يعد رمز PUK أو ^(PUK)مفتاح إلغاء القفل الشخصي^{(Personal Unlocking Key)} ميزة أمان لجميع بطاقات SIM الحديثة المستخدمة في الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة. إذا أدخلت رمز PIN خاطئًا ثلاث مرات ، فسيتم قفل بطاقة SIM الخاصة بك ، وتحتاج إلى رمز PUK الخاص بها لإلغاء قفلها. رمز PUK فريد لكل بطاقة SIM ، وإدخاله بشكل غير صحيح عدة مرات (عادة عشر مرات) يمكن أن يؤدي إلى تعطيل بطاقة SIM^(SIM) الخاصة بك ، لذلك من المهم استخدام البطاقة الصحيحة. يوضح هذا البرنامج التعليمي كيفية الحصول على رمز PUK لبطاقة ^(PUK)SIM الخاصة بك واستئناف استخدام جهازك المحمول:

1. احصل على رمز PUK من عبوة بطاقة SIM

عندما تشتري بطاقة SIM ، فإنها تأتي في حزمة صغيرة ، ويجب أيضًا تضمين رمز PUK فيها. ^(PUK)إذا كان لا يزال لديك الحزمة ، فابحث عن البطاقة البلاستيكية التي تم فصل بطاقة SIM^(SIM) منها. يجب طباعة رمز PUK المكون من 8 أرقام على ظهره ، مع رمز PIN الخاص ببطاقة SIM^{(SIM PIN code)} . يمكنك أن ترى أدناه بطاقتين بلاستيكيتين من هذا القبيل من Orange (على اليسار) و Telekom (على اليمين). يجب أن يكون لدى مزود الهاتف المحمول الخاص بك عبوة مماثلة لبطاقة SIM .

إذا لم تتمكن من رؤية رمز PUK على ظهره ، فقد تضطر إلى الكشف عنه. ابحث عن منطقة قابلة للمسح على ظهر البطاقة البلاستيكية ، كما هو موضح في بطاقة فودافون^(Vodafone) في الصورة أدناه.

استخدم عملة معدنية أو مفتاحًا أو أي شيء معدني لكشط المنطقة بلطف وكشف رمز PUK الخاص بك.^(PUK)

إذا لم تتمكن من العثور على العبوة ، فلا تقلق. يمكنك أيضًا الحصول على رمز PUK من شركة الجوال الخاصة بك.

2. قم بتسجيل الدخول على موقع الويب الخاص بمشغل شبكة الجوال للحصول على رمز PUK

تقدم معظم شركات الجوال حسابات عبر الإنترنت لعملائها. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فانتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الجوال وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. يجب إدراج رمز PUK ضمن ملف التعريف الخاص بك . ^(PUK)نظرًا لأن كل موقع ويب مختلف ، ابحث عن خيار الحصول على رمز PUK أو إلغاء قفل بطاقة SIM للعثور على ما تحتاجه.

3. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على رمز PUK

قد يجد بعض الأشخاص أنه من الأسهل الحصول على رمز PUK عبر الهاتف. يعرف مشغل شبكة الجوّال رمز PUK لأنه صنع بطاقة SIM الخاصة بك وضبط رمز PUK للبدء به. اتصل بخدمة دعم العملاء لدى شركة الاتصالات الخاصة بك ووصف مشكلتك. بمجرد إثبات هويتك من خلال الإجابة على بعض أسئلة الأمان (عادةً اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك وما إلى ذلك) ، يجب أن يكونوا قادرين على تقديم رمز PUK الخاص بك.^(PUK)

بمجرد حصولك على رمز PUK الخاص بك ، يمكنك استخدامه لفتح جهازك المحمول. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقد أنشأنا برامج تعليمية لمساعدتك في استخدام رمز PUK لإلغاء قفل بطاقة SIM الخاصة بنظام Android^{(use the PUK code to unlock your Android's SIM card)} واستخدام رمز PUK لإلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك^{(use the PUK code to unlock your iPhone)} .

هل حصلت على رمز PUK الخاص بك؟ كيف؟

نحن نستخدم العديد من الأجهزة وبطاقات SIM لنقدم لك دروسًا تعليمية ، لذلك نحن نعلم مدى الإحباط الذي تشعر به عند نسيان رقم التعريف الشخصي ( PIN ) والمطالبة برمز PUK . لحسن الحظ ، نحن نميل إلى حزم الفئران عندما يتعلق الأمر بالصناديق والحزم ، لذا فإن رموز PUK في متناول اليد دائمًا. نأمل أن يساعدك هذا الدليل في العثور على PUK أيضًا وننصح بشدة بكتابته لتجنب البحث عنه مرة أخرى. قبل إغلاق هذه الصفحة ، أخبرنا بالطريقة التي تناسبك. هل حصلت على رمز PUK الخاص بك دون الاتصال بخدمة العملاء؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.

3 ways to get the PUK code of your SIM card

The PUK codе оr Personal Unlocking Key is a sеcurity feature of all thе modern SIM cards used in our smartphones, tablets, and other mobile devices. If you insert the wrong PIN cоde three tіmes, your SIM card іs locked, and yoυ need its PUK code to unlock it. The PUK code is unique to each SІM card, and entering іt incorrectlу too many times (usually ten) can get yоur SIM disabled, so it's іmportant to use the correct one. Thіs tutorial illustrates how to get the PUK code of your SIM card and resume using уour mobile device:

1. Get the PUK code from the SIM card packaging

When you purchase a SIM card, it comes in a little package, and the PUK code should also be included in it. If you still have the package, look for the plastic card that the SIM was snapped out of. The 8 digit PUK code should be printed on the back, together with the SIM PIN code. Below you can see two such plastic cards from Orange (left) and Telekom (right). Your mobile provider should have similar packaging for the SIM card.

If you can't see the PUK on the back, you might have to reveal it. Look for a scratchable area on the back of the plastic card, as seen on the Vodafone card in the image below.

Use a coin, a key, or anything metal to gently scratch off the area and reveal your PUK code.

If you can't find the packaging, don't worry. You can also get the PUK code from your mobile carrier.

2. Sign in on your mobile carrier's website to get the PUK code

Most mobile carriers offer online accounts to their customers. If that is the case for you, go to your mobile carrier's official website and sign in with your credentials. The PUK code should be listed under your profile. Since every website is different, look for the option to get the PUK code or unlock the SIM card to find what you need.

3. Call your mobile carrier to get the PUK code

Some people might find it easier to get the PUK code over the phone. Your mobile carrier knows the PUK code because it manufactured your SIM card and set the PUK code to begin with. Call the customer support service of your mobile carrier and describe your problem. Once you prove your identity by answering some security questions (usually your name, date of birth, address, etc.), they should be able to provide your PUK code.

Once you have your PUK code, you can use it to unlock your mobile device. If you need further assistance, we created tutorials to help you use the PUK code to unlock your Android's SIM card and use the PUK code to unlock your iPhone.

Did you get your PUK code? How?

We use several devices and SIM cards to bring you tutorials, so we know how frustrating it is to forget your PIN and be asked for the PUK code. Luckily, we tend to be pack rats when it comes to boxes and packages, so the PUK codes are always handy. We hope this guide helped you find the PUK also and we strongly recommend writing it down to avoid looking for it again. Before you close this page, let us know which method worked for you. Did you get your PUK code without calling customer service? Let us know in the comments.

Related posts

• شريحتين SIM - ما هذا؟ ماذا تعني بطاقة SIM المزدوجة؟ كيف تعمل بطاقة SIM المزدوجة؟

• استخدم رمز PUK لفتح بطاقة SIM الخاصة بنظام Android

• ما هو رمز PIN الخاص ببطاقة SIM ولماذا يجب عليك استخدامه؟

• كيفية إزالة هاتفك من Windows 10 (هاتف Unlink)

• ما هو SIM card وماذا تفعل؟

• كيفية تحديد موقع أجهزة Samsung Galaxy مفقودة مع SmartThings Find

• Samsung Galaxy Tab S7+ review: أفضل قرص أندرويد من 2020؟

• كيفية توصيل Android إلى Windows 10 مع Your Phone Companion

• مراجعة realme 8 5G: الاتصال بأسعار معقولة 5G!

• كيفية قفل Windows 10 تلقائيًا بهاتفك الذكي

• مراجعة Oneplus 9: قوة إعادة تحميل!

• كيفية استخدام هاتف Android الخاص بك ككاميرا ويب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

• كيفية تغيير إعدادات بطاقة SIM المزدوجة على هواتف Samsung Galaxy الذكية

• 3 طرق لتشغيل Bluetooth على Android (بما في ذلك أجهزة Samsung)

• كيفية تكوين واختبار كاميرا الويب في سكايب

• تسجيل الفيديو على الهاتف الذكي بدقة 1080p ، 4K ، 8K: ما هي الكمية الكبيرة جدًا؟

• كيفية share internet من Android smartphone إلى الكمبيوتر عن طريق USB

• كيفية إظهار battery percentage على Android

• 3 طرق لتشغيل أو إيقاف Bluetooth فون

• كيف أقوم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بي بجهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10؟