآن ، هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

كيفية إصلاح خطأ مصادقة Wi-Fi

1. قم بإزالة سلك الطاقة(1. Remove the power cord) - إن أبسط وأسهل طريقة لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه هي بفصله عن مصدر الطاقة. بالنسبة لبعض أجهزة التوجيه الأساسية ، هذه هي الطريقة الوحيدة لإيقاف تشغيلها لأنها لا تحتوي حتى على مفتاح طاقة. انتظر(Wait) بضع دقائق ثم أعد توصيله.

2. قم بإيقاف التشغيل باستخدام زر الطاقة(2. Switch off using the Power button) - إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى كابل الطاقة الخاص بالموجه ، فيمكنك أيضًا إيقاف تشغيله باستخدام زر الطاقة. ما عليك سوى(Simply) إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لبضع دقائق ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

3. تعديل إعدادات الاتصال(3. Alter connection settings) - كما ذكرنا سابقًا ، قد تواجه خطأ مصادقة WiFi إذا كان هناك بالفعل عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة بالشبكة وتم الوصول إلى الحد الأقصى. الحل البسيط لهذه المشكلة هو ضبط إعدادات جهاز التوجيه لزيادة الحد الأقصى لعدد الأجهزة التي يمكنها الاتصال بالشبكة. هذا ، ومع ذلك ، يكون صالحًا فقط إذا كان من الممكن تمديد الحد أكثر مما هو عليه في الوقت الحاضر. بمجرد القيام بذلك ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك باستخدام أي من الطريقتين الموصوفتين أعلاه.

الطريقة 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Method 6: Reset Network Settings)

الخيار التالي في قائمة الحلول هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز (reset the Network Settings)Android الخاص بك . إنه حل فعال يمسح جميع الإعدادات والشبكات المحفوظة ويعيد تكوين شبكة WiFi الخاصة بجهازك . لفعل هذا:

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) هاتفك. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب النظام .(System)

اضغط على علامة تبويب النظام

2. انقر على زر إعادة الضبط(Reset) .

انقر على زر إعادة الضبط

3. الآن ، حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Reset Network Settings) .

حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة

4. ستتلقى الآن تحذيرًا بشأن الأشياء التي سيتم إعادة تعيينها. انقر فوق(Click) خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة"(“Reset Network Settings”) .

انقر فوق خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" |  إصلاح خطأ مصادقة Wi-Fi

5. الآن ، حاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ مصادقة WiFi على هاتف (WiFi Authentication)Android .

الطريقة السابعة: استخدم أداة الإصلاح(Method 7: Use a Repair Tool)

من الممكن أيضًا أن يكون مصدر الخطأ هو بعض التطبيقات الضارة أو الأخطاء في بعض البرامج. قد يؤدي تحديد مصدر جميع المشكلات وإزالته إلى حل مشكلة مصادقة WiFi . للقيام بذلك ، يمكنك الحصول على مساعدة من أدوات الإصلاح التابعة لجهة خارجية. ستفحص هذه التطبيقات جهازك بحثًا عن المصادر المحتملة للصراعات ومواطن الخلل. يمكنك تنزيل iMyFoneFixppo لجهاز Android الخاص بك واستخدام خدماته الاحترافية لاستكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها. إنه سريع للغاية وفعال ويمكن أن يحل مشكلتك في بضع دقائق.

1. تحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد أن يتم تشغيل البرنامج ، تحتاج إلى توفير المعلومات الضرورية حول جهازك.

2. ستطلب منك الأداة معلومات مثل brand, model number, country/region, and the network carrier .

يطلب منك معلومات مثل العلامة التجارية ورقم الطراز والبلد / المنطقة ومشغل الشبكة

3. بمجرد ملء جميع التفاصيل ، سيطلب منك البرنامج تنزيل البرنامج الثابت لجهازك.

4. بعد ذلك ، قم ببساطة بتوصيل جهازك بالكمبيوتر( connect your device to the computer) باستخدام كابل USB وأنت على ما يرام.

ما عليك سوى توصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB وأنت على ما يرام

5. ستقوم أداة الإصلاح الآن بفحص جهازك بحثًا عن المشكلات وإصلاحها تلقائيًا.( scan your device for problems and fix them automatically.)

ستقوم أداة الإصلاح الآن بفحص جهازك بحثًا عن المشاكل وإصلاحه تلقائيًا

الطريقة 8: إجراء إعادة ضبط المصنع(Method 8: Perform a Factory Reset)

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك سحب البنادق الكبيرة وهذا هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي اختيار إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف جميع تطبيقاتك وبياناتها وأيضًا البيانات الأخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى من هاتفك. لهذا السبب ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية قبل الذهاب لإعادة ضبط المصنع. تطالبك معظم الهواتف بنسخ بياناتك احتياطيًا عندما تحاول إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع(factory reset your phone) . يمكنك استخدام الأداة المدمجة للنسخ الاحتياطي أو القيام بذلك يدويًا ، فالخيار لك.

1. اذهب إلى إعدادات(Settings) هاتفك ثم اضغط على علامة تبويب النظام .(System)

اضغط على علامة تبويب النظام

2. اضغط على النسخ الاحتياطي والاستعادة( Backup & Restore) تحت علامة تبويب النظام.

انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي لبياناتك لحفظ بياناتك على Google Drive

3. الآن ، إذا لم تكن قد قمت بالفعل بنسخ بياناتك احتياطيًا ، فانقر فوق خيار النسخ الاحتياطي لبياناتك( Backup Your Data option) لحفظ بياناتك على Google Drive.

انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي لبياناتك لحفظ بياناتك على Google Drive

4. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب (tab)إعادة تعيين(Reset) . وانقر على خيار إعادة تعيين الهاتف(Reset Phone option) .

انقر فوق خيار إعادة تعيين الهاتف

5. سيستغرق هذا بعض الوقت. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة المهنية ونقلها إلى مركز الخدمة.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى |  إصلاح خطأ مصادقة Wi-Fi

مُستَحسَن:(Recommended:)

بهذا ، وصلنا إلى نهاية قائمة الحلول المختلفة التي يمكنك محاولة إصلاح خطأ مصادقة WiFi على Android(fix the WiFi authentication error on Android) . إذا استمرت المشكلة ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب خطأ متعلق بالخادم من طرف مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. من الأفضل أن تتواصل معهم وتشكو من هذه المشكلة وتنتظر منهم حل المشكلة. نأمل أنه باستخدام الطرق الموضحة أعلاه ، يمكنك حل المشكلة ويتم توصيل جهازك بنجاح بشبكة WiFi .



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts