PowerPoint لا يستجيب ، يستمر في التعطل أو التجميد أو التعليق

في بعض الأحيان ، عندما تعمل مع Microsoft PowerPoint وتكون في منتصف وضع انتقال الشريحة ، تدرك أن تطبيق PowerPoint قد توقف للتو عن العمل. لا يستجيب(not responding) أو يتجمد أو يتوقف(freezes or hangs) لفترة طويلة بشكل غير عادي. قد تتلقى حتى Microsoft PowerPoint قد توقف عن العمل(Microsoft PowerPoint has stopped working) خطأ.

شعار PowerPoint

في المقام الأول ، هناك 3 أسباب يمكن أن تعزى إلى عدم استجابة هذا البرنامج(Program not responding) للمشكلة.

  1. يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) الخاص بك مع PowerPoint أو يتعارض معه .
  2. وظيفة إضافية مثبتة تتداخل مع PowerPoint .
  3. تعرض تثبيت PowerPoint(PowerPoint) للتلف ويحتاج إلى الإصلاح.

PowerPoint لا يستجيب ، يستمر في التعطل أو التجميد أو التعليق

1] أولاً(First) ، تأكد من تثبيت آخر تحديث. التحديثات ، كما نعلم ضرورية لاعتماد ميزات الحماية الجديدة والمحسّنة. PowerPoint ليس استثناء لهذه القاعدة. يُعلمك Windows بتحديثات المنتج على فترات منتظمة عبر (Windows)مركز الصيانة(Action Center) . لذلك ، إذا وجدت أن تطبيق PowerPoint الخاص بك لا يعمل كالمعتاد ، فتحقق مما إذا كان نظامك محدثًا وحاول تثبيت آخر تحديثات Office(installing latest Office updates) .

2] في بعض الأحيان ، يتضمن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك التكامل مع PowerPoint . هذا يمكن أن يسبب لك المشاكل وقد تواجه مشاكل في الأداء. لحل هذه المشكلة ، فإن أفضل خيار يمكنك اللجوء إليه هو تعطيل كل تكامل PowerPoint داخل برنامج مكافحة الفيروسات(disable all PowerPoint integration within the antivirus software) . إذا كان هذا يخيفك بشأن أمان نظامك ، فحاول تعطيل أي وظائف إضافية لبرنامج مكافحة الفيروسات مثبتة في PowerPoint .

3] تحقق من الوظائف الإضافية المثبتة. (Check the installed add-ins. )هذا سبب شائع جدا. على الرغم من أن الوظائف الإضافية تضيف ميزات ووظائف إضافية إلى أحد التطبيقات ، إلا أنها يمكن أن تكون أيضًا سببًا وراء الأداء غير السليم للتطبيقات. على سبيل المثال ، يمكنهم أحيانًا التدخل في PowerPoint . لتجنب هذا الموقف ،

انقر فوق(Click) الزر " ابدأ(Start) " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة (مستخدمو Windows 10).

بعد ذلك ، اكتب PowerPoint /safe ، ثم انقر فوق موافق. سيؤدي هذا إلى فتح PowerPoint في الوضع الآمن(Safe Mode) بدون وظائف إضافية.

إذا تم حل المشكلة ، فقد تكون بعض الوظائف الإضافية هي السبب. انتقل إلى قائمة " ملف(File) " ، واختر " خيارات(Options) " ، ثم حدد "الوظائف الإضافية"(Add-Ins) .

انتقل إلى قائمة " ملف(File) " ، واختر " خيارات(Options) " ، ثم حدد الوظائف الإضافية(Add-Ins) . ثم حدد COM Add-ins واضغط على زر Go.

PowerPoint لا يستجيب أو يتجمد

قم بتعطيل / تمكين كل واحد ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد الجاني.

مسح الوظائف الإضافية

4] إذا فشلت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فانتقل إلى خيار "إصلاح" لإصلاح Office(repair Office) . للقيام بذلك ، أغلق كافة برامج Microsoft Office قيد التشغيل.

افتح لوحة التحكم(Control Panel) (اضغط على Win+X ) وحدد موقع " البرامج(Programs) والميزات Features > Uninstall أو تغيير برنامج. في قائمة البرامج المثبتة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Office ، ثم انقر فوق إصلاح(Repair) .

أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد.(Restart your computer and see if it has helped.)

راجع هذا المنشور إذا لم يتم تشغيل الصوت والفيديو في PowerPoint(Audio and Video does not play in PowerPoint) .



About the author

بعد ما يقرب من 20 عامًا في صناعة التكنولوجيا ، تعلمت الكثير عن منتجات Apple وكيفية تخصيصها لتلبية احتياجاتي. على وجه الخصوص ، أعرف كيفية استخدام نظام iOS الأساسي لإنشاء مظاهر مخصصة والتفاعل مع المستخدمين من خلال تفضيلات التطبيق. أعطتني هذه التجربة رؤى قيمة حول كيفية تصميم Apple لمنتجاتها وأفضل طريقة لتحسين تجربة المستخدم.



Related posts