إصلاح Windows كان غير قادر على تحميل خطأ التسجيل

إذا واجهت مشكلات على جهاز Windows 11 أو Windows 10 ، فقد ترغب في البحث في Event Viewer للحصول على فهم أفضل لماهية المشكلة والسبب الذي قد يكون سببًا لها. أثناء ذلك ، قد ترى حدثًا مسجلاً برسالة الخطأ لم يتمكن Windows من تحميل السجل(Windows was unable to load the registry) . في هذا المنشور ، سوف نقدم أنسب الحلول لهذه المشكلة.

تعذر على Windows تحميل التسجيل

ما يلي هو رسالة الخطأ الكاملة ؛

Windows was unable to load the registry. This problem is often caused by insufficient memory or insufficient security rights.

DETAIL – The process cannot access the file because it is being used by another process, for C:\Users\<username>\ntuser.dat

لم يبلغ معظم المستخدمين المتأثرين عن أي أعراض مرتبطة بهذه المشكلة (بخلاف رسالة الخطأ المتكررة هذه).

تشمل أكثر الجناة احتمالية لهذا الخطأ ؛

  • انقطع التيار أثناء إجراء تسجيل الدخول / تسجيل الخروج.
  • (Bad)تم تثبيت التطبيق السيئ أو إلغاء تثبيته.
  • تسرب الشبكة أو الفيروسات / برامج التجسس.
  • ملف تعريف UsrClass.dat تالف.
  • ملف تعريف Windows تالف.

تعذر على Windows(Windows) تحميل التسجيل

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة. ولكن قبل أن تبدأ ، أعد تشغيل النظام مرة واحدة ، وقم بتسجيل الدخول كمسؤول ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى اختفاء المشكلة - حيث تشير رسالة الخطأ إلى أنه قد يكون مشكلة في الذاكرة أو أذونات.

  1. فحص(Check) وإزالة الفيروسات (إن وجدت) من التسجيل
  2. قم بتشغيل فحص SFC
  3. احذف ملف UsrClass.dat
  4. إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد
  5. إصلاح سجل ويندوز
  6. قم بإجراء استعادة النظام
  7. قم بإجراء إعادة تعيين(Reset) جهاز الكمبيوتر هذا أو إعادة تعيين السحابة(Cloud Reset) أو إصلاح الترقية الموضعي(In-place Upgrade Repair) لنظام التشغيل Windows 10

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] فحص(Check) وإزالة الفيروسات (إن وجدت) من التسجيل

إذا كان هناك برامج ضارة / فيروسات موجودة في السجل ، فقد تواجه هذا Windows غير قادر على تحميل(Windows was unable to load the registry) خطأ التسجيل. في هذه الحالة ، يكون الحل الذي يجب تجربته هو التحقق من التسجيل بحثًا عن الإصابات وإزالة(check the registry for infections and remove)  أي إصابات إن وجدت.

ذات صلة(Related) : لا يمكن استيراد ملف التسجيل ، لم تتم كتابة كافة البيانات بنجاح إلى التسجيل(Cannot import Registry File, Not all Data was successfully written to the Registry) .

2] قم بتشغيل فحص SFC

قد يكون تلف ملف النظام(System) هو سبب مواجهة الخطأ.

SFC / DISM هي أداة مساعدة في Windows  تتيح(Windows) للمستخدمين البحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة. لذلك ، يمكنك تشغيل فحص SFC ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بتشغيل أداة DISM(run the DISM tool) لإصلاح صورة النظام.

3] حذف ملف UsrClass.dat

في بعض الحالات ، تكون أعراض الخطأ هي Windows Search لا يعمل(Windows Search not working) أو أن قائمة ابدأ لا تفتح(Start menu not opening) . في هذه الحالات ، يمكنك حل المشكلة عن طريق حذف ملف UsrClass.dat من مجلد AppData . إليك الطريقة:

  • اضغط على Windows key + E لفتح File Explorer(open File Explorer) .
  • في مستكشف الملفات ، اعرض الملفات والمجلدات المخفية .
  • الآن ، انتقل إلى مسار الدليل أدناه - استبدل العنصر النائب <UserName> باسم حساب المستخدم المسجل حاليًا.
C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Windows
  • في الموقع ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة العناصر وحدد موقع  UsrClass.dat ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف واختر حذف(Delete)  من قائمة السياق.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند التمهيد ، تحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

4] إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

من المحتمل أن تواجه المشكلة في حالة تلف ملف تعريف المستخدم(user profile is corrupted) الخاص بك . في معظم الحالات ، ستتمكن من حل المشكلة عن طريق إنشاء ملف تعريف / حساب مستخدم جديد لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

عند إكمال هذا الإجراء ، سيتم استبدال أي تبعيات تالفة مرتبطة بملف تعريف المستخدم الحالي بنسخ سليمة.

ذات صلة(Related) : فشل تحميل Windows لأن ملف تسجيل النظام مفقود أو تالف(Windows failed to load because the system registry file is missing or corrupt) .

5] إصلاح سجل ويندوز

يمكن أن تؤدي إدخالات التسجيل غير الصالحة / التالفة أيضًا إلى تشغيل هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك إصلاح السجل(repair the registry) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة المطروحة.

6] أداء استعادة النظام

إذا خضع نظامك لبعض التغييرات (نظام التشغيل بسبب التحديثات أو تثبيت البرامج) التي قد لا تكون على دراية بها ، فقد تواجه هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك  استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة  عندما كان النظام يعمل بشكل صحيح.

7] قم بإعادة تعيين(Perform Reset) جهاز الكمبيوتر هذا أو إعادة تعيين السحابة(Cloud Reset) أو إصلاح الترقية(In-place Upgrade Repair) الموضعي لنظام التشغيل Windows 11/10

في هذه المرحلة ، إذا كانت المشكلة(issue ) لا تزال دون حل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب نوع من تلف النظام الذي لا يمكن حله بشكل تقليدي. في هذه الحالة ، الحل المناسب هنا هو أنه يمكنك محاولة إعادة تعيين هذا الكمبيوتر(Reset This PC) ، أو إعادة تعيين السحابة(Cloud Reset) لإعادة تعيين كل مكون من مكونات Windows.

يمكنك أيضًا تجربة إصلاح الترقية الموضعي وفي الحالات القصوى ، clean install Windows 11/10 .

يجب أن يعمل أي من هذه الحلول من أجلك!



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts