عندما تحاول تشغيل نظام التشغيل Windows في الوضع الآمن^{(boot your Windows OS in Safe Mode)} ، ولكن تجد أن الوضع الآمن لـ Windows عالق^{(Windows Safe Mode is stuck)} في الرجاء الانتظار^{(Please wait)} أو تحميل شاشات الملفات^{(Loading files)} أو أثناء تحميل ملفات classpnp.sys و disk.sys و amdkmpfd.sys و aswardisk.sys وما إلى ذلك ، ثم يقدم هذا المنشور اقتراحات قد تساعدك على الخروج من المشكلة.

توقف "الوضع الآمن لـ Windows"

يمكن أن يحدث خطأ Safe Mode (الوضع الآمن) هذا بسبب عدة أسباب بما في ذلك فشل الأجهزة وتلف البرامج والملفات الفاسدة في النظام وبرامج التشغيل الفاسدة ومشكلات BIOS . عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 عالقًا على شاشة أو رسالة ما أو يعني ذلك أن نظام التشغيل غير قادر على تحديد وتحميل ملفات النظام المطلوبة لإكمال العملية. يمكن أن تكون برامج تشغيل النظام أو ملفات نظام التشغيل - على سبيل المثال. classpnp.sys و disk.sys و amdkmpfd.sys و aswardisk.sys وغيرها من الملفات. على سبيل المثال ، classpnp.sys هو ملف نظام فئة Microsoft Windows SCSI يأتي كجزء من نظام التشغيل Windows^{(Windows OS)} .

ذات صلة^(Related) : Windows عالق في حلقة إعادة تشغيل لا نهاية لها^{(Windows is stuck in an endless reboot loop)} .

من المحتمل أنه نظرًا لأنه لا يمكنك التمهيد في الوضع^(Mode) الآمن ، فلن تتمكن من التمهيد في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)} أو التمهيد العادي أيضًا.

حسنًا ، إذا كنت في هذا الموقف ، فجرب الاقتراحات التالية واعرف ما إذا كان هناك شيء يساعدك.

افصل جهازك الخارجي

قبل أن تبدأ ، افصل أجهزتك الخارجية - مثل ماوس USB ومحرك أقراص ثابت خارجي ووحدة تحكم Bluetooth لماوس لاسلكي ومبرد خارجي وأي جهاز آخر بجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي.

قم بالتمهيد إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة

لتمهيدك في شاشة Advanced Startup Options (خيارات بدء التشغيل المتقدمة ) ، اضغط على Shift وانقر فوق Restart. هل هذا فعال؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذا جيد. إذا لم تتمكن من ذلك ، فأنت بحاجة إلى استخدام وسائط التثبيت.

الآن ، نظرًا لأنه لا يمكنك الدخول إلى الوضع الآمن^{(Safe Mode)} ، فيجب عليك التمهيد في Windows 10 باستخدام وسائط تثبيت Windows^{(Windows Installation Media)}^{(Windows Installation Media)} أو محرك الاسترداد^{(Recovery Drive)}^{(Recovery Drive)} وتحديد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك^{(Repair your computer)} للدخول إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات بدء التشغيل المتقدمة^{(Advanced Startup Options)} .

مرة واحدة هنا ، يمكنك الآن استخدام CMD لتشغيل الأوامر. يمكنك استخدام Windows 10 DVD أو محرك أقراص ^(DVD)USB قابل للتمهيد ، أو يمكنك نسخ Windows 10 ISO على محرك أقراص USB^{(burn Windows 10 ISO to a USB drive)} باستخدام كمبيوتر آخر ثم استخدامه.

ويندوز 10 التمهيد 7

بمجرد وصولك إلى "الخيارات المتقدمة"^{(accessed the Advanced Options)} ، يمكنك استخدام العديد من الخيارات المعروضة أدناه لحل المشكلة.

قم بتشغيل إصلاح مشاكل بدء التشغيل
استعادة نظام التشغيل
قم بتشغيل Windows Update
قم بتشغيل System File Checker باستخدام CMD
تغيير إعدادات بدء التشغيل
إعادة تعيين BIOS
تحديث BIOS.

1] تشغيل إصلاح بدء التشغيل

من شاشة الخيارات المتقدمة ، افتح ^(Advanced)موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وقم بتشغيل إصلاح بدء التشغيل .

2] تشغيل استعادة النظام

إذا بدأت المشكلة مؤخرًا ، فيمكنك تشغيل تشغيل استعادة النظام والاطلاع على.

قراءة: ^(Read:) كيفية الخروج من الوضع الآمن في Windows

3] قم بتشغيل Windows Update

من شاشة الخيارات المتقدمة ، افتح ^(Advanced)موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وقم بتشغيل تحديثات Windows من سطر الأوامر .

4] قم بتشغيل فحص SFC و DISM

من شاشة الخيارات المتقدمة ، افتح ^(Advanced)موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وقم بتشغيل مدقق ملفات النظام . يسمح للمستخدمين بالبحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة.

5] تغيير إعدادات بدء التشغيل

تغيير الإعدادات الافتراضية لنظام التشغيل Windows 10 Boot

انقر فوق^(Click) تغيير إعدادات بدء التشغيل^{(Change Startup)} وأعد التشغيل لتعطيل هذين الإعدادين مؤقتًا:

تعطيل فرض توقيع السائق
تعطيل الحماية التي يتم إطلاقها مبكرًا ضد البرامج الضارة.

بمجرد حل المشكلة ، تذكر عكس التغييرات التي تم إجراؤها.

ذات صلة^(Related) : الوضع الآمن لا يعمل ؛ لا يمكن التمهيد في الوضع الآمن .

7] إعادة تعيين BIOS

إذا أجريت مؤخرًا أي تغيير في BIOS ثم بدأت في مواجهة هذه المشكلة ، فربما يكون هذا هو الوقت الذي تقوم فيه بإعادة التغيير أو إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى القيم الافتراضية . لفتح إعدادات BIOS ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر والاستمرار في الضغط على F2 أو F9 (بناءً على الشركة المصنعة للوحة الأم). بمجرد الوصول إلى هناك ، اكتشف الخيار المقابل وأعد تعيين BIOS إلى الإعدادات الافتراضية.

6] تحديث BIOS

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فيمكنك محاولة تحديث BIOS^{(updating the BIOS)} على نظامك عن طريق إنشاء USB قابل للتمهيد .

القراءة ذات الصلة^{(Related read)} : توقف جهاز الكمبيوتر عن العمل ولا يمكنه الخروج من الوضع الآمن^{(PC stuck and cannot exit Safe Mode)} .

أتمنى أن يساعدك شيء ما هنا.
^{(Hope something here helps you.)}

Windows Safe Mode stuck; Booting hangs or goes in loop

When yоu try to boot your Windows OS in Safe Mode, but find that the Windows Safe Mode is stuck at Please wait or Loading files screens or while loading classpnp.sys, disk.sys, amdkmpfd.sys, aswardisk.sys, etc files, then this post offers suggestions that may help you get out of the problem.

Windows Safe Mode stuck

This Safe Mode error can occur due to several reasons including hardware failure, software corruption, corrupt files in the system, corrupt drivers, and issues with the BIOS. When your Windows 10 PC is stuck on some screen or message or it means that the OS is unable to locate and load the system files that are required for the process to complete. They could be system drivers or OS files – eg. classpnp.sys, disk.sys, amdkmpfd.sys, aswardisk.sys, etc files. For instance, classpnp.sys is a Microsoft Windows SCSI class system file that comes as part of the Windows OS.

The chances are that since you cannot boot into Safe Mode, you will not be able to boot in Clean Boot State or Normal Boot as well.

Well if you are in this situation, try the following suggestions and see if something helps.

Disconnect your external hardware

Before you begin, disconnect your external hardware – eg USB mouse, external hard drive, Bluetooth dongle for a wireless mouse, external cooler and any other device to your laptop or PC.

Boot into Advanced Startup Options

To boot you into the Advanced Startup Options screen, press Shift and click Restart. Does this work? If so, good. If you cannot then you need to use the installation media.

Now, since you cannot enter Safe Mode, then you have to boot into Windows 10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options.

Once here, you can now use CMD to run commands. You may use a Windows 10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer and then use it.

windows-10-boot 7

Once you have accessed the Advanced Options, you can use several options offered below to resolve the issue.

Run Startup Repair
Run System Restore
Run Windows Update
Run System File Checker using CMD
Change Startup settings
Reset BIOS
Update BIOS.

1] Run Startup Repair

From the Advanced options screen, open Command Prompt and Run Startup Repair.

2] Run System Restore

If the problem started recently, you can run Run System Restore and see.

Read: How to get out of Safe Mode in Windows

3] Run Windows Update

From the Advanced options screen, open Command Prompt and run Windows Updates from the Command Line.

4] Run SFC and DISM scan

From the Advanced options screen, open Command Prompt and run System File Checker. It allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

5] Change Startup settings

Change Windows 10 Boot defaults

Click on the Change Startup settings and restart to temporarily disable these two settings:

Disable driver signature enforcement
Disable early-launch anti-malware protection.

Once the issue is resolved, remember to reverse the changes made.

Related: Safe Mode not working; Cannot boot in Safe Mode.

7] Reset BIOS

If you have recently made any change in BIOS and then started facing this problem, maybe this is the time when you revert the change or reset BIOS settings to default values. To open BIOS settings, you need to restart your computer and keep pressing F2 or F9 (based on the motherboard manufacturer). Once there, find out the corresponding option and reset BIOS to default settings.

6] Update BIOS

If you’re still experiencing the issue, then you can try updating the BIOS on your system by creating a Bootable USB.

Related read: PC stuck and cannot exit Safe Mode.

Hope something here helps you.

مسعد السهلي

About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.

وضع Windows الآمن عالق ؛ توقف التمهيد أو يذهب في حلقة