إصلاح أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher على Windows 11/10

يتيح برنامج Epic Games Launcher للاعبين على الكمبيوتر شراء الألعاب وتنزيلها من Epic Games Store - كما يوفر وظائف الدردشة مع مستخدمين آخرين. يمكن للاعبين أيضًا إدارة مكتبة الألعاب الخاصة بهم. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشاكل في تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher على أجهزتهم التي تعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11. يقدم هذا المنشور إصلاحًا عامًا لأخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher .

أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher

في هذا القسم أدناه ، سنقوم بتسليط الضوء على أكثر أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Game Launcher شيوعًا مع الحلول (الحلول) الخاصة بها ثم تحديد الإصلاحات العامة لأخطاء تسجيل الدخول الأخرى التي قد تواجهها عند محاولة تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher . سنغطي رسائل الخطأ التالية:

  • حدث خطأ أثناء معالجة بيانات الاعتماد من نظام تسجيل الدخول الخارجي
  • آسف(Sorry) أوراق الاعتماد التي تستخدمها غير صالحة
  • حدث خطأ أثناء تسجيل دخولك ، يرجى المحاولة مرة أخرى
  • (General)إصلاحات عامة لأخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher .

حدث خطأ أثناء معالجة بيانات الاعتماد من نظام تسجيل الدخول الخارجي

أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher

ستصلك رسالة الخطأ هذه إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى Epic Games باستخدام حساب Microsoft(Microsoft account) بدون ملف تعريف(Profile) Xbox . لحل هذا الخطأ ، ستحتاج إلى إنشاء ملف تعريف Xbox. إليك الطريقة:

  • توجه إلى account.xbox.com .
  • سيُطلب منك إنشاء ملف تعريف Xbox.
  • اتبع التعليمات لإنشاء ملف تعريف Xbox
  • عند الانتهاء ، حاول تسجيل الدخول إلى Epic Games مرة أخرى. يجب أن يكون تسجيل الدخول ناجحًا الآن.

إذا كان لديك بالفعل ملف تعريف Xbox وما زلت تواجه المشكلة ، فتأكد من تسجيل الدخول إلى ملف تعريف Xbox الصحيح - ويمكنك استخدام وضع التصفح المتخفي لتجاوز الملء التلقائي وتسجيل الدخول يدويًا إلى ملف تعريف Xbox .

آسف(Sorry) أوراق الاعتماد التي تستخدمها غير صالحة

أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher -1

من المرجح أن تواجه هذا الخطأ إذا لم تقم بتسجيل الدخول أو استخدام حساب Epic Games الخاص بك على مدار فترة زمنية طويلة - هناك احتمال أن تكون قد نسيت بيانات الاعتماد أو كتحقق أمني ، تتم مطالبتك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. في هذه الحالة ، ما عليك سوى إجراء استعادة كلمة المرور وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى شيء يمكنك تذكره بسهولة وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

نصيحة(Tip) : إذا قمت بإعادة تعيين كلمة المرور أو تغييرها مؤخرًا ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تصبح سارية المفعول - لذلك قد تضطر إلى الانتظار لفترة أطول قليلاً قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.

في حالة ظهور رسالة الخطأ أدناه بدلاً من ذلك ،

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

لا يمكن الوصول إلى وضع(Offline) عدم الاتصال بالإنترنت إلا إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت باستخدام Epic Games Launcher . للدخول إلى وضع عدم الاتصال ، قم بما يلي:

  • افتح مشغل Epic Games.
  • في شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق تسجيل الدخول لاحقًا(Sign In Later) في الجزء السفلي.

هذا كل ما عليك فعله لاستخدام الوضع غير المتصل. ضع(Bear) في اعتبارك أن بعض الألعاب ، مثل Fortnite ، قد لا تعمل بسبب اعتمادها على الإنترنت.

حدث خطأ أثناء تسجيل دخولك ، يرجى المحاولة مرة أخرى

أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher -2

من المرجح أن تواجه هذا الخطأ إذا كان خادم Epic Games غير متاح أو غير متصل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تأكيد تشغيل خادم Epic Games من خلال زيارة status.epicgames.com - إذا لم تكن حالة Epic Games Store خضراء وقابلة للتشغيل ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى الانتظار حتى يقوم الخادم الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. من المحتمل أيضًا أن تكون خوادم Epic Games لمنطقتك / منطقتك معطلة ، وبالتالي لن تتمكن من الوصول إليها. من أجل معرفة ما إذا كانت الخوادم معطلة عالميًا أم لمنطقتك فقط ، فأنت بحاجة إلى استخدام VPN(use a VPN) .

ومع ذلك ، إذا كان الخادم متصلاً بالإنترنت / متاحًا على مستوى العالم ، ولكنك لا تزال تواجه المشكلة ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Epic Games لأن نظام تسجيل الدخول الخاص بهم هو الذي يسبب مشكلتك.

(General)إصلاحات عامة لأخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher

بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى (الحلول المذكورة أعلاه شاملة) يمكنك تجربتها عندما تواجه تسجيل دخول Epic Games Launcher أو أخطاء تسجيل الدخول التي لم يتم إبرازها في هذا المنشور كما يلي:

1] أعد تشغيل الكمبيوتر

يمكن حل بعض المشكلات البسيطة المتعلقة بتسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(restarting your PC) . ستؤدي إعادة تشغيل النظام بالكامل إلى إعادة تشغيل Epic Games Launcher وأي ملفات / بيانات مؤقتة مرتبطة.

2] تسجيل الخروج من أجهزة الكمبيوتر الأخرى

عند تسجيل الدخول إلى حساب Epic Games باستخدام أجهزة كمبيوتر متعددة ، قد تتلقى رسالة الخطأ لا يمكن تسجيل الدخول إلى Epic Games(Can’t sign into Epic Games) . في هذه الحالة ، تأكد من تسجيل signed out from all of the Windows 10/11 أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10/11 قبل محاولة تسجيل الدخول إلى جهاز آخر.

3] قم بإلغاء تثبيت (Uninstall)Epic Games Launcher وإعادة تثبيته

أفاد بعض لاعبي الكمبيوتر الشخصي أنهم تمكنوا من حل بعض أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher ببساطة عن طريق (Launcher)إلغاء تثبيت التطبيق(uninstalling the app) ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر وتنزيل نسخة جديدة من Epic Games Launcher من الموقع الرسمي ، ثم التثبيت على جهاز الكمبيوتر.

أتمنى(Hope) أن تجد هذا المنشور مفيدًا بدرجة كافية!



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts