أثناء توصيل النطاق العريض لديك ، قد تتلقى خطأ 651 مع وصف يقول " أبلغ المودم (أو أجهزة الاتصال الأخرى) عن خطأ^{(The modem (or other connecting devices) has reported an error)} ". إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت^(Internet) ، فهذا يعني أنك لن تتمكن من الوصول إلى أي مواقع ويب. هناك العديد من الأسباب التي قد تواجهك بسبب الخطأ 651^{(Error 651)} مثل برامج تشغيل محول الشبكة القديمة أو التالفة ، أو وضع ملف sys في غير محله ، أو تعارض عنوان IP^{(IP address)} ، أو ملفات التسجيل أو النظام الفاسدة ، وما إلى ذلك.

الخطأ 651 هو خطأ عام في الشبكة يحدث عندما يحاول النظام إنشاء اتصال بالإنترنت^(Internet) باستخدام بروتوكول PPPOE^{(PPPOE protocol)} (بروتوكول نقطة إلى نقطة^{(Point Protocol)} عبر Ethernet ) ولكنه يفشل في القيام بذلك. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح أبلغ المودم (أو أجهزة الاتصال الأخرى) عن خطأ بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح الخطأ 651^{(Fix Error 651)} : أبلغ المودم (أو أجهزة توصيل أخرى) عن خطأ

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة^{(create a restore point)} في حالة حدوث خطأ ما.

Method 1: Restart your Router/Modem

يمكن حل معظم مشكلات الشبكة بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. قم بإيقاف تشغيل المودم / الموجه ثم افصل قابس الطاقة الخاص بجهازك وأعد الاتصال بعد بضع دقائق في حال كنت تستخدم جهاز توجيه ومودم مدمجين. بالنسبة لجهاز التوجيه والمودم المنفصلين ، قم بإيقاف تشغيل كلا الجهازين. ابدأ الآن بتشغيل المودم أولاً. الآن قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك وانتظر حتى يتم تشغيله بالكامل. تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت^(Internet) الآن.

تأكد أيضًا من أن جميع مصابيح LED^(LEDs) الخاصة بالجهاز (الأجهزة) تعمل بشكل صحيح أو قد تواجه مشكلة في الجهاز تمامًا.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت برامج تشغيل جهاز التوجيه أو المودم^{(Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers)}

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط^{(devmgmt.msc)} على Enter لفتح Device Manager .

2. قم بتوسيع Phone/Modem Options ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق المودم الخاص بك وحدد إلغاء التثبيت.^{( Uninstall.)}

3. حدد نعم^{( Yes)} لإزالة برامج التشغيل.

4- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وعندما يبدأ النظام ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل المودم الافتراضية.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows^{(Windows Button)} وحدد " موجه الأوامر (المسؤول)". ^{(Command Prompt(Admin).)}"

2- الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3-أعد فتح موجه أوامر المسؤول^{(Admin Command Prompt)} واكتب ما يلي واضغط على إدخال بعد كل واحد:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4. أعد التمهيد لتطبيق التغييرات. يبدو أن Flushing DNS يعمل على ^(DNS)إصلاح الخطأ 651: أبلغ المودم (أو أجهزة متصلة أخرى) عن خطأ.^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.)}

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات^(Settings) ثم انقر فوق التحديث والأمان.^{( Update & Security.)}

2- من القائمة اليمنى حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.^{( Troubleshoot.)}

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق Internet Connections (اتصالات الإنترنت ) ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.^{(Run the troubleshooter.)}

4- اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5.إذا لم يؤد ما سبق إلى حل المشكلة ، فحينئذٍ من نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق ^{(Troubleshoot)}محول الشبكة^{( Network Adapter)} ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.^{( Run the troubleshooter.)}

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: تعطيل ميزة الضبط التلقائي^{(Method 5: Disable Auto Tuning Feature)}

1.افتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} المرتفع باستخدام أي من الطرق المذكورة هنا^{(any of the method listed here)} .

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3. بمجرد انتهاء الأمر من المعالجة ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 6: إنشاء اتصال طلب هاتفي جديد^{(Method 6: Create a new dial-up connection)}

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. سيؤدي هذا إلى فتح Network and Sharing Center ، انقر فوق " إعداد اتصال أو شبكة جديدة^{(Set up a new connection or network)} ".

3. حدد " الاتصال بالإنترنت^{(Connect to the Internet)} " في المعالج وانقر فوق " التالي".^(Next.)

4. انقر فوق " إعداد اتصال جديد على أي حال^{(Set up a new connection anyway)} " ثم حدد النطاق العريض (PPPoE).^{(Broadband (PPPoE).)}

5. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يوفرهما موفر خدمة الإنترنت الخاص بك^{( username and password provided by your ISP)} وانقر فوق اتصال.^(Connect.)

6. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح أبلغ المودم (أو أجهزة توصيل أخرى) عن خطأ.^{(Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.)}

الطريقة السابعة: إعادة تسجيل ملف raspppoe.sys^{(Method 7: Re-register raspppoe.sys file)}

1- يضغط على Windows Key + X ثم اختر Command Prompt (Admin).

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

regsvr32 raspppoe.sys

3. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• كيفية حذف مجلد SoftwareDistribution على نظام التشغيل Windows 10^{(How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10)}
• كيفية إصلاح مشاكل Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Fix Bluetooth problems in Windows 10)}
• تمكين Flash لمواقع ويب معينة في Chrome
• كيفية تحميل Sideload Apps على نظام التشغيل Windows 10^{(How to Sideload Apps on Windows 10)}

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح الخطأ 651: أبلغ المودم (أو أجهزة الاتصال الأخرى) عن خطأ^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error)} ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Fix Error 651: The modem (or other connecting device) has reported an error

While connecting your broadband you may receive an Error 651 with a description that sayѕ “The modem (or other connecting devices) has reported an error“. If you’re not able to connect to the Internet then this means you won’t be able to access any websites. There are various reasons because which you might be facing Error 651 such as outdated or corrupted network adapter drivers, sys file is misplaced, IP address conflict, corrupt registry or system files, etc.

Error 651 is a general network error that occurs when the system tries to establish an Internet connection using PPPOE protocol (Point to Point Protocol over Ethernet) but it fails to do so. So without wasting any time let’s see How to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Restart your Router/Modem

Most of the network issues can be easily resolved by simply restarting your router or modem. Turn off your modem/router then disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.

Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.

Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Phone/Modem Options then right-click on your modem and select Uninstall.

3.Select Yes to remove the drivers.

4.Restart your PC to save changes and when the system starts, Windows will automatically install the default modem drivers.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1.Right-click on Windows Button and select “Command Prompt(Admin).“

2.Now type the following command and press enter after each one:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3.Again open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4.Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 4: Run Network Troubleshooter

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2.From the left-hand menu select Troubleshoot.

3.Under Troubleshoot click on Internet Connections and then click Run the troubleshooter.

4.Follow further on-screen instructions to run the troubleshooter.

5.If the above didn’t fix the issue then from the Troubleshoot window, click on Network Adapter and then click on Run the troubleshooter.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 5: Disable Auto Tuning Feature

1.Open Elevated Command Prompt using any of the method listed here.

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Once the command finishes processing, restart your PC to save changes.

Method 6: Create a new dial-up connection

1.Press Windows Key + R then type the following and hit Enter:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2.This will open the Network and Sharing Center, click on “Set up a new connection or network“.

3.Select “Connect to the Internet” in the wizard and click Next.

4.Click on “Set up a new connection anyway” then select Broadband (PPPoE).

5.Type the username and password provided by your ISP and click Connect.

6.See if you’re able to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 7: Re-register raspppoe.sys file

1.Presss Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

regsvr32 raspppoe.sys

3.Reboot your PC to save changes.

Recommended:

• How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10
• How to Fix Bluetooth problems in Windows 10
• Enable Flash for Specific Websites in Chrome
• How to Sideload Apps on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• كيفية Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Windows Store Cache May Be التالفة Error

• Fix Omegle Error Connecting إلى Server (2021)

• كيفية Fix Windows Update Error 80072ee2

• فشل Fix Developer Mode package في تثبيت Error code 0x80004005

• Fix Media Disconnected Error على Windows 10

• Fix غير قادر على تعيين Default Printer Error 0x00000709

• Fix Media Creation Tool Error 0x80042405-0xa001a

• Fix Windows Installer Access Denied Error

• Fix PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Error

• 6 Ways إلى Fix Pending Transaction Steam Error

• Fix Insufficient System Resources Exist لإكمال API Error

• Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28

• Fix Windows 10 تثبيت Fails مع Error C1900101-4000D

• Fix Error TVAPP-00100 على Xfinity Stream

• Fix Windows Update Error 0x800704c7