فشل تحديث Chrome مع رموز الخطأ 3 ، 4 ، 7 ، 10 ، 11 ، 12 ، إلخ

لا يمكن تحديث Chrome(update Chrome) إلى أحدث إصدار؟ هل(Are) تفشل تحديثات Chrome في كل مرة تحاول تحديثه؟ في هذا المنشور ، نبحث في قائمة أخطاء Chrome Update وقائمة الحلول لإصلاح هذه الأخطاء.

تحديثات Chrome الفاشلة رموز الخطأ

فشل تحديث Chrome

حدث خطأ أثناء البحث عن التحديثات

على الرغم من وجود الكثير من رموز الخطأ حول Chrome ، إلا أن هذا يرجع فقط إلى وجود مشكلة في التحديث. هنا القائمة:

  • فشل التحديث:(Update failed: ) يحدث هذا عندما يقوم المسؤول بتعطيل التحديثات.
  • فشل التحديث مع(Update failed with)
    • الخطأ 3 أو 11:(Error 3 or 11:)  عندما يفشل محدث Chrome المدمج في العثور على خادم التحديث(Update) لتنزيل أحدث إصدار.
    • الخطأ 4 أو 10: (Error 4 or 10: ) يحدث هذا أثناء البحث عن التحديثات بالرسالة " فشل التحقق من التحديث(Update) في البدء"
    • الخطأ 7 أو 12:(Error 7 or 12:)  يحدث هذا عند فشل التنزيل أثناء البحث عن التحديثات.
  • إصدار نظام التشغيل Windows(Windows OS ) غير مدعوم.
  • (Google Chrome)قد لا يتمكن Google Chrome من تحديث نفسه.
  • أي أخطاء أخرى تشير إلى " فشل التحديث "(Update)

فشل تحديث Chrome

نظرًا لأن جميع رموز الخطأ هذه تدور حول "فشل التحديث" ، فلديهم حل مشترك. من الممكن أيضًا أن يكون هناك خطأ ما في شبكتك. يأتي Chrome(Chrome) مزودًا بمُحدِث يحمل في ثناياه عوامل. يقوم تلقائيًا بتنزيل التحديث وتثبيت الإصدار الجديد من Chrome .

1] أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث Chrome مرة أخرى. في بعض الأحيان تكون مشكلة مؤقتة لا يمكن لأحد أن يشرحها!

2] مراجعة(Review) إعدادات مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو الرقابة الأبوية

إذا كان هناك أي من هذه القواعد ، مثل إعدادات مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو الرقابة الأبوية التي تمنع تنزيل أي شيء ، فلن يعمل تحديث Chrome أيضًا. (Chrome)لذا تأكد من التحقق من القواعد ، وتحقق جيدًا مما إذا لم يتم حظر تحديثات البرامج من الاتصال بالإنترنت.

إذا كان الأمر على ما يرام ، فحاول تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل أي مشكلات DNS( resolve any DNS issues) أو مشكلة في الاتصال. إنه متاح ضمن التحديث (Update)Security > Troubleshoot وإصلاحها . يمكنك دائمًا إضافة Google أو Cloudflare DNS للحصول على اتصال أفضل.

3] إزالة الوكيل

تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا

  • اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح  خصائص الإنترنت.(Internet Properties.)
  • بعد ذلك ، انتقل إلى  علامة التبويب Connections(Connections tab)  وحدد إعدادات LAN.
  • قم بإلغاء تحديد استخدام(Uncheck Use) خادم وكيل (Proxy Server)لشبكة LAN(LAN) الخاصة بك وتأكد من تحديد " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings) ".
  • انقر فوق موافق(Click Ok) ثم تطبيق(Apply) وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تستخدم خدمة وكيل تابعة لجهة خارجية ، فتأكد من تعطيلها.

4] Flush DNS ، إعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP/IP

في بعض الأحيان لا يتم حل مواقع الويب لأن DNS في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يتذكر عنوان IP القديم. لذا تأكد من مسح DNS(Flush the DNS) وإعادة  تعيين Winsock(Reset Winsock)  وإعادة  تعيين TCP / IP .

يمكنك أيضًا استخدام  برنامج FixWin (FixWin ) المجاني لتنفيذ هذه العمليات الثلاث بنقرة واحدة.

في حال بدا كل شيء على ما يرام ، أضف عناوين URL(URLs) tools.google.com و dl.google.com إلى القائمة البيضاء أو اسمح بها دائمًا. حاول الآن تحديث Chrome مرة أخرى.

5] استخدم أداة تنظيف Chrome

افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender ، وتحقق مما إذا كانت بعض البرامج الضارة لا تمنع Chrome من التحديث. يمكنك أيضًا تشغيل  أداة مسح البرامج الضارة والتنظيف(Chrome’s Malware Scanner & Cleanup Tool.) المدمجة في متصفح Chrome . يساعدك على إزالة الإعلانات غير المرغوب فيها والنوافذ المنبثقة والبرامج الضارة وصفحات بدء التشغيل غير العادية(Unusual Startup) وشريط الأدوات وأي شيء آخر يفسد التجربة عن طريق تعطل مواقع الويب عن طريق التحميل الزائد للصفحات بطلبات الذاكرة.

6] أعد تثبيت Chrome

إذا تعذر على المحدث تحديثه داخليًا ، فيمكنك دائمًا تنزيل Chrome وإعادة تثبيته .

  1. قم بإلغاء تثبيت Chrome.
  2. قم بتنزيل Chrome(Download Chrome) مرة أخرى وحاول إعادة التثبيت.
  3. يمكنك أيضًا اختيار تنزيل  مثبت Chrome المستقل(Chrome standalone installer) .

في حين أنه من السهل إعادة تثبيت أي برنامج ، سيتعين عليك بالنسبة لمتصفح Chrome(Chrome) التأكد من حذف مجلد بيانات المستخدم(User Data) ، ثم تثبيته.

  • اكتب  %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Dataفي موجه التشغيل ، واضغط على Enter
  • أعد تسمية المجلد "الافتراضي" بداخله إلى شيء آخر ، على سبيل المثال ، Default.old

الآن قم بتثبيت Chrome مرة أخرى ، ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلات لك. تأكد من إتمام ذلك باستخدام حقوق المسؤول لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال تثبيت Chrome . انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) ، وقم بالتشغيل كمسؤول.

لاحظ أن Chrome لا يعمل مع الأنظمة الأساسية القديمة بما في ذلك Windows XP و Windows Vista وبالتالي لن تتمكن من تحديثه على أنظمة التشغيل هذه.

أخبرنا في التعليقات إذا كان ذلك قد ساعدك في إصلاح مشكلات تحديث Chrome الفاشلة.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts