إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

ربما لا يمكنك الاتصال بشبكة WiFi ، ولهذا السبب ترى الخطأ "لا يمكن الاتصال(Connect) بهذه الشبكة" في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . بغض النظر عن عدد المرات التي تحاول فيها ، ستتلقى دائمًا هذا الخطأ حتى تعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي يصبح محبطًا للغاية بعد عدة مرات. تحدث هذه المشكلة غالبًا مع مستخدمي Windows 10 الذين لديهم بطاقة Intel Wireless ، لكن هذا لا يعني أنها تقتصر على Intel فقط.

إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

في حين أن هناك تفسيرًا محتملاً مثل برامج التشغيل اللاسلكية التالفة أو القديمة ، أو (wireless drivers)وضع(Mode) 802.11n المتعارض ، أو التطفل المحتمل لجدار الحماية أو مكافحة الفيروسات ، أو مشكلات IPv6 وما إلى ذلك ، ولكن لا يوجد سبب واحد لحدوث هذا الخطأ. يعتمد الأمر في الغالب على تكوين نظام المستخدم ، ولهذا السبب قمنا بإدراج جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحتملة التي يبدو أنها تعمل على حل المشكلة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح هذا الخطأ بالفعل.

إصلاح(Fix) لا يمكن الاتصال بمشكلة(Connect) الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: نسيت شبكة WiFi(Method 1: Forget WiFi Network)

1. انقر فوق رمز Wireless(Wireless icon) في علبة النظام ثم انقر فوق Network Settings (إعدادات الشبكة).(Network Settings.)

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Wi-Fi أو Ethernet ثم حدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

2. ثم انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة( Manage Known networks) للحصول على قائمة الشبكات المحفوظة.

انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة للحصول على قائمة الشبكات المحفوظة |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

3- الآن حدد الشخص الذي لن يتذكر Windows 10 كلمة المرور الخاصة به وانقر فوق نسيت.(click Forget.)

انقر فوق نسيت

4. انقر مرة أخرى على أيقونة الشبكة اللاسلكية( wireless icon) في علبة النظام وقم بالاتصال بشبكتك ، وسوف يطلب كلمة المرور ، لذا تأكد من أن لديك كلمة المرور اللاسلكية(Wireless) معك.

سيطلب كلمة المرور للتأكد من أن لديك كلمة المرور اللاسلكية معك

5. بمجرد إدخال كلمة المرور ، سيتم الاتصال بالشبكة وسيقوم Windows بحفظ هذه الشبكة لك.

6- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول مرة أخرى الاتصال بنفس الشبكة وهذه المرة سيتذكر Windows كلمة مرور (Windows)WiFi الخاصة بك . يبدو أن هذه الطريقة  الإصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) .

الطريقة 2: قم بتعطيل محول WiFi ثم قم بتمكينه(Method 2: Disable and then Enable your WiFi-adapter)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter.

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

2. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي( wireless adapter) وحدد تعطيل.(Disable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد تعطيل

3. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول واختر هذه المرة تمكين.(choose Enable.)

انقر بزر الماوس الأيمن على نفس المحول واختر تمكين هذه المرة

4. أعد تشغيلك وحاول مرة أخرى الاتصال بشبكتك اللاسلكية ومعرفة ما إذا كان لا يمكنك الاتصال بمشكلة (F)الشبكة هذه.(ix Can’t Connect to this network issue.)

Method 3: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows(Windows Button) وحدد " موجه الأوامر (المسؤول) " (Command Prompt(Admin)). "

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

تدفق DNS

3. مرة أخرى(Again) ، افتح موجه أوامر المسؤول(Admin Command Prompt) واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

إعادة تعيين netsh int ip

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن Flushing DNS يعمل على (DNS)إصلاح تعذر الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10.(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10.)

الطريقة الرابعة: تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(Method 4: Run Network Troubleshooter)

1. اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق التحديث والأمان.( Update & Security.)

انقر فوق أيقونة التحديث والأمان |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

2. من القائمة اليمنى ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.( Troubleshoot.)

3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت( Internet Connections) ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.(Run the troubleshooter.)

انقر فوق اتصالات الإنترنت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: قم بإلغاء تثبيت محول الشبكة(Method 5: Uninstall your Network Adapter)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ، ثم اكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح مدير الجهاز.

مدير الجهاز devmgmt.msc |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

2. قم بتوسيع(Expand Network) محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن على  بطاقة الشبكة اللاسلكية.(Wireless network card.)

3. حدد  إلغاء التثبيت(Uninstall) ، إذا طُلب منك التأكيد ، فحدد نعم.

شبكة udapter إلغاء تثبيت wifi

4. أعد التشغيل لحفظ التغييرات ثم حاول إعادة توصيل الشبكة اللاسلكية(Wireless) .

الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل WiFi(Method 6: Update WiFi Drivers)

  1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع(Expand Network) محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة المثبت لديك وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

تحديث برنامج التشغيل |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

3. ثم اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.( Search automatically for updated driver software.)

ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوة التالية.

5. حدد مرة أخرى تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) ولكن هذه المرة تختار " تصفح الكمبيوتر بحثًا عن برنامج التشغيل". (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

6. بعد ذلك ، انقر في الجزء السفلي على "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على الكمبيوتر".(‘Let me pick from a list of device drivers on the computer.’)

اسمحوا لي أن أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

7. حدد أحدث برنامج تشغيل من القائمة وانقر فوق " التالي(Next) " .

8. دع Windows يقوم بتثبيت برامج التشغيل وبمجرد الانتهاء من إغلاق كل شيء.

9. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ، وقد تتمكن من إصلاح مشكلة عدم القدرة على الاتصال بهذه الشبكة في نظام التشغيل Windows 10.(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10.)

الطريقة 7: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا(Method 7: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

في بعض الأحيان ، قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث (Antivirus)خطأ على Chrome(error on Chrome ) وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ(Start Menu) وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.( Control Panel.)

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

5. بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان)( System and Security) ثم انقر فوق Windows Firewall (جدار حماية Windows).(Windows Firewall.)

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.( Turn Windows Firewall on or off.)

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تظهر  الخطأ في وقت سابق. ( error. )إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.( turn on your Firewall again.)

الطريقة 8: تعطيل IPv6(Method 8: Disable IPv6)

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز WiFi في علبة النظام ثم انقر فوق " فتح مركز الشبكة والمشاركة. (Open Network and Sharing Center.)"

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi في علبة النظام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز WiFi في علبة النظام ، ثم انقر فوق فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

2.  انقر الآن على اتصالك الحالي(click on your current connection) لفتح  الإعدادات.(Settings.)

ملاحظة:(Note:) إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فاستخدم كبل Ethernet للاتصال ثم اتبع هذه الخطوة.

3. انقر فوق  الزر "خصائص(Properties button)  " في النافذة التي فتحت للتو.

خصائص اتصال wifi |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

4. تأكد من  uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

قم بإلغاء تحديد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv6) |  إصلاح لا يحتوي Ethernet على تكوين IP صالح

5. انقر فوق "موافق"(Click OK) ، ثم انقر فوق "إغلاق"(Close) . أعد تشغيل(Reboot) الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة التاسعة: تغيير عرض قناة 802.11(Method 9: Change 802.11 Channel Width)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة.(Network Connections.)

ncpa.cpl لفتح إعدادات wifi |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi الحالي( current WiFi connection) وحدد خصائص.(Properties.)

3. انقر فوق الزر "تكوين(Configure button) " في نافذة خصائص Wi-Fi.

سيتم فتح مربع حوار خصائص الشبكة.  انقر فوق الزر "تكوين".

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة( Advanced tab) وحدد 802.11 Channel Width.

اضبط عرض قناة 802.11 على 20 ميجا هرتز

5. قم بتغيير قيمة 802.11 Channel Width إلى 20 MHz ثم انقر فوق OK.

6. أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. قد تتمكن من إصلاح الخطأ لا يمكن الاتصال(Connect) بهذه الشبكة بسبب خطأ اتصال الشبكة 0x00028002 في نظام التشغيل Windows 10(network connection error 0x00028002 in Windows 10) بهذه الطريقة ولكن إذا لم تنجح لسبب ما ، فتابع.

الطريقة العاشرة: تأكد من أن المحول والموجه يستخدمان نفس إعدادات الأمان(Method 10: Make sure your Adapter and Router are using the same security settings)

1. افتح مركز (Sharing Center)الشبكة(Network) والمشاركة وانقر على اتصال WiFi الحالي.(current WiFi connection.)

2. انقر فوق خصائص اللاسلكية( Wireless Properties) في النافذة الجديدة التي فتحت للتو.

انقر فوق الخصائص اللاسلكية في نافذة حالة WiFi |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان(Security tab) " وحدد نفس نوع الأمان(same security type) الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك.

علامة تبويب الأمان وحدد نفس نوع الأمان الذي يستخدمه جهاز التوجيه الخاص بك

4. قد تضطر إلى تجربة خيارات مختلفة لإصلاح هذه المشكلة.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 11: تعطيل وضع 802.11n(Method 11: Disable 802.11n Mode)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة(open Network Connections)

2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi( WiFi connection) الحالي وحدد خصائص.( Properties.)

3. انقر فوق الزر " تكوين(Configure) " في نافذة خصائص Wi-Fi .

4. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) وحدد 802.11n Mode.

تأكد من تعطيل وضع 802.11n |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

5. تأكد من تعيين قيمتها على معطل(Disabled) ثم انقر فوق موافق.

6. أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. قد يكون هذا قادرًا على إصلاح تعذر الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

الطريقة 12: قم بإضافة الاتصال يدويًا(Method 12: Add the connection manually)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi في علبة النظام وحدد Open Network and Sharing Center .

انقر فوق فتح مركز الشبكة والمشاركة

2. انقر فوق إعداد اتصال أو شبكة جديدة(Set up a new connection or network) في الجزء السفلي.

انقر فوق إعداد اتصال جديد أو شبكة |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

3. اختر " الاتصال يدويًا بشبكة لاسلكية(Manually connect to a wireless network) " وانقر فوق "التالي".

اختر الاتصال بشبكة لاسلكية يدويًا

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل اسم المستخدم وكلمة(Enter username) المرور لتهيئة هذا الاتصال الجديد.

قم بإعداد اتصال WiFi الجديد

5. انقر فوق التالي لإنهاء العملية وتحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بهذه الشبكة دون أي مشاكل.

الطريقة 13: تغيير وضع الشبكة اللاسلكية إلى الافتراضي(Method 13: Change the Wireless Network Mode to Default)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة( Network Connections)

2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi الحالي (WiFi)وحدد خصائص.(select Properties.)

3. انقر فوق الزر " تكوين(Configure) " في نافذة خصائص Wi-Fi .

4.S انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) وحدد الوضع اللاسلكي.(Wireless Mode.)

5. الآن قم بتغيير القيمة إلى 802.11b أو 802.11g(802.11b or 802.11g) وانقر فوق OK.

ملاحظة:(Note:) إذا كان يبدو أن القيمة أعلاه لا تعمل على حل المشكلة ، فجرب قيمًا مختلفة لإصلاح المشكلة.

قم بتغيير قيمة Wireless Mode إلى 802.11b أو 802.11g |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

6- أغلق كل شيء وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ  لا يمكن الاتصال بهذه(Can’t Connect to this ) الشبكة قد تم حله أم لا.

الطريقة 14: استخدم موجه الأوامر(Method 14: Use Command Prompt)

1. اضغط Windows Key + X ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول).(Command Prompt (Admin).)

موجه الأوامر المشرف

2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

netcfg -v -u dni_dne

تكوين الشبكة باستخدام الأوامر التالية |  إصلاح لا يمكن الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10

3. أغلق cmd وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 15: قم بإجراء تمهيد نظيف(Method 15: Perform a Clean Boot)

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع متجر Windows(Windows Store) ، وبالتالي ، لا يجب عليك تثبيت أي تطبيقات من متجر تطبيقات Windows . لإصلاح تعذر الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) ، تحتاج إلى  إجراء تمهيد نظيف(perform a clean boot) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.

قم بإجراء التمهيد النظيف في Windows.  بدء التشغيل الانتقائي في تكوين النظام

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح تعذر الاتصال بمشكلة الشبكة هذه في نظام التشغيل Windows 10(Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts