Fix Discord عالق على شاشة رمادية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

أبلغ بعض لاعبي أجهزة الكمبيوتر الذين يستخدمون Discord عن مشكلة توقف تطبيق Discord على شاشة فارغة ورمادية (Discord app is stuck on a blank and gray screen) أثناء بث (while streaming)التطبيق(loading the application) أو تحميله على جهاز ألعاب Windows 10 أو Windows 11. في هذا المنشور ، نقدم أنسب الحلول لحل هذه المشكلة.

لماذا عالق Discord على شاشتي؟

تم تعليق الخلاف على الشاشة الرمادية

يحتوي تطبيق Discord على زر يسمح لك بنقرة واحدة للتبديل بين وضع ملء الشاشة ووضع الشاشة الأصغر. إذا كان Discord عالقًا على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل في البرنامج قد عانى منه التطبيق. لحل المشكلة ، ما عليك سوى الضغط على مجموعة Ctrl+A على لوحة المفاتيح. إذا لم ينجح الأمر ، فأنت بحاجة إلى محاولة إعادة تشغيل تطبيق Discord .

Discord عالق على شاشة رمادية(Gray) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows(Windows)

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. تحديث الخلاف
  2. قم بتشغيل Discord في وضع التوافق
  3. احذف مجلد Discord في AppData
  4. سجّل الدخول إلى Discord عبر الويب
  5. قم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته
  6. تثبيت الخلاف PTB.

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] تحديث الخلاف

يتطلب هذا الحل تحديث تطبيق Discord ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

لتحديث تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11 ، قم بما يلي:

  • افتح تطبيق Discord.
  • اضغط على Ctrl + Shift + I مجموعة المفاتيح على لوحة المفاتيح لفتح Dev Tools في Discord .
  • انتقل إلى علامة التبويب الشبكة .(Network)
  • الآن ، قم بتحديد أو إلغاء تحديد خيار تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت(Disable cache) .
  • أخيرًا ، اضغط على Ctrl + R  لتحديث Discord.

الآن ، تحقق من حل مشكلة الشاشة الرمادية. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

2] قم بتشغيل Discord(Run Discord) في وضع التوافق(Compatibility Mode)

يتطلب هذا الحل تشغيل تطبيق Discord في وضع التوافق على جهاز Windows الخاص بك.

3] حذف مجلد Discord في AppData

لحذف مجلد Discord في مجلد (Discord)AppData على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، قم بما يلي:

%appdata%
  • في الموقع ، قم بالتمرير وحدد (قد تحتاج إلى إظهار الملفات / المجلدات المخفية ) مجلد Discord.
  • حدد مجلد Discord واضغط على Shift + Delete .

الآن ، أعد فتح تطبيق Discord . سيتم تنزيل بعض الملفات التي تم حذفها وأي تحديثات جديدة. ستحتاج إلى إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، حيث قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Discord .

الآن ، تحقق من حل المشكلة المطروحة. خلاف ذلك ، جرب الحل التالي.

4] سجّل الدخول إلى Discord عبر الويب

تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من حل هذه المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى إصدار الويب من Discord على discord.com/login . سيؤدي هذا على الأرجح إلى إعادة تعيين الحساب على تطبيق Discord ويجب أن يبدأ التشغيل بشكل طبيعي.

5] قم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته

يتطلب هذا الحل إلغاء تثبيت تطبيق Discord(uninstall the Discord app) (يفضل استخدام برنامج إلغاء تثبيت برامج تابع لجهة خارجية(third-party software uninstaller) ) ، ومسح محتويات مجلد Discord AppData ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، ثم تنزيل(download) أحدث إصدار من تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11 وإعادة تثبيته.

إذا استمرت المشكلة دون حل ، فجرب الحل التالي.

6] تثبيت Discord PTB(Install Discord PTB) ( الإصدار التجريبي العام(Public Test Beta) )

إذا لم ينجح أي شيء في هذه المرحلة حتى الآن لإصلاح المشكلة ، فيمكنك تنزيل(download) إصدار / إصدار Discord PTB وتثبيته . يعد Public Test Beta إصدارًا(Test Beta) آخر ، وسيكون له بياناته وذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به ، لذا لن يتداخل مع الإصدار الثابت المثبت Discord .

بعد التثبيت ، بمجرد فتح إصدار PTB(PTB Version) ، يجب تحديثه وكل شيء من هناك يشبه تمامًا استخدام Discord العادي -(Discord –) ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بالنسبة لك.

أتمنى أن يساعدك هذا!

كيف تصلح شاشة كمبيوتر رمادية؟

عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتمهيده ، ولكن بدلاً من عرض شاشة القفل ، قد ترى شاشة رمادية. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول. سيؤدي تنفيذ هذا الإجراء إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. انتظر(Wait) حوالي 30 ثانية ، ثم أعد إدخال البطارية في الحاوية وشغّل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى. قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل جهاز العرض(update your Display drivers) . إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإجراء إصلاح تلقائي لبدء التشغيل(perform Automatic Startup Repair) .



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts