في بعض الأحيان ، يفشل تنزيل بعض Windows Update ، أو يرفض فقط التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى عند المحاولة عدة مرات. إذا واجهت هذه المشكلة حيث لن يتم تثبيت تحديثات Windows^{(Windows Updates)} أو تنزيلها ، فسيساعدك هذا البرنامج التعليمي في تحديد المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

فشل تثبيت Windows Update

إذا فشل تثبيت Windows Update ، أو لا يعمل ، فلن يتم تنزيل التحديثات أو استمرار فشلها ، في Windows 10/8/7 ، ستساعدك هذه الاقتراحات في استكشاف أخطاء تحديثات Windows^{(Windows Updates)} وإصلاحها .

1. حاول مرة أخري
2. حذف الملفات المؤقتة^{(Delete Temporary Files)} وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح^{(Browser Cache)}
3. قم بتعطيل برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات^(Anti-virus)
4. قم بتشغيل SFC و DISM
5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
6. أعد تعيين مكونات Windows Update^{(Reset Windows Update Components)} يدويًا إلى الوضع الافتراضي
7. استخدم FixWU
8. امسح مجلد SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)}
9. أعد تعيين مجلد Catroot
10. ^{(Check Windows Update)} تحقق من حالة خدمات ^(Services)Windows Update
11. تحقق من ملف سجل Windows Update
12. مسح ملف الانتظار. xml
13. امسح قائمة انتظار BITS
14. احذف قيم التسجيل غير الصحيحة
15. قم بتشغيل Windows Module Installer
16. قم بتشغيل مستكشف أخطاء خدمة النقل الذكي في الخلفية ومصلحها^{(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)}
17. قم بتنزيل برنامج التثبيت المستقل الخاص به
18. استخدم خوادم الوكيل المصدق عليها
19. قم بتشغيل Windows Update^{(Run Windows Update)} في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)}
20. احصل على مساعدة من Microsoft Virtual Agent
21. اتصل بدعم Microsoft.

دعونا نرى كل هذه الإصلاحات المحتملة بالتفصيل. قم بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. انتقل إلى المنشور بأكمله ثم انظر إلى أي منها قد ينطبق على نظامك. يمكنك بعد ذلك تجربة أي من هذه ، بدون ترتيب معين.

إصلاح أخطاء Windows Update

1] حاول مرة أخرى

كما ذكرنا سابقًا ، في كثير من الأحيان ، قد يفشل التحديث في التثبيت في المقام الأول ، ولكن لسبب لا يمكن تفسيره ، ينجح في المحاولة الثانية أو الثالثة. لذا حاول عدة مرات.

2] حذف الملفات المؤقتة^{(Delete Temporary Files)} وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح^{(Browser Cache)}

إذا لم تتمكن من تثبيت تحديثات Windows^{(Windows Updates)} ، فقم أولاً بمسح الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت^{(Browser Cache)} للمستعرض ، وأعد التشغيل ، ثم حاول مرة أخرى. تحقق مما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة. أفضل^(Best) وأسهل استخدام أداة تنظيف القرص^{(Disk Cleanup utility )} المدمجة أو CCleaner .

3] تعطيل^(Disable) برنامج جدار^(Firewall) الحماية ومكافحة الفيروسات^(Anti-virus)

قم بتعطيل^(Disable) برنامج جدار الحماية^(Firewall) ومكافحة الفيروسات^(Anti-virus) مؤقتًا وحاول مرة أخرى. فيما يلي قائمة بملفات ومجلدات Windows التي قد تستبعدها من عمليات فحص مكافحة الفيروسات^{(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans)} .

4] قم بتشغيل SFC و DISM

قم بتشغيل System File Checker لاستبدال ملفات النظام التي يحتمل أن تكون تالفة.

يمكنك أيضًا إصلاح ملفات نظام Windows Update التالفة باستخدام أداة DISM^{(DISM Tool)} . يمكن استخدام أداة Dism.exe^{(Dism.exe tool)} في مواقف مختلفة ، ومن بينها إصلاح ملفات Windows Update التالفة . لاحظ أنك بحاجة إلى تشغيل أمر مختلف إذا كنت تريد إصلاح ملفات نظام Windows Update^{(Windows Update System Files)} التالفة . إذا قمت بتشغيل الأمر المعتاد /RestoreHealth ، فقد لا يساعدك بالضرورة.

^(DISM)سيستبدل DISM ملفات النظام التي يحتمل أن تكون تالفة أو مفقودة بأخرى جيدة. ومع ذلك ، إذا كان عميل Windows Update الخاص بك معطلاً بالفعل^{(Windows Update client is already broken)} ، فستتم مطالبتك باستخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة عبر الشبكة ، كمصدر للملفات.

سيُطلب منك بعد ذلك تشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

هنا يجب عليك استبدال العنصر النائب C:\RepairSource\Windows بموقع مصدر الإصلاح الخاص بك.

بمجرد اكتمال العملية ، سينشئ DISM ملف سجل في ^(DISM)%windir%/Logs/CBS/CBS.log ويلتقط أي مشكلات تعثر عليها الأداة أو تصلحها.

يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشكلات التي قد تمنع تثبيت تحديثات Windows^{(Windows Updates)} .

5] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft . يقوم بإعادة تعيين إعدادات تحديثات Windows^{(Windows Updates)} إلى الإعدادات الافتراضية. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows عبر الإنترنت^{(Online Windows Troubleshooter)} من Microsoft.

6] قم بإعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا^{(Manually Reset Windows Update Components)} إلى الوضع الافتراضي

استخدم أداة  إعادة تعيين Windows Update Agent Tool^{(Reset Windows Update Agent Tool)} (أداة Microsoft) أو أداة إعادة تعيين Windows Update (من جهة خارجية) ومعرفة ما إذا كانت تساعدك. سيساعدك برنامج PowerShell النصي هذا على إعادة تعيين عميل Windows^{(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client)} Update . راجع هذا المنشور إذا كنت تريد إعادة تعيين كل مكونات Windows Update يدويًا إلى الوضع الافتراضي^{(manually reset each Windows Update components to default)} .

7] استخدم FixWU

استخدم أداة Fix WU الخاصة بنا  ومعرفة ما إذا كانت مفيدة. يقوم بإعادة تسجيل جميع ملفات dll و ocx و ax المطلوبة للتشغيل السليم لتحديثات Windows^{(Windows Updates)} .

8] مسح^(Flush) مجلد توزيع البرامج^{(Software Distribution Folder)}

امسح مجلد SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)} . قم بتشغيل موجه الأوامر^{(Run Command Prompt)} كمسؤول. في مربع CMD الذي يظهر على شاشة الكمبيوتر ، أدخل السلاسل النصية التالية ، واحدة تلو الأخرى ، واضغط على Enter .

net stop wuauserv

net stop bits

انتقل الآن إلى المجلد C:\Windows\SoftwareDistribution واحذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة بداخله.

إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فأعد تشغيل جهازك. بعد إعادة التشغيل ، قم بتشغيل الأوامر أعلاه مرة أخرى. بالمناسبة ، يجب إغلاق تطبيق^(App) Windows Store الخاص بك ، لذلك لا تبدأ تشغيله.

ستتمكن الآن من حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج^{(Software Distribution folder)} المذكور . الآن في نافذة موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى ، واضغط على Enter :

net start wuauserv

net start bits

إعادة التشغيل^(Reboot) . إذا كنت تستخدم Windows Update ، فحاول استخدام تحديثات Microsoft^{(Microsoft Updates)}  أو العكس.

9] إعادة تعيين مجلد Catroot

أعد تعيين مجلد Catroot^{(Reset the Catroot folder)} وانظر. لإعادة تعيين مجلد catroot2 ، قم بما يلي:

افتح موجه أوامر^{(Command Prompt)} غير مقيد ، واكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

بعد ذلك ، احذف جميع محتويات مجلد catroot2.

بعد القيام بذلك ، في نوافذ CMD ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:

net start cryptsvc

ستتم إعادة تعيين مجلد catroot بمجرد بدء Windows Update مرة أخرى.

قراءة^(Read) :  قد تفشل تحديثات Windows إذا تم تمكين Fast Startup^{(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled)} .

10] تحقق من حالة خدمات ^(Services)Windows Update^{(Check Windows Update)}

افتح Windows Services Manager وتحقق من عدم تعطيل الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update^{(check the Windows Update related Services)} مثل Windows Update و Windows Update Medic و Update Orchestrator Services وما إلى ذلك.

التكوين الافتراضي على جهاز كمبيوتر مستقل يعمل بنظام Windows 11/10 هو كما يلي:

• خدمة Windows Update - يدوي^{(Windows Update Service – Manual)} ( تم تشغيله^(Triggered) )
• خدمات^(Services) المساعدة الطبية في Windows Update ^{(Update Medic)} - دليل^{(– Manual)}
• خدمات التشفير - تلقائية
• خدمة النقل الذكي في الخلفية - يدوي^{(Background Intelligent Transfer Service – Manual)}
• مشغل عملية خادم DCOM - تلقائي^{(DCOM Server Process Launcher – Automatic)}
• مخطط نقطة نهاية RPC - تلقائي
• Windows Installer - يدوي.

سيضمن ذلك توفر الخدمات المطلوبة.

بصرف النظر عن الخدمة المباشرة ، يجب أن تجد تبعيات خدمة Windows Update^{(find the dependencies of Windows Update service)} والتأكد مما إذا كانت تعمل أم لا.

للبدء ، ابحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام^(Taskbar) وانقر على نتيجة البحث. بعد فتح نافذة الخدمات^(Services) ، اكتشف Windows Update و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper . تحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى بدء هذه الخدمات واحدة تلو الأخرى.

11] تحقق من ملف سجل Windows Update

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فانتقل إلى C:\Windows\WindowsUpdate.log  وابحث عن أحدث إدخال. سيكون هذا موجودًا في نهاية السجل. أي تحديثات فاشلة ستحتوي على رمز / أكواد خطأ مكتوبة بجانبها. لاحظهم. إذا وجدت الكثير من الإدخالات مربكة للغاية ، فاحذف WindowsUpdate.log وحاول تثبيت التحديثات الإشكالية مرة أخرى.

افتح الآن ملف سجل WindowsUpdate^{(WindowsUpdate)} المعاد إنشاؤه حديثًا وألق نظرة على محتوياته.

من المحتمل أن تظهر التحذيرات على النحو التالي -: تحذير: فشل في العثور على تحديثات برمز الخطأ AAAAAAAA.^{(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)}

الآن Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications وسجلات Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . تحقق من وجود أي رسالة أو تحذير هام^(Warning) .

بعد ذلك ، راجع رموز خطأ Windows Update^{(Windows Update Error Codes)} . سيعطيك هذا الاتجاه الذي قد تضطر فيه إلى البحث عن الحل. يمكنك أيضًا البحث عن رمز خطأ Windows Update هنا ومعرفة ما إذا كان هناك حل معين متوفرًا.

12] مسح ملف انتظار .xml

افتح نافذة موجه أوامر مرتفعة ، اكتب ما يلي واضغط على Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

سيؤدي هذا إلى إعادة تسمية ملف انتظار .xml إلى انتظار. الآن حاول مرة أخرى.

13] امسح قائمة انتظار BITS

امسح قائمة انتظار BITS لأي مهام حالية. للقيام بذلك ، اكتب ما يلي في CMD مرتفع واضغط على Enter :

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] حذف^(Delete) قيم التسجيل^(Registry) غير الصحيحة

افتح محرر التسجيل^{(Registry Editor)} وانتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

انقر بزر الماوس الأيمن فوق المكونات^(COMPONENTS) . الآن في الجزء الأيمن ، احذف ما يلي إذا كان موجودًا:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.

15] قم بتشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في Windows 10^{(Windows 10)} . يتيح لك إصلاح تحديثات Windows التي توقفت.

لاستخدام هذا ، افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.

اكتب ما يلي واضغط على Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

بمجرد التنفيذ بنجاح ، يجب أن تشاهد عرض [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS داخل وحدة تحكم موجه الأوامر^{(Command Prompt)} .

اخرج من موجه الأوامر ، وتحقق مما إذا كانت الأزرار عادت إلى وضعها الطبيعي.

16] قم بتشغيل مستكشف أخطاء خدمة النقل الذكي في الخلفية^{(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)}

قم بتشغيل مستكشف أخطاء خدمة النقل الذكي في الخلفية ومصلحها^{(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)} ومعرفة ما إذا كان يساعد. تساعد خدمة النقل الذكي في الخلفية^{(Background Intelligent Transfer Service)} أو BITS في نقل الملفات أو تنزيلها أو تحميلها بين العميل والخادم ، وتوفر معلومات التقدم المتعلقة بعمليات النقل. كما أنه يلعب دورًا في تنزيل الملفات من النظير. تعد خدمة Windows^{(Windows Service)} هذه ضرورية حتى تعمل تحديثات Windows^{(Windows Updates)} بشكل صحيح.

17] قم بتنزيل^(Download) برنامج التثبيت المستقل الخاص به

ابحث في موقع كتالوج Microsoft Update على الويب^{(Microsoft Update Catalog website)} عن تصحيح Windows Update باستخدام رقم ^{(Windows Update)}Update KB ، وقم بتنزيل برنامج التثبيت المستقل الخاص به. الآن قم بتطبيق التصحيح يدويًا. ابحث^(Search) عن الرقم فقط ؛ لا تشمل KB.

18] استخدم خوادم بروكسي مصدق عليها

يمكنك  استخدام خوادم الوكيل المصدق عليها لإصلاح أخطاء تثبيت^{(Installation)} تطبيق Windows Update و Microsoft Store .

19] قم بتشغيل Windows Update^{(Run Windows Update)} في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)}

قم بالتمهيد في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)} وقم بتشغيل Windows Update ومعرفة ما إذا كان هذا يساعدك. إنه يعمل في معظم الحالات.

قراءة^(Read) : يستمر Windows Update في تعطيل نفسه تلقائيًا^{(Windows Update keeps disabling itself automatically)} .

20] احصل على مساعدة من Microsoft Virtual Agent

إذا تلقيت خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows^{(Windows Updates)} أو تثبيتها ، فيمكنك أيضًا الحصول على مساعدة Microsoft Virtual Agent ، بالنقر هنا^{(clicking here)} .

21] اتصل بدعم Microsoft

إذا لم يساعدك شيء ، فيمكنك دائمًا الاتصال بدعم Microsoft^{(contact Microsoft Support)} . سيكونون بالتأكيد قادرين على مساعدتك.

المنشورات التي تساعد في إصلاح مشكلات Windows Update ذات الصلة:^{(Posts that help fix related Windows Update problems:)}

• Windows Update لا يعمل^{(Windows Update is not working)}
• توقف Windows Update عن تنزيل التحديثات^{(Windows Update is stuck downloading updates)} .
• فشل تكوين تحديثات Windows. التراجع عن التغييرات .
• تم الكشف عن خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update^{(Potential Windows Update Database error detected)}
• استكشاف مشكلات تثبيت تحديثات Windows في Windows وإصلاحها - الأسئلة الشائعة
• يستمر Windows 10 في تثبيت نفس التحديث^{(Windows 10 keeps installing the same update)}
• لا يمكن تحديث Windows باستخدام Windows Update^{(Cannot Update Windows using Windows Update)}
• جهازك في خطر لأنه قديم ويفتقد تحديثات الأمان والجودة المهمة
• تم إلغاء رسالة بعض التحديثات
• تسجيل الخدمة مفقود أو تالف.^{(Service Registration is Missing or Corrupt.)}

نأمل أن يساعدك شيء ما هنا في إصلاح مشكلات تحديثات Windows^{(Windows Updates)} .

Windows Update failed to install or will not download in Windows 11/10

Sometimes, some Windows Update fаils to download, or just refuѕe to get installed on your computer еven when you try a couple of timеs. If you face this prоblеm where Windows Updates will not install or download, then this tutorial will help you identify and troubleshoot the problem.

Windows Update failed to install

If Windows Update fails to install, is not working, updates will not download or keep failing, on your Windows 10/8/7 then these suggestions will help you troubleshoot & fix Windows Updates.

1. Try again
2. Delete Temporary Files and Browser Cache
3. Disable your Firewall and Anti-virus software
4. Run SFC and DISM
5. Run Windows Update Troubleshooter
6. Manually Reset Windows Update Components to default
7. Use FixWU
8. Flush the SoftwareDistribution Folder
9. Reset the Catroot folder
10. Check Windows Update Services status
11. Check Windows Update log file
12. Clear pending.xml file
13. Clear the BITS queue
14. Delete incorrect Registry values
15. Run Windows Module Installer
16. Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter
17. Download its stand-alone installer
18. Use authenticated Proxy Servers
19. Run Windows Update in Clean Boot State
20. Take the help of Microsoft Virtual Agent
21. Contact Microsoft Support.

Let us see all these potential fixes in detail. Do create a system restore point first. Go through the entire post and then see which of these may apply to your system. You may then try any of these, in no particular order.

Fix Windows Update Errors

1] Try again

As mentioned earlier, many times, an update may fail to install in the first instance, but for some inexplicable reason, succeeds in the 2nd or 3rd try. So try a couple of times.

2] Delete Temporary Files and Browser Cache

If you are unable to install Windows Updates, first clear up your Temporary Files and Browser Cache, reboot, and try again. See if this helps resolve the issue. Best and easy to use the built-in Disk Cleanup utility or CCleaner.

3] Disable your Firewall and Anti-virus software

Temporarily Disable your Firewall and Anti-virus software and try again. Here is a list of Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans.

4] Run SFC and DISM

Run System File Checker to replace potentially corrupted system files.

You can also fix corrupted Windows Update system files using DISM Tool. The Dism.exe tool can be used in different situations, and one of them is to repair a corrupted Windows Update files.  Do note that you need to run a different command if you want to repair corrupted Windows Update System Files.  If you run the usual /RestoreHealth command, it may not necessarily help.

DISM will replace potentially corrupted or missing system files with good ones. However, if your Windows Update client is already broken, you will be prompted to use a running Windows installation as the repair source or use a Windows side-by-side folder from a network share, as the source of the files.

You will then be required to run the following command instead:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Here you have to replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source.

Once the process is complete, DISM will create a log file in %windir%/Logs/CBS/CBS.log and capture any issues that the tool finds or fixes.

These can help fix problems that might prevent Windows Updates from installing.

5] Run Windows Update Troubleshooter

Use the Windows Update Troubleshooter from Microsoft. It resets Windows Updates settings to defaults. You may also run the Online Windows Troubleshooter from Microsoft.

6] Manually Reset Windows Update Components to default

Use the Reset Windows Update Agent Tool (Microsoft tool) or the Reset Windows Update Tool (From a 3rd-party) and see if it helps you. This PowerShell script will help you Reset Windows Update Client. See this post if you want to manually reset each Windows Update components to default.

7] Use FixWU

Use our Fix WU tool and see if it helps. It re-registers all the dll, ocx, and ax files required for the proper functioning of Windows Updates.

8] Flush the Software Distribution Folder

Flush the SoftwareDistribution Folder. Run Command Prompt as administrator. In the CMD box that appears on the computer screen, enter the following strings of text, one at a time, and hit Enter.

net stop wuauserv

net stop bits

Now browse to the C:\Windows\SoftwareDistribution folder and delete all the files and folders inside.

If the files are in use, restart your device. After rebooting, run the commands above again. Your Windows Store App needs to be closed, by the way, so do not start it.

Now you will be able to delete the files from the mentioned Software Distribution folder. Now in the Command Prompt windows, type the following commands one at a time, and hit Enter:

net start wuauserv

net start bits

Reboot. If you are using Windows Update, try using Microsoft Updates or vice versa.

9] Reset the Catroot folder

Reset the Catroot folder and see. To reset the catroot2 folder do this:

Open an elevated Command Prompt, type the following command one after the other and hit Enter:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Next, delete all the contents of the catroot2 folder.

Having done this, in the CMD windows, type the following and hit Enter:

net start cryptsvc

Your catroot folder will be reset, once you start Windows Update again.

Read: Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled.

10] Check Windows Update Services status

Open Windows Services Manager and check the Windows Update related Services like Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc are not disabled.

The default configuration on a standalone Windows 11/10 PC is as follows:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• DCOM Server Process Launcher – Automatic
• RPC Endpoint Mapper –  Automatic
• Windows Installer – Manual.

This will ensure that the required Services are available.

Apart from the direct service, you should find the dependencies of Windows Update service and ensure if they are running or not.

To get started, search for “services” in the Taskbar search box and click on the search result. After opening the Services window, find out Windows Update, DCOM Server Process Launcher, and RPC Endpoint Mapper. Check if they are running or not.

If not, you need to start those services one after one.

11] Check Windows Update log file

If still, you have a problem then, go to C:\Windows\WindowsUpdate.log and look for the most recent entry. This will be present towards the end of the log. Any failed updates will have error code/s written next to them. Note them down. If you find just too many entries too confusing delete this WindowsUpdate.log and try installing the problematic updates again.

Now open the newly re-created WindowsUpdate log file and have a look at its contents.

The warnings will probably appear as -: WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.

Now Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications and Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Check out for any Critical Message or Warning.

Next, refer to the Windows Update Error Codes. This will give you the direction in which you may have to look for the solution. You may also search for the Windows Update error code here and see if a specific solution is available.

12] Clear pending.xml file

Open an elevated command prompt window, type the following and hit Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

This will rename pending.xml file to pending.old. Now try again.

13] Clear the BITS queue

Clear the BITS queue of any current jobs. To do this, type the following in an elevated CMD and hit Enter:

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Delete incorrect Registry values

Open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Right-click COMPONENTS. Now in the right-pane, delete the following if they exist:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

Restart your computer and try again.

15] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

16] Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter

Run the Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter and see if it helps. Background Intelligent Transfer Service or BITS helps in the transfer, download or upload of files between a client and server, and provides progress information related to the transfers. It also plays a role in the download of files from a peer. This Windows Service is essential for Windows Updates to work properly.

17] Download its stand-alone installer

Search on the Microsoft Update Catalog website for the Windows Update patch using the Update KB number, and download its stand-alone installer. Now apply the patch manually. Search for just the number; don’t include KB.

18] Use authenticated Proxy Servers

You can use authenticated Proxy Servers to fix Windows Update and Microsoft Store app Installation errors.

19] Run Windows Update in Clean Boot State

Boot in Clean Boot State and run Windows Update and see if this helps. It works in most cases.

Read: Windows Update keeps disabling itself automatically.

20] Take the help of Microsoft Virtual Agent

If you’re getting an error downloading or installing Windows Updates, you could also take the help of Microsoft Virtual Agent, by clicking here.

21] Contact Microsoft Support

If nothing helps, you can always contact Microsoft Support. They will surely be able to help you.

Posts that help fix related Windows Update problems:

• Windows Update is not working
• Windows Update is stuck downloading updates.
• Failure configuring Windows updates. Reverting changes.
• Potential Windows Update Database error detected
• Troubleshoot problems with installing Windows Updates in Windows – FAQ
• Windows 10 keeps installing the same update
• Cannot Update Windows using Windows Update
• Your device is at risk because it’s out of date & missing important security & quality updates
• Some Updates were canceled message
• Service Registration is Missing or Corrupt.

We hope something here has helped you fix your Windows Updates issues.

Related posts

• ويندوز Update عالق تحديثات التحديثات في Windows 11/10

• أين تجد وكيفية قراءة Windows Update log في Windows 11/10

• كيفية إعادة تعيين Windows Update المكونات في Windows 11/10

• كيفية إيقاف مؤقت Windows Update في Windows 10 حتى 365 يوما

• كيفية إيقاف تشغيل Windows Update التلقائي في Windows 10

• أخطاء Fix Windows Update باستخدام Microsoft's online troubleshooter

• Windows Update and Security settings في Windows 10

• Fix 0x80071a2d Windows Update error

• أفضل الممارسات لتحسين Windows Update installation مرات

• فشل Windows Update في تثبيت - Error 0x80070643

• قائمة كاملة ب Windows Update Error Codes على Windows 10

• كيفية تحديث منتجات Microsoft الأخرى باستخدام Windows Update

• Blue Screen بعد Windows Updates في Windows 10

• Fix Windows Update error 0x800f0845 على ويندوز 10

• Windows 10 Update stuck عند التحقق من وجود تحديثات

• إصلاح Windows Update service لا يمكن إيقافها

• كيفية إخفاء Windows Updates باستخدام PowerShell في Windows 10

• يمكنك تثبيت Windows Updates في Safe Mode في Windows 10؟

• زر المشكلات Fix على Windows Update page

• Fix error 0x8007042c ل Windows Update or Firewall