إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

يبدو أن المستخدمين الذين قاموا بالتحديث إلى أحدث إصدار من Windows 10 Creators Update يواجهون الكثير من المشكلات مع نظامهم مثل الصور المفقودة أو أيقونات الصور ، ومشكلة أيقونة سطح المكتب ، وعدم وجود wifi وما إلى ذلك ، ولكننا اليوم سنتعامل مع مشكلات محددة تتعلق بالصوت(Audio) مشاكل في نظامهم. يشكو المستخدمون من مشكلات جودة الصوت بعد تثبيت Windows 10 Creators Update .

إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

هناك العديد من العوامل المسؤولة عن مشكلة الصوت هذه والتي تتضمن برامج تشغيل Sound/Audio غير المتوافقة أو القديمة أو الفاسدة ، وتكوين الصوت المشكل ، وتعارض تطبيقات الطرف الثالث ، وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح مشكلات الصوت فعليًا Windows 10(Audio Problems Windows 10) Creators Update باستخدام خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

إصلاح مشكلات الصوت Windows 10(Fix Audio Problems Windows 10) Creators Update

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) (create a restore point ) في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: أعد تثبيت تطبيق الصوت(Method 1: Re-Install the Audio Application)

1. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ(Start Menu search bar) وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.(Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال |  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

2. انقر فوق "إلغاء تثبيت برنامج"( Uninstall a Program) ثم ابحث عن إدخال برنامج Realtek High Definition Audio Driver.(Realtek High Definition Audio Driver entry.)

من لوحة التحكم ، انقر فوق إلغاء تثبيت البرنامج.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

برنامج تشغيل الصوت عالي الوضوح من realtek

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح إدارة الأجهزة.(Device Manager.)

5. انقر فوق "إجراء" ثم " تفحص تغييرات الأجهزة. (Scan for hardware changes.)"

إجراء مسح لتغييرات الأجهزة

6. سيقوم نظامك تلقائيًا بتثبيت برنامج Realtek High Definition Audio Driver مرة أخرى.( install the Realtek High Definition Audio Driver again.)

الطريقة 2: تمكين خدمات الصوت في Windows(Method 2: Enable Windows Sound Services)

1. اضغط على Windows key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter لفتح قائمة خدمات Windows .

نوافذ الخدمات |  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

2. حدد الآن موقع الخدمات التالية:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

صوت Windows ونقطة نهاية صوت windows

3. تأكد من  ضبط نوع بدء التشغيل على (Startup Type)تلقائي(Automatic) وأن الخدمات قيد التشغيل(Running) ، في كلتا الحالتين ، أعد تشغيلها جميعًا مرة أخرى.

إعادة تشغيل خدمات صوت Windows

4. إذا لم يكن " نوع بدء التشغيل " (Startup Type)تلقائي(Automatic) ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات ، وداخل الخاصية ، قم بتعيين النافذة على " تلقائي".(Automatic.)

خدمات صوت Windows آليًا وقيد التشغيل

5. تأكد من فحص الخدمات المذكورة أعلاه في msconfig.exe(services are checked in msconfig.exe)

تشغيل msconfig لنقطة نهاية صوت Windows و windows |  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

6. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر لتطبيق هذه التغييرات ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update.(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

الطريقة الثالثة: تعطيل ثم إعادة تمكين وحدة التحكم في الصوت(Method 3: Disable and then Re-enable Sound Controller)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع(Expand Sound) أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة التحكم في الصوت(Audio controller) وحدد تعطيل.(Disable.)

3. وبالمثل مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تمكين.(Enable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز صوتي عالي الوضوح وحدد تمكين

4. تحقق مرة أخرى مما إذا كان يمكنك إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update.(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

الطريقة الرابعة: تحديث برامج تشغيل وحدة التحكم في الصوت(Method 4: Update Sound Controller’s drivers)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " Devmgmt.msc" واضغط(Devmgmt.msc’) على إدخال لفتح إدارة الأجهزة(Device Manager) .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع(Expand Sound) أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك ، وحدد (Audio Device, select) تمكين (Enable ) (إذا تم تمكينه بالفعل ، فتخط هذه الخطوة).

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز صوتي عالي الوضوح وحدد تمكين

2. إذا كان جهاز الصوت لديك ممكّنًا بالفعل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت(Audio Device) الخاص بك  ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

تحديث برنامج التشغيل لجهاز الصوت عالي الوضوح

3. الآن حدد " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث(Search automatically for updated driver software) " واترك العملية تنتهي.

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث |  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

4. إذا لم يكن قادرًا على تحديث برامج تشغيل الصوت(Audio) ، فحدد مرة أخرى تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) .

5. هذه المرة ، حدد "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل."(“Browse my computer for driver software.“)

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

6. بعد ذلك ، حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

7. حدد برنامج التشغيل المناسب من القائمة وانقر فوق " التالي(Next) " .

8. دع العملية تكتمل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

9. أو بدلاً من ذلك ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب( manufacturer’s website) وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل.

الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل وحدة التحكم في الصوت(Method 5: Uninstall Sound Controller’s drivers)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video and game controllers) وانقر فوق جهاز الصوت ثم حدد Uninstall (إلغاء التثبيت).( Uninstall.)

قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت من أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب

3. الآن قم بتأكيد إلغاء التثبيت( confirm the uninstall) بالنقر فوق "موافق".

تأكيد إلغاء تثبيت الجهاز

4. أخيرًا ، في نافذة إدارة الأجهزة(Device Manager) ، انتقل إلى الإجراء(Action) وانقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.(Scan for hardware changes.)

إجراء مسح لتغييرات الأجهزة |  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

5. أعد التشغيل لتطبيق التغييرات.

الطريقة السادسة: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت في Windows ومصلحها(Method 6: Run Windows Audio Troubleshooter)

1. افتح لوحة التحكم واكتب في مربع البحث " استكشاف الأخطاء وإصلاحها. (troubleshooting.)"

2. في نتائج البحث ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting)  ثم حدد الأجهزة والصوت.(Hardware and Sound.)

انقر فوق الأجهزة والصوت

3. الآن في النافذة التالية ، انقر فوق " تشغيل الصوت(Playing Audio) " داخل فئة الصوت الفرعية.

انقر فوق تشغيل الصوت في استكشاف المشكلات وإصلاحها

4. أخيرًا ، انقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced Options) " في نافذة تشغيل الصوت(Playing Audio) وحدد " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically) " وانقر فوق التالي.

قم بتطبيق الإصلاح تلقائيًا في استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها

5. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا بتشخيص المشكلة ويسألك عما إذا كنت تريد تطبيق الإصلاح أم لا.

6. انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح وإعادة التشغيل(Click Apply this fix and Reboot) لتطبيق التغييرات ومعرفة ما إذا كان بإمكانك  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 (Fix Audio Problems Windows 10) Creators Update .

الطريقة 7: التراجع إلى إصدار Windows 10 السابق(Method 7: Rollback to the previous Windows 10 build)

1. أولاً(First) ، انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول(Login) ، وانقر فوق زر التشغيل ،(Power button,) ثم اضغط باستمرار على Shift(hold Shift) ثم انقر فوق إعادة التشغيل.(Restart.)

انقر على زر التشغيل ثم اضغط مع الاستمرار على Shift وانقر على إعادة التشغيل (أثناء الضغط على زر shift).

2. تأكد من عدم ترك الزر Shift حتى ترى قائمة Advanced Recovery Options (خيارات الاسترداد المتقدمة).(Advanced Recovery Options menu.)

اختر أحد الخيارات في Windows 10 |  إصلاح مشكلات الصوت Windows 10 Creators Update

3. انتقل(Navigate) الآن إلى ما يلي في قائمة Advanced Recovery Options (خيارات الاسترداد المتقدمة) :

Troubleshoot > Advanced options > Go back to the previous build.

العودة إلى البناء السابق

3. بعد بضع ثوانٍ ، سيُطلب منك اختيار حساب المستخدم(User Account) الخاص بك . انقر فوق(Click) حساب المستخدم(User Account) ، واكتب كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق متابعة(Continue) . بمجرد الانتهاء(Once) من ذلك ، حدد الخيار Go Back to the Previous Build مرة أخرى.

Windows 10 ارجع إلى الإصدار السابق

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح مشكلات الصوت في Windows 10 Creators Update(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts