إصلاح خطأ Epic Games Launcher Installer 2503 و 2502 على Windows 11/10

إذا حاولت تثبيت Epic Games Launcher على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11 ، واجهت رمز الخطأ 2503 أو 2502(error code 2503 or 2502) ، فإن هذا المنشور يهدف إلى مساعدتك في أنسب الحلول التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة بنجاح.

رمز خطأ Epic Games 2503 و 2502

عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة الخطأ الكاملة التالية ؛

Epic Games Launcher Setup
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2503.

فيما يلي الجاني الأكثر احتمالاً لهذا الخطأ ؛

  • مشكلة أذونات غير كافية مع مجلد Temp و / أو مجلد Windows Installer .
  • عدوى الفيروسات / البرامج الضارة .
  • قيم التسجيل غير صحيحة.
  • Windows Installer تالف.
  • برامج الجهات الخارجية غير المتوافقة.

رمز خطأ Epic Games 2503 و 2502

إذا كنت تواجه مشكلة رمز خطأ Epic Games 2503 أو 2502(Epic Games error code 2503 or 2502)  ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. أعد تنزيل المثبت
  2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء التثبيت(Program Install) وإلغاء التثبيت ومصلحها(Uninstall Troubleshooter)
  3. قم بتشغيل المثبت(Installer) بامتياز المسؤول(Admin)
  4. قم بتشغيل فحص SFC
  5. قم بتشغيل عملية التثبيت في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot)
  6. تحقق من خدمة Windows Installer
  7. قم بإلغاء تسجيل خدمة Windows Installer(Windows Installer Service) وإعادة تسجيلها
  8. قم بتعيين تحكم كامل(Assign Full Control) لمجلد Windows Installer(Windows Installer) ومجلد Temp

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] أعد تنزيل المثبت

قد تكون هذه حالة من برنامج تثبيت Epic Games Launcher التالف . لاستبعاد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تنزيل برنامج التثبيت ومحاولة التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ 2503 أو 2502 سيظهر(error code 2503 or 2502) مرة أخرى.

2] قم بتشغيل(Run) " تثبيت البرنامج(Program Install) وإلغاء تثبيت مستكشف الأخطاء ومصلحها"(Uninstall Troubleshooter)

يساعدك مستكشف أخطاء تثبيت البرامج وإلغاء التثبيت ومصلحها في إصلاح المشكلات تلقائيًا عند منعك من تثبيت البرامج أو إزالتها. يعمل أيضًا على إصلاح مفاتيح التسجيل التالفة.

3 ] قم (Admin)بتشغيل (Run)المثبت(Installer) بامتياز المسؤول

يتطلب هذا الحل تشغيل مثبت Epic Games Launcher بامتياز المسؤول على جهاز Windows 10/11 الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أن خيار التشغيل(Run) كمسؤول كان مفقودًا من قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن للمثبت ؛ (Administrator)إذا كانت هذه هي الحالة ، فافتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع(open the command prompt in elevated mode) وقم بتشغيل الأمر أدناه. استبدل العنصر النائب UserName باسم المستخدم / ملف التعريف الفعلي - وإذا لم يكن المثبت في مجلد التنزيلات(Downloads) ، فحدد المجلد بدلاً من ذلك.

msiexec /i C:\Users\UserName\Downloads\EpicInstaller-7.7.0-fortnite-8fe19e2378554c299400a9974c30e172.msi

هل القضية لم تحل؟ جرب الحل التالي.

4] قم بتشغيل فحص SFC

قد يؤدي تلف ملفات نظام Windows(Windows) إلى منع مثبّت Epic Games Launcher من العمل بنجاح. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل فحص SFC ثم تشغيل المثبت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. خلاف ذلك ، جرب الحل التالي.

5] قم بتشغيل(Run) عملية التثبيت في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot)

من المحتمل أن يتم تشغيل هذه المشكلة بواسطة تطبيقات الجهات الخارجية أو الميزات المضمنة الإضافية.

يتطلب هذا الحل  إجراء تمهيد نظيف(perform a Clean Boot) لجهاز Windows 10/11 الخاص بك ثم تشغيل المثبت مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

6] تحقق من خدمة Windows Installer

تعتمد هذه البرامج على خدمة Windows Installer(Windows Installer Service) . لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت أي برنامج ، فمن المحتمل أن خدمة MSI لم يتم تمكينها. في هذه الحالة ، تأكد من تمكين خدمة Windows Installer(Windows Installer Service is enabled) .

7] قم بإلغاء تسجيل (Unregister)خدمة Windows Installer(Windows Installer Service) وإعادة تسجيلها

لإلغاء تسجيل خدمة Windows Installer(Windows Installer Service) وإعادة تسجيلها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11 ، قم بما يلي:

  • افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
  • في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه واضغط على Enter لإلغاء تسجيل خدمة (Enter)Windows Installer مؤقتًا :
msiexec /unreg
  • بمجرد معالجة الأمر بنجاح والحصول على رسالة النجاح ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter  لتسجيل Windows Installer مرة أخرى:
msiexec /regserver

بعد معالجة الأمر الثاني بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ، وقم بتشغيل برنامج تثبيت Epic Games Launcher مرة أخرى.

8] تعيين تحكم كامل(Assign Full Control) لمجلد Windows Installer(Windows Installer) ومجلد Temp

يمكن أن تؤدي الأذونات غير الكافية في مجلد Windows Installer و / أو مجلد Windows Temp إلى ظهور المشكلة المطروحة.

في هذه الحالة ، يمكنك تعيين إذن التحكم الكامل(assign Full Control permission) لكلا المجلدين. من الأفضل عكس تغييرات الأذونات(Permission) التي أجريتها بعد انتهاء عملك.

أتمنى أن يساعدك شيء ما!



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts