Chrome لا يعمل على Mac؟ 13 طريقة لإصلاح حالات التباطؤ والأعطال

Google Chrome هو أفضل متصفح عبر الأجهزة. لكن الأخطاء ومواطن الخلل والإعدادات المتضاربة والمضاعفات المتعلقة بالشبكة يمكن أن تمنعها من العمل.

إذا واجهت حالات تباطؤ وتجميد وتعطل لا نهاية لها أثناء استخدام Chrome على جهاز Mac(Mac) ، فإليك 13 نصيحة لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاحها عندما لا يعمل Chrome .

1. قم بإنهاء Chrome

إذا تجمد Chrome عليك ، فحاول الإقلاع عنه بالقوة. يجب أن يؤدي ذلك إلى إنهاء كل عملية نشطة مرتبطة بـ Chrome على (Chrome)جهاز Mac(Mac) الخاص بك وإنهاء أي خلل فني بسيط يتسبب في تعطل المتصفح.

1. افتح قائمة Apple وحدد Force Quit

2. اختر Google Chrome وحدد فرض الإنهاء(Force Quit)

3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة فتح متصفح الويب.

2. أعد تشغيل Mac

تعمل إعادة تشغيل النظام على حل مشكلات البرامج التي تمنع تشغيل البرامج. إذا لم يساعدك إنهاء Chrome بالقوة ، فابدأ وأعد تشغيل جهاز Mac(Mac) .

3. تحديث Chrome

إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Google Chrome على جهاز Mac(Mac) ، فستكون حالات التباطؤ والتعطل والتجميد أمرًا شائعًا. يقوم Chrome(Chrome) بتحديث نفسه تلقائيًا ، ولكن يمكنك فرض التحديثات المعلقة متى شئت.

1. افتح قائمة Chrome . ثم أشر إلى تعليمات(Help ) > حول Google Chrome(About Google Chrome)

2. انتظر(Wait) حتى يبحث Chrome عن آخر التحديثات ويثبتها.

3. حدد إعادة التشغيل(Relaunch ) لإنهاء التحديثات.

4. مسح بيانات التصفح

تمنع بيانات التصفح القديمة مواقع الويب من التحميل أو العرض بشكل صحيح. يمكنك إجبار Chrome على جلب محتوى الموقع المحدث عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.

1. افتح Google Chrome.

2. حدد Chrome في شريط القوائم. ثم اختر خيار مسح بيانات التصفح(Clear Browsing Data ) .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة .(Advanced )

4. اضبط النطاق الزمني(Time range) على كل الوقت(All time) . بعد ذلك ، حدد المربعات بجوار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى (Cookies and other site data)والصور والملفات المخزنة(Cached images and files) مؤقتًا .

5. حدد مسح البيانات(Clear data) .

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

بغض النظر عن ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات القديمة على جهاز Mac(obsolete DNS cache on the Mac) هي سبب آخر يمنع مواقع الويب من التحميل ويؤدي إلى عدم عمل Chrome . حاول حذفه.

1. افتح لوحة(Launchpad) تشغيل Mac . ثم اكتب Terminal وحدد Terminal

2. انسخ الأمر التالي والصقه في Terminal واضغط على Enter :

sudo dscacheutil -flushcache ؛ sudo killall -HUP mDNSResponder

3. اكتب كلمة مرور حساب المستخدم الخاص بك واضغط على Enter .

6. تجديد عقد إيجار DHCP

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال داخل Google Chrome(Google Chrome) وخارجه على جهاز Mac(Mac) ، فيجب عليك تجديد عقد إيجار DHCP(renew the DHCP lease)

1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام(System Preferences) .

2. اختر الشبكة(Network)

3. اختر خدمة الشبكة (على سبيل المثال ، Wi-Fi ) وحدد Advanced

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب TCP / IP وحدد تجديد عقد (Renew DHCP) تأجير(Lease) DHCP . 

5. حدد موافق(OK) .

إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. بدلاً من ذلك ، قم بالتبديل إلى اتصال Wi-Fi مختلف أو الاتصال بنقطة الاتصال الشخصية الخاصة بجهاز iPhone(connect to your iPhone’s Personal Hotspot) .

7. تعطيل الملحقات

يمكن أن تتسبب ملحقات Chrome(Chrome) غير المحسّنة أو الضارة في حدوث مشكلات خطيرة تتعلق بالأداء. يجب أن يساعدك تشغيل المتصفح بدون أي وظائف إضافية للمستعرض في استبعاد ذلك.

1. افتح قائمة ملحقات(Extensions) Chrome وحدد إدارة الامتدادات(Manage Extensions) .

2. في صفحة الامتدادات(Extensions) التي تظهر ، قم بإيقاف تشغيل المفاتيح الموجودة بجوار كل امتداد نشط.

3. إذا بدأ Chrome في العمل كالمعتاد مرة أخرى ، فارجع إلى صفحة الإضافات(Extensions) وأعد تنشيط العناصر واحدًا تلو الآخر. من المفترض أن يساعد ذلك في عزل الامتدادات الموجودة خلف Chrome التي لا تعمل.

8. قم بإلغاء تنشيط المزامنة

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google(signed into Chrome with a Google Account) ، فسوف يقوم بمزامنة بياناتك الشخصية (كلمات المرور والإشارات المرجعية وما إلى ذلك) بين الأجهزة في الوقت الفعلي. ولكن نادرًا ما يؤدي وجود خطأ في ميزة مزامنة(Sync) Chrome إلى جعل المتصفح بطيئًا

1. افتح قائمة Chrome وحدد الإعدادات(Settings) .

2. حدد إيقاف التشغيل(Turn off ) ضمن "أنت وجوجل"(You and Google)

3. حدد إيقاف التشغيل(Turn off ) مرة أخرى. ومع ذلك ، لا تحدد المربع بجوار محو الإشارات المرجعية والمحفوظات وكلمات المرور والمزيد من هذا الجهاز(Clear bookmarks, history, passwords, and more from this device) .

إذا كان ذلك يطالب المتصفح ببدء العمل دون مشاكل مرة أخرى ، فيجب عليك إعادة تعيين Chrome Sync(reset Chrome Sync) .

9. تعطيل تسريع الأجهزة

تسريع الأجهزة(Hardware) يسرع Google Chrome . ولكن يمكن أن يؤدي أيضًا إلى حدوث تباطؤ وتعطل ، خاصة عند تشغيل المتصفح على إصدارات مؤرخة من برامج نظام Mac.

1. افتح قائمة Chrome وانتقل إلى الإعدادات(Settings) > خيارات متقدمة(Advanced) > النظام(System)

2. قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار استخدام تسريع الأجهزة عند توفره(Use hardware acceleration when available)

3. حدد إعادة التشغيل(Relaunch) .

إذا كان ذلك مفيدًا ، فقد ترغب في المتابعة عن طريق تحديث جهاز Mac(Mac) الخاص بك .

10. تحديث ماك

يساعد تحديث جهاز Mac(Mac) في إصلاح الأخطاء والمشكلات المعروفة داخل نظام التشغيل والتي تمنع Google Chrome من العمل بشكل طبيعي.

1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام(System Preferences) .

2. حدد تحديث البرنامج(Software Update) .

3. حدد التحديث الآن(Update Now) .

11. قم بإعداد ملف تعريف متصفح جديد

يحفظ Chrome(Chrome) البيانات المتعلقة بالملف الشخصي في مجلد منفصل داخل دليل التثبيت الخاص به. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في فتح المتصفح ، فمن المحتمل أن تكون هذه البيانات تالفة. حاول إعداد ملف تعريف متصفح جديد من البداية. 

1. افتح Finder وحدد انتقال(Go ) > انتقال إلى مجلد(Go to Folder) .

2. انسخ والصق مسار المجلد التالي واضغط على Enter :

~/Library/Application Support/Google/Chrome

3. أعد تسمية المجلد المسمى Default إلى Default.old .

4. افتح Chrome . يجب أن يقوم المتصفح تلقائيًا بإنشاء ملف تعريف جديد.

5. تسجيل الدخول باستخدام حساب Google(Google Account) الخاص بك .

12. إعادة تعيين كروم

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في Chrome ، فيجب عليك إعادة تعيينها. هذا يعيد المتصفح إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، لن يؤدي الإجراء إلى حذف الإشارات المرجعية والمحفوظات وكلمات المرور.

1. افتح قائمة Chrome وانتقل إلى الإعدادات(Settings) > خيارات متقدمة(Advanced) > إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings)

2. حدد استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية(Restore settings to their original defaults) .

3. حدد إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) .

13. أعد تثبيت Chrome

إذا لم تساعد إعادة تعيين Chrome (أو إذا لم تتمكن من فتح المتصفح للقيام بذلك) ، فيجب عليك إعادة تثبيت (Chrome)Chrome . يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلات الناتجة عن تثبيت متصفح تالف. 

1. افتح Finder وانتقل إلى مجلد التطبيقات على جهاز Mac.(Applications)

2. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على Google Chrome وحدد نقل إلى المهملات(Move to Trash) .

3. افتح Finder وحدد انتقال(Go ) > انتقال إلى مجلد(Go to Folder) على شريط القائمة. بعد ذلك ، احذف المجلد المسمى Chrome من كل من الأدلة التالية:

  • ~/Library/Application Support/Google/
  • ~/Library/Caches/Google/
  • ~/Library/Application Support/Google/

تابع عن طريق حذف الملفين أدناه:

  • ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
  • ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState

4. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

5. قم بتنزيل أحدث إصدار من مثبت Google Chrome(latest version of the Google Chrome installer) .

6. قم بتشغيل مثبت Google Chrome واتبع جميع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت المتصفح. تابع(Follow) عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب Google(Google Account) الخاص بك .

النجاح: Chrome يعمل(Chrome Running) بشكل مثالي على Mac

هل(Did) تمكنت من إصلاح Google Chrome ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تحديث كل من المتصفح وجهاز Mac لتقليل فرص التعرض لمزيد من المشكلات مع عدم عمل Chrome في المستقبل. 

إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في التبديل إلى Microsoft Edge(making the switch to Microsoft Edge) حتى يصل تحديث Chrome التالي (والذي نأمل أن يحل مشكلتك) على الرفوف. يعتمد أيضًا على Chromium ، ويأتي مع مساحة ذاكرة أصغر ، ويدعم آلاف الامتدادات.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts