عند استخدام مكبر صوت خارجي أو استخدام سماعة رأس ، في ذلك الوقت ، يصبح الأمر مزعجًا لأنه لا يعمل. لقد نجحت من قبل ، لكنها لن تعمل في اليوم التالي. في هذا المنشور ، سأعرض ما يمكنك فعله إذا كانت سماعات رأس ^(Headphones)Bluetooth الخاصة بك لا تعمل على Windows 11 أو Windows 10 ، وأخيراً ، اجعلها تعمل.

سماعات البلوتوث^{(Bluetooth Headphones)} لا تعمل على Windows 11/10

الشيء الجيد في مشكلات سماعة الرأس هو أنها مؤقتة ما لم تنكسر سماعة الرأس. ومع ذلك ، تأكد من شحنها لأن بعضها غالبًا ما ينفصل عند انخفاض طاقة البطارية.

1. هل الصوت مكتوم؟
2. أعد توصيل أو إقران سماعات الرأس مرة أخرى
3. قم بتغيير جهاز إخراج الصوت
4. قم بتغيير تنسيق الصوت^(Audio) لسماعة الرأس
5. سماع ضوضاء ثابتة على سماعات الرأس؟
6. أعد تثبيت السائقين
7. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
8. أعد تشغيل خدمة الصوت
9. جرب سماعة / جهاز مختلف
10. ^(Bluetooth)تعمل سماعات البلوتوث من جهة واحدة فقط

في كل مرة تجرب أحد هذه الأجهزة ، تأكد من التحقق مما إذا كانت سماعات الرأس تعمل كما هو متوقع. سوف يساعدك على فهم سبب المشكلة. لذلك في المرة القادمة التي يحدث فيها ذلك ، يمكنك إصلاحه بسرعة.

1] هل تم كتم الصوت أم يتم الضغط على زر كتم صوت الجهاز؟

تأتي بعض سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth^(Bluetooth) مع زر كتم صوت الجهاز. يمكن أن يكون لميكروفون أو صوت أو يمكن أن يكون لكليهما. تحقق مما إذا كان هناك مثل هذا الزر لك ، وقم بالتبديل للتحقق مما إذا كان يمكنك الاستماع إلى الصوت.

هل تكتم وتنسى؟ يحدث معي طوال الوقت. لدي لوحة مفاتيح وسائط متعددة تأتي مع مفتاح كتم الصوت. إذا بدأ تشغيل مقطع فيديو بمستوى صوت مرتفع ، فأنا أستخدم المفتاح الصامت وأوقف الفيديو مؤقتًا ، ثم أخفض مستوى الصوت. إذا كنت في موقف مشابه ، فتحقق من كتم الصوت. ألقِ نظرة على رمز مستوى الصوت في علبة النظام ، إذا رأيت تقاطعًا بجانبه ، فقم بإلغاء كتم الصوت ، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.

2] أعد توصيل^(Reconnect) أو إقران^(Pair) سماعات الرأس مرة أخرى

نظرًا  لأنها سماعة رأس تعمل بتقنية Bluetooth ، فقد ترغب في إعادة الاتصال. ^{(Bluetooth headphone, you may want to reconnect.)}  في بعض الأحيان على الرغم من توصيل سماعة الرأس ، فقد رأيت أنها لا تعمل.

• افتح إعدادات Windows (WIN + I)
• انتقل^(Navigate) إلى الأجهزة ^(Devices) > Bluetooth والأجهزة الأخرى
• حدد سماعة بلوتوث
• انقر فوق زر إزالة الجهاز.

على سماعة البلوتوث^(Bluetooth) ، اضغط مطولاً على زر الطاقة وانتظر بضع ثوانٍ. عندما ترى أن ضوء LED يتغير في الألوان أو يظهر بشكل مختلف مقارنةً بالوصل ، فقد تمت إعادة ضبط سماعة الرأس.

يمكنك بعد ذلك إعادة توصيل سماعات الرأس مرة أخرى باستخدام طريقة Bluetooth القياسية . بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تبدأ سماعة البلوتوث في العمل مرة أخرى.^(Bluetooth)

3] تغيير جهاز إخراج الصوت

إذا كنت متصلاً بالمنفذ الصحيح ولم تكن لديك مشكلة Bluetooth ، فقد يكون هذا هو الإخراج الافتراضي الخاطئ. لحل هذا ، اتبع الخطوات

• قم بتشغيل^(Play) الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمستوى صوت يمكنك سماعه فقط.
• ضع سماعات الرأس.
• انقر^(Click) على أيقونة حجم الصوت الظاهرة في علبة النظام.
• ثم انقر فوق كل ما هو مدرج افتراضيًا وقم بتغييره إلى ما يجب أن يكون سماعة الرأس الخاصة بك.
• إذا لم يفلح ذلك ، فحاول التبديل إلى كل منهما ، وإذا سمعت الصوت ، فهذه سماعة رأسك.

يجب أن يغير Windows عادةً سماعات الرأس كجهاز صوت افتراضي عند الاتصال ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فقم بضبطه يدويًا.

4] تغيير^(Change) تنسيق الصوت^(Audio) لسماعة الرأس

• انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على رمز مستوى الصوت في علبة النظام وحدد "فتح إعدادات الصوت".
• حدد سماعة الرأس من جهاز الإخراج.
• انقر فوق^(Click) خصائص Device Properties > Additional .
• قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة.
• قم بتغيير التنسيق الافتراضي إلى شيء آخر ، وانقر فوق زر الاختبار.
• تحقق مما إذا كان يمكنك سماع الصوت من خلال سماعات الرأس الخاصة بك.

يمكنك أيضًا استخدام زر Restore Defaults للتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة صوت سماعة الرأس.

5] سماع^(Hearing) ضوضاء ثابتة على سماعات الرأس؟

يحدث هذا عادةً عندما تبدأ في الخروج من النطاق ، أي بعيدًا عن الجهاز المصدر ، والذي يمكن أن يكون هاتفك أو جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. المسافة بحيث يمكن في بعض الأحيان الاتصال ، بينما في أوقات أخرى ، لا يتم تلقي البيانات بشكل صحيح ، وبالتالي ينتج عنها صوت غير مرغوب فيه ويعرف أيضًا باسم ضوضاء ثابتة. عند استخدام سماعة بلوتوث^(Bluetooth) ، تأكد من تواجدك في النطاق ، وإلا فلن تعمل كما هو متوقع.

6] أعد تثبيت برامج تشغيل سماعات البلوتوث^{(Reinstall Bluetooth Headphones)}

إذا كنت تستخدم سماعة رأس تأتي مع برامج تشغيل عامة ، فحاول لاحقًا إعادة تثبيت برنامج التشغيل المقدم من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية^(OEM) . من المحتمل أن برنامج التشغيل العام لا يعمل بشكل جيد.

• Use WIN + X ، ثم مفتاح M لفتح مدير الجهاز
• قم بتوسيع مدخلات ومخرجات الصوت
• حدد موقع سماعة الرأس الخاصة بك ، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن
• لديك خياران فقط
  • قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، ثم قم بتثبيته مرة أخرى.
  • قم بتحديث^(Update) برنامج التشغيل ، ودع Windows يبحث عن برنامج التشغيل أو تثبيته إذا كان لديك برنامج محدد من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية^(OEM)

7] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يأتي Windows 10 مع مجموعة خاصة به من مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها لإصلاح مشكلة عدم عمل سماعات الرأس .^(Headphones)

• انتقل إلى إعدادات ^(Settings)Windows 10 ( WIN + I)> التحديث ^(Update)Security > Troubleshoot وإصلاحها
• حدد موقع مستكشف أخطاء "تشغيل الصوت" ومصلحها^{(“Playing Audio” troubleshooter)}
• حدده ، وانقر على زر تشغيل^(Run) مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Troubleshooter)}
• اتبع المعالج ، وسيعمل إما على حل المشكلة أو اقتراح ما يمكنك القيام به لإصلاحها.

7] أعد تشغيل خدمة الصوت

إذا لم تكن قادرًا على الاستماع إلى صوت النظام أيضًا ، فمن المحتمل أن تكون خدمة الصوت^(Audio) هي التي بها المشكلة. تحتاج إلى فتح خدمات ^(Services)Windows وإعادة تشغيل خدمة الصوت أو تمكينها.^{( restart or enable the Audio Service.)}

8] جرب^(Try) سماعة رأس أو جهاز كمبيوتر مختلفًا

أخيرًا وليس آخرًا ، إذا لم يعمل شيء ، فجرّب سماعة الرأس على جهاز كمبيوتر مختلف أو جرب طريقة مختلفة لمعرفة مشكلة الجهاز في النهاية. إذا كان يعمل على جهاز كمبيوتر مختلف ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الخطوات السابقة مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى واحدة جديدة. يمكنك أيضًا اختباره على الهاتف ومعرفة ما إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد. هذا هو أسرع فحص يمكنك القيام به لمعرفة ما إذا كانت سماعة الرأس هي المشكلة.

9] تعمل سماعات البلوتوث^(Bluetooth) من جانب واحد فقط

يحدث ذلك مع كل من سماعات الرأس السلكية واللاسلكية. بينما يمكنك تحريك الأسلاك قليلاً لمعرفة ما إذا كان بإمكانك سماع الصوت بين الحين والآخر ، ولكن عندما يحدث ذلك على سماعات رأس Bluetooth ، فلا يوجد شيء يمكنك القيام به. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تغيير سماعات الرأس الخاصة بك.

آمل أن تكون النصائح سهلة المتابعة ، وقد تمكنت من حل مشكلة سماعات الرأس التي لا تعمل على Windows .

Bluetooth Headphones not working on Windows 11/10

When using an external speaker or using a headphоne, at the time, it gets annoying because thеy don’t work.  It workеd before, but it’s not working the next day. In this post, I will show what you can dо іf yoυr Bluetooth Headphones are not working on Windows 11 or Windows 10, and finally, make it work.

Bluetooth Headphones not working on Windows 11/10

The good thing about headset issues is they are temporary unless the headphone is broken. However, make sure they are charged as some of them often disconnect when low on battery.

1. Is the audio muted?
2. Reconnect or Pair the headphones again
3. Change the audio output device
4. Change the Audio format for headphone
5. Hearing static noise on headphones?
6. Reinstall drivers
7. Run Audio troubleshooter
8. Restart Audio Service
9. Try a different headset/device
10. Bluetooth headphones working only from one side

Every time you try one of these, make sure to check if the headphones are working as expected. It will help you understand what caused the problem. So the next time it happens, you can fix it quickly.

1] Is the audio muted, or hardware mute button is pressed?

Some of the Bluetooth headphones come with a hardware mute button. It can be for a microphone or audio or can be for both. Check if there is such button yours, and toggle to check if you can listen to the sound.

Do you mute and forget? It happens with me all the time. I have a multimedia keyboard that comes with a mute key. If a video starts playing at high volume, I use the silent key, pause the video, and then lower the volume. If you are in a similar situation, check if the audio is muted. Take a look at the volume icon on the system tray, if you see a cross next to it, then unmute, and everything should be fine.

2] Reconnect or Pair the headphones again

Since its a Bluetooth headphone, you may want to reconnect.  At times even though the headphone is connected, I have seen it not working.

• Open Windows Settings (WIN + I)
• Navigate to Devices > Bluetooth and other devices
• Select the Bluetooth headphone
• Click on the Remove device button.

On your Bluetooth headset, long press on the power button, and wait for a few seconds. When you see the LED light changing colors or show up differently compared to when it’s connected, the headset has been reset.

You can then reconnect the headphones again using the standard Bluetooth method. Once done, the Bluetooth headset should start working again.

3] Change the audio output device

If you are connected to the right port and do not have the Bluetooth issue, then it could be the wrong default output. To resolve this follow the steps

• Play audio on your computer at a volume level which is just audible to you.
• Put on the headphones.
• Click on the Volume icon visible on the system tray.
• Then click on whatever is listed as default and change it to what should be your headphone.
• If that doesn’t work, try switching to each of them, and if you hear the audio, then that’s your headphone.

Windows should usually change headphones as default audio device whenever you connect, but if it doesn’t, then manually adjust it.

4] Change the Audio format for headphone

• Right-click on the volume icon in the system tray and select “Open Sound Settings.”
• Select the headphone from the output device.
• Click on Device Properties > Additional device properties.
• Switch to the Advanced tab.
• Change the default format to something else, and click on the test button.
• Check if you can hear the audio through your headphones.

You can also use the Restore Defaults button to check if it fixes the headphone audio issue.

5] Hearing static noise on headsets?

It usually occurs when you start moving out of range, i.e., away from the source device, which can be your phone or your laptop. The distance is such that sometimes it can connect, while other times, the data is not received correctly, and hence results in garbage audio aka static noise. When using a Bluetooth headphone, make sure to be in the range, else it will not work as expected.

6] Reinstall Bluetooth Headphones drivers

If you are using a headphone that comes with generic drivers, later try reinstalling the driver offered by the OEM. It is possible that the generic driver isn’t working well.

• Use WIN + X, and then M key to open the device manager
• Expand Audio inputs and outputs
• Locate your headphone, and right-click on it
• You have two options here
  • Uninstall the driver, and then install it again.
  • Update driver, and let Windows search for the driver or install if you have a specific one from the OEM

7] Run the audio troubleshooter

Windows 10 comes with its own set of audio troubleshooter to fix Headphones not working problem.

• Go to Windows 10 Settings (WIN + I) > Update and Security > Troubleshoot
• Locate the “Playing Audio” troubleshooter
• Select it, and click on the Run the Troubleshooter button
• Follow the wizard, and either it will fix the problem or suggest what you can do to fix it.

7] Restart Audio Service

If you are not able to listen to system audio as well, it’s probably the Audio service that has the problem. You need to open the Windows Services and restart or enable the Audio Service.

8] Try a different headset or computer

Last but not least, if nothing is working, try the headset on a different computer or try a different to figure out of its device issue eventually. If it works on a different computer, then you need to run through the previous steps once again. If not, you may need a new one.  You can also test it on the phone, and see if the audio works fine. That is the fastest check you can do to find if the headphone is the problem.

9] Bluetooth headphones working only from one side

It happens with both wired and wireless headphones. While you can move the wires a little to see if you can hear audio now and then, but when it happens on Bluetooth headphones, there is nothing you can do. In this situation, you need to change your headphones.

I hope the tips were easy to follow, and you were able to resolve the headphones not working on Windows issue.

Related posts

• Fix Bluetooth تأخير الصوت في Windows 10

• Bluetooth Mouse قطع اتصال عشوائيا أو لا يعمل في Windows 11/10

• كيفية إقران أجهزة Bluetooth على Windows 10 مع Swift Pair؟

• كيفية تثبيت استبدال Bluetooth adapter في Windows 10

• Bluetooth speaker متصلة، ولكن لا Sound or Music في Windows 10

• كيفية التحقق من Shutdown and Startup Log في Windows 10

• Bluetooth لا يعمل في Windows 11/10

• Microsoft Intune غير مزامنة؟ Force Intune للمزامنة في Windows 11/10

• Fix Bluetooth الصوت التأتأة في Windows 11/10

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks ل Windows 10

• كيفية إعادة تسمية Bluetooth device في Windows 10

• كيفية تغيير الافتراضي Webcam في الكمبيوتر Windows 10

• كيفية إضافة Trusted Site في Windows 10

• ما هو PPS file؟ كيفية تحويل PPS إلى PDF في Windows 11/10؟

• كيفية إصلاح Echo في Headphones في Windows 10

• كيفية تحديث برامج تشغيل Bluetooth في Windows 11/10

• Mail and Calendar app freezes، تحطم أو لا تعمل في Windows 11/10

• ويندوز 10 إعدادات المزامنة لا تعمل باللون خارج

• كيفية قياس Reaction Time في Windows 11/10

• كيفية إصلاح Disk Signature Collision problem في Windows 10