إصلاح خطأ NETWORK_FAILED في متصفح Chrome

يعد Google Chrome Web Store مصدرًا ممتازًا لتنزيل التطبيقات والإضافات المرتبطة بـ Chrome . ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أنه أثناء محاولة تنزيل التطبيقات والإضافات ، واجهوا رسالة - حدث خطأ ، NETWORK_FAILED(An error has occurred, NETWORK_FAILED) .

(NETWORK_FAILED)خطأ NETWORK_FAILED في سوق Google Chrome الإلكتروني(Google Chrome Web Store)

NETWORK_FAILED كروم

بالنسبة لبعض المستخدمين ، تكمن المشكلة في عدد قليل من التطبيقات والإضافات ، بينما يدعي الآخرون أنهم غير قادرين على تنزيل أي شيء من Chrome . الأسباب الرئيسية للمشكلة هي - متصفح Chrome القديم ، والبرامج الضارة ، وبرامج الإعلانات المتسللة ، وخاطف المتصفح ، ودليل التنزيل الزائد.

  1. قم بتحديث Google Chrome(Update Google Chrome) إلى أحدث إصدار
  2. قم بتشغيل أداة التنظيف(Cleanup Tool) المدمجة في Google Chrome
  3. قم بإجراء فحص لمكافحة البرامج الضارة على نظامك
  4. قم بتغيير مجلد التنزيل
  5. إعادة تعيين كروم.

لحل هذه المشكلة ، جرب الحلول التالية بالتسلسل:

1] قم بتحديث Google Chrome(Update Google Chrome) إلى أحدث إصدار

أكد العديد من المستخدمين أن مجرد تحديث متصفح Google Chrome(updating their Google Chrome) إلى أحدث إصدار ساعد في حل المشكلة. تتحقق العديد من التطبيقات والإضافات من الشهادات ، وإذا كانت قديمة ، يتوقف التنزيل.

2] قم بتشغيل أداة التنظيف(Cleanup) المتكاملة من Google Chrome

أحد أسباب المشكلة في المناقشة هو عندما يقوم مخترقو المتصفح والبرامج الضارة بإصابة النظام. قلة من المستخدمين يعرفون أن Google Chrome يأتي مع أداة مدمجة يمكن استخدامها لتنظيف مثل هذه البرامج الضارة. يوضح الإجراء التالي كيفية استخدام أداة التنظيف المتكاملة من Google Chrome(Google Chrome’s integrated Cleanup tool) :

انقر فوق الزر Action وهو عبارة عن 3 نقاط رأسية في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Firefox .

حدد الإعدادات(Settings ) من القائمة.

إعدادات جوجل كروم

في نافذة الإعدادات(Settings ) ، قم بالتمرير إلى أسفل وانقر فوق خيارات متقدمة(Advanced) .

سيكون الخيار الأخير هو تنظيف الكمبيوتر(Clean up computer) . انقر عليه.

تنظيف الكمبيوتر

اضغط على Find لبدء الفحص.

قم بتشغيل أداة تنظيف Google

يمكن لهذه الأداة إزالة البرامج الضارة من نظامك ، خاصة تلك التي تؤثر على متصفحك.

3] قم بإجراء(Run) فحص لمكافحة البرامج الضارة على نظامك

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء المشكلة قيد المناقشة هو وجود برامج إعلانية ، وبرامج ضارة لاختطاف المتصفح ، وما إلى ذلك. يتم تنزيل هذه البرامج الضارة في الغالب عند تنزيل برنامج مجاني وتنسى إلغاء تحديد خيارات البرامج الإضافية. يمكن إزالة هذه البرامج الضارة باستخدام أحد برامج مكافحة البرامج الضارة المشهورة.

4] تغيير مجلد التنزيل

إذا كان موقع التنزيل ممتلئًا أو لم يعد متاحًا ، فلا يمكن تنزيل أي تطبيق أو إضافة من متجر Google Chrome . وبالتالي ، إذا واجهت خطأ NETWORK FAILED ، فيرجى التفكير في تغيير موقع التنزيل(Download) على النحو التالي:

افتح نافذة الإعدادات(Settings) كما هو موضح في الحل 2(Solution 2) وانقر فوق متقدم(Advanced) في الأسفل.

قم بالتمرير لأسفل إلى التنزيلات(Downloads) وانقر فوق تغيير(Change) .

قم بتغيير موقع التنزيل

من نافذة الموقع(Location) ، اختر موقعًا جديدًا.

موقع التنزيل

تفضل موقعًا تفضل الاحتفاظ به لمدة أطول.

5] إعادة تعيين كروم

إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك إجراء نسخ احتياطي للإشارات المرجعية وإعدادات المتصفح وما إلى ذلك ، ثم إعادة تعيين متصفح Chrome(reset the Chrome browser) - وإذا فشل ذلك أيضًا ، فقم بتنزيل الامتداد يدويًا وتحميله. يوجد زر تنزيل(Download) على صفحة الويب يمكنك استخدامه لهذا الغرض.

Hope this helps!



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts