إصلاح لا يمكن فتح هذا التطبيق في نظام التشغيل Windows 10

إصلاح لا يمكن فتح هذا التطبيق في نظام التشغيل Windows 10: (Fix This app can’t open in Windows 10: ) إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 ، فقد تواجه مشكلات مختلفة مع متجر (Windows Store)Windows(Apps) وتطبيقاته . إحدى هذه المشكلات هي الخطأ "لا يمكن فتح هذا التطبيق" عند محاولة النقر فوق أحد التطبيقات ، تحاول نافذة التطبيق التحميل ولكن للأسف تختفي ، وبدلاً من ذلك تواجه رسالة الخطأ أعلاه. باختصار ، لن يتم فتح تطبيقات Windows 10 وحتى إذا قمت بالنقر فوق الارتباط التشعبي "Go to the Store" الذي يظهر في رسالة الخطأ ، فسترى نفس رسالة الخطأ مرة أخرى.

إصلاح لا يمكن فتح هذا التطبيق في نظام التشغيل Windows 10

قد تواجه(Windows 10) مشكلة في فتح التنبيهات (Alarms)والساعة (Clock)والحاسبة(Calculator) والتقويم والبريد والأخبار(Calendar) والهاتف والأشخاص(Mail) والصور وما إلى(Phone) ذلك في Windows (People)10 (Photos). (News)عندما تحاول فتح هذه التطبيقات ، ستتلقى رسالة خطأ تقول "لا يمكن فتح هذا التطبيق. لا يمكن فتح ( اسم التطبيق(App) ) أثناء إيقاف تشغيل التحكم في حساب المستخدم . " (User Account Control)قد تظهر رسالة خطأ مشابهة مفادها "لا يمكن تنشيط هذا التطبيق عند تعطيل التحكم بحساب المستخدم ".(UAC)

هناك أسباب مختلفة بسبب عدم فتح تطبيقات Windows 10 ، لكننا قمنا بإدراج عدد قليل منها هنا:

  • متجر تطبيقات Windows الفاسد
  • ترخيص متجر Windows منتهي الصلاحية
  • (Windows Update Service)قد لا تكون خدمة Windows Update قيد التشغيل
  • متجر Windows الفاسد
  • مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
  • ملف تعريف مستخدم تالف
  • تعارض تطبيق الطرف الثالث
  • جدار الحماية أو تعارض مكافحة الفيروسات

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالمشكلة وأسبابها ، فقد حان الوقت لمعرفة كيفية حل المشكلة بالفعل. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح(Fix) لا يمكن فتح هذا التطبيق في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) (create a restore point ) في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها(Method 1: Run Windows Store Troubleshooter)

1.انتقل إلى الرابط الخاص به وقم بتنزيل (his link and download) مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows.(Windows Store Apps Troubleshooter.)

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التنزيل لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها(Troubleshooter) .

انقر فوق متقدم ثم انقر فوق التالي لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows

3. تأكد من النقر فوق خيارات متقدمة(Advanced) وتحديد علامة " تطبيق الإصلاح تلقائيًا. (Apply repair automatically.)"

4. دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يعمل وإصلاح Windows Store لا يعمل.(Fix Windows Store Not Working.)

5. الآن اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في شريط Windows Search وانقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.(Troubleshooting.)

لوحة تحكم استكشاف الأخطاء وإصلاحها

6- بعد ذلك ، من نافذة النافذة اليسرى ، حدد عرض الكل.(View all.)

7.ثم من قائمة استكشاف(Troubleshoot) مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد تطبيقات متجر Windows.(Windows Store Apps.)

من قائمة استكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد تطبيقات Windows Store

8- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها(Windows Update Troubleshoot) .

9- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى تثبيت التطبيقات من متجر Windows(Windows Store) .

الطريقة 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا(Method 2: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3- بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى فتح متجر Windows(Windows Store) وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4- اضغط على مفتاح Windows + I ثم حدد لوحة التحكم.( Control Panel.)

لوحة التحكم

5- بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان).( System and Security.)

6- ثم انقر فوق جدار حماية Windows.(Windows Firewall.)

انقر فوق جدار حماية Windows

7.الآن من جزء النافذة الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows(Turn Windows Firewall) أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )حاول مرة أخرى فتح تحديث Windows(Update Windows) ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  FFix لا يمكن فتح هذا التطبيق في نظام التشغيل Windows 10.(FFix This app can’t open in Windows 10.)

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط لتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: قم بإجراء تمهيد نظيف(Method 3: Perform a Clean Boot)

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع متجر Windows(Windows Store) وبالتالي تتسبب في حدوث الخطأ. من أجل إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10(Fix This app can’t open in Windows 10) ، تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف(perform a clean boot) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص المشكلة خطوة بخطوة. بمجرد بدء تشغيل النظام في Clean Boot ، حاول مرة أخرى فتح متجر Windows(Windows Store) ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على حل الخطأ.

قم بإجراء التمهيد النظيف في Windows.  بدء التشغيل الانتقائي في تكوين النظام

الطريقة الرابعة: إعدادات التحكم في حساب المستخدم(Method 4: User Account Control Settings)

1.اضغط على Windows Key + Q لإظهار البحث(Search) واكتب لوحة التحكم(Control Panel) ثم انقر فوقها.

اكتب لوحة التحكم في البحث

2- سيؤدي هذا إلى فتح لوحة التحكم(Control Panel) ، ثم تحديد النظام والأمان(System and Security) ثم النقر مرة أخرى على الأمان والصيانة.(Security and Maintenance.)

انقر فوق النظام والأمان ضمن لوحة التحكم

3. انقر فوق تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم(Change User Account Control Settings) ضمن عمود (Maintenance)الأمان(Security) والصيانة .

تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم

4. حرك شريط التمرير لأعلى أو لأسفل(slider up or down) لاختيار وقت إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر فوق موافق.

حرك شريط التمرير لأعلى أو لأسفل لاختيار وقت إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ملاحظة: قال (Note:) المستخدم(User) إن المستوى 3 أو 4 يساعدهم في حل المشكلة.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store(Method 5: Reset Windows Store Cache)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " wsreset.exe " واضغط على Enter.

wsreset لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store

2. دع الأمر أعلاه يعمل والذي سيعيد تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store(Windows Store) .

3.عند الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كان بإمكانك  إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10 ،(Fix This app can’t open in Windows 10,)  إذا لم يكن كذلك ، فتابع.

الطريقة 6: إعادة تسجيل متجر Windows(Method 6: Re-Register Windows Store)

1. في بحث Windows ، اكتب Powershell ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على Windows PowerShell وحدد تشغيل(Run) كمسؤول.

بوويرشيل انقر بزر الماوس الأيمن تشغيل كمسؤول

2. الآن اكتب ما يلي في Powershell واضغط(Powershell) على Enter:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

أعد تسجيل تطبيقات متجر Windows

3- اترك العملية المذكورة أعلاه تنتهي ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 7: تأكد من تحديث Windows(Method 7: Make sure Windows is up to date)

1.اضغط على Windows Key + ثم حدد  التحديث والأمان.(Update & Security.)

التحديث والأمان

2- بعد ذلك ، انقر مرة أخرى  على التحقق من وجود تحديثات(Check for updates)  وتأكد من تثبيت أي تحديثات معلقة.

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ضمن Windows Update

3- بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك  إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10.(Fix This app can’t open in Windows 10.)

الطريقة الثامنة: تأكد من تشغيل خدمة Windows Update(Method 8: Make sure Windows Update service is running)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

نوافذ الخدمات

2- ابحث عن خدمة Windows Update وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها(Properties) .

3.تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي(Automatic) وانقر فوق ابدأ( Start) إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل.

تأكد من تعيين خدمة Windows Update على تلقائي وانقر فوق ابدأ

4. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

5. وبالمثل ، اتبع نفس الخطوات لخدمة هوية التطبيق.(Application Identity service.)

6- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10.(Fix This app can’t open in Windows 10.)

الطريقة 9: فرض تحديث متجر Windows(Method 9: Force Update Windows Store)

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر المشرف

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update”

فرض تحديث متجر Windows

3- دع العملية المذكورة أعلاه تكتمل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة العاشرة: إصلاح إعدادات التحكم في حساب المستخدم(Method 10: Fix User Account Control Settings)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب Secpol.msc واضغط(Secpol.msc) على Enter.

Secpol لفتح نهج الأمان المحلي

2- الآن في محرر نهج المجموعة(Group) تأكد من التنقل:

Security Settings > Local Policies > Security Options

انتقل إلى خيارات الأمان وقم بتغيير الإعدادات

3- من النافذة اليمنى ، ابحث عن السياسات التالية وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لتغيير الإعدادات وفقًا لذلك:

التحكم في حساب المستخدم: الكشف عن عمليات تثبيت التطبيق والمطالبة بالرفع: تمكين (User account control: Detect application installations and prompt for elevation: ENABLED)
التحكم في حساب المستخدم: تشغيل جميع المسؤولين في وضع موافقة المسؤول: تمكين (User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode: ENABLED)
التحكم في حساب المستخدم: سلوك مطالبة الرفع للمسؤولين في وضع موافقة المسؤول: غير محدد(User Account Control: behavior of the elevation prompt for administrators in admin approval mode: UNDEFINED)

4. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم "موافق" لحفظ التغييرات.

5- اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin) واكتب الأمر التالي:

gpupdate /force

gpupdate force لتحديث سياسة الكمبيوتر

6. تأكد من تشغيل الأمر أعلاه مرتين فقط للتأكد وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 11: أعد تثبيت التطبيق الإشكالي(Method 11: Reinstall the problematic app)

إذا كانت المشكلة تتعلق فقط بعدد قليل من التطبيقات ، فيمكنك إعادة تثبيتها لمحاولة إصلاح المشكلة.

1.افتح قائمة ابدأ(Start Menu) وحدد التطبيق المشكل.

2- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق الإشكالي وحدد إلغاء التثبيت

3- بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، افتح تطبيق Store وحاول تنزيله مرة أخرى.

الطريقة 12: أعد تثبيت التطبيق يدويًا باستخدام PowerShell(Method 12: Manually Re-install the App using PowerShell)

إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك كحل أخير إلغاء تثبيت كل من التطبيقات(Apps) التي بها مشكلات ثم إعادة تثبيتها يدويًا مرة أخرى من نافذة PowerShell . انتقل إلى هذه المقالة التي ستوضح لك كيفية إعادة تثبيت بعض التطبيقات يدويًا من أجل إصلاح لا يمكن فتح هذا التطبيق في نظام التشغيل Windows 10.(Fix This app can’t open in Windows 10.)

الطريقة 13: إصلاح خدمة الترخيص(Method 13: Fix License Service)

1.افتح برنامج المفكرة(Notepad) وانسخ النص التالي كما هو:

echo off

net stop clipsvc

if “%1?==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)

if “%1?==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)

net start clipsvc

2- الآن انقر فوق File > Save as من قائمة المفكرة.

انقر فوق ملف ثم انقر فوق حفظ باسم لإصلاح خدمة الترخيص

3. من القائمة المنسدلة حفظ(Save) كنوع حدد " كل الملفات(All Files) " ثم قم بتسمية الملف باسم License.bat (امتداد .bat مهم جدًا).

4. انقر فوق حفظ باسم(Save as) لحفظ الملف في الموقع الذي تريده.

من القائمة المنسدلة "حفظ كنوع" ، حدد "كل الملفات" ثم قم بتسمية الملف بامتداد License.bat

5. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف (License.bat) وحدد تشغيل كمسؤول.(Run as Administrator.)

6. أثناء هذا التنفيذ ، سيتم إيقاف خدمة الترخيص وستتم إعادة تسمية ذاكرات التخزين المؤقت.

7- الآن قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المتأثرة ثم إعادة تثبيتها. تحقق مرة أخرى من متجر Windows(Windows Store) ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

الطريقة 14: إنشاء حساب محلي جديد(Method 14: Create new local account)

1.اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق الحسابات.(Accounts.)

من إعدادات Windows ، حدد الحساب

2- انقر فوق علامة التبويب العائلة والأشخاص الآخرين(Family & other people tab) في القائمة اليمنى وانقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر(Add someone else to this PC) ضمن أشخاص آخرون.

انقر فوق العائلة والأشخاص الآخرين فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر

3. انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص في( I don’t have this person’s sign-in information) الأسفل.

انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص

4 حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft(Add a user without a Microsoft account) في الأسفل.

حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft

5. الآن اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الجديد وانقر فوق التالي(Next) .

اكتب الآن اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الجديد وانقر فوق التالي

قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الجديد هذا ومعرفة ما إذا كان متجر Windows(Windows Store) يعمل أم لا. إذا تمكنت من إصلاح هذا التطبيق بنجاح لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10(Fix This app can’t open in Windows 10)  في حساب المستخدم الجديد هذا ، فإن المشكلة كانت في حساب المستخدم القديم الخاص بك والذي ربما يكون قد تعرض للتلف ، على أي حال ، قم بنقل ملفاتك إلى هذا الحساب وحذف الحساب القديم بالترتيب لإكمال الانتقال إلى هذا الحساب الجديد.

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح هذا التطبيق لا يمكن فتحه في نظام التشغيل Windows 10(Fix This app can’t open in Windows 10) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts