أبلغ بعض مستخدمي Windows عن مشاكل في سماع الصوت من مكبرات الصوت الداخلية. حتى أن البعض واجه أخطاء في برنامج التشغيل. تنشأ مشكلة الصوت إذا كان جهاز High Definition Audio^{(High Definition Audio Device)} الخاص بك به مشاكل في برنامج التشغيل. يعد الجهاز الفاسد وبرامج التشغيل غير المتوافقة وبرامج التشغيل غير المستقرة من الأسباب الشائعة لمشكلات برنامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

إذا كان جهاز الصوت^(Audio) لديك به مشاكل في برنامج التشغيل ، فقد ترى علامة صفراء ، عادةً علامة تعجب ، بجوار جهاز الصوت في مدير الجهاز. إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها ، فأنت في المكان المناسب. في هذه المقالة ، نشرح بعض النصائح والحيل لحل مشاكل برنامج التشغيل في Windows 10 .

تأكد مما إذا كانت مشكلة الصوت ناتجة عن مشكلة في برنامج التشغيل

قبل المتابعة ، تأكد أولاً مما إذا كان جهاز الصوت عالي الدقة لديك به مشكلة في برنامج التشغيل. هي كيف تفعل ذلك.

• في قائمة ابدأ في Windows ، اضغط على Windows Key + X في نفس الوقت.
• انقر فوق إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} من نتائج البحث.
• حدد موقع وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب^{(Sound, video, and game controllers.)} وقم بتوسيعها .
• حدد موقع برنامج تشغيل الجهاز^(Device) الخاص بك وتحقق مما إذا كانت هناك علامة صفراء بجوار اسم الجهاز.

إذا كان هناك علامة تعجب أو سؤال أصفر بجوار جهاز الصوت ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في برامج تشغيل جهاز الصوت.

هناك مشكلة في برنامج تشغيل جهاز High Definition Audio Device

اتبع هذه الاقتراحات لحل المشكلة:

1. ^{(Run Audio)}قم بتشغيل مستكشف أخطاء ^{(Hardware Troubleshooter)}الصوت والأجهزة
2. قم بإيقاف تشغيل تحسينات الصوت
3. قم بتحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك
4. أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت.

1. قم بتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها^{(Audio Playback Troubleshooter)} عن طريق كتابة ما يلي في مربع التشغيل^(Run) والضغط على Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

قم بتشغيل مستكشف أخطاء التسجيل الصوتي ومصلحها^{(Audio Recording Troubleshooter)} عن طريق كتابة ما يلي في مربع التشغيل^(Run) والضغط على Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

قم أيضًا بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها ومعرفة ما إذا كان يساعدك.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل النظام الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

قراءة^(Read) : كيفية تنزيل برنامج Realtek HD Audio Manager وإعادة تثبيته^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)} .

2. إيقاف تشغيل تحسينات الصوت

في وقت ما قد لا تكون بطاقة الصوت^(Sound) الخاصة بك مدعومة بميزة تحسين الصوت . ^(Audio)في مثل هذه الحالة ، يوصى بإيقاف تشغيل ميزة تحسين الصوت إذا كنت تواجه مشكلة في برنامج التشغيل. هنا كيفية القيام بذلك.

• في قائمة "ابدأ" في Windows. اضغط على Windows key + R لفتح مربع التشغيل.
• اكتب الآن لوحة التحكم^{(Control Panel)} وانقر فوق موافق.
• انقر فوق الصوت^(Sound) وانتقل إلى التشغيل.^{( Playback.)}
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت^{(Audio Device)} الخاص بك وحدد خصائص^{( Properties)} من القائمة المنسدلة.
• انتقل الآن إلى التحسينات وحدد مربع الاختيار بجوار الخيار Disable all sound effects.
• انقر فوق موافق^(Ok) وأعد تشغيل النظام الخاص بك.

تحقق الآن من حل مشكلة الصوت. تابع القراءة إذا استمرت المشكلة.

إصلاح^(Fix) : لا يوجد صوت أو صوت مفقود^{(No Audio or Sound is missing)} .

3. قم بتحديث برامج تشغيل الصوت

يتم حل معظم مشكلات برنامج التشغيل عن طريق تحديث برامج تشغيل الصوت^{(updating the audio drivers)} . هنا كيفية القيام بذلك.

• في قائمة ابدأ في Windows ، اضغط على Windows Key + X في نفس الوقت.
• انقر فوق إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} من نتائج البحث.
• حدد موقع وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب^{( Sound, video, and game controllers.)} وقم بتوسيعها .
• حدد جهاز الصوت الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
• انقر فوق تحديث برنامج التشغيل^{( Update Driver)} من القائمة المنسدلة.
• انقر فوق البحث تلقائيًا عن ارتباط البرنامج المحدث .^{( Search automatically for updated software)}
• اتبع التعليمات الموجودة في الموجه وانتظر حتى يكتمل التحديث. أعد تشغيل النظام الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة محجوزة.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

تصحيح^(Fix) : خدمات الصوت لا تستجيب للخطأ^{(Audio services not responding error)} .

4. أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت

• في قائمة بدء Windows ، اضغط على Windows key + X في نفس الوقت.
• انقر فوق إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} من نتائج البحث.
• قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• حدد جهاز الصوت الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
• انقر فوق إلغاء التثبيت^{( Uninstall)} من القائمة المنسدلة.
• أعد تشغيل النظام الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، يقوم Windows تلقائيًا بتثبيت أحدث برنامج تشغيل صوت مناسب.

تحقق الآن من صوت جهازك وانتقل إلى الخطوة التالية إذا ظلت المشكلة قائمة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارة موقع الشركات المصنعة على الويب لتنزيل برامج التشغيل^{(download the drivers)} وتشغيل الإعداد.

آمل أن يكون هناك شيء ساعد.

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Some Windows users have reported trouble hearing the sound from the internal speakers. Some have even encountered driver errors. The audio issue arises if your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

Related posts

• Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 على Windows 10

• كيفية تحديث Realtek HD Audio Drivers في Windows 10

• كيفية إصلاح "عدم تثبيت جهاز إخراج صوتي" في نظام التشغيل Windows 10

• ما هو عزل الرسم البياني لجهاز صوت Windows (وهل هو آمن)

• كيفية Backup and Restore Device Drivers في Windows 10

• DVDVideOSoft: مجاني Multimedia Software Downloads ل Windows 10

• Best Free Sound & Audio Equalizer software ل Windows 10 PC

• Fix Cast إلى Device لا يعمل في Windows 10

• كيفية تعطيل Automatic Driver Updates في Windows 10

• Fix Device لا Migrated Error على Windows 10

• إصلاح جهاز USB غير معروف في نظام التشغيل Windows 10 (فشل طلب واصف الجهاز)

• 4 Ways لتحديث Graphics Drivers في Windows 10

• ocenaudio for Windows 10 هو محرر صوت سهل وسريع ومجاني وقوي

• Fix No Bootable Device Error على Windows 10

• كيفية التراجع عن برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad لا يعمل على Windows 10

• TeamViewer audio لا يعمل على Windows 10

• USB Device لا يعمل في Windows 10 [ستجد حلا]

• كيفية Fix Audio Services لا يستجيب في Windows 10

• Fix USB Device Descriptor Failure في Windows 10