إذا كنت تواجه رمز الخطأ 0xc1010103 أثناء تشغيل مقطع فيديو باستخدام تطبيق Films & TV^{(Films & TV app)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب عدم دعم تنسيق الملف - ولكن قد تكون هناك أسباب أخرى أيضًا.

لا يمكن اللعب
اختر^(Choose) شيئًا آخر لتشغيله ، هذا العنصر بتنسيق لا
ندعمه الخطأ 0xc1010103

اختر^(Choose) شيئًا آخر لتشغيله ، خطأ 0xc1010103^{(Error 0xc1010103)} أثناء تشغيل الفيديو

هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح 0xc1010103 أثناء تشغيل الفيديو على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} :

1. تحقق^(Verify) مما إذا كان تنسيق الملف مدعومًا أم لا
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها
3. إدارة برنامج تشغيل العرض
4. استخدم مشغل وسائط تابع لجهة خارجية.

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

1] تحقق^(Verify) مما إذا كان تنسيق الملف مدعومًا أم لا

عندما تحصل على هذا الخطأ على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} ، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي التحقق من تنسيق الملف. يقوم المستخدم أحيانًا بتشغيل ملف لا يدعمه " المشغل^(Player) " .

لمعرفة تنسيق ملف الفيديو ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " خصائص^(Properties) ".

قراءة^(Read) : خطأ في الفيديو الموسيقي 0xc00d36b4 ، هذا العنصر بتنسيق لا ندعمه^{(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support)} .

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها^{(Run Video Playback Troubleshooter)}

بادئ^(First) ذي بدء ، سنستخدم مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها^{(Video Playback Troubleshooter)} لإصلاح المشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. ابدأ الإعدادات عن طريق Win + X > Settings .
2. انقر فوق التحديث^{(Click Update)} والأمان > Security > Troubleshoot > Additional > Video Playback > Run مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها.

نأمل^(Hopefully) أن يتم إصلاح الخطأ الخاص بك.

قراءة^(Read) : تطبيق الأفلام والتلفزيون يتجمد ، لا يعمل أو يفتح^{(Movies & TV app freezing, not working or opening)} .

3] إدارة برنامج تشغيل العرض

تتسبب مشكلة في برنامج تشغيل الجرافيك في ظهور ^{(Graphic Driver)}رمز الخطأ 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، لذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن برنامج تشغيل ^(Driver)الرسومات^(Graphics) الخاص بك لا يواجه أي مشكلات.

برنامج تشغيل شاشة التراجع

إذا كنت تواجه هذه المشكلة بعد التحديث ، فيمكن أن يساعدك الرجوع إلى إصدار سابق من برنامج التشغيل. للقيام بذلك ، قم بتشغيل Device Manager بواسطة Win + X > Device Manager ، وقم بتوسيع محولات العرض^{(Display adapters)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل^(Driver) الرسومات ، وحدد خصائص^(Properties) .

الآن ، انتقل إلى علامة التبويب Drivers وانقر فوق Roll Back Driver .

إذا كان الخيار غير نشط ، فقد يكون برنامج التشغيل الخاص بك قديمًا ، لذلك ، قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات^{(Graphics Drivers)} لإصلاح المشكلة.

تحديث برنامج تشغيل العرض

لتحديث برنامج تشغيل الرسومات^{(update Graphics Driver)} ، قم بتشغيل إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وقم بتوسيع محولات العرض^{(Display adapters)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل^(Driver) الرسومات ، وحدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج تشغيل ^(Driver)الرسومات^(Graphics) الخاص بك .

يجب عليك أيضًا تحديث أي برنامج تشغيل OEM Display لديك من موقع الشركة المصنعة على الويب.

أعد تثبيت برنامج تشغيل العرض

لإعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض^{(Display Driver)} ، قم بتشغيل إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وقم بتوسيع محولات العرض^{(Display adapters)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل^(Driver) الرسومات وحدد إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} . أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت Display Driver .

إذا كان لديك برنامج تشغيل عرض OEM^{(OEM Display Driver)} ، فيجب عليك أيضًا إعادة تثبيته. لحذف التطبيق ، قم بتشغيل Run^(Run) (Win + R) ، واكتب " appwiz.cpl " ، ثم انقر فوق " موافق^(Ok) " . ابحث عن برنامج التشغيل^(Driver) الخاص بك ، حدده وانقر فوق إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

الآن ، يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل ^(Driver)الرسومات^(Graphics) من موقع الشركة المصنعة على الويب. نأمل أن^(Hopefully) تعمل هذه الحلول على إصلاح رمز الخطأ 0xc1010103^{(Error Code 0xc1010103)} أثناء تشغيل الفيديو على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

4] استخدم مشغل وسائط تابع لجهة خارجية

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، ففكر في تثبيت مشغل وسائط تابع لجهة خارجية. هناك العديد من مشغلات الوسائط المجانية^{(free media players)} . يمكنك تنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ التالي: ^{(Read next: )}مشكلات تشغيل الفيديو والمشكلات والأخطاء على نظام التشغيل Windows 10

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

If you are experiencing Error Code 0xc1010103 while playing a video using the Films & TV app on Windows 10 then it is usually because the file format is not supported – but there could be other reasons too.

Can’t play
Choose something else to play, This item is in a format we don’t support
Error 0xc1010103

Choose something else to play, Error 0xc1010103 while playing video

These are the things you can do to fix 0xc1010103 while playing video on Windows 10 PC:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Run Video Playback Troubleshooter
3. Manage Display Driver
4. Use a third-party media player.

Let us talk about them in detail.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by the Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.”

Read: Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support.

2] Run Video Playback Troubleshooter

First of all, we are going to use the in-built Video Playback Troubleshooter to fix the issue. To do that, you can follow these steps:

1. Launch Settings by Win + X > Settings.
2. Click Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Video Playback > Run the troubleshooters.

Hopefully, your error will be fixed.

Read: Movies & TV app freezing, not working or opening.

3] Manage Display Driver

A problem in Graphic Driver causes Error Code 0xc1010103 in Windows 10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Display Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading the driver can help. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Display Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver. Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

You should also update any OEM Display driver that you have from the manufacturer’s website.

Reinstall Display Driver

To reinstall Display Driver, launch Device Manager, expand Display adapters, right-click on your Graphics Driver and select Uninstall device. Finally, restart your computer to reinstall Display Driver.

If you have an OEM Display Driver, you should also reinstall it. To delete the application, launch Run (Win + R), type “appwiz.cpl”, and click Ok. Look for your Driver program, select it and click Uninstall.

Now, you can download the latest version of the Graphics Driver from your manufacturer’s website. Hopefully, these solutions will fix the Error Code 0xc1010103 while playing video on Windows 10.

4] Use a third-party media player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free media players. You can download and install them on your PC.

Read next: Video Playback issues, problems and errors on Windows 10

Related posts

• Fix BitLocker Drive Encryption لا يمكن استخدامها، Error 0x8031004A

• Troubleshoot No Video، Audio or Sound في Skype يدعو نوافذ

• فشل Burn process - Power Calibration Error or Medium Speed Error

• Problem uploading إلى Windows Error Reporting service

• لم نتمكن من تعيين موقعك الافتراضي الخاص بك، Error 0x80070005

• Printer Error 0x00000709 عند محاولة توصيل أو تعيين افتراضي

• كيفية إصلاح Xbox Error Code 0x800c000B

• Microsoft Store error 0x80072F05 - تعثر الخادم

• Fix Event Error 1020 و 1008 خطأ من Microsoft-Windows-Perflib

• لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك، Error code 0xA00F4244 (0xc00dabe0)

• فشل BitLocker Setup في تصدير متجر BCD (Boot Configuration Data)

• operating system version غير متوافق مع Startup Repair

• لا يمكن أن تبدأ Windows Software Protection service

• كيف يمكنني إصلاح Runtime Error 1004 في Microsoft Excel؟

• إلغاء تثبيت Quality or Feature Update عند تشغيل Windows 10

• خطأ غير متوقع هو إبقائك من حذف الملف

• ويندوز 10 عالقة على تشخيص PC screen

• Fix لا يمكن play Video or Audio، Error 0x887c0032 على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Error 0x80070091 الدليل غير فارغ على Windows 11/10

• يتم إيقاف تشغيل Computer عند اللعب أو تدفق الفيديو