لا يمكن فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook الإلكتروني على نظام التشغيل Windows 11/10

عند استخدام منتج مثل Microsoft Outlook ، عند النقر فوق ارتباط تشعبي ، سيحاول فتحه في المتصفح الافتراضي وهو متصفح Edge . في بعض الأحيان يفشل في فتح أي رابط على أي منتج من منتجات Microsoft في Windows 11/10 . يحدث هذا عادةً عندما يكون الارتباط الافتراضي لفتح ارتباط في المستعرض معطلاً. في هذا المنشور ، سنشارك ما يجب فعله إذا لم تتمكن من فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook الإلكتروني(cannot open hyperlinks in Outlook email) في نظام التشغيل Windows 11/10.

قد ترى رسائل خطأ مثل:

  • تم إلغاء هذه العملية بسبب القيود(This operation has been canceled due to restrictions)
  • تمنعنا سياسات مؤسستك من إكمال هذا الإجراء نيابة عنك.(Your organization’s policies are preventing us from completing this action for you.)

يحدث هذا بشكل خاص إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Outlook وقمت بإزالة Internet Explorer(removed Internet Explorer) . في هذه الحالة ، يمكن أن تساعد إعادة تمكين IE وإعادة تعيين خيارات IE على الوضع الافتراضي.

لا يمكن فتح الارتباطات التشعبية(Hyperlinks) في بريد Outlook الإلكتروني

(Microsoft)تحاول Microsoft فتح كل شيء في Edge أو Internet Explorer . إذا لم تتمكن من فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook الإلكتروني ، فاتبع هذه الطرق لحل المشكلة.

  1. استعادة(Restore File Association) الإعدادات الافتراضية "اقتران الملف" لبرنامج Outlook و Edge .
  2. تصدير واستيراد مفتاح التسجيل(Registry) من كمبيوتر آخر
  3. إعادة تعيين إعدادات الحافة
  4. مكتب تصليح.

يكرم Windows ارتباط المستعرض الافتراضي ، ولكن عندما لا يتم تكوين الإعدادات ، أو يكون هناك تلف ، فإنه يخلق المشكلة.

1] استعادة(Restore File Association) افتراضيات اقتران الملفات لبرنامج Outlook و Edge

لا يمكن فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook الإلكتروني

  1. أغلق المتصفح الافتراضي إذا كان مفتوحًا.
  2. انتقل إلى Settings > Apps > Default Programs في إعدادات Windows(Windows Settings)
  3. ضمن مستعرض الويب ، انقر فوق كل ما هو(click on whatever is the defaul) افتراضي ، ثم حدد Microsoft Edge كمتصفحك(Microsoft Edge) الافتراضي
  4. قم بالتبديل إلى Outlook ، وانقر فوق أي رابط للتأكد من فتحه في Edge . أغلق متصفح Edge .(Close Edge)
  5. افتح المتصفح الافتراضي مرة أخرى ، وقم بتغيير المتصفح الافتراضي مرة أخرى من خيار المتصفح.

الآن عندما تفتح أي رابط ، سيتم فتحه في المتصفح الافتراضي الذي تختاره.

الهدف من هذا التمرين هو إصلاح شيء ما تم كسره عن طريق تغيير الإعدادات. عادةً ما يكون هناك إدخال تسجيل له ، وعندما نقوم بكل هذه الخطوات ، فإنه سيصلح مشكلة التسجيل.

2 ] تصدير(] Export) واستيراد مفتاح التسجيل من كمبيوتر آخر

لا يمكن فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook الإلكتروني على نظام التشغيل Windows 10

تحقق من جهاز كمبيوتر آخر إذا كانت الروابط يمكنها فتح الارتباطات التشعبية(Hyperlinks) في بريد Outlook الإلكتروني على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نقترح استيراد إعدادات تسجيل معينة من هذا الكمبيوتر إلى هذا الكمبيوتر.

على جهاز الكمبيوتر الآخر ، افتح محرر التسجيل

انتقل إلى:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد الأوامر(Command) ، وحدد تصدير.

احفظ الملف باسم يمكنك تذكره على الكمبيوتر.

بعد ذلك ، انسخ ملف التسجيل(Registry) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ، وسيقوم بدمج الإدخال في سجل الكمبيوتر الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى نفس الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتحقق مما إذا كانت القيمة هي نفسها:

"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1

حاول الآن فتح ارتباط في Outlook ومعرفة ما إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook .

3] إعادة تعيين إعدادات الحافة

لا يمكن فتح Outlook الارتباطات التشعبية

الخيار الأخير هو إعادة تعيين إعدادات Edge(reset Edge settings) . قد يطلب Windows من Edge فتح رابط ، إذا كان المتصفح الافتراضي ، لكنه لا يعمل.

  • افتح Edge
  • انتقل إلى edge://settings/reset
  • انقر فوق(Click) استعادة الإعدادات(Restore) لقيمها الافتراضية
  • سيفتح نافذة منبثقة حيث يمكنك تأكيد الإجراء.

عند إعادة التعيين ، ستفقد صفحة بدء التشغيل ، وصفحة علامة التبويب الجديدة ، ومحرك البحث ، وعلامات التبويب المثبتة ، وما إلى ذلك. وستعمل أيضًا على تعطيل جميع الامتدادات ومسح البيانات المؤقتة مثل ملفات تعريف الارتباط. لن يتم مسح المفضلة والتاريخ وكلمة المرور.

وبالمثل ، يمكنك إعادة تعيين Chrome( reset Chrome) و Firefox .

4] مكتب تصليح

قد تحتاج إلى إعادة تثبيت Microsoft Outlook أو تثبيت Office .

إصلاح Microsoft Office Online سريع

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق  الزر " ابدأ(Start) " وحدد  "التطبيقات والميزات(Apps and Features)  " في القائمة المنبثقة
  • حدد منتج Microsoft Office الذي تريد إصلاحه ، وحدد  تعديل(Modify) .
  • سيفتح خيارات إصلاح Office
    • إصلاح سريع(Quick Repair) : يصلح معظم المشكلات بسرعة دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت
    • الإصلاح عبر الإنترنت(Online Repair) : يعمل على إصلاح جميع المشكلات ولكنه يستغرق وقتًا أطول قليلاً ويتطلب اتصالاً بالإنترنت طوال الوقت.

يمكنك محاولة إصلاح Outlook فقط . حاول فتح ارتباط ومعرفة ما إذا كان يعمل كما هو متوقع.

نأمل أن تكون هذه النصائح سهلة المتابعة ، وقد تمكنت من فتح الارتباطات التشعبية في بريد Outlook في (Outlook)Windows 11/10 .



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts