عندما تكون بالخارج ولا يمكنك الوصول إلى شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) ، فإن خيارك الوحيد للاتصال بالإنترنت هو عبر البيانات الخلوية بهاتفك. في بعض الأحيان ، تتوقف البيانات الخلوية عن العمل^{(cellular data stops working)} ، وتكون غير متصل تمامًا بالإنترنت.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل البيانات الخلوية لهاتف Android الخاص بك لا تعمل. قد يواجه هاتفك مشكلة في البرامج ، أو أن مشغل شبكة الجوال لديك لديه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، أو أن إعدادات الشبكة لديك غير مناسبة.

بغض النظر ، لديك طرق مختلفة لإصلاح المشكلة والعودة إلى الاتصال بالإنترنت.

تبديل وضع الطائرة على هاتف Android الخاص بك^{(Toggle Airplane Mode on Your Android Phone)}

عندما تفقد الوصول إلى بيانات الجوال ، فإن أول ما عليك فعله هو تمكين وتعطيل وضع الطائرة^{(airplane mode)} على هاتفك. يؤدي القيام بذلك أولاً إلى قطع اتصالك بجميع اتصالاتك ، بما في ذلك شركة الاتصالات وشبكة Wi-Fi ^(Wi-Fi)والبلوتوث^(Bluetooth) ، ثم إعادة إنشاء كل تلك الاتصالات.

هذه طريقة مثالية لإصلاح معظم الثغرات الطفيفة في شبكة الهاتف المحمول.

1. اسحب^(Pull) لأسفل من أعلى شاشة هاتفك وانقر فوق وضع الطائرة^{(Airplane mode)} .

1. انتظر حوالي عشر ثوان.
2. قم بإيقاف تشغيل^(Turn) وضع الطائرة من خلال النقر على لوحة وضع الطائرة^{(Airplane mode)} .

سيعيد هاتفك الاتصال بمشغل شبكة الجوال ، وربما يصلح أي مشكلات في الشبكة ويجعلك متصلاً بالإنترنت.

قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك^{(Turn Off Wi-Fi on Your Phone)}

عندما تواجه مشكلات في البيانات الخلوية لهاتفك ، فإن الأمر يستحق إيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi^{(turning off your Wi-Fi connection)} لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. عادةً ما تعمل كل من شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) وبيانات الجوال بشكل جيد معًا ، ولكن هناك أوقات لا يحدثان فيها ذلك.

1. اسحب^(Pull) لأسفل من أعلى شاشة هاتفك.
2. اضغط على أيقونة Wi- Fi^(Wi-Fi) لتعطيل Wi-Fi على هاتفك.

1. سيحاول هاتفك الآن توصيلك بالإنترنت عبر البيانات الخلوية.

تعطيل وتمكين وضع بيانات الجوال^{(Disable and Enable Mobile Data Mode)}

إذا استمرت مشكلة البيانات الخلوية^{(cellular data issue)} لديك ، فمن المفيد تبديل خيار بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق. تحتوي قائمة إعدادات هاتفك على خيار لتمكين وتعطيل استخدام البيانات الخلوية يدويًا.

يمكنك إيقاف تشغيل هذا الخيار ثم تشغيله مرة أخرى لجعل هاتفك يعيد إنشاء اتصال بيانات.

1. افتح الإعدادات^(Settings) على هاتف Android الخاص بك.
2. اختر Wi-Fi والشبكة^{(Wi-Fi & Network)} متبوعًا بشريحة SIM والشبكة^{(SIM & Network)} في الإعدادات.
3. قم بتعطيل خيار بيانات الجوال^{(Mobile data)} .

1. انتظر حوالي عشر ثوان.
2. قم بتمكين خيار بيانات الهاتف المحمول^{(Mobile data)} وانتظر حتى يتصل هاتفك بالإنترنت.

تأكد من إدخال بطاقة SIM الخاصة بك بشكل صحيح^{(Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted)}

قد يؤدي إدخال بطاقة SIM^{(SIM card)} بشكل غير صحيح إلى عدم استقبال هاتفك لإشارات البيانات. يحدث هذا لأن هاتفك لا يمكنه قراءة البيانات بشكل صحيح من بطاقة SIM الخاصة بك ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في عدم استقرار الشبكة.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إزالة بطاقة SIM الخاصة بهاتفك وإعادة^(SIM) بطاقة SIM بشكل صحيح. ابدأ بسحب درج بطاقة SIM من هاتفك. قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج ، وأعد إدخال البطاقة بشكل صحيح ، وادفع الدرج مرة أخرى في الهاتف.

سيتصل جهاز Android الخاص بك بمشغل شبكة الجوال في غضون بضع ثوانٍ ، ومن المحتمل أن يتم حل مشكلتك.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

تحد العديد من شركات الاتصالات حول العالم من كمية البيانات^{(limit the amount of data)} التي يمكنك استخدامها مع خطة البيانات الخاصة بك. إذا كنت قد تجاوزت حد بيانات خطتك ، فقد يكون هذا هو السبب في أنه لا يمكنك استخدام البيانات الخلوية على هاتف Android الخاص بك .

طريقة واحدة للتحقق من ذلك هي الاتصال بمشغل شبكة الجوال والتحقق من استخدام البيانات الخاصة بك. هناك طريقة أخرى وهي استخدام تطبيق Android^(Android) الخاص بمشغل شبكة الجوّال والتحقق من استخدام البيانات بنفسك.

إذا كان حد بيانات مشغل شبكة الجوال هو سبب عدم تمكنك من الوصول إلى الإنترنت ، فيمكنك إما ترقية خطة البيانات الخاصة بك أو تعبئة الخطة الحالية بمزيد من البيانات لمواصلة استخدام الإنترنت. يعتمد ذلك على شركة الاتصالات الخاصة بك ما هي الخيارات التي لديك.

قم بتغيير نوع الشبكة المفضل لديك^{(Change Your Preferred Network Type)}

لا تقدم العديد من شركات الاتصالات الخلوية نفس نوع الشبكة في جميع المناطق التي تُقدم فيها خدماتها. على سبيل المثال ، قد يكون لديك وصول إلى 4G مع مزود شبكة في الولايات المتحدة ، ولكن قد يكون لدى نفس المزود خدمة 3G فقط في أجزاء أخرى من العالم.

لذلك ، يجب عليك تغيير نوع الشبكة المفضل لهاتفك إلى النوع^{(change your phone’s preferred network type)} المعروض في منطقتك الحالية. يمكنك القيام بذلك من قائمة إعدادات هاتفك.

1. افتح الإعدادات^(Settings) على هاتفك.
2. انتقل إلى Wi-Fi والشبكة^{(Wi-Fi & Network)} > SIM والشبكة^{(SIM & Network)} في الإعدادات.
3. اضغط على خيار نوع الشبكة المفضل .^{(Preferred network type)}

1. حدد^(Select) نوع شبكة بديل في القائمة.

1. انتظر^(Wait) حتى يقوم هاتفك بإعادة الاتصال بمشغل شبكة الجوال.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتف Android الخاص بك^{(Reset Network Settings on Your Android Phone)}

يحفظ هاتفك الذي يعمل بنظام Android^(Android) إعدادات الشبكة لمساعدتك على الاتصال بشبكاتك باستخدام طريقتك المفضلة. يمكن أن تتسبب إعدادات الشبكة التي تم تكوينها بشكل غير صحيح في العديد من المشكلات ، بما في ذلك تقييد وصولك إلى البيانات الخلوية.

إذا لم تكن متأكدًا من تغيير إعدادات الشبكة ، فيمكنك إعادة تعيين إعداداتك^{(reset your settings)} إلى إعدادات المصنع الافتراضية لإصلاحها جميعًا مرة واحدة. يمكنك إعادة تكوين الإعدادات بمجرد إعادة ضبطها على إعدادات المصنع.

1. الوصول إلى الإعدادات^(Settings) على هاتفك.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق النظام^(System) متبوعًا بخيارات إعادة التعيين^{(Reset options)} .

1. اختر إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات^{(Reset settings)} لإعادة إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

قم بتحديث البرنامج على هاتفك^{(Perform a Software Update on Your Phone)}

عادةً ما يكون إصدار Android القديم هو السبب في العديد من مشكلات الهاتف ، بما في ذلك مشكلات بيانات الجوال. إذا كان هاتفك يعمل بإصدار قديم من Android^{(phone runs an old version of Android)} ، فقد حان الوقت لتحديثه إلى أحدث إصدار متاح لجهازك المحدد.

يمكنك تحديث إصدار Android الخاص بك مجانًا ، ولكنك ستحتاج إلى الوصول إلى شبكة Wi-Fi لتنزيل تحديث البرنامج.

1. قم بتشغيل الإعدادات^(Settings) على هاتفك.
2. اضغط على النظام^(System) متبوعًا بتحديثات النظام^{(System updates)} .

1. دع هاتفك يبحث عن التحديثات المتاحة وتثبيتها.

1. أعد تشغيل هاتفك عند تثبيت التحديثات.

قم بحل مشكلات بيانات الجوال والعودة إلى الاتصال بالإنترنت على هاتف Android الخاص بك^{(Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone)}

^(Mobile)عادة ما تكون مشكلات بيانات الهاتف المحمول نتيجة مشكلات بسيطة في الشبكة^{(minor network problems)} أو تكوينات إعدادات غير صحيحة. بمجرد الدخول وإصلاح هذه المشكلات ، تبدأ بياناتك الخلوية في العمل. يمكنك بعد ذلك التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإرسال الرسائل على تطبيقات المراسلة الفورية والقيام بالمزيد على هاتفك.

Android Cellular Data Not Working? 8 Ways to Fix

When you’re out and about and don’t have accеsѕ to Wi-Fi, your onlу option to go online is vіa уour phone’s cellular dаta. Sometimes, evеn cellular data stops working, and you’re completely disconnected from the internet.

There are many reasons your Android phone’s cellular data doesn’t work. Your phone may be experiencing a software issue, your carrier has an internet connection problem, or your network settings aren’t proper.

Regardless, you have various ways to fix the issue and get back online.

Toggle Airplane Mode on Your Android Phone

When you lose access to mobile data, the first thing to do is enable and disable airplane mode on your phone. Doing so first disconnects you from all your connections, including your carrier, Wi-Fi, and Bluetooth, and then re-establishes all those connections.

This is a perfect way to fix most minor mobile network glitches.

1. Pull down from the top of your phone’s screen and tap Airplane mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Turn airplane mode off by tapping the Airplane mode tile.

Your phone will reconnect to your carrier, possibly fixing any network issues and getting you online on the internet.

Turn Off Wi-Fi on Your Phone

When you experience issues with your phone’s cellular data, it’s worth turning off your Wi-Fi connection to see if that fixes the issue. Both Wi-Fi and mobile data usually work well together, but there are times when they don’t.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap the Wi-Fi icon to disable Wi-Fi on your phone.

1. Your phone will now try to connect you to the internet via cellular data.

Disable and Enable Mobile Data Mode

If your cellular data issue still persists, it’s worth toggling your phone’s mobile data option to see if that makes any difference. Your phone’s settings menu has an option to manually enable and disable cellular data usage.

You can turn that option off and then back on to get your phone to re-establish a data connection.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Choose Wi-Fi & Network followed by SIM & Network in Settings.
3. Disable the Mobile data option.

1. Wait for about ten seconds.
2. Enable the Mobile data option and wait for your phone to connect to the internet.

Make Sure Your SIM Card Is Properly Inserted

Having an improperly inserted SIM card can cause your phone not to receive data signals. This happens because your phone can’t read the data correctly from your SIM card, causing network instability issues.

You can fix that by removing your phone’s SIM card and putting the SIM card back correctly. Start by pulling the SIM card tray out of your phone. Remove the SIM card from the tray, reinsert the card properly, and push the tray back into the phone.

Your Android device will connect to your carrier within a few seconds, and your issue should likely be resolved.

Check the Data Limit/Data Plan of Your Carrier

Many carriers around the world limit the amount of data you can use with your particular data plan. If you’ve exceeded your plan’s data limit, that may be why you can’t use cellular data on your Android phone.

One way to verify that is to contact your carrier and check your data usage. Another way is to use your carrier’s Android app and check the data usage for yourself.

If your carrier’s data limit is why you can’t access the internet, you can either upgrade your data plan or top up the current plan with more data to continue to use the internet. It depends on your carrier what options you have.

Change Your Preferred Network Type

Many cellular carriers don’t offer the same network type in all the regions their services are offered. For example, you may have 4G access with a network provider in the US, but the same provider may only have 3G available in other parts of the world.

Therefore, you should change your phone’s preferred network type to the one offered in your current region. You can do this from your phone’s settings menu.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to Wi-Fi & Network > SIM & Network in Settings.
3. Tap the Preferred network type option.

1. Select an alternative network type in the menu.

1. Wait for your phone to reconnect to your carrier.

Reset Network Settings on Your Android Phone

Your Android phone saves your network settings to help you connect to your networks using your preferred way. Improperly configured network settings can cause various issues, including limiting your access to cellular data.

If you aren’t sure you’ve changed your network settings, you can reset your settings to the factory defaults to fix them all at once. You can reconfigure the settings once they’re factory reset.

1. Access Settings on your phone.
2. Scroll down to the bottom and tap System followed by Reset options.

1. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to bring your network settings to factory defaults.

Perform a Software Update on Your Phone

An outdated Android version is usually the culprit of many phone problems, including mobile data issues. If your phone runs an old version of Android, it’s high time you update it to the most recent version available for your particular device.

You can update your Android version for free, but you’ll need access to a Wi-Fi network to download the software update.

1. Launch Settings on your phone.
2. Tap System followed by System updates.

1. Let your phone check for and install the available updates.

1. Restart your phone when the updates are installed.

Resolve Mobile Data Issues and Get Back Online on Your Android Phone

Mobile data issues are usually the result of minor network problems or improper setting configurations. Once you go in and fix those problems, your cellular data starts working. You can then check your emails, send messages on instant messaging apps, and do more on your phone.

Related posts

• Android Auto لا يعمل؟ 11 طرق لإصلاحه

• تطبيق رسائل Android لا يعمل؟ 12 إصلاحات للتجربة

• Netflix لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاحه

• صوت الكروم لا يعمل؟ 7 طرق لإصلاح

• 9 طرق لإصلاح توقف Gboard عن العمل على iPhone و Android

• ديزني بلس لا تعمل؟ 14 إصلاحات للتجربة

• كيفية إصلاح Google Chrome لا يستجيب على Android

• لا تحظر uBlock Origin إعلانات YouTube و Twitch؟ 11 طرق لإصلاح

• YouTube TV لا يعمل؟ 8 طرق لإصلاحه

• هل يتعطل Google Chrome أم يتجمد أم لا يستجيب؟ 7 طرق لإصلاحه

• تنزيل متجر Microsoft بطيء؟ 9 طرق لإصلاح

• لا يوجد إشارة DisplayPort من جهازك؟ 10 طرق لإصلاح

• Spotify توقف مؤقتًا؟ 8 طرق لإصلاح

• هاتف Android غير متصل بشبكة Wi-Fi؟ 11 طرق لإصلاح

• تكبير الصوت لا يعمل؟ 8 نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل

• كيفية إصلاح خطأ شهادة الأمان على Android

• التطبيق يستمر في التوقف على Android؟ 11 إصلاحات للتجربة

• جهاز Chromebook يحافظ على قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ 11 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح "حدثت مشكلة في تحليل الحزمة" على Android