يتيح لك قارئ بصمات الأصابع في Windows تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر المحمول^{(Fingerprint Reader)} الذي يعمل ^(Windows)بنظام Windows^(Windows) باستخدام بصمة إصبعك. توفر هذه الميزة بيانات اعتماد المقاييس الحيوية لتسجيل الدخول إلى حسابك الذي يتطلب منك إدخال بيانات اعتماد حسابك في Windows 11/10.

يعمل برنامج Fingerprint Reader^{(Fingerprint Reader)} بشكل أساسي عن طريق مسح صورة لبصمة إصبعك ثم حفظ نسخة مسجلة منها. عند تسجيل الدخول إلى Windows 10/8.1, يقوم قارئ بصمات الأصابع بمسح بصمة إصبعك والتحقق منها باستخدام الإصدار المحفوظ. إذا تطابقت ، فيُسمح لك بالوصول إلى النظام.

لقد لوحظ أن قارئ بصمات الأصابع المدمج يطور مشكلات عند تحديث برامج التشغيل أو بعد ترقية نظام التشغيل Windows إلى إصدار أحدث. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فقد تساعدك هذه المشاركة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

قارئ بصمات الأصابع^{(Fingerprint Reader)} لا يعمل في نظام التشغيل Windows 11^{(Windows 11)}

1] قم بتنظيف مستشعر قارئ بصمات الأصابع ماديًا

قم أولاً بتنظيف مستشعر قارئ بصمات الأصابع فعليًا^{(physically clean)} باستخدام منديل أو قطعة قماش نظيفة وتأكد من تحديث برنامج قارئ بصمات الأصابع^{(fingerprint reader software)} . انظر إذا كان يعمل الآن.

2] تحقق^(Check) مما إذا كان قد تم تسجيله بشكل صحيح

إذا كنت تستخدم برنامج Microsoft Fingerprint Reader^{(Microsoft Fingerprint Reader software)} ، فقد تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تسجيل بصمة إصبعك بشكل صحيح أو في حالة عدم وجود كلمة مرور Windows لحساب ^(Windows)Windows .

قم بإنشاء كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى Windows عبر ^(Windows)حسابات ^(Accounts)المستخدمين^(User) . بعد ذلك^(Next) ، قم بإلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت برنامج DigitalPersona Password Manager^{(DigitalPersona Password Manager)} أو برنامج Fingerprint Reader الخاص بك وقم بتسجيل بصمة الإصبع^{(Fingerprint)} الخاصة بك من جديد.

3] تحقق مما إذا كان ممكّنًا في BIOS

جهاز المقاييس الحيوية^(Biometric) هو جهاز يتحكم في قارئ بصمات الأصابع. اعتمادًا على رقم طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، توجد خيارات في BIOS لتشغيل جهاز المقاييس الحيوية وإيقاف تشغيله.

إذا كنت بحاجة إلى تمكين هذه الميزة ، فتحقق من BIOS للحصول على دعم المقاييس الحيوية:

1. اضغط^(Press) على زر الطاقة^(Power) لبدء تشغيل الكمبيوتر ، واضغط على مفتاح F10 لفتح الأداة المساعدة لإعداد BIOS .
2. ضمن تكوين النظام^{(System Configuration)} ، ابحث عن خيار جهاز المقاييس الحيوية^{(Biometric Device)} ؛ إذا كان موجودًا ، فقم بتمكينه.
3. اضغط على F10^{(Press F10)} لحفظ هذا الإعداد وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يكن خيار المقاييس الحيوية موجودًا في BIOS ، فسيتم تمكين قارئ بصمات الأصابع دائمًا.

4] تحقق من السائقين

على الرغم من أنه من المنطقي والمفيد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك لإبقائها في حالة طبيعية ، إلا أن التحديث قد يجعل قارئ بصمات الأصابع عديم الفائدة في بعض الأحيان. ما لم^(Unless) يُنصح أو يُنصح به على وجه التحديد ، من الأفضل تجاهل أي تحديثات لبرنامج تشغيل مستشعر أو قارئ بصمات الأصابع. ولكن إذا قمت بتحديث برامج التشغيل وأدى الإجراء إلى تعطيل قارئ بصمات الأصابع ، فمن المستحسن إصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة برامج التشغيل إلى الإصدارات السابقة.

للقيام بذلك ، ابحث عن "إدارة الأجهزة"^{(“Device Manager”)} وافتحه. بعد ذلك ، حدد موقع "الأجهزة البيومترية. ^{(“Biometric Devices.)}قم بتوسيع قائمة أجهزة الاستشعار البيومترية المعترف بها. يتم إدراج مستشعر بصمات الأصابع على أنه مستشعر Validity^{(Validity Sensor)} أو مستشعر AuthenTec^{(AuthenTec Sensor)} ، بناءً على رقم طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان هناك إدخال مقاييس حيوية ، فإن Windows يدعم الجهاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى البحث عن برنامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لقارئ بصمات الأصابع الخاص به. يمكنك القيام بذلك من خلال بحث بسيط على الإنترنت^(Internet) أو البحث عن مواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك على موقع الشركة المصنعة على الويب.

عند العثور على الجهاز المناسب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر على "خصائص". ^{(“Properties.”)}في مربع الخصائص^(Properties) الذي يفتح ، انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل"^{( “Driver”)} .

بعد ذلك ، انقر فوق "استرجاع برنامج التشغيل"^{(“Roll Back Driver”)} إذا كان ذلك متاحًا. في بعض الحالات ، لن يكون كذلك في حالات أخرى.

إذا لم تجد خيار "التراجع" ، فانقر فوق "إلغاء التثبيت". ^{(“Uninstall.” )}يجب أن تظهر نافذة منبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك تطلب منك تأكيد القرار. انقر فوق مربع الاختيار المجاور لـ "حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز" ،^{(“Delete the driver software for this device,”)} ثم موافق.

بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد تشغيله وافتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} مرة أخرى.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أعلى قائمة الأجهزة وانقر فوق "مسح تغييرات الأجهزة". ^{(“Scan for hardware changes.”)}يجب أن يقوم الإجراء بتحديد قارئ بصمات الأصابع وإعادة تثبيت برنامج التشغيل الأصلي له.

أتمنى أن يساعدك هذا.
^{(Hope this helps.)}

Fingerprint Reader not working in Windows 11/10

A Fingerprint Reader in Windows lets you log into your Windows laptop using your fingerprint. The feature provides biometric credentials to sign in to your account that requires you to enter your account credentials in Windows 11/10.

The Fingerprint Reader software primarily works by scanning an image of your fingerprint and then saving a registered copy of it. When you sign in to Windows 10/8.1, the fingerprint reader scans your fingerprint and checks it with the saved version. If it matches, you are allowed to access the system.

It’s been observed that the built-in fingerprint reader develops issues when updating drivers or after you upgrade your Windows OS to a newer version. If you face such an issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

Fingerprint Reader not working in Windows 11

1] Physically clean the fingerprint reader sensor

First physically clean the fingerprint reader sensor using a tissue or a clean cloth and ensure that your fingerprint reader software is up-to-date. See if it works now.

2] Check if it has been registered correctly

If you use Microsoft Fingerprint Reader software, then this issue could occur if your fingerprint has not been registered correctly or if there is no Windows password for the Windows account.

Create a Windows login password via User Accounts. Next, uninstall and then reinstall DigitalPersona Password Manager or your Fingerprint Reader software and register your Fingerprint afresh.

3] Check if it is enabled in BIOS

The Biometric device is a hardware that controls the fingerprint reader. Depending on the model number of your computer, there are options in the BIOS to turn the biometric device on and off.

If you need to enable this feature, check your BIOS for biometric support:

1. Press the Power button to start the computer, and press the F10 key to open the BIOS setup utility.
2. Under System Configuration, look for a Biometric Device option; if it exists, enable it.
3. Press F10 to save this setting and restart the computer.

If a biometric option does not exist in your BIOS, then the fingerprint reader is always enabled.

4] Check Drivers

Although it seems logical and beneficial to update your drivers to keep them in a normal state, sometimes an update can render your fingerprint reader useless. Unless specifically advised or recommended, it is better to ignore any sensor or fingerprint reader driver updates. But if you have updated the drivers and the action has disabled your fingerprint reader, it is advisable to fix this issue by rolling back your drivers to earlier versions.

To do this, search for “Device Manager” and open it. Next, locate “Biometric Devices. Expand the list of recognized biometric sensor devices. The fingerprint sensor is listed as a Validity Sensor or AuthenTec Sensor, depending on the model number of your computer.

If there is a Biometric entry, then Windows supports the device. If not, you may need to search for your specific computer’s driver for its fingerprint reader. You can do this with a simple Internet search or look up your computer’s specifications at its manufacturer’s web site.

Upon finding the right device, right-click on it and click “Properties.” In the Properties box which opens, click on “Driver” tab.

Next, click on “Roll Back Driver” if available. In some cases it will be, in others it won’t.

If you do not find the ‘Roll Back’ option, click on “Uninstall.” A pop-up should appear on your computer screen requesting you to confirm the decision. Click the checkbox adjacent to “Delete the driver software for this device,” then OK.

Once the driver is uninstalled, turn off your computer. Restart it and open the Device Manager again.

Now, right-click on your computer’s name at the very top of the devices list and click “Scan for hardware changes.” The action should select the fingerprint reader and reinstall the original driver for it.

Hope this helps.

Related posts

• SD Card Reader لا تعمل أو تظهر في Windows 10

• خطأ فشل procedure call البعيد أثناء استخدام DISM في Windows 10

• Background Intelligent Transfer Service لا يعمل في Windows 11/10

• وعلقت مؤقتا Fix Device encryption خطأ في Windows 11/10

• كيفية فتح وقراءة ملفات Small Memory Dump (DMP) في Windows 10

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage في Windows 11/10

• Windows 10 Photos app تحطمها مع خطأ File system

• Audio خدمات لا يستجيب خطأ في Windows 10

• لا يمكن ل Windows الحصول على Network Settings من جهاز التوجيه في Windows 10

• Brave متصفح لا يفتح أو يعمل على Windows 11/10

• كيفية إصلاح أخطاء ملفات Missing DLL على الكمبيوتر Windows 11/10

• لا يمكن سحب وإسقاط الملفات أو المجلدات في Windows 11/10

• Start Menu لا يفتح أو Start Button لا يعمل في Windows 11/10

• Run DISM Offline لإصلاح Windows 10 System Image backup

• تم حذف Printer يحافظ على الظهور وتظهر مرة أخرى في Windows 10

• ويندوز Update عالق تحديثات التحديثات في Windows 11/10

• جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم Miracast - ويندوز 10 خطأ

• غير قادر على تعيين Network drive في Windows 10

• لا يمكن استيراد Photos من iPhone إلى Windows 11/10

• قطة أداة مغلقة أو تجميدها أو تحطمها في Windows 10