الميكروفون لا يعمل في Microsoft Teams على Windows 11/10

تقدم Microsoft Teams(Microsoft Teams) تجربة مكالمات صوتية ومرئية تفاعلية وعالية الجودة لمستخدميها ، ولكنها دائمًا لا تخلو من المشكلات. يقوم المستخدمون أحيانًا بالإبلاغ عن توقف الميكروفون(Microphone) في Teams عن العمل بعد 30-60 ثانية. لا تتأثر التطبيقات الأخرى ، تحدث المشكلة فقط في Teams . انظر ، ماذا تفعل عندما لا يعمل الميكروفون في (Microphone)Microsoft Teams ؟

الميكروفون(Microphone) لا يعمل في Microsoft Teams

قد يكون من المحبط بعض الشيء رؤية الميكروفون لا يعمل في Microsoft Teams عندما يكون لديك جميع الأدوات الأخرى تعمل على النحو المنشود. من الصعب تحديد سبب هذا الفشل ولكن يمكنك تجربة بعض الحلول ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا!

  1. تحقق من إعدادات المتصفح الخاص بك.
  2. تأكد(Make) من تحديد الجهاز الصحيح في Teams .
  3. السماح للتطبيقات بالوصول إلى الوسائط.
  4. قم بتمكين Microsoft Teams من استخدام الميكروفون(Microphone) على Windows .

دعنا نغطي الطرق المذكورة أعلاه بشيء من التفصيل!

1] تحقق من إعدادات المتصفح

هذه الطريقة مخصصة للمستخدمين الذين يفضلون تشغيل Microsoft Teams على الويب(Web) . عندما لا يعمل الميكروفون(Microphone) بالشكل المطلوب ، اذهب وتحقق من أذونات المتصفح وإعداداته. قد تحتاج إلى تمكين الميكروفون الخاص بك للعمل في Teams . إليك كيف يتم ذلك!

على متصفح يستند إلى Chromium مثل Microsoft Edge أو Chrome ، انتقل إلى الإعدادات(Settings) أولاً.

بعد ذلك ، انتقل إلى Privacy and Security (الخصوصية والأمان)(Privacy and Security) .

هنا ، اختر إعدادات الموقع(Site Settings) > عرض الأذونات(View permissions) والبيانات المخزنة عبر المواقع.

أدخل " teams.microsoft.com " في حقل البحث.

إعدادات مستعرض Teams

افتح مجموعة " Microsoft.com " وانتقل لأسفل للعثور على " teams.microsoft.com ".

السماح بالميكروفون

انقر فوق(Click) الإدخال وقم بتمكين الميكروفون(Microphone) والكاميرا للسماح بالوصول إلى هذه الأجهزة .(Camera)

إذا كنت تستخدم Firefox ، فتحقق من الإعداد الخاص بك هنا.

تأكد من أنك قد أعطيت الإذن للميكروفون الخاص بك.

2] تأكد من تحديد الجهاز الصحيح في Teams

الميكروفون لا يعمل في Microsoft Teams

عندما تكون في الاجتماع ، انقر فوق الزر " مزيد من الإجراءات(More Actions) " (يظهر في شكل 3 نقاط أفقية) للوصول إلى " إعدادات الجهاز" ،(Device Settings,) وتحقق مما إذا كنت قد حددت جهاز الصوت(Audio) الصحيح . تحقق أيضًا من تحديد الميكروفون(Microphone) نفسه . يمكنك تأكيد ذلك عندما ترى أن عداد الصوت يتحرك أثناء التحدث.

رمز الميكروفون كتم الصوت

بل إن التحقق من زر الميكروفون أكثر أهمية. إذا وجدت زر الميكروفون متقاطعًا ، فأنت حاليًا في وضع كتم الصوت (صامت) ، انقر فوق الزر لإلغاء كتم الصوت أو استخدم اختصار لوحة المفاتيح CTRL+SHIFT+M

3] السماح للتطبيقات بالوصول إلى الوسائط

للسماح للتطبيقات في علامات التبويب بالوصول إلى جهازك ، استخدم الخطوات التالية:

  1. قم بتشغيل Microsoft Teams.
  2. انقر فوق قائمة الملف الشخصي(Profile) الظاهرة في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
  3. اختر خيار الإعدادات(Settings) .
  4. حدد إدخال الأذونات .(Permissions)
  5. قم بتشغيل مفتاح تبديل الوسائط .(Media)

4] تمكين Microsoft Teams(Enable Microsoft Teams) من استخدام الميكروفون(Microphone) على Windows 10

لقد لوحظ أن بعض التطبيقات مثل Microsoft Teams لا يمكنها الوصول إلى الميكروفون لأن Windows 10 يحظر الجهاز بإعدادات الخصوصية. لتجاوز هذا التغيير والسماح لـ Microsoft Teams بالوصول إلى الميكروفون ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح إعدادات(Settings) Windows 10 .
  2. انقر فوق الخصوصية(Privacy) .
  3. اختر خيار الميكروفون(Microphone) .
  4. بعد ذلك ، ضمن قسم " السماح بالوصول إلى الميكروفون على هذا الجهاز(Allow access to the microphone on this device) " ، انقر فوق الزر " تغيير(Change) " .
  5. قم بتمكين الوصول إلى الميكروفون(Microphone) لمفتاح تبديل هذا الجهاز.
  6. قم بتشغيل مفتاح تبديل السماح للتطبيقات بالوصول إلى قسم الميكروفون .(Allow apps to access your microphone)

وبالمثل ، قم بتشغيل السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى(Allow desktop apps to access the microphone) مفتاح تبديل الميكروفون.

بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن يكون تطبيق Teams الآن قادرًا على الوصول إلى الميكروفون المتصل بالكمبيوتر الخاص بك واستخدامه.

قراءة(Read) : كاميرا Microsoft Teams رمادية اللون أو لا تعمل(Microsoft Teams Camera greyed out or not working) .

أخيرًا ، إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه في العمل ، يمكنك محاولة استخدام مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها(Audio Troubleshooter) لإصلاح مشاكل الميكروفون. ستقوم الأداة بتشخيص المشكلة بدقة وإصلاح أي مشكلات تمت مواجهتها تلقائيًا.

That’s all there is to it!



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts