إذا رأيت خطأ خدمة 79 ^{(79 Service Error )} على طابعة HP أثناء طباعة مستند على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows^(Windows) ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك اتباعها لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. على الرغم من ظهور هذه المشكلة بالذات على طابعات HP LaserJet Pro^{(HP LaserJet Pro)} ، فقد تحصل على نفس الشيء في طابعات أخرى أيضًا. في كلتا الحالتين ، عليك اتباع نفس الخطوات للتخلص منه.

رسالة الخطأ بأكملها تقول شيئًا كهذا:

79 Service Error

Turn Off then On

كيفية إصلاح Service Error 79 على طابعة HP^{(HP Printer)}

لإصلاح Service Error 79 على طابعة HP^{(HP Printer)} ، اتبع الخطوات التالية:

1. إيقاف التشغيل وتشغيله
2. تحقق من الاتصال
3. تحديث البرامج الثابتة للنظام
4. افصل واقي التيار
5. أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة
6. اتصل بدعم العملاء

دعنا نتحقق من هذه الخطوات بالتفصيل.

1] إيقاف التشغيل وتشغيله

ربما يكون هذا هو أول شيء تحتاج إلى التحقق منه قبل التوجه إلى الخطوات الأخرى المذكورة أدناه. نظرًا لأن طابعتك تعرض هذه الرسالة بالفعل ، يجب عليك متابعتها قبل القيام بأي شيء آخر. ومع ذلك ، إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك التحقق من طرق أخرى.

2] تحقق من الاتصال

إذا كنت تستخدم طابعتك لاسلكيًا ، فمن الأفضل التحقق مما إذا كان لديك اتصال صالح أم لا. إذا تم فصل الجهاز المصدر أثناء الطباعة ، فهناك فرصة لظهور رسالة الخطأ هذه على طابعتك. لهذا السبب يجب عليك التحقق من الاتصال بين الطابعة والجهاز المصدر.

3] تحديث البرامج الثابتة للنظام

إذا لم تقم بتحديث البرنامج الثابت للطابعة لفترة طويلة جدًا ، فقد تحصل على هذا الخطأ أثناء طباعة المستندات. أسهل طريقة للتخلص من هذه المشكلة هي تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار. لذلك ، قم بما يلي:

• افتح  قائمة الإعدادات ^(Settings ) في طابعتك.
• قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل وحدد  خيار الخدمة ^(Service ) .
• حدد  خيار تحديث LaserJet ^{(LaserJet Update )} .
• اختر خيار  التحقق من وجود تحديثات الآن ^{(Check for Updates Now )} .
• اسمح للطابعة بتنزيل أحدث البرامج الثابتة وتثبيتها.

هذه هي الخطوات العامة لتحديث البرنامج الثابت للطابعة. اعتمادًا على النموذج ، قد يتم وضع هذه الخيارات في موقع مختلف. في حال واجهتك أي مشاكل ، يمكنك طلب مساعدة متخصص.

4] افصل الواقي من التيار الكهربائي

إنه الحل الرسمي الذي أعلنته HP بعد الإقرار بالمشكلة. إذا كنت تستخدم أداة حماية من زيادة التيار لتشغيل الطابعة ، فأنت بحاجة إلى فصلها. تحتاج إلى توصيل منفذ الحائط مباشرة لتوفير مصدر الطاقة.

5] أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

إذا كنت قد أنشأت اتصالاً سلكيًا بين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) وطابعة HP ، فربما تكون قد قمت بالفعل بتثبيت برنامج تشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المستحسن القيام بثلاثة أشياء اعتمادًا على ما فعلته سابقًا:

• إذا قمت بتثبيت برنامج التشغيل بالفعل ، فتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث. غالبًا ما يرسل المصنعون تحديثات طفيفة لتصحيح الخطأ.
• في حالة عدم توفر أي تحديث ، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيته. يمكنك استخدام أداة جهة خارجية تسمى  Revo Uninstaller و  CCleaner وما إلى ذلك.
• إذا لم تكن قد قمت بتثبيت برنامج التشغيل قبل استخدام الطابعة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows^(Windows) ، فمن المستحسن القيام بذلك. يمكنك العثور على برنامج التشغيل على القرص المضغوط المتوفر مع الطابعة. خلاف ذلك ، يمكنك التوجه إلى موقع HP الرسمي والبحث عن الطابعة وتنزيل برنامج التشغيل وفقًا لذلك.

6] اتصل بدعم العملاء

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك دائمًا الاتصال بدعم العملاء. إذا كانت هناك مشكلة داخلية أخرى في البرنامج الثابت ، فقد لا تتمكن من إصلاحها في منزلك. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الاتصال بدعم العملاء.

كيف يمكنني إصلاح خطأ الخدمة^{(Service Error)} 79 على طابعة HP Laserjet Pro 400^{(HP Laserjet Pro 400)} الخاصة بي ؟

حلول إصلاح خطأ الخدمة^{(Service Error)} 79 على HP Laserjet Pro 400 أو أي طابعة LaserJet أخرى هي نفسها. تحتاج إلى إعادة تشغيل الطابعة ، والتحقق من الاتصال ، وتحديث البرنامج الثابت للنظام إلى أحدث إصدار.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ 79^{(Error 79)} على طابعة HP؟

لإصلاح الخطأ 79^{(Error 79)} أو 79 Service Error ، تحتاج إلى اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه واحدة تلو الأخرى. ومع ذلك ، ادعى العديد من الأشخاص أن تحديث البرنامج الثابت قد أصلح المشكلة لهم.

قراءة:  ^(Read: )إصلاح خطأ طابعة Canon 853 على نظام التشغيل Windows.^{(Fix Canon Printer Error 853 on Windows.)}

Fix Service Error 79, Turn Off then On, on HP Printer

If you see a 79 Service Error on an HP printer while printing a document on your Windows computer, here are some solutions you can go through to troubleshoot this problem. Although this particular problem appears on HP LaserJet Pro printers, you may get the same on others as well. Either way, you need to follow the same steps to get rid of it.

The entire error message says something like this:

79 Service Error

Turn Off then On

How to fix Service Error 79 on HP Printer

To fix Service Error 79 on HP Printer, follow these steps:

1. Power off and on
2. Verify connection
3. Update system firmware
4. Unplug surge protector
5. Reinstall printer driver
6. Contact customer support

Let’s check out these steps in detail.

1] Power off and on

It is probably the first thing you need to check before heading to the other steps mentioned below. As your printer is already showing this message, you must follow it before doing anything else. However, if a restart doesn’t resolve the issue, you can check other ways.

2] Verify connection

If you are using your printer wirelessly, it is better to verify if you have a valid connection or not. If the source device gets disconnected while printing, there is a chance of getting this error message on your printer. That is why you must check the connection between your printer and the source device.

3] Update system firmware

If you haven’t updated your printer’s firmware for a very long time, you might get this error while printing documents. The easiest way to get rid of this problem is by updating the firmware to the latest version. For that, do the following:

• Open the Settings menu on your printer.
• Scroll down to the bottom and select the Service option.
• Select the LaserJet Update option.
• Choose the Check for Updates Now option.
• Allow your printer to download and install the latest firmware.

These are the generic steps to update your printer’s firmware. Depending upon the model, these options might be placed at a different location. In case you get any problems, you can ask for a professional’s help.

4] Unplug surge protector

It is the official solution HP stated after acknowledging the issue. If you are using a surge protector to power up the printer, you need to unplug it. You need to plug into the wall port directly to provide the power supply.

5] Reinstall printer driver

If you have established a wired connection between your Windows computer and the HP printer, you might have already installed a driver. If so, it is recommended to do three things depending upon what you did earlier:

• If you have installed the driver already, check if there is any update. Manufacturers often send minor updates to patch a bug.
• If no update is available, uninstall the driver from your computer and reinstall it. You may use a third-party tool called Revo Uninstaller, CCleaner, etc.
• If you haven’t installed the driver before using the printer with your Windows computer, it is recommended to do that. You can find the driver on the CD provided with your printer. Otherwise, you can head to the official HP website, search for the printer, and download the driver, accordingly.

6] Contact customer support

If none of the aforementioned solutions is working, you can always contact customer support. If there is another internal issue in the firmware, you may not be able to fix it in your home. In such situations, you must contact customer support.

How do I fix the 79 Service Error on my HP Laserjet Pro 400?

The solutions of fixing the 79 Service Error on HP Laserjet Pro 400 or any other LaserJet printer are the same. You need to restart your printer, check the connection, and update the system firmware to the latest version.

How do I fix Error 79 on HP printer?

To fix Error 79 or 79 Service Error, you need to follow all the aforementioned steps one after one. However, many people claimed that the firmware update had fixed the problem for them.

Read: Fix Canon Printer Error 853 on Windows.

Related posts

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f على ويندوز 10

• خطأ فشل Fix HP Printer validation في Windows 10

• خطأ Fix HP Printer Failure - مشكلة مع printer or ink system

• Fix HP error code 0xc4eb8000 على نظام التشغيل Windows 10

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 على نظام التشغيل Windows 10

• Runtime Error 482 - خطأ في الطباعة في Windows 10

• إصلاح تم إنهاء خدمة التخزين المؤقت للطابعة بشكل غير متوقع

• Fix System Service Exception Error في Windows 10

• Fix غير قادر على تعيين Default Printer Error 0x00000709

• كيفية Fix iPhone 7 أو 8 لن Turn Off

• كيفية Fix Slow Printing في Windows 11/10 PC؟

• Fix Printer Offline Status في Windows 10

• Fix Common Printer Problems في Windows 10

• كيفية إصلاح Error 0x97 على طابعات Epson

• استخدم HP Print and Scan Doctor لإصلاح مشكلات الطابعة الشائعة

• Fix Error Code 0x8007007E على نظام التشغيل Windows 11/10 - تحديث، Outlook or Printer

• Fix Error 503، Service Unavailable - البخار

• Fix HP Touchpad لا يعمل في Windows 10

• إصلاح الكمبيوتر المحمول من HP غير متصل بشبكة Wi-Fi

• Splwow64.exe - System Error عند الطباعة على ويندوز 10