لن يتم فتح Firefox أو بدء تشغيله على Windows 11/10

يعد Firefox(Firefox) ثاني أكثر المتصفحات شيوعًا في السوق ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يمكنه إنشاء مشكلات. إحدى هذه المشكلات هي عدم فتح Firefox . هناك حالتان لهذه الحالة. في الحالة الأولى ، لن يفتح Firefox ولكنه سيعمل في الخلفية. في الحالة الثانية ، لن يفتح التطبيق في الخلفية أيضًا. يمكن أن يحدث هذا بسبب ملفات Firefox المفقودة أو التالفة أو الوظائف الإضافية التي بها مشكلات أو ملف تعريف المستخدم التالف أو مشكلة في بعض برامج التشغيل.

لن يتم فتح Firefox أو إطلاقه

تحدث حالة تشغيل Firefox في الخلفية عندما تحاول إغلاق جلسة Firefox ، لكنها لا تغلق في الواقع. الآن بعد أن عرفت الأسباب المحتملة ، إذا لم يفتح Firefox أو يبدأ تشغيله على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، فجرّب هذه الاقتراحات لإصلاح المشكلة:(Firefox)

  1. تحقق من إدارة المهام(Task Manager) واقتل عملية Firefox إذا كانت مفتوحة
  2. قم بإزالة أو تعطيل بعض الوظائف الإضافية
  3. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لبدء تشغيل Firefox
  4. إعادة تعيين Firefox
  5. أعد تثبيت Firefox

تابع الحلول التالية بالتسلسل لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

متصفح Firefox لا يفتح

1] تحقق من مدير المهام(Check Task Manager) واقتل عملية Firefox إذا كانت مفتوحة

لن يتم فتح Firefox أو إطلاقه

اضغط على CTRL + ALT + DEL لفتح قائمة خيارات الأمان(Security Options) . حدد مدير المهام( Task Manager) من القائمة لفتحه.

تحقق من قائمة العمليات الجارية. إذا وجدت Firefox في القائمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إنهاء العملية( End process) لإيقافه.

حاول فتح Firefox مرة أخرى ، وسيعمل.

2] قم بإزالة(Remove) أو تعطيل الوظائف الإضافية التي بها مشكلات

تعطيل الملحقات المشبوهة

(Faulty)من المعروف أن الوظائف الإضافية المعيبة تسبب مشاكل في متصفح Firefox . ومع ذلك ، سيكون من الصعب حل المشكلة نظرًا لأنه لا يمكنك فتح المتصفح على الإطلاق.

في مثل هذه الحالة ، حاول فتح Firefox أثناء الضغط على الزر SHIFT . سيؤدي هذا إلى فتح المتصفح في الوضع الآمن(Safe Mode) (إذا كان يعمل على الإطلاق).

ثم افتح صفحة الإضافات عن طريق إدخال about: addons في شريط العناوين.

في علامة التبويب الامتدادات(Extensions) ، قم بتعطيل أي امتداد لم يتم التحقق منه أو مشبوه أو غير معروف.

حاول الآن فتح Firefox في الوضع العادي وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

3] حذف ذاكرة التخزين المؤقت لبدء تشغيل Firefox

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبدء تشغيل Firefox

يكون إجراء حذف بيانات بدء تشغيل ملف تعريف مستخدم Firefox كما يلي:

افتح المستكشف وانتقل إلى:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\p6kmzwky.default-release\startupCache

هنا يجب أن يكون <username> خاصًا بك وقد تختلف أرقام " p6kmzwky " في الاسم.

امسح جميع الملفات الموجودة في مجلد startupCache .

بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة شريط عنوان Firefoxabout:support والضغط على Enter .

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبدء التشغيل في فايرفوكس

في الصفحة التي تفتح ، اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبدء التشغيل(Clear Startup Cache) .

أعد تشغيل Firefox وانظر.

4] إعادة تعيين Mozilla Firefox

إذا لم تحل المشكلة ، فقد تكون المشكلة في تطبيق Firefox نفسه. في مثل هذه الحالة ، يمكنك التفكير في إعادة تعيين تطبيق Mozilla Firefox . قد تحتاج إلى بدء تشغيل Firefox في الوضع الآمن(start Firefox in Safe Mode) . سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين الكثير من الإعدادات في المتصفح والتي ربما تكون قد أخطأت فيها بمرور الوقت.

5] ألغِ تثبيت Firefox(Uninstall Firefox) ثم احذف أي مجلدات متبقية

إذا تعرضت بعض الملفات المرتبطة بمتصفح Firefox للتلف ، فقد تفكر في إلغاء تثبيت المتصفح ثم حذف جميع الملفات. وتجدر الإشارة إلى أنه من خلال القيام بذلك ، فإنك لن تضر بأي معلومات مخزنة على السحابة.

يمكن إعادة تثبيت التطبيق لاحقًا.

Press Win+R لفتح نافذة Run واكتب الأمر appwiz.cpl . اضغط على Enter لفتح قائمة البرامج والميزات(Programs and Features) .

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Mozilla Firefox وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

قم بإلغاء تثبيت Firefox

بمجرد إلغاء تثبيت Firefox تمامًا ، أعد تشغيل النظام.

انتقل إلى المسار C:\Program Files في File Explorer وحدد موقع مجلد Mozilla Firefox .

انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد حذف(Delete) . ستحتاج إذن المسؤول لذلك.

احذف مجلد Firefox

كرر نفس العملية للمسار C:\Program Files (x86) .

يمكنك الآن تنزيله وتثبيته مرة أخرى من موقع الشركة.

Hope it helps!



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts