إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 أو حتى إذا قمت بتثبيت تحديث Creators الجديد لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فقد تكون على دراية بمشكلة جديدة حيث لا يمكنك سماع أي صوت من سماعات الرأس الخاصة بك ، فلا داعي للقلق كما هو الحال اليوم. سنرى كيفية إصلاح هذه المشكلة. تكمن المشكلة الرئيسية في قدرتك على سماع الصوت من مكبر صوت الكمبيوتر المحمول ، ولكن لا يوجد صوت بمجرد توصيل سماعات الرأس. يتم اكتشاف سماعات الرأس أيضًا عند توصيلها بمقبس سماعة الرأس ، ولكن المشكلة الوحيدة هي أنك لن تسمع شيئًا باستخدام سماعات الرأس.

إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

هناك العديد من الأسباب لحدوث هذه المشكلة ، مثل برامج التشغيل التالفة أو القديمة ، أو مشكلة في تنسيق الصوت الافتراضي ، أو تحسينات الصوت(Audio) ، أو الوضع الحصري ، أو خدمة (Exclusive)الصوت في Windows(Windows Audio) ، وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح عدم وجود(Fix No) صوت فعليًا من سماعة رأس في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح عدم وجود(Fix No) صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل اكتشاف مقبس اللوحة الأمامية(Method 1: Disable front panel jack detection)

إذا قمت بتثبيت برنامج Realtek ، فافتح Realtek HD Audio Manager ، وحدد الخيار " تعطيل اكتشاف مقبس اللوحة الأمامية(Disable front panel jack detection) " ، ضمن إعدادات الموصل على اللوحة اليمنى. تعمل سماعات الرأس والأجهزة الصوتية الأخرى دون أي مشكلة.

تعطيل الأمامي الكشف عن لوحة جاك

الطريقة 2: تعطيل تحسينات الصوت(Method 2: Disable Audio Enhancements)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر(Speaker icon) الصوت في شريط المهام وحدد الصوت.(Sound.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت / مستوى الصوت وحدد فتح إعدادات الصوت |  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

2. بعد ذلك ، من علامة التبويب "تشغيل" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مكبرات الصوت( right-click on Speakers) وحدد خصائص.(select Properties.)

أجهزة plyaback الصوتية

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "تحسينات(Enhancements tab) " وحدد الخيار "تعطيل كافة التحسينات".(‘Disable all enhancements.’)

قم بتعطيل كافة التحسينات في خصائص الميكروفون

4. Clik Apply ، متبوعًا بـ OK ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: تعيين سماعة الرأس كجهاز افتراضي(Method 3: Set Headphone as the default device)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت(Volume icon) على شريط المهام وحدد أجهزة التشغيل.(Playback devices.)

انتقل إلى أيقونة مستوى الصوت في شريط المهام وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.  ثم انقر فوق "أجهزة التشغيل".

2. حدد سماعات الرأس(headphones) الخاصة بك ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تعيين كجهاز افتراضي.(Set as Default Device.)

قم بتعيين سماعة الرأس كجهاز افتراضي

3. إذا لم تتمكن من العثور على سماعات الرأس الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يتم تعطيلها ، دعنا نرى كيفية تمكينها.

5. عد مرة(Again) أخرى إلى نافذة أجهزة التشغيل(Playback) ثم انقر بزر الماوس الأيمن في منطقة فارغة بداخلها وحدد إظهار الأجهزة المعطلة.(select Show Disabled Devices.)

انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إظهار الأجهزة المعطلة داخل التشغيل

6. الآن ، عندما تظهر سماعات الرأس الخاصة بك ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تمكين.(Enable.)

7. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعيين كجهاز افتراضي.(Set as Default Device.)

قم بتعيين سماعة الرأس كجهاز افتراضي

8. في بعض الحالات ، لا يوجد خيار سماعة الرأس ؛ في هذه الحالة ، تحتاج إلى تعيين مكبرات الصوت كجهاز افتراضي.( Speakers as Default Device.)

9. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق".

10. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10.( Fix No sound from a headphone in Windows 10.)

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء صوت Windows ومصلحها(Method 4: Run Windows Audio Troubleshooter)

1. افتح لوحة التحكم واكتب في مربع البحث " استكشاف الأخطاء وإصلاحها. (troubleshooting.)"

ابحث في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها |  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

2. في نتائج البحث ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting)  ثم حدد الأجهزة والصوت.(Hardware and Sound.)

انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الأجهزة والصوت

3. الآن في النافذة التالية ، انقر فوق " تشغيل الصوت(Playing Audio) " داخل فئة الصوت الفرعية.

انقر فوق تشغيل الصوت داخل فئة فرعية للصوت

4. أخيرًا ، انقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced Options) " في نافذة تشغيل الصوت(Playing Audio) وحدد " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically) " وانقر فوق التالي.

قم بتطبيق الإصلاح تلقائيًا في استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها

5. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا بتشخيص المشكلة ويسألك عما إذا كنت تريد تطبيق الإصلاح أم لا.

6. انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح وإعادة التشغيل(Click Apply this fix and Reboot) لتطبيق التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10.(Fix No sound from a headphone in Windows 10.)

الطريقة الخامسة: بدء تشغيل خدمات Windows Audio(Method 5: Start Windows Audio services)

1. اضغط على Windows key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter لفتح قائمة خدمات Windows .

نوافذ الخدمات

2. حدد الآن موقع الخدمات التالية:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

صوت Windows ونقطة نهاية صوت windows

3. تأكد من  ضبط نوع بدء التشغيل على (Startup Type)تلقائي(Automatic) وأن الخدمات قيد التشغيل(Running) ، في كلتا الحالتين ، أعد تشغيلها جميعًا مرة أخرى.

إعادة تشغيل خدمات صوت Windows

4. إذا لم يكن نوع بدء التشغيل " (Startup Type)تلقائي(Automatic) " ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات وداخل نافذة الخاصية قم بتعيينها على " تلقائي".(Automatic.)

خدمات صوت ويندوز آلي وتشغيلها |  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

5. تأكد من فحص الخدمات المذكورة أعلاه في msconfig.exe(services are checked in msconfig.exe)

تشغيل msconfig لنقطة نهاية صوت Windows و windows

6. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر لتطبيق هذه التغييرات.

الطريقة 6: تعطيل الوضع الحصري(Method 6: Disable Exclusive mode)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت(Volume icon) في شريط المهام وحدد أجهزة التشغيل.(Playback devices.)

انتقل إلى أيقونة مستوى الصوت في شريط المهام وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.  ثم انقر فوق "أجهزة التشغيل".

2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على مكبرات الصوت وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن على مكبرات الصوت وحدد خصائص

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وإلغاء تحديد(uncheck) ما يلي ضمن الوضع الحصري:

السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز ، (Allow applications to take exclusive control of this device)
امنح الأولوية لتطبيقات الوضع الحصري(Give exclusive mode applications priority)

قم بإلغاء تحديد السماح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز

4. ثم انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10.(Fix No sound from a headphone in Windows 10.)

الطريقة السابعة: إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت(Method 7: Reinstall Sound Card Driver)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ،(Sound, video and game controllers) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت( Audio Device) (جهاز الصوت عالي الوضوح(Definition Audio Device) ) وحدد إلغاء التثبيت.( Uninstall.)

قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت من أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب

ملاحظة:(Note:) إذا تم تعطيل بطاقة الصوت(Sound) ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تمكين.(Enable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز صوتي عالي الوضوح وحدد تمكين

3. ثم حدد " حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز(Delete the driver software for this device) " وانقر فوق "موافق" لتأكيد إلغاء التثبيت.

تأكيد إلغاء تثبيت الجهاز |  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل الصوت الافتراضية.

الطريقة 8: تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت(Method 8: Update Sound Card Driver)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

2. قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ،(Sound, video and game controllers) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت(Audio Device) (جهاز الصوت عالي الوضوح(Definition Audio Device) ) وحدد تحديث برنامج التشغيل.( Update Driver.)

تحديث برنامج التشغيل لجهاز الصوت عالي الوضوح

3. حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث"(“Search automatically for updated driver software”) واتركه يثبت برامج التشغيل المناسبة.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10(Fix No sound from a headphone in Windows 10) ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

5. عد مرة(Again) أخرى إلى إدارة الأجهزة(Device Manager) ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت(Audio Device) وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver.)

6. هذه المرة ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

7. بعد ذلك ، انقر فوق "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي."(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

8. حدد أحدث برامج التشغيل من القائمة ثم انقر فوق التالي(Next) .

9. انتظر حتى تنتهي العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 9: استخدم إضافة تراث لتثبيت برامج التشغيل لدعم بطاقة الصوت الأقدم(Method 9: Use Add legacy to install drivers to support older Sound Card)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط  على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc |  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

2. في إدارة الأجهزة ، حدد أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video and game controllers) ، ثم انقر فوق Action > Add legacy hardware.

أضف جهازًا قديمًا

3. في معالج "مرحبًا بك في إضافة أجهزة(Welcome to Add Hardware Wizard) " ، انقر فوق "التالي".

انقر فوق التالي مرحبًا به لإضافة معالج الأجهزة

4. انقر فوق "التالي" ، وحدد " البحث عن الجهاز وتثبيته تلقائيًا (مستحسن)(Search for and install the hardware automatically (Recommended)) ".

ابحث عن الجهاز وقم بتثبيته تلقائيًا

5. إذا لم يعثر(did not find any new hardware,) المعالج على أي جهاز جديد ، فانقر فوق "التالي".

انقر فوق "التالي" إذا لم يعثر المعالج على أي جهاز جديد

6. في الشاشة التالية ، سترى قائمة بأنواع الأجهزة.(list of hardware types.)

7. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video and game controllers) ثم قم بتمييزه(highlight it) وانقر فوق التالي.

حدد أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب في القائمة وانقر فوق التالي

8. حدد الآن الشركة المصنعة وطراز بطاقة الصوت(select the Manufacturer and the model of the sound card) ثم انقر فوق التالي.

حدد الشركة المصنعة لبطاقة الصوت الخاصة بك من القائمة ثم حدد الطراز

9. انقر فوق "التالي(Click Next) " لتثبيت الجهاز ثم انقر فوق " إنهاء(Finish) " بمجرد اكتمال العملية.

10. أعد تشغيل النظام لحفظ التغييرات. تحقق مرة أخرى إذا كنت قادرًا على إصلاح عدم وجود صوت من سماعة رأس في نظام التشغيل Windows 10.(Fix No sound from a headphone in Windows 10.)

الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت برنامج Realtek High Definition Audio Driver(Method 10: Uninstall Realtek High Definition Audio Driver)

1. اكتب control في Windows Search ثم انقر فوق Control Panel (لوحة التحكم(Control Panel) ) .

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط على مفتاح الإدخال

2. انقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج"( Uninstall a Program) ثم ابحث عن إدخال برنامج Realtek High Definition Audio Driver.(Realtek High Definition Audio Driver entry.)

من لوحة التحكم ، انقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج" |  إصلاح عدم وجود صوت من سماعة الرأس في نظام التشغيل Windows 10

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

برنامج تشغيل الصوت عالي الوضوح من realtek

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح إدارة الأجهزة(Device Manager) .

5. انقر فوق "إجراء" ثم " تفحص تغييرات الأجهزة. (Scan for hardware changes.)"

إجراء مسح لتغييرات الأجهزة

6. سيقوم نظامك تلقائيًا بتثبيت برنامج Realtek High Definition Audio Driver مرة أخرى.( install the Realtek High Definition Audio Driver again.)

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح عدم وجود صوت من سماعة رأس في نظام التشغيل Windows 10 ،(Fix No sound from a headphone in Windows 10) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts