كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80240061

عند محاولة تثبيت تحديثات Windows(Windows Updates) ، إذا رأيت رسالة تحتوي على رمز خطأ 0x80240061 ، فمن المؤكد أن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة في Windows 11/10 .

0x80240061

كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80240061

عادةً ما يتبع رمز الخطأ 0x80240061 رسالة تقرأ -

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

لإصلاح ذلك ، جرب الطرق التالية.

  1. تحقق مما إذا كانت الخدمات(Services) ذات الصلة بـ Windows Update قيد التشغيل
  2. امسح محتوى مجلد SoftwareDistribution و catroot2
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
  4. قم بإلغاء تثبيت جهاز USB المخفي
  5. قم بتثبيت التحديث يدويًا.

يمكن أن يكون تعارض البرامج(Software) سببًا محتملاً للحصول على الخطأ 0x80240061. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، قم بما يلي.

1] تحقق مما(Check) إذا كانت الخدمات(Services) المتعلقة بـ Windows Update قيد التشغيل

افتح Windows Services Manager وتحقق من عدم تعطيل الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update مثل Windows Update و Windows Update Medic و Update Orchestrator Services وما إلى ذلك.

التكوين الافتراضي على جهاز كمبيوتر مستقل يعمل بنظام Windows 10 هو كما يلي:

  • خدمة Windows Update - يدوي(Windows Update Service – Manual) ( تم تشغيله(Triggered) )
  • خدمات(Services) المساعدة الطبية في Windows Update (Update Medic) - دليل(– Manual)
  • خدمات التشفير - تلقائية
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية - يدوي(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • مشغل عملية خادم DCOM - تلقائي(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • مخطط نقطة نهاية RPC - تلقائي
  • Windows Installer - يدوي.

تأكد(Make) من أن نوع بدء التشغيل(Startup) كما هو مذكور أعلاه. سيضمن هذا توفر الخدمات المطلوبة.

بصرف النظر عن الخدمة المباشرة ، يجب أن تجد تبعيات خدمة Windows Update(find the dependencies of the Windows Update service) والتأكد مما إذا كانت تعمل أم لا.

للبدء ، ابحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام(Taskbar) وانقر على نتيجة البحث. بعد فتح نافذة الخدمات(Services) ، اكتشف Windows Update و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper . تحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى بدء هذه الخدمات واحدة تلو الأخرى. يمكنك النقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح مربع الخصائص(Properties) الخاص بها ثم القيام بذلك ، أو يمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الخدمة(Service) وتحديد بدء(Start) .

2] امسح محتوى مجلد SoftwareDistribution و catroot2

حتى ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update(Windows Update) لها مجلد ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بها. يُعرف مسح هذا المجلد يدويًا بحل معظم المشكلات التي تواجهها أثناء تثبيت آخر تحديثات Windows 10 تلقائيًا.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى مسح محتويات مجلد SoftwareDistribution ومجلد Catroot2(Catroot2 folder) لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update(Windows Update) تمامًا .

3] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

مستكشف أخطاء تحديث الويندوز

استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft . يقوم بإعادة تعيين إعدادات تحديثات Windows(Windows Updates) إلى الإعدادات الافتراضية.

  1. اذهب إلى زر ابدأ
  2. حدد الإعدادات
  3. افتح إعدادات التحديث والأمان
  4. حدد موقع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  5. من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها(Troubleshooters) ، حدد Windows Update .

يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows عبر الإنترنت(Online Windows Troubleshooter) من Microsoft.

4] إلغاء تثبيت جهاز USB المخفي

هناك حل آخر ساعد الكثيرين ، ويمكنك تجربته. قد يحدث هذا الخطأ إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم توصيل بعض أجهزة USB ، وما إلى ذلك. للتحقق من هذه المشكلة وحلها ، قم بما يلي:

افتح Windows PowerShell (المسؤول) وقم بتنفيذ الأمر التالي:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

بعد ذلك ، افتح إدارة الأجهزة(open Device Manager) ، واختر عرض ، وقم بتنشيط " إظهار الأجهزة المخفية ".

قد تجد عناصر متعلقة بـ USB أو البطاقة الذكية(Smart Card) في قائمة الأجهزة - مثل على سبيل المثال -(– Smart) البطاقة الذكية(Smart) ومرشح البطاقة الذكية(Smart) وقارئ البطاقة الذكية.

(Double)انقر مرتين على البطاقة الذكية . (Smart)سترى بعض أجهزة USB المخفية بخط أو رمز رمادي

قم بإلغاء تثبيت هذا الجهاز.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من Windows Update مرة أخرى.

5] قم بتثبيت التحديث يدويًا

تحتاج إلى تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا عبر موقع Microsoft Catalog(Microsoft Catalog site) . ستعرض رسالة الخطأ رقم قاعدة المعارف للتحديث الفاشل.

إذا كانت واجهة Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) قد فشلت ، فقم بما يلي.

افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) . انتقل إلى أجهزة النظام(System Devices) . قم بتوسيع قائمته.

واجهة محرك إدارة Intel

ابحث عن إدخال واجهة محرك إدارة Intel (R) . (Intel(R) Management Engine Interface)عند العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) .

Hope it helps!



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts