عند زيارة موقع ويب إذا كنت تواجه  خطأ ERR SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH^{(ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH)} ، فهذا ليس خطأك كمستخدم نهائي. يمكن أن يحدث مع أي متصفح بما في ذلك Chrome أو Firefox أو Internet Explorer أو متصفح Edge . يعني أن الموقع يستخدم شهادة SSL والتي يرفضها المتصفح لأن الشهادة بها مشكلة. في هذا الدليل ، سنشارك بعض النصائح لإصلاح هذا الخطأ.

تقرأ رسالة الخطأ المعتادة كما يلي:

A secure connection cannot be established because this site uses an unsupported protocol, Error code ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أن تكون الشهادة التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة أو أن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لـ TSL/SSL قد تم تكوينه بشكل خاطئ.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

دعنا نرى ما يمكنك فعله حيال ذلك!

1] هل يمكنك الوصول إلى موقع الويب باستخدام HTTP؟^{(1] Can you access the website with HTTP?)}

حاول الوصول إلى موقع الويب باستخدام HTTP الوحيد في البداية. لا تستخدم Https ، وإذا رأيت نفس المشكلة ، فالمشكلة في الموقع. إذا كنت مالك موقع إلكتروني ، فأنت بحاجة إلى التحقق من شيئين:

• • هل اسم شهادة SSL الخاصة بك غير متطابق؟ تأكد^(Make) من تطابق الاسم والاسم المستعار لمواقع الويب مع عنوان URL^(URL) الفعلي للموقع حيث تم تثبيت الشهادة.
  • هل خادمك يستخدم RC4 Cipher ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى إصلاح ذلك.

بصفتك مالكًا لموقع الويب ، تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كان CDN الخاص بك يدعم SSL أيضًا . يدعم معظم CDN الآن ^(CDN)SSL ، وكل ما تحتاجه هو تكوينه بشكل صحيح. أثناء تقديم موقع الويب للمحتوى عبر SSL ، إذا لم تكن بقية البيانات عبر SSL ، فقد يظهر هذا الخطأ.

2] Enable SSL 3 / TLS  and Disable QUIC Protocol

إذا كنت تستخدم Chrome ، فتأكد من اتباع fixes for SSL3/TLS and QUIC وهي بعض الأسباب التي تجعل إصدار SSL / Cipher Mismatch . يتضمن أيضًا بعض الإصلاحات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} حيث يمكنك مسح الشهادات الخاصة بك ، والتأكد من أن وقت وتاريخ جهاز الكمبيوتر الخاص بك متزامنان مع منطقتك الزمنية وما إلى ذلك.

بالنسبة إلى Edge و Internet Explorer ، يرجى اتباع الخطوات كما هو مذكور أدناه:

1. في مربع البحث ، اكتب الإنترنت^(Internet) ، وسترى  خيارات الإنترنت ،^{(Internet Options,)} في النتيجة.
2. في  نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت  ) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة  ) ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى  قسم Security (الأمان)  .
3. حدد  خانات الاختيار استخدام TLS 1.1 ^{(Use TLS 1.1 )} و  User TLS 1.2  ، ثم انقر فوق  موافق^(OK) .
4. مخرج.

بالنسبة لمتصفح Firefox^(Firefox) ، اكتب about: config في شريط العناوين الخاص بك ، واضغط على Enter .

• اكتب TLS^{(Type TLS)} في حقل البحث ، وانقر نقرًا مزدوجًا على security.tls.version.min
• اضبط^(Set) قيمة العدد الصحيح على 3 لفرض بروتوكول TLS 1.3
• انقر فوق "موافق^{(Click OK)} " ، وأعد تشغيل متصفح Firefox .

كرر نفس الشيء مع SSL وما إلى ذلك.

أخبرنا إذا كان أي من هذه الإصلاحات قد ساعدك في حل هذا الخطأ.^{(Let us know if any of these fixes helped you to resolve this error.)}

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH error fix

When visіting a website if you arе facing ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH error, then primarily it’s not your fault as an end user. It can happen with any browser including Chrome, Firefox, Internet Explorer or Edge browser. It means that the website is using an SSL certificate which the browser is rejecting because the certificate has a problem. In this guide, we will share some tips to fix this error.

The usual error message reads as follows:

A secure connection cannot be established because this site uses an unsupported protocol, Error code ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

That said, it is also possible that the downloaded certificate on your PC is corrupted or your PC configuration for TSL/SSL is misconfigured.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Let us see what you can do about it!

1] Can you access the website with HTTP?

Try to access the website with the only HTTP in the start. Do not use Https, and if you see the same problem, the problem is with the website.  If you are we website owner,  you need to check for two things:

• • Is your SSL certificate name mismatching? Make sure the name and alias of the websites match with the actual website URL where the certificate is installed.
  • Is your server using RC4 Cipher? If yes you need to fix that.

As a website owner,  you also need to check if your CDN also supports SSL. Most of the CDN now supports SSL, and all you need is to configure it correctly. While the website delivers content over SSL, if the rest of the data is not over SSL, this error might show up.

2] Enable SSL 3 / TLS  and Disable QUIC Protocol

If you are using Chrome, then make sure to follow the protocol fixes for SSL3/TLS and QUIC which are some of the reasons to cause the SSL version / Cipher Mismatch. It also includes few fixes for Windows 10 PC where you can clear your certificates, make sure your computer time and date is in sync with your timezone and so on.

For Edge and Internet Explorer please follow the steps as mentioned below:

1. In the search box, type Internet, and you should see Internet Options, in the result.
2. In the Internet Properties window, switch to the Advanced tab, and scroll down to the Security section.
3. Check the Use TLS 1.1 and User TLS 1.2 check boxes, and then click OK.
4. Exit.

For Firefox, type about: config in your address bar, and hit Enter.

• Type TLS in the search field, and double click on security.tls.version.min
• Set the integer value to 3 to force protocol of TLS 1.3
• Click OK, and restart Firefox browser.

Repeat same for SSL and so on.

Let us know if any of these fixes helped you to resolve this error.

Related posts

• كيفية استخدام منع تتبع في Microsoft Edge

• كيفية تعيين الملقم الوكيل في Chrome، Firefox، Edge، وOpera

• كيفية الحصول على، تكوين، وإزالة Microsoft Edge امتدادات

• Put Chrome وغيرها من المتصفحات في ملء الشاشة (Edge، Firefox، و Opera)

• حول InPrivate and Incognito. ما هو التصفح الخاص؟ Which browser هو الأفضل؟

• Fix Microsoft Edge Installation & Update error codes

• Add or Remove Vertical Tabs Button على Toolbar في Edge browser

• تمكين المحتملة Unwanted Application protection في Edge browser

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks ل Windows 10

• إزالة: للحصول على وصول سريع، ضع المفضلة لديك هنا في شريط المفضلة

• كيفية منع التغييرات إلى المفضلة في Microsoft Edge في Windows 10

• Fix RESULT_CODE_HUNG error على Microsoft Edge على Windows 10

• تعطيل، إلغاء تثبيت Adobe Flash، Shockwave في Chrome، Firefox، Edge، أي

• كيفية مزامنة Tabs بين Edge، Chrome and Firefox browsers

• كيفية تثبيت Chrome Themes على Microsoft Edge browser

• حدث خطأ أثناء بدء تشغيل profiling session في Edge DevTools

• كيف تلعب Video في Full-screen Mode في Edge browser

• كيفية إزالة Duplicate Favorites في Microsoft Edge browser

• كيفية تخصيص صفحة Microsoft Edge New tab

• تم اكتشاف Administrator Mode: لا تعمل Edge في Administrator mode