9 إصلاحات عندما لا يتم إطلاق League of Legends

تعتبر لعبة League of Legends واحدة من أشهر ألعاب الفيديو للرياضات الإلكترونية في العالم. كما أنه مدرج في قائمتنا لأفضل ألعاب الكمبيوتر التي يمكنك لعبها مجانًا(best PC games you can play for free) . ولكن للاستمتاع بسحرها ، عليك أن تدخل اللعبة بالفعل. 

للأسف ، من الشائع جدًا ألا يتم إطلاق League of Legends . قد لا تتلقى أي رسالة خطأ لمساعدتك في فهم الخطأ الذي حدث. والخبر السار هو أنه يمكن إصلاح معظم مشكلات إطلاق العميل في LoL بقائمة مختصرة من الحلول.

1. تأكد من إغلاق LoL بالفعل

قد لا يتم إطلاق League of Legends لأنه لم يتم إغلاقها بشكل صحيح. لذلك عندما تحاول بدء تشغيله ، يكتشف البرنامج أن هناك نسخة قيد التشغيل بالفعل ثم يغلق نفسه. عادةً ، تتيح لك البرامج معرفة أن هناك نسخة أخرى قيد التشغيل بالفعل ، ولكن يمكنك التحقق من ذلك بنفسك:

  1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام(Task Manager) .
  2. ابحث عن أي عمليات تسمى " League of Legends " أو " Riot " أو ما شابه ذلك.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على كل عملية وحدد إنهاء المهمة(End Task) .

بعد إزالة جميع مثيلات تشغيل LoL أو المشغل الخاص بها ، حاول فتح اللعبة مرة أخرى.

2. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الخطوة التالية بسيطة. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ اللعبة مرة أخرى. عادةً ما تعمل إعادة التشغيل على إصلاح مشكلات الكمبيوتر العشوائية مثل هذا.

3. قم بتشغيل اللعبة مباشرة

في بعض الأحيان ، لا يتم تشغيل عميل LoL نظرًا لوجود خطأ ما في الاختصار. إصلاح واحد لذلك هو تشغيل اللعبة القابلة للتنفيذ من مجلد التثبيت.

مجلد التثبيت الافتراضي لـ LoL هو C:\Riot Games\League of Legends . ولكن إذا قمت بتغيير هذا أثناء التثبيت ، فسيتعين عليك الانتقال إلى موقع موقع التثبيت المخصص الخاص بك.

داخل هذا المجلد ، أنت تبحث عن برنامج يسمى LeagueClient.exe .

حدده(Select) وقم بتشغيله لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

4. حاول تشغيل LoL كمسؤول

إذا لم ينجح تشغيل اللعبة مباشرة من مجلد التثبيت الخاص بها ، فيمكنك تجربة نفس الشيء مثل المسؤول(Administrator) . انقر بزر الماوس الأيمن فوق LeagueClient.exe ثم حدد تشغيل كمسؤول.(Run as Administrator. )

يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلات التي يحتاج فيها العميل إلى تعديل الملفات التي تتطلب امتيازات مرتفعة.

5. أغلق التطبيقات التي يحتمل أن تتداخل(Close Potentially Interfering Apps)

عادةً ، لن تتداخل البرامج التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر مع بعضها البعض ، ولكن في بعض الحالات النادرة يمكن أن يحدث ذلك. قد يستغرق العثور على البرنامج المسؤول عن التسبب في فشل LoL عند الإطلاق بعض التجسس ، لكن المرشحين الأساسيين هم تطبيقات متعلقة بالألعاب مثل Razer Synapse أو البرنامج الذي يتحكم في سماعات الألعاب. 

حاول إغلاق تطبيقات الخلفية غير الضرورية. ثم ، حاول تشغيل LoL بعد كل واحدة لتعقب الجاني.

6. قم بإجراء إصلاح كامل للعبة

يحتوي عميل League of Legends على وظيفة إصلاح مضمنة ، لكنك تحتاج إلى تشغيل البرنامج كمسؤول للوصول إليه. يعمل هذا فقط إذا كان المشغل نفسه لا يزال مفتوحًا:

  1. حدد موقع دليل تثبيت LoL وافتحه.
  2. ابحث عن LeagueClient.exe .

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) البرنامج واختر تشغيل كمسؤول(Run as Administrator) .
  2. تسجيل الدخول ، إذا لزم الأمر.

  1. حدد رمز الترس(gear icon) بجوار X لإغلاق العميل.

  1. ضمن علامة التبويب عام(General tab) ، ابحث عن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting) . ستجد هنا زر بدء الإصلاح الكامل . (Initiate Full Repair)حدده لبدء العملية.

بمجرد اكتمال الإصلاح الكامل ، يجب التحقق من جميع ملفاتك وتصحيحها. حاول تشغيل اللعبة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.

7. أعد تثبيت اللعبة

قد يبدو هذا كخيار نووي إلى حد ما ، ولكن إعادة تثبيت اللعبة قد تكون أسهل طريقة لجعلها تعمل بشكل صحيح مرة أخرى. نظرًا لأن League of Legends هي لعبة عبر الإنترنت ، فلا داعي للقلق بشأن فقدان أي من معلوماتك الشخصية. كل ما عليك أن تخسره هو الوقت المستغرق لتنزيل اللعبة مرة أخرى. 

8. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل GPU(GPU Driver) ونظام Windows

قد يتطلب أحدث إصدار من League of Legends إصدارًا أحدث من (Legends)Windows أو برنامج تشغيل GPU الخاص بك للعمل.

يختلف تحديث برنامج تشغيل GPU قليلاً اعتمادًا على العلامة التجارية لوحدة معالجة الرسومات(GPU) لديك ، ولكن بشكل عام ، عليك القيام بما يلي:

  1. انتقل إلى موقع ويب العلامة التجارية GPU الخاصة بك . بالنسبة لمعظم الناس ، سيكون هذا هو Intel أو Nvidia أو AMD .
  2. انتقل إلى قسم تنزيل برنامج التشغيل(driver download) .

  1. حدد طراز GPU(model of GPU) الخاص بك .

  1. قم بتنزيل حزمة برنامج التشغيل(driver package) لتلك البطاقة.
  2. قم بتشغيل برنامج التثبيت(installer) الذي تم تنزيله واتبع التعليمات.

بالنسبة إلى Windows ، من السهل التحقق مما إذا كان هناك تحديث(update) معلق:

  1. افتح قائمة ابدأ(Start Menu) .
  2. اكتب التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) ثم حدده عندما يظهر في النتائج.

  1. حدد زر التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) إذا لم يكن آخر تاريخ تم التحقق منه حديثًا.

  1. في حالة توفر أي تحديثات ، قم بمراجعتها ثم حدد تنزيل وتثبيت(Download and Install) لبدء العملية.

سيتعين عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر لإنهاء التحديثات ، لذا تأكد من حفظ أي عمل غير محفوظ قبل المضي قدمًا.

9. جرب أداة الإصلاح الرسمية

كانت هناك قائمة طويلة من الإصلاحات المعقدة نسبيًا للعديد من المشكلات التي واجهها المستخدمون مع League of Legends . بدلاً من ترك المعجبين المحبطين لإصلاح هذه المشكلات بأنفسهم ، أنشأت شركة Riot أداة إصلاح رسمية.(Riot)

لقد أطلقوا على هذه الأداة اسم أداة إصلاح Hextech(Hextech Repair Tool) وهي تهدف إلى تقديم استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. الأداة قيد التطوير النشط ، ولكن لديها بالفعل العديد من الإصلاحات لمشكلات LoL(LoL) الخاصة بك .

بعد تنزيل الإصدار الصحيح لنظام التشغيل الخاص بك ، ما عليك سوى تشغيله. تحتاج الأداة إلى أذونات المسؤول لتطبيق بعض الإصلاحات التي قد تحاول القيام بها. يجب أن يسأل بشكل افتراضي ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الأداة (في Windows ) وحدد تشغيل كمسؤول(Run as Administrator)

بمجرد فتح الأداة ، يمكنك اختيار الاختبارات والإصلاحات التي تريد تشغيلها.

في محاولتك الأولى ، لا تغير أيًا مما سبق إلا إذا كنت متأكدًا من أنك بحاجة إلى فرض إعادة التصحيح أو إعادة تثبيت اللعبة أو تعطيل جدار الحماية الخاص بك.

انتبه(Pay) لرموز حالة النظام الموضحة هنا.

تشير هذه الرموز إلى ما إذا كانت هناك مشكلات معروفة في اللعبة أو المتجر عبر الإنترنت أو موقع الويب أو عميل LoL . يساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة التي تواجهها تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو شيء ما على جانب خادم اللعبة.

عندما تكون جاهزًا للانطلاق ، حدد زر البدء(Start) في التطبيق. نأمل أن(Hopefully) يؤدي هذا إلى حل مشكلتك تلقائيًا. ومع ذلك ، حتى إذا لم تتمكن Hextech من حل مشكلتك ، فيمكنها تلقائيًا جمع جميع المعلومات ذات الصلة وإنشاء بطاقة دعم. بمجرد إرسال ذلك إلى شركة Riot ، سوف يلقي وكيل دعم العملاء البشري نظرة ويرى ما إذا كان لا يمكنه إصلاح مشكلة كانت معقدة للغاية بالنسبة لشركة Hextech .

كما قلنا سابقًا ، تعمل شركة Riot على تحسين هذه الأداة ، لذا مع مرور الوقت ، تقل الحاجة إلى انتظار عودة ممثل دعم العملاء إليك.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts