إذا تعطل Windows File Explorer أو تجمد أو ظهرت لك رسالة خطأ - توقف مستكشف Windows عن العمل^{(Windows Explorer has stopped working)} ويتم إعادة تشغيله ، على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10/8/7 ، فإن هذا المنشور سيساعدك في إصلاح مشكلات تجميد Explorer أو تعطله.

يساعدنا المستكشف^(Explorer) في نظام التشغيل Windows في تصفح الملفات والمجلدات والبيانات الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. قد تواجه مشكلة في وقت ما عندما تجد أن المستكشف^(Explorer) الخاص بك يتعطل أو يتجمد بشكل متكرر. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتلقى أيضًا الرسالة التالية:

توقف مستكشف الملفات عن العمل

يتضمن هذا البرنامج التعليمي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستساعدك على معالجة مشكلات تعطل مستكشف Windows^{(Windows Explorer)} أو تجميده. من المحتمل جدًا^(Quite) أن يكون أحد البرامج المثبتة لديك هو الذي قد يتداخل مع الأداء السلس لـ explorer.exe. قد تضطر إلى تجربتهم جميعًا. نأمل^(Hopefully) أن يساعدك أحد الاقتراحات. إذا لم يساعدك أحد الخيارات ، فقد ترغب في استعادته إلى الوضع الافتراضي ، حيثما كان ذلك ممكنًا وممكنًا.

راجع القائمة بأكملها أولاً قبل أن تقرر تنفيذ أي من اقتراحاتنا وتذكر إنشاء نقطة استعادة للنظام أولاً حتى تتمكن دائمًا من الاستعادة في حالة عدم توافق التغييرات مع توقعاتك.

مستكشف تعطل أو يتجمد

إذا تعطل Windows File Explorer أو يتجمد بشكل متكرر ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الإجراءات التالية التي قد تساعدك في حل المشكلة:

1. قم بتعطيل جزء المعاينة
2. تعطيل الصور المصغرة
3. تعطيل التحكم في حساب المستخدم مؤقتًا
4. قم بتعطيل DEP وانظر
5. قم بتشغيل نوافذ المجلد في عملية منفصلة
6. تحقق من البرامج الإضافية المثبتة
7. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
8. تحديث برامج تشغيل الفيديو
9. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
10. أداة تشخيص ذاكرة Windows
11. اقتراحات أخرى..

دعونا نذهب من خلال الاقتراحات بالتفصيل. قبل أن تبدأ ، قم بتشغيل ^(Run) فحص القرص . ومعرفة ما إذا كان لديك "استعادة النظام" يجعل المشكلة تختفي. تأكد أيضًا من تحديث Windows^{(Windows is up-to-date)} الخاص بك ، وتثبيت جميع تحديثات Windows . بعد ذلك ، افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة^(malware) . إذا كنت قد اشتريت جهاز كمبيوتر محمول جديدًا Windows 10/8/7 ، فربما تتداخل بعض الأجهزة المثبتة مسبقًا مع explorer.exe . قم بإزالة البرامج التجريبية غير المرغوب فيها وقم بإلغاء تعثر جهازك^{(unwanted trialware and de-crapify your machine)} بعد ذلك.

^{(File Explorer)}يتم إغلاق مستكشف الملفات تلقائيًا

1) قم بتعطيل جزء المعاينة

قم بتعطيل جزء المعاينة^{(Disable the Preview Pane)} في File Explorer ومعرفة ما إذا كان يساعد. لتعطيل جزء المعاينة^{(Preview Pane)} ، انقر فوق Organize > Layout > Preview Pane .

2) تعطيل الصور المصغرة

تعطيل الصور المصغرة^{(Disable Thumbnails)} ومعرفة ما إذا كان هذا يوقف المشكلة. للقيام بذلك ، افتح Folder Options > View علامة التبويب عرض> التحقق من إظهار الرموز^(Icons) دائمًا ، وليس المصغر مطلقًا. أيضًا ، قم بإزالة التحقق من خيار عرض^(Display) رمز الملف على الصور المصغرة. Click Apply/OK .

3) تعطيل التحكم في حساب المستخدم مؤقتًا

قم بتعطيل UAC مؤقتًا^{(Disable UAC temporarily)} ومعرفة ما إذا كان يساعد.

4) قم بتعطيل DEP وانظر

قم بتعطيل DEP أو NoExecute Protection . لاحظ أن Data Execution Prevention ( DEP ) هي ميزة أمان يمكن أن تساعد في منع تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وتهديدات الأمان الأخرى. يمكن للبرامج الضارة محاولة مهاجمة Windows بمحاولة تشغيل (المعروف أيضًا باسم التنفيذ) رمز من مواقع ذاكرة النظام المحجوزة لـ Windows والبرامج الأخرى المعتمدة. يمكن أن تضر هذه الأنواع من الهجمات بالبرامج والملفات الخاصة بك. يمكن أن تساعد ميزة DEP^(DEP) في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مراقبة البرامج الخاصة بك للتأكد من أنها تستخدم ذاكرة النظام بأمان. إذا كان DEPيلاحظ وجود برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم الذاكرة بشكل غير صحيح ، فإنه يغلق البرنامج ويعلمك.

للقيام بذلك ، قم بتشغيل^(Run) موجه الأوامر كمسؤول^{(Administrator)} . ثم انسخ والصق التالي واضغط على Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

من المعروف أن هذا يساعد في Windows 10/8/7/Vista .

5) قم بتشغيل نوافذ المجلد في عملية منفصلة

قم بتشغيل نوافذ المجلد في عملية منفصلة^{(separate process)} ومعرفة ما إذا كانت تساعد. للقيام بذلك ، افتح Explorer . Click Organize > Folderخيارات ^(Options)المجلد والبحث^(Search) > عرض> إعدادات متقدمة> حدد "تشغيل نوافذ المجلد في عملية منفصلة ’ > Apply > OK .

6) تحقق من البرامج الإضافية المثبتة

عادةً ما تكون الإضافات المثبتة^{(Installed Add-ons)} هي الجاني! تحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت أي مساعدين أو إضافات إلى المستكشف الخاص بك. قم بإلغاء تثبيتها أو تعطيلها. في كثير من الأحيان^(Often) ، يمكن أن تتسبب ملحقات shell التابعة لجهات خارجية في تعطل Explorer في إجراءات معينة. تضيف العديد من البرامج عناصر إلى قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن. لرؤيتها بالتفصيل ، يمكنك تنزيل الأداة المساعدة المجانية ShellExView .

سيتيح لك عرض وتعطيل ملحقات shell الخارجية المشبوهة. باستخدام طريقة التجربة والخطأ ، يمكنك تعطيل / تمكين الملحقات لمحاولة تحديد ما إذا كان أي منها يسبب مشكلة. يمكن أيضًا استخدام ShellExView لحل مشكلات قائمة السياق في Explorer ، على سبيل المثال ، إذا كان النقر بزر الماوس الأيمن بطيئًا.

7) تشغيل مدقق ملفات النظام

Run sfc /scannow  وفي النهاية أعد التشغيل إذا طلب مدقق ملفات النظام ذلك. سيقوم مدقق ملفات النظام^{(System File Checker)} عند إعادة التشغيل ، باستبدال ملفات النظام التالفة إذا تم العثور على أي منها.

8) تحديث برامج تشغيل الفيديو

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الفيديو^{(video drivers)} القديمة أو الفاسدة في توقف مستكشف Windows^{(Windows Explorer)} عن العمل. قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك^{(Update your Graphics drivers)} ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

9) استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن^{(Safe Mode)} ، ومعرفة ما إذا كان يمكنك إعادة إنشاء المشكلة. إذا اختفت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون هناك بعض برامج بدء التشغيل التي تتداخل مع الأداء السلس لـ Explorer . قم بإجراء تمهيد نظيف^{(Clean Boot)}  وحاول استكشاف أخطاء البرنامج المخالف وإصلاحها.

10) أداة تشخيص ذاكرة Windows

قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows^{(Windows Memory Diagnostics Tool)}  للتحقق من مشاكل الذاكرة^{(memory problems)} المحتملة ، بما في ذلك اختبار ذاكرة^{(Random Access Memory)} الوصول العشوائي ( RAM ) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

11) قد تهمك الإصلاحات ذات الصلة بـ Explorer أيضًا:^(Explorer)

1. Explorer يتعطل عند النقر بزر الماوس الأيمن^{(Explorer crashes when you right-click)}
2. Explorer يتعطل أو يتجمد أثناء الوصول إلى محركات أقراص الشبكة المعينة
3. Explorer يتعطل بعد تغيير الحجم أو الانجذاب^{(Explorer crashes after resizing or snapping)}
4. Explorer.exe استخدام ذاكرة عالية ووحدة المعالجة المركزية^{(Explorer.exe High Memory & CPU usage)}
5. يتعطل مستكشف Windows في مجلد فيديو معين .

إذا تعطل Windows Explorer بشكل عشوائي في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 في بيئة شبكة ، فقم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل من KB2638018 . تحقق أيضًا مما إذا كان KB930092 و KB931702 المتعلقان بأعطال^(KB931702) Explorer تنطبق^(Explorer) عليك.

إصلاح حالات التجمد أو الأعطال باستخدام هذه الموارد من Windows Club:^{(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)}

Windows 11/10 freezes | يتجمد Internet Explorer | تعطل متصفح جوجل كروم^{(Google Chrome Browser crashes )} | تجميد متصفح Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox Browser freezing )} | متصفح الحافة معلقة^{(Edge browser hangs)} | تجمد Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook freezes)} | أجهزة الكمبيوتر تتجمد .

File Explorer keeps crashing, freezing or has stopped working in Windows

If your Windows File Explorer сrashes or freеzes or you ѕee an error message – Windows Explorer has stopped working and is restarting, on your Windows 11/10/8/7 computer, then this post will help you fix the Explorer freezing or crashing issues.

The Explorer in the Windows operating system, helps us browse our files, folders, and other data on our computer. You may face a problem at some point in time when you find that your Explorer crashes or freezes frequently. Additionally, you may also receive the following message:

File Explorer has stopped working

This tutorial includes some troubleshooting steps that will help you address the Windows Explorer crashing or freezing issues. Quite possibly it’s one of your installed programs that may be interfering with the smooth functioning of explorer.exe. You may have to try them all. Hopefully, one of the suggestions should help you. If an option doesn’t help you, you may want to restore it to its default, where applicable & possible.

Go through the entire list first before you decide to implement any of our suggestions and remember to create a system restore point first so that you can always restore should the changes not be to your expectations.

Explorer crashes or freezes

If your Windows File Explorer crashes or freezes frequently, you need to carry out the following actions that may help you fix the problem:

1. Disable the Preview Pane
2. Disable Thumbnails
3. Disable UAC temporarily
4. Disable DEP and see
5. Launch the folder windows in a separate process
6. Check installed Add-ons
7. Run System File Checker
8. Update Video drivers
9. Troubleshoot in Clean Boot State
10. Windows Memory Diagnostics Tool
11. Other suggestions..

Let us go through the suggestions in detail. Before you begin, Run Check Disk. and see if you a System Restore makes the problem go away. Also ensure that your Windows is up-to-date, and all Windows Updates have been installed. Next, scan your computer for malware. If you have bought a new Windows 10/8/7 laptop, maybe some pre-installed craplets are interfering with explorer.exe. Remove unwanted trialware and de-crapify your machine then.

File Explorer getting closed automatically

1) Disable the Preview Pane

Disable the Preview Pane in File Explorer and see if it helps. To disable the Preview Pane, click Organize > Layout > Preview Pane.

2) Disable Thumbnails

Disable Thumbnails and see if this stops the problem. To do so, open Folder Options > View tab > Check  Always show Icons, never thumbnail. Also, remove the check for the option to Display file icon on thumbnails. Click Apply/OK.

3) Disable UAC temporarily

Disable UAC temporarily and see if it helps.

4) Disable DEP and see

Disable DEP or NoExecute Protection. Do note that Data Execution Prevention (DEP) is a security feature that can help prevent damage to your computer from viruses and other security threats. Harmful programs can try to attack Windows by attempting to run (also known as execute) code from system memory locations reserved for Windows and other authorized programs. These types of attacks can harm your programs and files. DEP can help protect your computer by monitoring your programs to make sure that they use system memory safely. If DEP notices a program on your computer using memory incorrectly, it closes the program and notifies you.

To do so, Run command prompt as Administrator. Then copy-paste the following and hit Enter:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

This has been known to help in Windows 10/8/7/Vista.

5) Launch the folder windows in a separate process

Launch the folder windows in a separate process and see if it helps. To do so, open Explorer. Click Organize > Folder & Search Options > View > Advanced Settings > Check ‘Launch folder windows in a separate process’ > Apply > OK.

6) Check installed Add-ons

Installed Add-ons are usually the culprit! Check if you have installed any helpers or add-ons to your explorer. Uninstall or disable them. Often, even 3rd-party shell extensions can cause Explorer to crash on particular actions. Several programs add items to the right-click context menu. To see them in detail, you may download the freeware utility ShellExView.

It will let you view & disable suspect 3rd party shell extensions. Using the trial & error method, you may disable/enable the extensions to try and identify if any of them are causing a problem. ShellExView can also be used for solving context-menu problems in Explorer, like, say, if the right-click is slow.

7) Run System File Checker

Run sfc /scannow and at the end reboot if the system file checker asks for it. The System File Checker will on reboot, replace corrupt system files if any are found.

8) Update Video drivers

Outdated or corrupt video drivers can cause Windows Explorer to stop working. Update your Graphics drivers and see if it helps.

9) Troubleshoot in Clean Boot State

Start your Windows in Safe Mode, and see if you can recreate the problem. If the problem has disappeared, then it’s probably some startup program that is interfering with the smooth functioning of Explorer. Perform a Clean Boot and try to troubleshoot and identify the offending program.

10) Windows Memory Diagnostics Tool

Run the Windows Memory Diagnostics Tool to check for possible memory problems, including testing of the Random Access Memory (RAM) on your computer.

11) These Explorer related fixes may also interest you:

1. Explorer crashes when you right-click
2. Explorer crashes or freezes while accessing Mapped Network Drives
3. Explorer crashes after resizing or snapping
4. Explorer.exe High Memory & CPU usage
5. Windows Explorer Crashes in a particular Video folder.

If your Windows Explorer crashes randomly in Windows 7 or Windows Server 2008 R2 in a network environment, apply this hotfix from KB2638018. Also, see if KB930092 and KB931702 pertaining to Explorer crashes apply to you.

Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:

Windows 11/10 freezes | Internet Explorer freezes| Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing | Edge browser hangs | Microsoft Outlook freezes | Computer hardware freezes.

Related posts

• File Explorer لن تفتح في Windows 11/10

• لا يمكن أن يفتح هذا التطبيق، File Explorer يعمل مع امتيازات المسؤول

• كيفية إظهار Details pane في File Explorer في Windows 10

• كيفية تمكين Legacy Search Box في File Explorer من Windows 10

• كيفية إزالة OneDrive icon من File Explorer في Windows 11/10

• كيفية فتح File Explorer في Windows 10

• تمكين أو تعطيل Status Bar في File Explorer في Windows 10

• كيفية إزالة OneDrive من Windows 10 File Explorer

• كيفية استخدام File Explorer في Windows 10 - دليل المبتدئين

• File Explorer لا تظهر الملفات رغم أنها موجودة في Windows 11/10

• كيفية إضافة Google Drive إلى File Explorer

• كيفية الحصول على Help مع File Explorer في Windows 10

• كيفية البحث في Windows 10 مع File Explorer

• كيفية تشغيل مستكشف الملفات كمسؤول في نظام التشغيل Windows 11

• كيفية الفرز، مجموعة الملفات والمجلدات والتصفية في Windows 10's File Explorer

• كيفية الاتصال ب FTP server في Windows 10، من File Explorer

• كيفية إضافة Control Panel إلى File Explorer في Windows 10

• Turn خارج عرض إدخالات البحث الأخيرة في File Explorer في Windows 11/10

• كيفية إضافة أو إزالة Security tab من File Explorer في Windows 10

• كيفية جعل File Explorer's File Explorer إظهار الصور المصغرة لجميع ملفات الوسائط