يستمر Spotify في التعطل على نظام التشغيل Windows 11/10

Spotify هي واحدة من أكبر خدمات بث الموسيقى في العالم. إنه متوفر عبر مجموعة متنوعة من الأنظمة الأساسية بما في ذلك iOS و Android و Windows و macOS والمزيد. في الآونة الأخيرة ، أصدرت Spotify تطبيقه على متجر Microsoft(Microsoft Store) . إنه تطبيق Windows Classic وليس تطبيق Universal Windows Platform . يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن خطأ في تطبيق دفق الموسيقى على (Music)Windows 11/10 حيث يتعطل باستمرار ويعطي رسالة تفيد-

SpotifyWebHelper has stopped working

هناك العديد من الأسباب لهذه المشكلة ، وسنغطي جميع الإصلاحات المحتملة لنفس المشكلة.

يستمر Spotify في التعطل على نظام التشغيل Windows 10

(Spotify)يستمر Spotify في التعطل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows(Windows)

سنلقي نظرة على الإصلاحات التالية للتخلص من رسالة توقف SpotifyWebHelper عن العمل(SpotifyWebHelper has stopped working) على نظام التشغيل Windows 10:

  1. قم بتهيئة بطاقة SD الخاصة بك.
  2. قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته.
  3. قم بتشغيله في وضع التوافق.

1] قم بتهيئة بطاقة SD الخاصة بك

إذا كنت تحاول تشغيل الموسيقى المخزنة على بطاقة SD(SD Card) الخاصة بك ، فقد تكون هناك احتمالية كبيرة بأن يكون المحتوى الموجود على بطاقة SD(SD Card) تالفًا وقد لا يتمكن Spotify من قراءته.

افتح هذا الكمبيوتر أثناء توصيل بطاقة SD الخاصة بك.(SD Card)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) إدخال بطاقة SD(SD Card) وانقر عليها.

حدد  تنسيق ...(Format…)

ستظهر نافذة صغيرة جديدة. تحتاج إلى تحديد نظام الملفات(File System) والقيم الأخرى. حدد (Check ) مربع الاختيار الذي يشير إلى  التنسيق السريع.(Quick Format.)

أخيرًا ، انقر فوق ابدأ(Start ) لبدء تنسيق بطاقة SD.

تجدر الإشارة إلى أنك تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك من بطاقة SD(SD Card) بشكل منفصل واستعادتها عند اكتمال التنسيق. لأنه من خلال تنسيق بطاقة SD(SD Card) الخاصة بك ، ستقوم بحذف جميع البيانات الموجودة على بطاقة SD(SD Card) الخاصة بك .

2] قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته

لذلك ، ابدأ بكتابة  appwiz.cpl  في مربع بدء البحث واضغط على (Start Search)Enter لفتح برنامج إلغاء تثبيت(Uninstall) برنامج لوحة التحكم(Control Panel) الصغير.

من القائمة المأهولة في النافذة الجديدة ، ابحث عن إدخال يسمى Spotify. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إلغاء التثبيت. (Uninstall. )أعد تشغيل(Reboot) جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة عدم العثور على Spotify هناك ، فأنت بحاجة إلى فتح تطبيق الإعدادات(Settings App) والانتقال إلى Apps > Apps والميزات وعلى اللوحة(Features) اليمنى ، ابحث عن Spotify لإلغاء تثبيته من هناك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيكون عليك حذف جميع الملفات والمجلدات المتبقية التي خلفها هذا البرنامج.

تأكد من أن الملفات المخفية مرئية ثم انتقل إلى المسار التالي ،

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

احذف محتويات هذا المجلد.

بعد الانتهاء ، احصل على ملف الإعداد المطلوب أو تطبيق Store لأحدث إصدار من Spotify وقم بتثبيته.

3] قم بتشغيل Spotify(Run Spotify) في وضع التوافق(Compatibility Mode)

قد لا يكون الملف مخصصًا للتشغيل على الإصدار الحالي من Windows . يمكنك محاولة تشغيل التطبيق في وضع التوافق . سيسمح هذا للتطبيق بالاعتقاد أنه يعمل في بيئة متوافقة بالشكل المقصود.

آمل أن يجعل هذا نسختك من Spotify تعمل بشكل جيد.(I hope this makes your copy of Spotify working fine.)



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في منتجات Windows و Office و Google. أنا خبير في Word و Excel و PowerPoint وقد كتبت العديد من الكتب حول هذا الموضوع. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو وقراءة الكتب ومشاهدة الأفلام.



Related posts