الطابعة لا تطبع بالألوان على Windows 11/10

يتسبب Print Spooler في Windows 11/10 أحيانًا في حدوث خطأ عند محاولة الطباعة ، وبالتالي ، لا يأتي أي إخراج من الطابعة المتأثرة. في أوقات أخرى ، قد ترى الطابعة لا تطبع بالألوان. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فلدينا بعض الاقتراحات لك.

الطابعة(Printer) لا تطبع بالألوان في Windows 11/10

إذا كان Windows 11 أو Windows 10 لا يطبع بالألوان ، فجرّب اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

  1. تحقق من تمكين الخيار Print in Gray Scale
  2. أعد تعيين الطابعة(Reset Printer) إلى إعدادات المصنع الافتراضية
  3. قم بإلغاء تثبيت برنامج الطابعة(Printer) وتثبيته حديثًا
  4. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة(Printer)
  5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
  6. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Clean Boot.

1] تحقق(Verify) من تمكين خيار Print in Gray Scale

في هذه الحالة ، قد ترغب في التحقق أولاً مما إذا كان الشريط ممتلئًا والتحقق أيضًا من تفضيلات الطباعة ، وكذلك التحقق من تمكين خيار Print in Gray Scale .

  1. قم بتشغيل(Run) مربع الحوار "تشغيل".
  2. اكتب طابعات التحكم واضغط على(control printers) Enter.
  3. اختر طابعتك(Printer) .
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تفضيلات الطباعة(Printing Preferences)
  5. انتقل لأسفل إلى اللون(Color)
  6. اختر خيار Print in colo r.
  7. أغلق واخرج.

عندما لا تقوم الطابعة بالطباعة بالألوان ، فمن الممكن أن تكون إعداداتها قد تم ضبطها على الطباعة بتدرج الرمادي(print in greyscale) . يجب أن يؤدي تغيير هذا الخيار مرة أخرى إلى خيار الطباعة بالألوان(Print in color) إلى حل المشكلة.

اضغط على مفتاح شعار Windows(Windows Logo) + R لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

في الحقل الفارغ للمربع الذي يظهر ، اكتب طابعات التحكم واضغط(control printers) على زر موافق .(OK)

عند توجيهك إلى صفحة الأجهزة والطابعات(Devices and Printers) ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الطابعات(Printers) .

تفضيلات الطباعة

هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الطابعة التي تستخدمها واختر خيار تفضيلات الطباعة(Printing Preferences) .

قراءة(Read)تحتفظ الطابعة بطباعة المستندات بألوان مقلوبة(Printer keeps printing documents in inverted colors) .

الآن ، انتقل إلى قسم اللون(Color) . هنا ، يتم عرض خيارين ، وهما -

  • اطبع بالألوان
  • طباعة في الرمادي

تأكد(Make) من اختيار خيار الطباعة(Print) بالألوان.

الطابعة لا تطبع بالألوان على نظام التشغيل Windows 10

إذا كنت لا ترى علامة التبويب " اللون(Color ) " ، فتحقق من " الخيارات المتقدمة(Advanced Options) " وتحقق مما إذا كانت الطباعة بتدرج الرمادي(Print in Grayscale) متوقفة عن التشغيل.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق نافذة تفضيلات (Preferences)الطباعة(Printing) وسترى الطابعة تطبع بالألوان.

2] إعادة تعيين الطابعة(Reset Printer) إلى إعدادات المصنع الافتراضية

قد ترغب في إعادة تعيين الطابعة إلى إعدادات المصنع الافتراضية  ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

3] قم بإلغاء تثبيت(Uninstall) برنامج الطابعة(Printer) وتثبيته من جديد

إذا قامت الطابعة الخاصة بك بتثبيت برنامج الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في إلغاء تثبيته عبر لوحة التحكم(Control Panel) أو الإعدادات(Settings) ، ثم انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج وتثبيته.

4] تحديث(Update) أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة(Printer)

تحتاج إلى التأكد من أن برامج تشغيل (Drivers)الطابعة(Printer) محدثة. انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة (Printer)لتنزيل أحدث برامج التشغيل(download the latest drivers) لإصدار الطابعة(Printer) و Windows .

بدلاً من ذلك ، يمكنك اتباع إحدى الطرق أدناه لتحديث برامج تشغيل جهازك:

تحديث اختياري لنظام التشغيل Windows 10

  1. يمكنك  التحقق من برنامج التشغيل والتحديثات الاختيارية(check for Driver & Optional Updates)  عبر Windows Update لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
  2. استخدم  برنامج تحديث مجاني لبرنامج التشغيل(free driver update software)
  3. إذا كان لديك ملف برنامج التشغيل INF بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بما يلي:
    • افتح  إدارة الأجهزة(Device Manager)(Device Manager) .
    • انقر فوق(Click) فئة برنامج التشغيل لتوسيع القائمة.
    • ثم اختر برنامج التشغيل المناسب وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
    • حدد  تحديث برنامج التشغيل(Update Driver) .
    • اتبع المعالج الذي يظهر على الشاشة لإنهاء تحديث برامج تشغيل الصوت.

5] قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

windows-10-طابعة-مشاكل

قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"(Printer Troubleshooter) وتحقق مما إذا كان ذلك يحدد مشكلات الطباعة لديك ويصلحها.

6] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Clean Boot

إذا لم يساعدك أي شيء ، ووجدت أن إعداداتك تستمر في التراجع أو التغيير ، فقم بإجراء Clean Boot(perform Clean Boot) وحاول تحديد العملية المخالفة يدويًا.

لا يوجد خيار ألوان في تفضيلات الطباعة Windows 11

إذا كنت لا ترى خيار اللون في تفضيلات الطباعة Windows 11 ، فيمكنك اتباع اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها كما هو موضح أعلاه في هذا المنشور - إعادة تعيين الطابعة(Reset Printer) إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، أو تحديث برنامج (Update)الطابعة(Printer) وبرنامج تشغيلها أو تثبيته حديثًا ، وتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها واستكشاف(Run Printer Troubleshooter) الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) في التمهيد النظيف(Clean Boot) .

كيف أقوم بتغيير إعدادات الطابعة في نظام التشغيل Windows 11(Windows 11) ؟

ستساعدك الخطوات التالية في فتح إعدادات الطابعة وتغييرها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 .

  1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات(Settings) بالضغط على   مفتاحي Win + I
  2. في تطبيق الإعدادات ، حدد  Bluetooth والأجهزة(Bluetooth & Devices)  من الجانب الأيسر.
  3. في الجزء الأيسر ، سترى علامة تبويب تسمى  الطابعات والماسحات الضوئية(Printers & Scanners) . انقر عليه.
  4. الآن ، سترى قائمة بجميع الطابعات التي أضفتها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق(Click) الطابعة ، الإعدادات التي تريد تغييرها.
  5. انقر فوق علامة التبويب "  تفضيلات الطباعة(Printing Preferences) " . سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة حيث يمكنك تغيير إعدادات الطابعة ، مثل التخطيط وجودة الورق وما إلى ذلك. يوجد أيضًا  زر متقدم(Advanced)  يتيح لك تغيير بعض الإعدادات المتقدمة لطابعتك.

أتمنى أن يساعد شيء ما.

متعلق ب:(Related:)



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts