في منشور اليوم ، سنحدد بعض الأسباب المعروفة المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور رموز خطأ تطبيق Netflix B33-S6 و UI-113 ،^{(UI-113, a)} بالإضافة إلى توفير الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة مساعدتها في حل المشكلة من حيث صلتها بأي من رموز الخطأ.

رمز خطأ Netflix B33-S6

قد تواجه رمز خطأ Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق Netflix أو محاولة استخدام تطبيق Netflix .

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

عندما يتم عرض رمز الخطأ ، فسيتم فرض إغلاق التطبيق أو عدم السماح لك باستخدام التطبيق.

تم عرض الخطأ بسبب مشكلتين. الأول بسبب ضعف الاتصال بالشبكة أو عدم وجوده. السبب الثاني قد يكون بسبب مشكلة في المعلومات المخزنة أو مشكلة في إعدادات التطبيق.

إذا كنت تواجه رمز خطأ Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} ، فيمكنك تجربة أي من الحلين الموصى بهما أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. تحقق من اتصال الشبكة
2. قم بإلغاء تثبيت Netflix وإعادة تثبيته

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] تحقق من اتصال الشبكة

للتحقق من اتصال الشبكة لديك لتحديد ما إذا كان لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت أو أنك تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة ، قم بما يلي:

• حدد موقع مودم / موجه الإنترنت الخاص بك.
• افصل كابل الطاقة الخاص بالمودم / الموجه.
• الآن ، انتظر 5 دقائق.
• أعد توصيل كبل الطاقة وتأكد من تشغيل المودم / الموجه.

تحقق الآن مما إذا كان اتصال الشبكة يعمل. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الشبكة ، فاتصل بمزود الشبكة.

إذا لم تكن شبكتك هي المشكلة ولكن لا يزال رمز خطأ Netflix B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} موجودًا ، فتابع مع الحل التالي.

2] قم بإلغاء تثبيت Netflix وإعادة تثبيته

يمكن أن يكون سبب رمز الخطأ B33-S6^{(error code B33-S6 )} هو مشكلة المعلومات المخزنة وإعدادات تطبيق Netflix . نظرًا لوجود مشكلة في ملفات وإعدادات التطبيق ، فإن مجرد إلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته سيحل المشكلة.

لإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته ، قم بما يلي:

ملاحظة^(Note) : سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف العناوين التي قمت بتنزيلها.

تعليمات الغاء التثبيت^{(Uninstall instructions)}

• اضغط على مفتاح Windows + R لفتح  مربع حوار Run .
• بعد ذلك ، اكتب ms-settings: appsfeatures واضغط  على Enter لفتح  علامة التبويب  Apps & Features في تطبيق ^{(Apps & Features)}Settings  .
• بعد ذلك ، حدد موقع تطبيق Netflix على الجانب الأيمن من نافذة التطبيقات والميزات ^{(Apps & Features )}.
• حدد تطبيق Netflix وانقر فوق الارتباط التشعبي للقائمة المتقدمة .^{(Advanced Menu)}
• من القائمة الجديدة ، انقر فوق " إلغاء التثبيت^(Uninstall)  " (ضمن  قسم " إلغاء التثبيت^(Uninstall) "  ) لتأكيد عملية إلغاء التثبيت.

بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.

تعليمات التثبيت^{(Install instructions)}

بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، تابع على النحو التالي:

• اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار Run آخر.^(Run)
• الآن اكتب ms-windows-store://home  واضغط على Enter لفتح متجر Microsoft^{(open up the Microsoft Store)} .
• بعد ذلك ، استخدم وظيفة البحث في متجر Microsoft (القسم العلوي الأيمن من الشاشة) للبحث عن Netflix .
• انقر فوق الزر Get  المرتبط بـ Netflix لتنزيل التطبيق وتثبيته.

بمجرد تثبيت التطبيق مرة أخرى ، قم بتشغيل Netflix UWP مرة أخرى وتحقق من حل الخطأ.

رمز خطأ Netflix UI-113

قد يكون هذا بسبب مشاكل في الشبكة المنزلية الخاصة بك ، واتصال الإنترنت^(Internet) المتقطع ، وبيانات التطبيق المخزنة مؤقتًا الفاسدة على جهاز البث الخاص بك. قد يظهر أيضًا إذا فشلت خدمة Netflix نفسها.^(Netflix)

عندما تواجه خطأ Netflix Code UI-113^{(Netflix error Code UI-113)} ، ستتلقى عادةً الرسالة التالية:

تعذر الاتصال بـ Netflix . يرجى^(Please) المحاولة مرة أخرى أو إعادة تشغيل الشبكة المنزلية وجهاز البث. لمزيد من المعلومات ، تفضل بزيارة netflix.com/nethelp.
الكود: ui-113

إذا كنت تواجه رمز خطأ Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. حاول الوصول إلى Netflix عبر مستعرض الويب
2. أعد تشغيل جهاز البث الخاص بك
3. أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم
4. افصل^(Disconnect) أي اتصال VPN و Proxy
5. سجّل الخروج من Netflix وأعد تسجيل الدخول
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على جهازك
7. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] حاول^(Try) الوصول إلى Netflix عبر متصفح الويب

للتخلص بسهولة من المشكلات الخاصة بالجهاز والتي قد تتسبب في ظهور رمز خطأ Netflix UI-113^{(Netflix error code UI-113)} ، تحقق مما إذا كان بإمكانك بث Netflix على جهاز كمبيوتر. إذا رأيت خطأً على موقع الويب عند زيارة  Netflix.com على أحد المستعرضات ، فهناك مشكلة في خدمة Netflix .

2] أعد تشغيل جهاز البث الخاص بك

من المحتمل أن يكون الجهاز الذي تستخدمه لدفق المحتويات على Netflix هو سبب رمز الخطأ UI-113^{(error code UI-113)} . قد يكون هناك بعض الأخطاء أو بعض مشاكل التحميل التي قد تمنعه ​​من الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة ، قم بما يلي:

• افصل الطاقة عن جهاز البث الخاص بك ^(Streaming).
• الآن ، انتظر لمدة 5 دقائق.
• قم بتوصيل جهازك ومعرفة ما إذا كان Netflix يعمل.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي.

3] أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم

من الممكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في تكوين مودم / موجه الإنترنت الذي تستخدمه. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة تشغيل جهاز الإنترنت. إليك الطريقة:

• افصل الطاقة عن جهاز الإنترنت الخاص بك.
• الآن ، انتظر لمدة 5 دقائق على الأقل.
• قم بتوصيل المودم / الموجه وانتظر حتى يبدأ ضوء الاتصال في الوميض.

بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق Netflix ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ UI-113 ^{( error code UI-113 )} قد تم حله. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

4] افصل^(Disconnect) أي اتصال VPN و Proxy

إذا كنت متصلاً بالإنترنت^(Internet) عبر شبكة افتراضية خاصة أو خادم وكيل ، فيمكنك محاولة قطع الاتصال والاتصال بالإنترنت^(Internet) مباشرةً . في بعض الأحيان ، سيواجه الجهاز مشاكل في الاتصال بالإنترنت^(Internet) إذا كنت متصلاً بخادم آخر. قد لا يتمكن الجهاز من الاتصال بخدمات البث ، لذا في هذه الحالة ، قد يؤدي فصل اتصال VPN والوكيل^{(VPN and proxy connection)} بالكامل إلى حل رمز خطأ Netflix UI-113.^{(error code UI-113.)}

5] سجّل^(Sign) الخروج من Netflix وأعد تسجيل الدخول

لتسجيل الدخول وإعادة تسجيل الدخول ، قم بما يلي ؛

• توجه إلى صفحة حساب Netflix.^{(Netflix account page.)}
• انتقل إلى خيار الإعدادات^(ettings) .
• حدد تسجيل الخروج من جميع الأجهزة.^{(Sign Out Of all devices.)}

سيؤدي هذا إلى تسجيل خروج Netflix من جميع الأجهزة التي تستخدم Netflix عليها.

• قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى الجهاز.
• قم بتشغيل تطبيق Netflix ومعرفة ما إذا تم حل رمز الخطأ UI-113^{(error code UI-113 )} . إذا لم يتم المضي قدما في الحل التالي.

6] امسح^(Clear) ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix على جهازك

بناءً على جهازك ، قم بما يلي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات تطبيق Netflix :

لأجهزة Amazon Fire TV أو Fire TV Stick^{(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)}

• اضغط على زر H ome^{(ome button)}  على جهاز التحكم عن بعد لـ Fire TV.
• حدد  الإعدادات^(Settings)
• حدد  إدارة التطبيقات المثبتة^{(Manage installed applications)} .
• حدد  تطبيق Netflix  .
• حدد  مسح البيانات^{(Clear data)} .
• حدد  مسح البيانات^{(Clear data)}  مرة ثانية.
• حدد  مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear cache)} .
• افصل  جهاز Fire TV الخاص بك  لبضع دقائق.
• قم بتوصيل  جهاز Fire TV الخاص بك مرة أخرى.

لجهاز ROKU^{(For  a ROKU device)}

• اضغط على زر H ome الموجود^{(ome button)}  بجهاز التحكم عن بُعد خمس مرات.
• اضغط على   زر السهم لأعلى مرة واحدة.^{(up arrow)}
• اضغط على  زر الإرجاع السريع^{(fast rewind)}  مرتين.
• اضغط على  زر التقديم السريع^{(fast forward)}  مرتين
• ستتم إعادة تشغيل جهاز Roku.

لجهاز يعمل بنظام Windows 10^{(For  a Windows 10 device)}

اتبع إرشاداتنا في منشور المدونة هذا^{(instructions in this blogpost)} لإعادة تعيين تطبيق Netflix UWP لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على أجهزتك ، أعد تشغيل تطبيق Netflix ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ UI-113 ^{(error code UI-113 )} قد تم حله. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

7] قم بإلغاء تثبيت^(Uninstall) تطبيق Netflix وإعادة تثبيته

إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تكون مع تطبيق Netflix نفسه. في هذه الحالة ، قد يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهازك إلى إصلاح رمز الخطأ UI-113.^{(error code UI-113.)}

إذا لم تساعدك أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذا المنشور لرمز خطأ Netflix B33-S6 و UI-113^{(Netflix error code B33-S6 and UI-113)} ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو مزود خدمة الإنترنت^(Internet) أو Netflix للحصول على المساعدة.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

How to fix Netflix error codes B33-S6 and UI-113

In tоday’s post, we will identify some potential known causes that can trigger the Netflix app error codes B33-S6 and UI-113, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes.

Netflix error code B33-S6

You may encounter the Netflix error code B33-S6 when you try to login to the Netflix app or try to use the Netflix app.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

When the error code is displayed, it will either force close the app or won’t let you use the app.

The error is displayed because of two issues. The first is because of poor or no network connectivity. The second reason might be because of an issue in stored information or issue with the settings of the app.

If you’re faced with the Netflix error code B33-S6, you can try either of the our two recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check the network connection
2. Uninstall and reinstall Netflix

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Check the network connection

To check your network connection to determine if you can’t access the internet or you are having trouble in network connectivity, do the following:

• Locate your internet modem/router.
• Disconnect the power cable of the modem/router.
• Now, wait 5 minutes.
• Reconnect the power cable and make sure the modem/router is turned on.

Now check if the network connection is working. If you are still experiencing problems in the network then contact your network provider.

If your network isn’t the issue but the Netflix error code B33-S6 persists, then continue with the next solution.

2] Uninstall and reinstall Netflix

The error code B33-S6 can be caused by the problem in stored information and settings of the Netflix app. Since there is a problem in the app files and settings, simply uninstalling and reinstalling the Netflix app will solve the problem.

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if the error is resolved.

Netflix error code UI-113

This may be caused by problems with your home network, interrupted Internet connection, corrupt cached app data on your streaming device. It may also appear if the Netflix service itself has failed.

When you encounter Netflix error Code UI-113, you will normally receive the following message:

Couldn’t connect to Netflix. Please try again or restart your home network and streaming device. For more information visit netflix.com/nethelp.
Code: ui-113

If you’re faced with the Netflix error code UI-113, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Try accessing Netflix via a web browser
2. Restart your streaming device
3. Restart your router/modem
4. Disconnect any VPN and Proxy connection
5. Sign out from Netflix and sign back in
6. Clear the Netflix app cache on your device
7. Uninstall and reinstall Netflix app

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Try accessing Netflix via a web browser

To easily eliminate device-specific problems which might be causing the Netflix error code UI-113, check if you can stream Netflix on a computer. If you see an error on the website when you visit Netflix.com on a browser, there is a problem with the Netflix service.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code UI-113. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, do the following:

• Unplug the power to your Streaming Device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterwards, launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code UI-113.

5] Sign out from Netflix and sign back in

To sign our and sign back in, do the following;

• Head to Netflix account page.
• Go to the Settings option.
• Select Sign Out Of all devices.

This will sign Netflix out of all the devices you use Netflix on.

• Sign in again to the device.
• Launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not proceed with the next solution.

6] Clear the Netflix app cache on your device

Depending on your device, do the following to clear the Netflix app data cache:

For Amazon Fire TV or Fire TV Stick

• Press the Home button on your Fire TV remote.
• Select Settings
• Select Manage installed applications.
• Select the Netflix app.
• Select Clear data.
• Select Clear data a second time.
• Select Clear cache.
• Unplug your Fire TV device for a couple of minutes.
• Plug your Fire TV device back in.

For  a ROKU device

• Press the Home button on your remote five times.
• Press the up arrow button one time.
• Press the fast rewind button two times.
• Press the fast forward button twice
• The Roku will restart.

For  a Windows 10 device

Follow our instructions in this blogpost to reset the Netflix UWP app to clear it’s cache.

After clearing the cache on your devices, relaunch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

7] Uninstall and reinstall Netflix app

If the problem still persists then it should be with the Netflix app itself. In this case, uninstalling and reinstalling the app on your device could fix the error code UI-113.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code B33-S6 and UI-113 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, Internet service provider or Netflix for assistance.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

Related posts

• أفضل 7 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix UI-113

• Learn اللغات الأجنبية أثناء مشاهدة Netflix باستخدام Mate

• كيفية تعيين Parental Controls على Netflix

• Best طرق لمشاهدة Netflix معا عبر الإنترنت مع الأصدقاء عن بعد

• أفضل Netflix Original Series لأولئك الذين يحبون المحتوى غير التقليدي

• Recover نسيت Netflix account and password باستخدام Phone number

• Best Kids أفلام على Netflix

• أفضل الأدوات للعثور على سر Netflix Categories، Movies and TV shows

• كيفية إلغاء Netflix subscription عبر الإنترنت وعلى التطبيق

• كيفية مشاهدة Netflix في الدقة 1080P على Chrome and Firefox browser

• كيفية إصلاح Netflix Error Code NSES-404، Lost طريقك

• كيفية تغيير اللغة على Netflix

• Best Comedies على Netflix لإضاءة مزاجك

• ستة أدوات لتحسين وتعزيز Netflix experience الخاص بك

• كيفية استخدام Netflix Party لمشاهدة الأفلام مع الأصدقاء

• كيفية تغيير Download Location في Netflix على Windows 10

• كيفية مشاهدة أفلام Studio Ghibli على HBO Max، Netflix، Hulu

• Best Documentaries على Netflix للمفكر فيكم

• أسباب وFixes لNetflix Error Code F7111-5059

• Netflix Site Error - لم نتمكن من معالجة طلبك