إذا رأيت أثناء استخدام جهاز Surface شاشة سوداء بها رمز كبير لمقياس الحرارة^{(Thermometer icon)} ، وتم إيقاف تشغيل جهاز Surface على الفور ، فهذا المنشور يهدف إلى مساعدتك. في هذا المنشور ، سنصف ما تعنيه أيقونة مقياس الحرارة ونقدم الإجراءات الموصى بها التي يمكنك اتخاذها لمنع الأحداث المستقبلية.

يتم إيقاف تشغيل Surface بعد ظهور شاشة سوداء برمز مقياس الحرارة

تم تصنيف جهاز Surface كمنتج تجاري للتشغيل عند +32ºF 32 درجة فهرنهايت ( +0ºC ) إلى + 95 درجة فهرنهايت (+ 35 درجة مئوية) - لذلك عندما تقوم بتشغيل الجهاز وتظهر أيقونة مقياس الحرارة ، فهذا يعني ببساطة أن جهاز Surface ساخن جدًا.

عندما يظهر هذا المؤشر الساخن ، يمكنك القيام بما يلي:

• أوقف تشغيل جهاز Surface للسماح له بالتبريد.
• قم بإيقاف تشغيل الجهاز لمدة خمس دقائق تقريبًا وانقله إلى مكان أكثر برودة.

إذا استمر ظهور رمز مقياس الحرارة بشكل متكرر ، فاتصل بدعم Microsoft^{(Microsoft Support)} .

لتقليل المخاوف المتعلقة بالحرارة ، اتبع الإرشادات أدناه كما نشرتها Microsoft .

• أثناء الاستخدام أو الشحن ، حاول إبقاء جهازك ومحول الطاقة الخاص به في منطقة جيدة التهوية والسماح بتدوير الهواء بشكل كافٍ أسفل الجهاز وحوله.
• تجنب المواقف مثل النوم مع جهازك أو محول الطاقة الخاص به ، أو وضعه تحت بطانية أو وسادة. تجنب أيضًا الاتصال بين جسمك وجهازك عند توصيل محول الطاقة بمصدر طاقة.
• أثناء استخدام جهازك لفترات طويلة ، يمكن أن يصبح سطحه دافئًا جدًا وإذا استقر الجهاز على حجرك ، فقد يعاني جلدك من إصابة بسبب الحرارة المنخفضة. لذلك ، لتجنب أي إصابة بالحرارة ، ما عليك القيام به هو إزالة الجهاز من حجرك ووضعه على سطح عمل ثابت.
• قد تزداد درجة حرارة قاعدة جهازك وسطح محول التيار المتردد أثناء الاستخدام العادي ، لذا حاول ألا تضع جهازك أو محول التيار المتردد على الأثاث أو أي سطح آخر قد يشوبه التعرض للحرارة.

تنطبق المخاوف المتعلقة بالحرارة المذكورة أعلاه على Surface و Surface Duo ومحطات إرساء Surface والأجهزة المحمولة^(Mobile) والأجهزة الأخرى غير القابلة للارتداء وأجهزة Xbox .

آمل^(Hope) أن تجد هذا المنشور مفيدًا ومفيدًا بدرجة كافية!

وظيفة ذات صلة^{(Related post)} : ارتفاع درجة حرارة Microsoft Surface Studio أثناء اللعب.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using your Surface device and you ѕеe a black screen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: أيهما أفضل لاحتياجاتك؟

• Surface device يجد الشبكة اللاسلكية المتاحة ولكن لن تتصل

• كيفية إدراج SIM card وإعداد اتصال البيانات على Surface device

• Surface Pro 6 ميزات جديدة، التكلفة، المواصفات، توافر

• Surface لا تحول أو Battery عدم شحن القضايا

• كل شيء عن Dynamic Fulcrum Hinge في Surface Book

• فشل محاولة Surface Laptop PXE boot في Windows 10

• كيفية إعادة تعيين Surface Earbuds إلى إعدادات default factory

• أشياء للقيام بها عند تلقي سطحك من Repair or Service center

• كيفية تحضير Surface الخاص بك للخدمة

• Surface Book لا يكتشف NVIDIA Graphics Card

• Surface Pro Drivers، Firmware، Software Download

• 10 مفيدة Surface Pro Tips and Tricks

• السطح لا يتصل بالتلفزيون أو الشاشة الثانية

• لن يتم تشغيل Microsoft Surface، وتبدأ أو أيقظ من Sleep

• Troubleshoot Surface Slim Pen لا شحن القضايا

• كيفية إصلاح المشكلات Surface Go باستخدام USB Recovery Disk

• كيفية إعداد واستخدام Surface Slim Pen

• كيفية إرجاع Surface device اشترى من Microsoft Store online

• كيفية إعداد واستخدام قاعدة شحن USB-C ل Surface Slim Pen