لا يمكن لـ Fix Remote Desktop العثور على خطأ الكمبيوتر في Windows 11/10

يعد Remote Desktop(Remote Desktop) ميزة قوية وسهلة الاستخدام تتيح لك الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر على نفس الشبكة أو الجهاز المتاح عبر شبكة مخصصة متاحة للوصول. عند محاولة الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد ، إذا لم يتمكن من العثور على جهاز الكمبيوتر ، فستعمل هذه المشاركة على حل المشكلة المتعلقة بـ Remote Desktop Can't Find the Computer .

لا يمكن لسطح المكتب البعيد العثور على الكمبيوتر

لا يمكن لسطح المكتب(Desktop) البعيد العثور على الكمبيوتر

اتبع هذه الطرق لحل المشكلة إذا لم تتمكن من العثور على الكمبيوتر على الشبكة.

  1. تحقق من إصدار Windows
  2. تمكين الاتصال بسطح المكتب البعيد
  3. تحقق مما إذا كنت على نفس الشبكة(Same Network)
  4. تحقق من حالة خدمات RDP.
  5. ملف تعريف الشبكة عام
  6. تحقق من القيود(Check Restrictions) على إعدادات الأمان(Security Settings) .

ستحتاج إلى استخدام حساب مسؤول لبعض الخطوات.

1] تحقق من إصدار Windows

إذا كنت تستخدم Windows Home ، فلن يتوفر Remote Desktop . إذا كنت تحاول الاتصال بهذا الكمبيوتر من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يعمل. بينما لا يتم دعمه رسميًا ، يمكنك استخدام مكتبة RDP Wrapper(you can use the RDP Wrapper library ) من Github واستخدام Remote Desktop في الإصدار المنزلي.

ذات صلة(Related) : سطح المكتب البعيد لا يمكنه الاتصال بالكمبيوتر البعيد(Remote desktop can’t connect to the remote computer) .

2] تمكين الاتصال بسطح المكتب البعيد

قم بتشغيل Remote Desktop Windows

تم إيقاف تشغيل الخيار الافتراضي للاتصال بجهاز كمبيوتر باستخدام سطح المكتب البعيد . (Remote Desktop)تأكد(Make) من تمكين الخيار على كلا الجهازين. انتقل إلى Settings > System > Remote Desktop . قم بتشغيل هذا. الآن ، إذا قمت بكتابة الاسم الدقيق للكمبيوتر ، فيجب أن تكون قادرًا على الاتصال.

ذات صلة(Related) : اتصال سطح المكتب البعيد لا يعمل(Remote Desktop Connection not working) .

3] تحقق(Check) مما إذا كنت على نفس الشبكة(Same Network) أو العنوان(Correct Address) أو الاسم الصحيحين

عند الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد قريب منك ، تأكد من أنك متصل بنفس شبكة wifi. إذا كنت على نفس الشبكة ، فتأكد من أنك تستخدم الاسم الصحيح. إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز كمبيوتر متاح عبر الإنترنت ، فتأكد من استخدام العنوان الصحيح.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) : مشكلات الاتصال بسطح المكتب البعيد على Windows(Remote Desktop connection issues on Windows) .

4 ] (Services)تحقق(Verify) من حالة(Status) خدمات RDP

خدمات Windows RDP

يتم إجراء اتصال سطح المكتب البعيد(Remote Desktop) من خلال خدمات Windows(Windows Services) ، وتحتاج إلى التأكد من أنها تعمل عندما تحاول الاتصال.

  • افتح موجه التشغيل ، واكتب (Run)الخدمات(Services) ، واضغط على مفتاح Enter
  • في الأداة الإضافية للخدمات ، حدد موقع (Services)خدمات (Services)سطح المكتب البعيد(Remote Desktop)
  • انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه وابدأ(Start) .
  • حاول الآن الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد.

عادة ، يجب أن تبدأ هذه الخدمة بمجرد محاولة الاتصال ، ولكن إذا لم تتمكن من ذلك ، فيمكنك بدء تشغيلها يدويًا.

5] ملف تعريف الشبكة عام

قم بتشغيل اكتشاف الشبكة Windows

تأكد(Make) من أن كلا الجهازين متاحان أو قابلان للاكتشاف في الشبكة. اتبع الخطوات لتمكينه:

  • افتح موجه التشغيل ( (Run)Win + R ) ، واكتب Control ، واضغط على مفتاح Enter
  • انتقل(Navigate) إلى مركز (Share Center)الشبكة(Network) والمشاركة
  • انقر فوق(Click) تغيير إعدادات(Change) المشاركة المتقدمة
  • ضمن اكتشاف الشبكة ، حدد تشغيل اكتشاف الشبكة.(Turn on Network Discovery.)
  • ثم حدد المربع بجوار تشغيل الإعداد التلقائي للأجهزة المتصلة بالشبكة.
  • احفظ التغييرات ، وستتمكن الآن من العثور على الكمبيوتر.

6] تحقق من القيود(Check Restrictions) على إعدادات الأمان(Security Settings)

إنه مخصص للمستخدمين المتقدمين ، أو يمكنك الاتصال بالدعم. سوف يختلف من برنامج إلى برنامج. يمكن لبعض برامج الأمان المتقدمة تقييد الاتصالات الواردة والصادرة بحيث لا يعمل سطح المكتب البعيد . (Remote Desktop)ستحتاج إلى تخفيف إعدادات الأمان أو البحث عن خيار يمكن أن يتعارض معها بشكل مباشر.

هل يمكنك التحكم عن بعد بجهاز كمبيوتر (Desktop)تم(Computer) إيقاف تشغيله؟

إذا تم تمكين Wake-on-Lan(Wake-on-Lan enabled) في الكمبيوتر البعيد ، فيمكن لبرنامج الوصول عن بُعد(Remote Access Software) تنشيطه. يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بسطح المكتب البعيد إذا تم إيقاف تشغيله. يعمل هذا حتى إذا كان الكمبيوتر في وضع الإسبات أو السكون.

كيف يمكنني الوصول إلى جهاز كمبيوتر Office من (My Office)المنزل(Home) ؟

يمكنك أن تطلب من مسؤول تكنولوجيا المعلومات(IT Admin) لديك إتاحته من خلال شبكة الكمبيوتر ليتم الوصول إليها عبر عنوان IP. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك استخدام برنامج سطح المكتب مثل برنامج TeamViewer لتهيئة الإعداد مسبقًا والوصول إليه من أي مكان. تسمح لك بعض شبكات VPN(VPNs) أيضًا بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان في العالم ، ولكن هذا قد يحتاج إلى إعداد الكثير من التكوين.

ما هو أفضل برنامج سطح المكتب البعيد(Best Remote Desktop Software) ؟

لا يوجد شيء أفضل برامج سطح المكتب(best desktop software) ، ولكن هناك العديد من البرامج المفيدة. تتضمن القائمة برنامج TeamViewer و AnyDesk و Splashtop Business Access و ConnectWise Control و Zoho Assist و VNC Connect والمزيد.



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts